1、千里馬大酒店電腦管理系統(tǒng)產(chǎn)品介紹千里馬酒店管理系統(tǒng)是一個(gè)覆蓋酒店各部門運(yùn)作的前后臺(tái)一體化的全套集成系統(tǒng)，其目標(biāo)是提高酒店的信息化水平，籍此提升酒店的財(cái)務(wù)收益、管理效率和酒店形象。千里馬已經(jīng)順利在700多家星級(jí)酒店獲得成功的實(shí)施，是業(yè)界領(lǐng)先的管理系統(tǒng)。千里馬V7是一個(gè)前后臺(tái)一體化，功能全面和強(qiáng)大，成熟穩(wěn)定，靈活客戶化，應(yīng)用廣泛，操作簡(jiǎn)單，界面友好的酒店電腦管理系統(tǒng)。它將幫助酒店實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：l 增加收入，降低成本，提高效率l 前后臺(tái)一體化，整個(gè)酒店范圍內(nèi)良好的信息化管理l 酒店專用財(cái)務(wù)軟件，實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀的財(cái)務(wù)管理與控制l 完善的人、財(cái)、物管理，全面掌握酒店經(jīng)營(yíng)狀況l 卓越的流程管理，幫助酒店推行規(guī)范

2、管理l 持續(xù)的產(chǎn)品升級(jí)，適應(yīng)酒店未來(lái)的業(yè)務(wù)變化第一節(jié) 千里馬V7電腦管理系統(tǒng)的效益增加酒店收入u 正確運(yùn)用”收益管理”控制客房出租率與房?jī)r(jià)的關(guān)系，使出租率上升時(shí)房?jī)r(jià)自動(dòng)跟隨上升，確?？头渴杖氩粫?huì)損失。u 住客多點(diǎn)消費(fèi)帳單自動(dòng)歸結(jié)匯總，防止逃帳和漏帳的發(fā)生。u 規(guī)范化的流程管理，杜絕管理中的跑冒滴漏u 通過(guò)銷售管理，擴(kuò)大市場(chǎng)計(jì)劃，吸引更多客戶u 客戶價(jià)值分析，提高住客消費(fèi)量提高服務(wù)質(zhì)量u 前臺(tái)身份證信息自動(dòng)掃描系統(tǒng)，客戶接待可在1分鐘內(nèi)完成u 多點(diǎn)消費(fèi)自動(dòng)歸結(jié)匯總，一點(diǎn)結(jié)賬，極大方便住客消費(fèi)u 回頭客/VIP客自動(dòng)識(shí)別、優(yōu)惠、個(gè)性化偏好提示，確保?？拖硎艿匠捣?wù)u 用追蹤住房數(shù)和收入的方式建立

3、客人忠誠(chéng)度計(jì)劃，增加回頭客u 只需要點(diǎn)2-3個(gè)鍵的快速入住/退房結(jié)賬系統(tǒng)，住客無(wú)須等待提升工作效率u 獨(dú)具”穿透查詢”功能，報(bào)表與帳單數(shù)據(jù)核對(duì)一目了然，無(wú)須人工打印后逐個(gè)核對(duì)u 夜核工作電腦自動(dòng)完成，結(jié)束手工夜核歷史u 業(yè)務(wù)信息/帳單/報(bào)表的傳遞、審核、使用、保存全部電子化u 信息查詢彈指一揮間完成，即查即得增強(qiáng)規(guī)范管理u 電腦管理系統(tǒng)的”鐵面無(wú)私”，可以規(guī)范內(nèi)部員工的工作流程，幫助將管理制度落實(shí)和執(zhí)行u 對(duì)員工所有的工作進(jìn)行跟蹤記錄，有利于工作監(jiān)督管理，避免”跑冒滴漏”現(xiàn)象的發(fā)生u 電腦系統(tǒng)中的各類文件有多重權(quán)限保護(hù)，避免了打印性文件易于泄露的缺陷酒店經(jīng)營(yíng)實(shí)時(shí)掌控u 前后臺(tái)一體化系統(tǒng)全面覆蓋

