1、1 創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)王學(xué)穎王學(xué)穎23一、創(chuàng)業(yè)的定義與內(nèi)涵一、創(chuàng)業(yè)的定義與內(nèi)涵1.定義的闡述定義的闡述2.2.內(nèi)涵的強(qiáng)調(diào)內(nèi)涵的強(qiáng)調(diào)狹義的概念狹義的概念廣義的概念廣義的概念4二、創(chuàng)業(yè)的基本要素二、創(chuàng)業(yè)的基本要素創(chuàng)業(yè)創(chuàng)業(yè)者者創(chuàng)業(yè)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)機(jī)會(huì)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)業(yè)資源資源5三、創(chuàng)業(yè)的基本類型三、創(chuàng)業(yè)的基本類型1.依據(jù)創(chuàng)業(yè)目的不同依據(jù)創(chuàng)業(yè)目的不同機(jī)會(huì)型機(jī)會(huì)型生存型生存型62.依據(jù)創(chuàng)業(yè)者身份不同依據(jù)創(chuàng)業(yè)者身份不同自主型自主型崗位型崗位型73.依據(jù)創(chuàng)業(yè)者數(shù)量不同依據(jù)創(chuàng)業(yè)者數(shù)量不同獨(dú)立獨(dú)立創(chuàng)業(yè)創(chuàng)業(yè)合伙合伙創(chuàng)業(yè)創(chuàng)業(yè)84.依據(jù)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目性質(zhì)不同依據(jù)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目性質(zhì)不同傳統(tǒng)技傳統(tǒng)技能型能型高新技高新技術(shù)型術(shù)型知識(shí)服知識(shí)

2、服務(wù)型務(wù)型95.依據(jù)創(chuàng)業(yè)方向或風(fēng)險(xiǎn)不同依據(jù)創(chuàng)業(yè)方向或風(fēng)險(xiǎn)不同依附型依附型尾隨型尾隨型獨(dú)創(chuàng)型獨(dú)創(chuàng)型對(duì)抗型對(duì)抗型106.依據(jù)創(chuàng)新內(nèi)容不同依據(jù)創(chuàng)新內(nèi)容不同產(chǎn)品創(chuàng)產(chǎn)品創(chuàng)新型新型營銷創(chuàng)營銷創(chuàng)新型新型管理創(chuàng)管理創(chuàng)新型新型11四、創(chuàng)業(yè)模型四、創(chuàng)業(yè)模型1. 創(chuàng)業(yè)者的核心能力創(chuàng)業(yè)者的核心能力122. MAIR模型模型133.蒂蒙斯模型蒂蒙斯模型資源資源項(xiàng)目項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)144.APREM模型模型資源資源項(xiàng)目項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)?wèi)B(tài)度態(tài)度市場市場15 A：attitude態(tài)度態(tài)度 P：project項(xiàng)目項(xiàng)目 R：resource資源資源 E：entrepreneur創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)者 M：market市場市場16五、創(chuàng)業(yè)思維五、創(chuàng)

3、業(yè)思維1.創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)思維創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)思維 創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)活動(dòng)創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中進(jìn)行分析、綜合、判斷、推中進(jìn)行分析、綜合、判斷、推理的過程，是創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中的邏輯分析能理的過程，是創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中的邏輯分析能力。力。 責(zé)任感與決心責(zé)任感與決心 領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)力 執(zhí)著于創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)執(zhí)著于創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì) 對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和不確定的容納度對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和不確定的容納度 創(chuàng)造、獨(dú)立和適應(yīng)能力創(chuàng)造、獨(dú)立和適應(yīng)能力 超越別人的動(dòng)機(jī)超越別人的動(dòng)機(jī)17一、創(chuàng)業(yè)者的特征一、創(chuàng)業(yè)者的特征1.美國美國創(chuàng)業(yè)家創(chuàng)業(yè)家雜志雜志自信力自信力Confidence 激情激情Passion 領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)力Leadership 自驅(qū)力自驅(qū)力Self-starter

4、抗擊打力抗擊打力Persistence 溝通力溝通力Communication創(chuàng)新力創(chuàng)新力Creativity 知識(shí)知識(shí)Knowledge分析能力分析能力Analysis 靈活性靈活性Flexibility182.美國美國商業(yè)新聞商業(yè)新聞雜志雜志能量能量Energy 說服力說服力Persuasive 執(zhí)著執(zhí)著Persistence 想贏想贏Winning Attitude找機(jī)會(huì)找機(jī)會(huì)Opportunities 會(huì)學(xué)習(xí)會(huì)學(xué)習(xí)Learn會(huì)思考會(huì)思考Thinker 溝通者溝通者Communicator戰(zhàn)士戰(zhàn)士Fighter193.美國美國福布斯福布斯雜志雜志好奇心好奇心Curiosity 創(chuàng)新力創(chuàng)新

