1、創越創越QCQC小組小組提高異型煙分揀效率異標一體QC成果報告1小組概況2小組名稱創越QC小組課題名稱異標一體課題類型現場型課題登記號活動時間2017年11月小組人數5人成員姓名性別文化程度組內分工李宏斌男本科組長、全面協調孫 毅男本科技術指導王 蕊女本科數據統計、對策實施任 麗女本科數據統計、原因分析楊夢云男本科組織實施、效果檢查表1 小組成員概況制表人：李宏斌 日期：2017年6月 12日 一、課題選擇3異型煙分揀勞動強度大異型煙分揀工作時間長異型煙分揀差錯率高異型煙分揀現狀當前存在的問題：4一、課題選擇小組選定課題：異標合一異標合一強度大時間長差錯多時 間分揀量(條）差錯情況工作時間（小

2、時）調查人9月20日2015354.20王蕊9月22日1983344.13王蕊9月25日1911313.98王蕊9月27日2088424.35王蕊10月25日1829193.81任麗11月15日1825183.80任麗11月17日1699303.54任麗11月20日1713623.57任麗11月22日1905753.97任麗注：無差錯 有差錯 2017年標準煙分揀抽樣調查表二、現狀調查制表人：李宏斌 日期：2017年6月 11日 表2 卷煙分揀抽樣表 5制表人：李宏斌 日期：2017年6月 22日 二、現狀調查時 間異型分揀量（條）及差錯情況工作時間（小時）調查人對接差錯二部差錯一部差錯9月2

3、0日54025414872010.85王蕊9月22日2786450774978.22王蕊9月25日4727432955508.11王蕊9月27日50866148929511.41王蕊10月25日5096503972189.64任麗11月15日56975574898511.25任麗11月17日3168520683349.28任麗11月20日5174429257438.45任麗11月22日55865545976411.61任麗注：無差錯 有差錯 工作時間超過8小時2017年異型煙分揀抽樣調查表表3 卷煙分揀抽樣表 67二、現狀調查綜 合 分 析2017年標準卷煙每天平均分揀量為188571.78條

4、，平均每天工作時間為3.93小時，分揀效率為47983條/小時，差錯率為萬分之0.01。2017年異型卷煙每天平均分揀量為17764.11條，平均每天工作時間為9.87小時，分揀效率為1800條/小時，差錯率為萬分之20。異型卷煙分揀比標準卷煙分揀平均每天多工作5.94小時異型卷煙分揀比標準卷煙分揀差錯率高千分之5。三、目標設定8目標設定為平均每天異型煙分揀工作時間降低1小時增加輔助設施（補貨架、自動換戶設備）根據現狀調查，從人員、設備、訂單結構等方面進行測試，對課題進行可行性分析優化訂單結構，整合品牌，對操作人員進行培訓。四、原因分析9分揀時間長人機料法手工分揀設備老化分揀量大疲勞操作品牌規

5、格多缺少輔助設備貨位擺放混亂故障率高勞動強度大分揀差錯率高環四、原因分析10通過魚骨圖分析，找出7個末端因素序號末端因素勞動強度大設備老化分揀量大品牌規格多手工分揀缺少輔助設備貨位擺放混亂制表人：任麗 日期：2017年7月5日 表4 原因分析 五、要因確認11序號末端因素確認內容確認方法確定標準負責人完成時間勞動強度大人均每天分揀量數據統計平均每天分揀時間8小時任麗2017/11/27設備老化設備使用時間數據查詢設備使用年限設計年限任麗2017/11/28分揀量大平均每天分揀量數據統計平均每天分揀量15000條王蕊2017/11/27品牌規格多平均每天分揀品牌數據統計平均每天分揀品牌70種王蕊

