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文檔簡介

1、基層領導力培訓 很多剛剛走上管理崗位的研發人員角色不能轉換,過度關注技術細節;認真幫助下屬可是他們并不買賬;凡事親力親為,忙得焦頭爛額,可是上司卻嫌效率太低;希望下屬多提意見,可是他們卻什么都不說,不愿意承擔責任;上司讓制定工作計劃,可卻無從下手;不知道如何分派工作,如何領導團隊,更不知道如何確保你的團隊不出差錯致使疲憊不堪卻還不能有效達到整體目標。從一名只對技術負責的技術人員轉變為對全流程負責的項目經理和對某一專業領域負責的部門經理,在這個轉變的過程中,技術人員要實現哪些蛻變、要掌握哪些管理技能、如何培養自己的領導力等是本課程重點探討的內容。培訓前言目錄1. 小互動“評選出每個人心目中最討厭

2、的領導的樣子和心目中最優秀的員工的樣子”2. 卓越領導描述3.“心目中完美領導人問卷調查”的結果公布并分析4.員工是帶出來的 5.領導的誤區哪種領導的行為讓你最厭惡?因為有領導的壓制,你是否在工作中有很多無奈?你是否有很多不滿?你是不是很想表達你的憤慨心情?你是不是很想讓領導了解你的委屈?.那么請你把不滿的心情都寫下來,讓大家評選出最令人厭惡的前三位領導的樣子。哪種員工你最喜歡?因為有這樣的員工,你可以放心的把項目交給他,不用你操心;經常會提出一些自己獨到的見解;會及時有效的幫助領導處理一些棘手的事情.請你評選出您心目中優秀員工的樣子你會做這樣的領導嗎?你會做這樣的領導嗎?不尊重員工不尊重員工

3、孤傲孤傲自私自私亂發脾氣亂發脾氣領導人嗎?領導人嗎?將來你會做這樣將來你會做這樣指手畫腳,指手畫腳, 卻什么都卻什么都不知道的不知道的你接下來應該培養這樣的員工 樂于并敢于承擔更多的責任 熱愛工作,追求卓越 時刻牢記公司的利益 把敬業當成一種習慣 注重細節,遵守準則 注重個人形象,維護公司聲譽卓越領導人描述 案例一:案例一: 我有一位朋友就職于國內一家知名企業,不久前他離開了那家公司。閑聊的時候說到了他曾經的一位領導,他頗有感慨地說:“他不僅是我的領導,更是我的老師。即便如今我已不是他的員工,每當有什么好的或者不好的消息,我都會第一時間向他匯報。失敗的事我會覺得丟了領導的臉,成功的事我會覺得對

4、得起領導多年的培養。假如現在他需要我回到公司,即便是義務的,我想我也會不假思索”。思考?究竟是什么事情可以讓他如此心悅誠服呢?究竟是什么事情可以讓他如此心悅誠服呢?他回答說: 他重視我的需求,會給予我恰當的指導和培養;他重視我、信任我,即便是我認為自己還不具備相應能力的事情也會放手讓我去做;成績是我的,責任是他的;他會從我的角度考慮問題,從不強加自己的意愿,即便我選擇離開公司,只要他認為對于我的職業發展有利,他也會支持我”而說到另一位領導時,他無可奈何地搖搖頭說:“我希望以后的職業生涯中再也不要遇到這樣的領導。” 他說:“在他眼中,我只是一個完成任務的工具。在他那里從來得不到任何真誠的幫助和信

5、任”。思考?作為管理者,都希望留給員工像第一位領導留給我朋友那樣的印象,永遠都是發自內心的忠誠和信任。但怎樣的領導才能讓員工如此折服呢?或者說什么樣的領導才是好領導?員工更希望他的領導是什么樣的呢?思考仔細想想,你也曾經是一名員工,有著最樸素的愿望,渴望自己在團隊中受到尊重,渴望自己在工作中學習成長,渴望自己的努力得到承認,渴望被發現、被肯定,甚至被幫助,渴望來自于領導的指導、聆聽、贊賞那么,現在,你覺得你能夠成為自己心目中那個卓越的領導嗎?你認為員工應該對你有絕對的遵從和信任嗎?心目中完美領導人問卷調查和藹可親和藹可親溝通能力溝通能力有策劃能力有策劃能力有很強的溝通能力有很強的溝通能力管理創

6、新能力管理創新能力有誠信素養有誠信素養完美領導人完美領導人卓越領導人描述 卓越的領導應該具有以下一些行為特征:(1)能夠正確理解員工的所思所想;(2)能夠與員工自由地交換意見;(3)有接受高水準工作并勇于挑戰的能力;(4)能夠論點明確、重點突出地進行語言表達;(5)能夠適時向員工提供有用的信息;(6)能夠和員工合作并高效率完成工作;(7)能夠以積極的心態面對困難。如果希望具備這些特征,那么如何做到呢?讓員工成為追隨者而不僅僅是員工。讓員工成為追隨者而不僅僅是員工。員工只是寄希望于通過個人努力獲得生存條件和進步;追隨者卻希望能夠達到和領導者同樣的目標,以至最終他們能夠共享勝利果實。卓越的領導能夠