5、力Creativity目標(biāo)感目標(biāo)感Vision 溝通溝通Communication領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)力Leadership 行動(dòng)力行動(dòng)力Taking Action善掌控善掌控Control Uncertainty2021二、創(chuàng)業(yè)者評(píng)價(jià)模型二、創(chuàng)業(yè)者評(píng)價(jià)模型資源資源(Resources)目標(biāo)目標(biāo)(Goal)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)(Network)技能技能(Skills)知識(shí)知識(shí)(Knowledge)才智才智(Intelligence)想法想法(Ideas)22項(xiàng)目項(xiàng)目資金資金團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)其它其它資源資源市場市場價(jià)值價(jià)值可行可行創(chuàng)新創(chuàng)新想法想法專業(yè)專業(yè)管理管理執(zhí)行執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)技能技能行業(yè)行業(yè)商業(yè)商業(yè)法律法律財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)

6、知識(shí)知識(shí)創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)23智商智商情商情商財(cái)商財(cái)商逆商逆商才智才智合作者合作者服務(wù)對(duì)象服務(wù)對(duì)象渠道媒體渠道媒體競爭對(duì)手競爭對(duì)手關(guān)系網(wǎng)絡(luò)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)方向方向確定確定集中集中執(zhí)著執(zhí)著目標(biāo)目標(biāo)創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)24三、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組建三、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組建1.1.團(tuán)隊(duì)組建原則團(tuán)隊(duì)組建原則252.2.團(tuán)隊(duì)組建注意問題團(tuán)隊(duì)組建注意問題 成員個(gè)體和團(tuán)隊(duì)整體成員個(gè)體和團(tuán)隊(duì)整體 動(dòng)機(jī)和需要?jiǎng)訖C(jī)和需要 能力和目標(biāo)能力和目標(biāo) 職能和規(guī)則職能和規(guī)則26四、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的管理四、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的管理1.1.管理的關(guān)鍵要素管理的關(guān)鍵要素272.2.創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的法律形式創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的法律形式法律形式法律形式典型特征典型特征個(gè)人獨(dú)資企業(yè)個(gè)人

7、獨(dú)資企業(yè)無限責(zé)任無限責(zé)任合伙企業(yè)合伙企業(yè)無限連帶責(zé)任無限連帶責(zé)任公司制企業(yè)公司制企業(yè)有限責(zé)任，雙重征稅有限責(zé)任，雙重征稅283.3.創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的管理方法創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的管理方法整合資源整合資源人職匹配人職匹配懂得放權(quán)懂得放權(quán)29一、創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的內(nèi)涵與特征一、創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的內(nèi)涵與特征1.內(nèi)涵內(nèi)涵 指具有較強(qiáng)吸引力的、較為持久的有利于創(chuàng)業(yè)的商業(yè)機(jī)指具有較強(qiáng)吸引力的、較為持久的有利于創(chuàng)業(yè)的商業(yè)機(jī)會(huì)，創(chuàng)業(yè)者據(jù)此可以為客戶提供有價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù)，并會(huì)，創(chuàng)業(yè)者據(jù)此可以為客戶提供有價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù)，并同時(shí)使創(chuàng)業(yè)者自身獲益。同時(shí)使創(chuàng)業(yè)者自身獲益。2.特征特征吸引力吸引力行得通行得通可實(shí)施可實(shí)施有資源有資源30二、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的

8、來源二、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的來源需求需求發(fā)明發(fā)明項(xiàng)目項(xiàng)目來源來源變化變化市場（消費(fèi)者）市場（消費(fèi)者）需求需求環(huán)境、社會(huì)、產(chǎn)業(yè)環(huán)境、社會(huì)、產(chǎn)業(yè)變化變化科學(xué)研究、專利科學(xué)研究、專利技術(shù)技術(shù)發(fā)明發(fā)明31來來源源分分類類32拉拉動(dòng)動(dòng)型型33三、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的形成三、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的形成34WHAT?WHAT?WHO?WHO?HOW?HOW?$?$? ?CLIENTCLIENTSEGMENTSSEGMENTSCLIENTCLIENTSEGMENTSSEGMENTS價(jià)值主張價(jià)值主張CLIENTCLIENTSEGMENTSSEGMENTSCLIENTCLIENTSEGMENTSSEGMENTS成本結(jié)構(gòu)成本結(jié)構(gòu)CLIENTCLI