6、2017/11/27手工分揀設備自動化程度現場調查分揀過程人工與機械化比例王蕊2017/12/4缺少輔助設備輔助設施是否合理現場調查貨架等輔助設施到位程度任麗2017/12/7貨位擺放混亂貨位擺放美觀合理現場調查貨位擺放整齊方便分揀任麗2017/12/7制表人：任麗 日期：2017年7月 12日 表5 要因確認1五、要因確認一12末端因素勞動強度大確認時間2017年11月27日負責人任麗確認方法數據統計確認標準平均每天工作時間8小時確認過程結論平均每天工作時間8小時時間分揀量（條）開始時間結束時間工作時間（小時）11月15日2025610:4722:1211.2511月17日1670810:3

7、119:599.2811月20日1520910:2219:078.4511月22日2089510:5622:1711.61要因制表人：任麗 日期：2017年7月 12日 表6 要因確認2 五、要因確認二13末端因素設備老化確認時間2017年11月28日負責人任麗確認方法數據查詢確認標準設備使用年限設計年限確認過程設備詳情設備名稱一號分揀線二號分揀線使用時間設計年限是否超限使用時間設計年限是否超限皮帶機2015年10年2011年10年激光噴碼機2009年10年2009年10年超過年限 未超過年限 結論設備使用年限設計年限非要因制表人：任麗 日期：2017年7月 16日 表7 要因確認3 五、要因

8、確認三14末端因素分揀量大確認時間2017年11月27日負責人王蕊確認方法數據統計確認標準平均每天分揀量15000條確認過程分揀數據抽樣調查時間分揀量（條）11月15日2025611月17日1678011月20日1520911月22日20895結論平均每天分揀量15000條要因制表人：任麗 日期：2017年7月 20日 表8 要因確認4 15五、要因確認四末端因素品牌規格多確認時間2017年11月27日負責人王蕊確認方法數據統計確認標準平均每天分揀品牌70種確認過程分揀數據抽樣調查時間品牌規格數量（個）9月22日659月25日649月27日7010月25日6911月15日70結論平均每天分揀品

9、牌70個非要因制表人：王蕊 日期：2017年7月 22日 表9 要因確認5 五、要因確認五16末端因素手工分揀確認時間2017年12月4日負責人王蕊確認方法現場調查確認標準分揀過程人工與機械比例確認過程結論經小組人員現場調查，分揀和包裝過程均是人工完成，人工比例遠遠大于機械比例人工包裝手工分揀要因制表人：李宏斌 日期：2017年12月 12日 表10 要因確認6五、要因確認六17末端因素缺少輔助設備確認時間2017年12月7日負責人任麗確認方法現場調查確認標準貨架、整理臺等輔助設施到位程度確認過程結論經物流分公司相關人員協調，設備維修人員組裝、改造。補貨架、整理臺等輔助設施均已到位。補貨架整理

10、臺非要因制表人：任麗 日期：2017年7月 25日 制表11 要因確認7五、要因確認七18末端因素貨位擺放混亂確認時間2017年12月7日負責人任麗確認方法現場調查確認標準貨位擺放美觀、合理、方便分揀確認過程結論經小組人員現場觀測，貨位擺放合理，方便分揀貨位擺放整齊商品擺放方便分揀非要因制表人：任麗 日期：2017年8月 10日 表12 要因確認8 五、要因確認結論19經過小組成員對末端因素逐一確認，認真調查。確定了造成分揀時間長的主要原因有3項：要因132分揀量大勞動強度大手工分揀六、制定對策20序序號號要因要因措施措施評價評價綜綜合合得得分分選選定定方方案案有效性可實施性經濟性可靠性1 1

11、勞動強度大1、通過上下協調增加分揀人數。 102、市場管控，優化品牌結構。 83、對分揀人員進行培訓。 182 2分揀量大1、調整銷售計劃。 102、分流分揀量。 183 3手工分揀1、購進或者通過技術改造增加自動分揀設備。122、將部分卷煙分流至自動分揀設備 18注：注： 5 5分分 3 3分分 1 1分分 選定方案選定方案制表人：李宏斌 日期：2017年8月 25日 表13 措施可行性分析六、制定對策21序號要因對策目標措施場所時間負責人1勞動強度大增加分揀人數，降低品牌規格數量。對操作人員進行培訓，提高分揀效率平均每天工作時間8小時對分揀人員進行培訓辦公室、零售市場、分揀現場2017.0

