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保護企業(yè)信息化投資提高企業(yè)核心競爭力 張志軍張志軍 博士博士 北京中企信通科技有限公司北京中企信通科技有限公司用戶軟件商服務(wù)商技術(shù)難度技術(shù)難度企業(yè)個性企業(yè)個性行業(yè)特征行業(yè)特征定位策略時機策略培訓(xùn)策略選型策略實施策略評估策略維護策略組織策略經(jīng)營目標(biāo)IT目標(biāo)定位信息技術(shù)經(jīng)營約束文化阻力管理差距資金瓶頸IT限制人員水平阻力阻力高層推動客戶要求競爭挑戰(zhàn)政策鼓勵伙伴希望動力動力內(nèi)容對象策略 選型報告選型報告 選型原則選型步驟技術(shù)工具 用戶為主:大業(yè)主、小監(jiān)理策略中立公正:第三方策略科學(xué)權(quán)威:工具策略依據(jù)規(guī)劃:以信息規(guī)劃目標(biāo)為主策略項目管理:嚴(yán)格按照項目管理運作策略x反映和滿意度:根據(jù)向利益相關(guān)者所做的解釋和溝通,確定對咨詢方案的滿意度和反應(yīng)度x學(xué)習(xí):從利益相關(guān)者獲得關(guān)于咨詢方案的信息,確定人們在技能和知識兩方面的具體變化x應(yīng)用與實施:評估項目參與者是否已經(jīng)運用了項目成功所必須的知識、技能和態(tài)度x經(jīng)營影響:確定作為解決方案實施的結(jié)果、將發(fā)生變化或改善的業(yè)務(wù)指標(biāo),產(chǎn)出、質(zhì)量、時間、成本和顧客滿意度x投資回報:比較成本和收益,確定預(yù)期從解決方案實施中獲得的投資回報x將日常維護和管理變革的要求結(jié)合起來的適應(yīng)性策略x將新的信息技術(shù)應(yīng)用帶給管理的主動性策略x信息系統(tǒng)維護的外包選擇策略x維護和管理的固定組織策略x維護和管理的綜合性跨部門策略x建立專家?guī)觳呗詘專家?guī)斓?/p>
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