4、酒店所有業(yè)務(wù)部門，實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)顯示酒店所有經(jīng)營(yíng)狀況u 總經(jīng)理專用系統(tǒng)實(shí)時(shí)查詢和分析酒店即時(shí)的經(jīng)營(yíng)情況u 完備而靈活的報(bào)表系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)的全面掌控u 酒店專用財(cái)務(wù)軟件全面細(xì)致分析酒店財(cái)務(wù)狀況第二節(jié) 千里馬V7電腦管理系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)自主開(kāi)發(fā)的前后臺(tái)一體化系統(tǒng)u 千里馬V7具有國(guó)內(nèi)唯一自主開(kāi)發(fā)的前后臺(tái)一體化系統(tǒng)，全面覆蓋前臺(tái)、餐飲、娛樂(lè)、財(cái)務(wù)、人事、物資管理等業(yè)務(wù)u 后臺(tái)模塊（人/財(cái)/物）專為酒店開(kāi)發(fā)，最為適合酒店使用u 統(tǒng)一開(kāi)發(fā)平臺(tái)，無(wú)縫集成，減少酒店在接口上的投資u 售后服務(wù)一家承擔(dān)，避免不同模塊多家提供導(dǎo)致售后服務(wù)互相扯皮推諉的嚴(yán)重后果u 運(yùn)行穩(wěn)定，無(wú)故障運(yùn)行時(shí)間極長(zhǎng)代表先進(jìn)的酒店管理模式u 吸收萬(wàn)豪/

5、雅高/希爾頓/洲際/香格里拉等世界著名酒店管理集團(tuán)的管理理念，代表國(guó)際先進(jìn)水平u 結(jié)盟建國(guó)國(guó)際酒店管理集團(tuán)等國(guó)內(nèi)著名酒店管理集團(tuán)，代表國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平u 中西方頂級(jí)酒店管理模式融合，提供中國(guó)特色的世界級(jí)酒店軟件革命性的面向?qū)ο蟮墓δ茉O(shè)計(jì)u 創(chuàng)新地將使用者所需要的功能都集中在一至二個(gè)界面上，同一使用者無(wú)須頻繁切換界面即可完成所需的全部工作u 大幅節(jié)省電腦操作時(shí)間，增加對(duì)客服務(wù)時(shí)間，提高效率，提升對(duì)客服務(wù)質(zhì)量u 使用者更易學(xué)習(xí)和掌握系統(tǒng)操作，節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本全國(guó)性本地化服務(wù)u 遍布全國(guó)的15個(gè)直屬分支機(jī)構(gòu)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)廣州、北京、上海、武漢、成都分別設(shè)立華南、華北、華東、華中、西南地區(qū)性服務(wù)中心，配備

6、專業(yè)服務(wù)工程師，提供快捷的本地化服務(wù)第三節(jié) 千里馬V7電腦管理系統(tǒng)功能特色恒久彌新的穩(wěn)定性u(píng) 先進(jìn)的”產(chǎn)品化”開(kāi)發(fā)模式和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)及高超的編程技術(shù)，保證了海量數(shù)據(jù)的卓越處理能力u “產(chǎn)品化”模式研發(fā)，故障率只有同類軟件的1/18u 系統(tǒng)經(jīng)年長(zhǎng)期運(yùn)行，穩(wěn)定性仍然恒久彌新u 歷經(jīng)10年廣交會(huì)期間極度超負(fù)荷運(yùn)作考驗(yàn)，倍受贊譽(yù)杜絕差錯(cuò)的準(zhǔn)確性u(píng) “產(chǎn)品化”模式研發(fā)，軟件成熟穩(wěn)定u 獨(dú)具”穿透式查詢”功能，保證電腦數(shù)據(jù)、原始單據(jù)、報(bào)表間數(shù)據(jù)的一致性和準(zhǔn)確性u(píng) 數(shù)據(jù)校對(duì)技術(shù)，確保夜核及報(bào)表間數(shù)據(jù)無(wú)差錯(cuò)全面超越的智能性u(píng) 第三代酒店軟件，全面超越普通的管理型軟件u 融入商業(yè)智能（BI）/知識(shí)管理（KM）等管理理論與技術(shù)u 自動(dòng)分析問(wèn)題并提供低成本高效益的解決方案u 有效避免人員流動(dòng)帶來(lái)的工作脫節(jié)以人為本的易用性u(píng) 采用”面向?qū)ο蟆钡墓δ茉O(shè)計(jì)，所需功能集中在一個(gè)界面完成u 大幅減少電腦操作時(shí)間，增加對(duì)客服務(wù)時(shí)間，提升服務(wù)質(zhì)量u 主要功能操作輕點(diǎn)鼠標(biāo)即可實(shí)現(xiàn)u 節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本，員工滿意使用萬(wàn)無(wú)一失的安全性u(píng) 通過(guò)國(guó)家信息安全測(cè)評(píng)認(rèn)證中心認(rèn)證，符合GB/T18336-2001信息技術(shù)安全性評(píng)估準(zhǔn)則標(biāo)準(zhǔn)的要求u 多級(jí)權(quán)限認(rèn)證保證系統(tǒng)操作人員不會(huì)非法操作u 專用網(wǎng)絡(luò)防毒系統(tǒng)確保系統(tǒng)安