12、7.10-2017.07.20楊夢云孫毅王蕊2分揀量大降低或者分流分揀量平均每天異型分揀量15000條分流分揀量辦公室、分揀現場2017.08.14-2017.08.22楊夢云孫毅任麗3手工分揀增加自動分揀設備或者分流部分商品至自動分揀設備將全部或者部分商品采用自動分揀將部分卷煙分流至自動分揀設備辦公室、技術支持廠家、分揀現場2017.09.03-2017.09.10楊夢云孫毅李宏斌制表人：李宏斌 日期：2017年9月 12日 表14 制定對策 七、對策實施22對策實施一、對分揀人員進行培訓測試人員品牌識別率理論測試成績實操測試成績楊利平100%10088羅小勇99%9786董 偉100%99

13、87王 蕊100%10084李宏斌98%9882 改造自動換戶程序后，儲配部于6月11日-6月30日按照新的流程對操作人員進行操作培訓并通過考試檢驗培訓結果。制表人：李宏斌 日期：2017年9月 23日 表15 測試成績七、對策實施23對策實施二、分流分揀量小組成員通過對異型卷煙分揀設備與標準卷煙分揀設備技術和參數的調查分析，對標準卷煙分揀設備進行調整測試，對儲配部提出合理化建議，將部分卷煙分流至標準卷煙分揀設備。操作人員對標準卷煙煙倉進行比對調試操作人員對裹膜機進行比對調試七、對策實施24對策實施三、將部分卷煙分流至自動分揀設備小組成員通過對異型卷煙與標準卷煙規格型號進行比對，對比對結果進行

14、研究分析，對標準卷煙分揀設備煙倉和裹膜機進行調整測試，對儲配部提出合理化建議，將部分卷煙分流至標準卷煙分揀設備。小組人員對標準卷煙與異型卷煙規格進行比對小組人員對標準卷煙與異型卷煙規格進行比對25七、對策實施對策實施三、小組成員對異型卷煙規格進行測量卷煙品牌規格（單位：mm）是否執行異標一體長寬高好貓（金絲猴）2609045延安（紅韻）2859550芙蓉王（閃帶75mm）2708048黃金葉（樂途）2708048大前門（短支）2708048云煙（神秘花園）28010530黃山（記憶）2708048貴煙（行者）2708048表16 卷煙規格 制表人：李宏斌 日期：2017年10月 12日 八、效

15、果檢查26時 間異型總量（條）分流量（條）分流占比改造前時間（小時）改造后時間（小時）節省時間（小時）2017年12月12日19092216211.32%12.7311.281.452017年12月13日12299135010.98%8.217.290.922017年12月1476%8.787.561.222017年12月15日12145155212.78%8.157.061.09效果跟蹤：效果跟蹤：經小組成員對目前分揀現狀分析、調查、研究，將部分規格牌號的異型卷煙分流至自動分揀設備，平均分流品牌量占總分揀量的13%，平均每天節省分揀時間1小時。制表人：王蕊 日期：2017年10月 25日 表17 數據統計八、效果檢查27目標達成分揀時間（小時）, 改造前, 9.87分揀時間（小時）, 目標值, 8.87分揀時間（小時）, 改造后, 8.818.28.48.68.899.29.49.69.810改造前目標值改造后分揀時間（小時）改造前目標值改造后目標值完成情況：目標值完成情況：八、效果檢查28取得的效果：取得的效果：社會效益減少了人工勞動力減少了工作時間提高了分揀效率九、鞏固措施29制定全新的異型