9、ENTSEGMENTSSEGMENTSCLIENTCLIENTSEGMENTSSEGMENTS客戶關(guān)系客戶關(guān)系CLIENTCLIENTSEGMENTSSEGMENTSCLIENTCLIENTSEGMENTSSEGMENTS客戶細(xì)分客戶細(xì)分CLIENTCLIENTSEGMENTSSEGMENTSCLIENTCLIENTSEGMENTSSEGMENTS核心資源核心資源CLIENTCLIENTSEGMENTSSEGMENTSCLIENTCLIENTSEGMENTSSEGMENTS關(guān)鍵業(yè)務(wù)關(guān)鍵業(yè)務(wù)CLIENTCLIENTSEGMENTSSEGMENTSCLIENTCLIENTSEGMENTSSEGME

10、NTS收入來源收入來源CLIENTCLIENTSEGMENTSSEGMENTSCLIENTCLIENTSEGMENTSSEGMENTS渠道通路渠道通路CLIENTCLIENTSEGMENTSSEGMENTSCLIENTCLIENTSEGMENTSSEGMENTS重要伙伴重要伙伴35推動(dòng)型36四、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目初選原則四、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目初選原則n 市場導(dǎo)向原則n 效益原則n 符合國家產(chǎn)業(yè)政策原則n 充分利用當(dāng)?shù)刭Y源優(yōu)勢(shì)的原則n 充分利用創(chuàng)業(yè)者自身優(yōu)勢(shì)的原則n 量力而行的原則n 堅(jiān)持創(chuàng)新的原則n 要選擇具有良好發(fā)展前景的項(xiàng)目37五、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的選擇五、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的選擇38推動(dòng)型可可行行性性SWOT分析分析3910

11、52.5105時(shí)間：年時(shí)間：年市場規(guī)市場規(guī)模模1052.5105時(shí)間：年時(shí)間：年機(jī)會(huì)窗口機(jī)會(huì)窗口40414243一、市場可行規(guī)律一、市場可行規(guī)律市場調(diào)研市場好大啊！呵呵441. 1. 觀察調(diào)查法觀察調(diào)查法452. 2. 問卷調(diào)查法問卷調(diào)查法463. 3. 方案調(diào)查法方案調(diào)查法474.4.設(shè)計(jì)調(diào)查問卷的注意事項(xiàng)設(shè)計(jì)調(diào)查問卷的注意事項(xiàng) 通常要有引言通常要有引言：目的目的； 一般由簡入深，多以一般由簡入深，多以選擇題選擇題來體現(xiàn)來體現(xiàn)； 要注意答案的全面，而且能反映出被訪者要注意答案的全面，而且能反映出被訪者真實(shí)真實(shí)的的 想法想法； 關(guān)注到被訪者的關(guān)注到被訪者的隱私隱私，比如工作、收入、家庭、，比如

12、工作、收入、家庭、 聯(lián)系方式、地址等等，注意聯(lián)系方式、地址等等，注意保護(hù)保護(hù)被訪者的信息被訪者的信息 安全。安全。48最好的調(diào)查方法：親身體驗(yàn)深入調(diào)查49二、市場定位規(guī)律二、市場定位規(guī)律市場定位怎么沒人買啊？50產(chǎn)品定位產(chǎn)品定位客戶定位客戶定位價(jià)格定位價(jià)格定位區(qū)域定位區(qū)域定位51三、市場營銷規(guī)律三、市場營銷規(guī)律1.1.市場營銷的重要性市場營銷的重要性522.2.市場營銷的三大規(guī)律市場營銷的三大規(guī)律創(chuàng)：創(chuàng)造客戶價(jià)值規(guī)律推：市場推廣策略規(guī)律維：維護(hù)客戶關(guān)系規(guī)律53創(chuàng)造客戶價(jià)值干嘛要買你的？(1)創(chuàng)：創(chuàng)造客戶價(jià)值創(chuàng)：創(chuàng)造客戶價(jià)值54 F-FeatureF-Feature 在銷售時(shí)把它理解成一種特點(diǎn)或

13、屬性，即一種產(chǎn)在銷售時(shí)把它理解成一種特點(diǎn)或?qū)傩裕匆环N產(chǎn) 品能看到、摸得著的東西品能看到、摸得著的東西 A-AdvantageA-Advantage 產(chǎn)品會(huì)給客戶帶來的作用或優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品會(huì)給客戶帶來的作用或優(yōu)勢(shì) B-BenefitB-Benefit 作用或優(yōu)勢(shì)會(huì)給客戶帶來的利益（價(jià)值作用或優(yōu)勢(shì)會(huì)給客戶帶來的利益（價(jià)值) )55(2)推：市場推廣策略推：市場推廣策略市場推廣策略廣告打了，怎么銷售量不長啊？56n 市場營銷的常見問題市場營銷的常見問題有了產(chǎn)品卻不知道客戶在哪？價(jià)格降了為什么客戶還不認(rèn)可？渠道商銷售為什么不積極？廣告打了為什么不見銷售額增長？575859(3)維：維護(hù)客戶關(guān)系維：維護(hù)客戶