7、給予員工適當的關心,而不是過多地干涉。卓越的領導能夠給予員工適當的關心,而不是過多地干涉。卓越的領導會向員工提問,并促使他們自己思考。卓越的領導從心里期望員工成長,而不僅僅是把員工當作掙錢的工具。如果希望具備這些特征,那么如何做到呢?卓越領導必須不斷地進行自我修煉。卓越領導必須不斷地進行自我修煉。對習慣進行管理,簡單地說,就是用新的良好習慣去破除和取代舊的不良習慣。(1)時間管理(2)日清日畢,決不拖延。(3)強調授權與信任。(4)經常反思、總結。(5)要注重學習,不斷提升能力。好員工是帶出來的好員工是帶出來的“如今是個危機四伏的時代,如今是個危機四伏的時代,只有做到這一點才行只有做到這一點才

8、行高層領導給部高層領導給部下指明了這樣的方向之后,員工才會時刻有危機感。下指明了這樣的方向之后,員工才會時刻有危機感。” 日本電產集團的會長永守重信成為“帶領他人”的人好員工是帶出來的好員工是帶出來的就像永守重信所說的,領導就是帶領員工走向成功的人。優秀的員工不僅僅是靠招聘獲得的,更是卓越的領導一步一個腳印地帶出來的。不要幻想員工一上崗就能獨當一面,不要強求剛剛就職的員工就會對你心悅誠服,更不要強求員工熱情洋溢地為企業奉獻,或者為部門目標而奉獻。因為這樣的員工不是自然產生。而是要靠你悉心培養。你希望擁有什么樣的員工,你就應該用什么樣的方法,或者心態,去培養他。 所以你需要做些什么呢?所以你需要

9、做些什么呢?作為領導人你該做什么? 你需要調動自己所有的技能,包括人際技能、管理技能、業務技能,去贏得員工的尊重和信任。這些尊重和信任是脫離于你的職位的,它屬于你個人,而不屬于你的職位。你需要真正地關心員工,了解他們的期望,并且將關心他們、愛護他們變成一種習慣,為他們的職業發展負責,甚至能夠想到他們的生活所需。你需要像師傅一樣,不僅把他當成一個能夠完成任務的人,還要把他當成一個擁有成長欲望的徒弟,耐心地教育他,手把手地指導他,毫無保留地將你所知道的告訴他。你還要像長輩一樣,能夠預料到他可能會遇到的困難,鼓勵他,幫助他,甚至為他犯的錯誤承擔責任。領導人的多重角色每個人都有不同的價值觀、見解、態度

10、、信仰、文化,以及不同的工作習慣、奮斗目標、志向和夢想。由于這些的多樣性,所以,如何將這些不同的個體組建成一支高績效的團隊,有賴于你充當的角色,你就必須在工作中充當多重角色。1企業領導企業領導 2員工的知心人員工的知心人 3導演導演 4教育專家教育專家 注意的幾個方面幸運的是,領導者是后天造就的,而不是天生的。為了能夠帶領企業員工更快、更遠地前進,你必須盡快讓自己成為卓越的領導,必須更快、更準地帶領員工。為此你需要注意以下幾方面。1要“征服”你的員工 2善于鼓舞他人,調動員工的工作積極性3要敢于授權21點技巧日本著名企業家松下幸之助談到的關于企業領導管理員工的21點技巧 (1)讓每個人都了解自

11、己的地位,不要忘記和他們討論他們的工作表現。(2)給予獎賞,但獎賞要與成就相當。(3)如有某種改變,應事先通知;員工如能先接到通知,工作效率一定比較高。(4)讓員工參與同他們切身利益有關的計劃和決策。(5)信任員工,贏得他們的忠誠和信任。(6)實地接觸員工,了解他們的愛好、習慣和敏感的事物,對他們的認識就是你的資本。(7)聆聽員工的建議,他們也有好主意。(8)如果有人舉止怪異,應該追查。(9)盡可能委婉地讓大家知道你的想法,沒有人喜歡被蒙在鼓里。(10)解釋“為什么”要做某事,這樣員工會把事情做得更好。21點技巧(11)萬一你犯了錯誤,立刻承認,并且表示歉意;如果你推卸責任,責怪旁人,別人一定

12、會瞧不起你。(12)告知員工他所擔負職務的重要性,讓他們有榮譽感。(13)提出建設性的批評,批評要有理由,并找出改進的方法。(14)在責備某人之前,先指出他的優點,表示你只是希望能幫助他。(15)以身作則,樹立好榜樣。(16)言行一致,不要讓員工弄不清楚到底應該做什么。(17)把握住每一個機會,表現你以員工為驕傲,這樣能使他們發揮最大的潛力。(18)假如有人發牢騷,需趕緊找出他們的不滿之處。(19)盡最大可能,安撫不滿的情緒,否則所有的人都會受到影響。(20)制定長、短期目標,以便讓員工據以衡量自己的進步。(21)支持你的員工,應有的權力與責任是不可分的。領導的誤區領導的誤區1 1管理管理管理并不僅僅意味著明確任務、下達指令、制訂計劃并運用多種手段要求員工按時、按量完成工作。管理是“管”,更要“理”,還要幫助員工明確目標,認清自身優缺點,并在員工執行工作任務時,幫助他們理清思路,解決難題。2 2領導領導領導不單單是指為團隊指明努力方向,扛一面旗幟讓大家跟隨。領導是“領”,更要“導”;也就是說,領導還要身先士卒,樹立正確的導向,做好示范,讓員工明白怎樣做才是對的。3 3權威權威權威是“權”,更重要的是“威”。依托在崗位上的對權力的尊重、服從是屬于職權的“威勢”,而并非屬于你個人。一個真正具有權威的領導,應當將自己的威信建立在自身人格魅力之上,能夠成為“意見領袖”。4 4服從

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