14、關(guān)系維護(hù)客戶關(guān)系來新貨了，快通知客戶！60n二八法則二八法則 維護(hù)好你現(xiàn)有的客戶，未來會(huì)帶給你的利益遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于第一次； 轉(zhuǎn)介紹的客戶會(huì)有80%的成交率，其開發(fā)成本是新客戶開發(fā)成本的20%。n品牌意識(shí)品牌意識(shí) 以服務(wù)贏得客戶塑造品牌以服務(wù)贏得客戶塑造品牌61四、創(chuàng)業(yè)資源的種類四、創(chuàng)業(yè)資源的種類621.政策資源政策資源632.人脈資源人脈資源六六度度空空間間理理論論人脈資人脈資源的建源的建立和管立和管 理理人脈資人脈資源的重源的重要性要性（1）斯）斯坦福大坦福大學(xué)研究學(xué)研究中心的中心的調(diào)查調(diào)查（2）中）中國的國的“關(guān)系關(guān)系”643.物質(zhì)資源物質(zhì)資源有形資產(chǎn)有形資產(chǎn)長期資產(chǎn)長期資產(chǎn)流動(dòng)資產(chǎn)流動(dòng)資產(chǎn)65

15、4.財(cái)力資源財(cái)力資源66五、創(chuàng)業(yè)資源的整合五、創(chuàng)業(yè)資源的整合 尋找并有效利用尋找并有效利用各種創(chuàng)業(yè)資源，盡量多地發(fā)現(xiàn)各種創(chuàng)業(yè)資源，盡量多地發(fā)現(xiàn)有利的創(chuàng)業(yè)資源；以效率最高的方式來配置、開發(fā)有利的創(chuàng)業(yè)資源；以效率最高的方式來配置、開發(fā)和使用這些創(chuàng)業(yè)資源。和使用這些創(chuàng)業(yè)資源。671.創(chuàng)業(yè)資源整合的流程創(chuàng)業(yè)資源整合的流程 資源認(rèn)知資源認(rèn)知資源發(fā)掘資源發(fā)掘資源清單資源清單某一創(chuàng)業(yè)任務(wù)某一創(chuàng)業(yè)任務(wù)資源開發(fā)、配置與應(yīng)用資源開發(fā)、配置與應(yīng)用682.創(chuàng)業(yè)資源整合的層次創(chuàng)業(yè)資源整合的層次 微觀資源微觀資源 創(chuàng)業(yè)企業(yè)創(chuàng)業(yè)企業(yè) 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)宏觀資源宏觀資源 政府政府 機(jī)構(gòu)機(jī)構(gòu)693.創(chuàng)業(yè)資源整合的原則創(chuàng)業(yè)資源整合

16、的原則 漸進(jìn)漸進(jìn)雙贏雙贏量力量力70六、創(chuàng)業(yè)資源的使用六、創(chuàng)業(yè)資源的使用 能用能用夠用夠用善用善用71一、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的結(jié)構(gòu)一、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的結(jié)構(gòu)1.1.投資人想了解什么投資人想了解什么2.2.你想干什么（產(chǎn)品、服務(wù)）你想干什么（產(chǎn)品、服務(wù)）3.3.怎么干（生產(chǎn)工藝、服務(wù)過程）怎么干（生產(chǎn)工藝、服務(wù)過程）4.4.你的經(jīng)營團(tuán)隊(duì)（人力資源）你的經(jīng)營團(tuán)隊(duì)（人力資源）5.5.消費(fèi)者群（市場研究）消費(fèi)者群（市場研究）6.6.競爭對(duì)手（市場分析）競爭對(duì)手（市場分析）7.7.股本結(jié)構(gòu)（資產(chǎn)狀況、股東背景）股本結(jié)構(gòu)（資產(chǎn)狀況、股東背景）8.8.營銷策略（營銷管理）營銷策略（營銷管理）9.9.財(cái)務(wù)分析（利潤點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)、投資回收期）財(cái)務(wù)分析（利潤點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)、投資回收期）72二、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的主要內(nèi)容二、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的主要內(nèi)容1.1.企業(yè)概況企業(yè)概況2.2.產(chǎn)品與服務(wù)產(chǎn)品與服務(wù)3.3.商業(yè)構(gòu)想與市場分析商業(yè)構(gòu)想與市場分析4.4.選址選址5.5.營銷方式營銷方式6.6.法律形式法律形式737.7.股份構(gòu)成股份構(gòu)成8.8.組織結(jié)構(gòu)與創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)與創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)9.9.成本預(yù)測成本預(yù)測10.10.現(xiàn)金流管理計(jì)劃現(xiàn)金流管理計(jì)劃11.11.盈利情況預(yù)測盈利情況預(yù)測12