1、辦公室文秘人員年終工作總結2018年對我具有特別的意義，是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是 我從事的第一份工作， 是我職業生涯的一個起點， 我對此也十分珍惜， 盡最大努 力去適應這一崗位。經過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全 融入到了中山市xx股份有限公司這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的 提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處， 但應該說這一年付出了不少， 也 收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。現在就XX年的工作情況總結如下：一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協調、溝 通，做到上情下達

2、，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外， 還經常有計劃之外的事情需要臨時處理， 而且通常比較緊急， 讓我不得不放心手 頭的工作先去解決， 因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間， 經常是忙忙碌 碌的一天下來， 原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠 了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經常利用休息時間來進行 補課 ， 把一些文字工作帶回家去寫辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務工作較多，這就需要部門員工團結 協作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作，與部門 同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完 成。

3、今年是公司的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，我認真做好各 項服務工作， 以保障工作的正常開展。 部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調 閱電子文檔，我都會及時辦妥； 下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助， 我 都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。二、盡心盡責，做好本職工作一年來，我主要完成了一下工作：1、文書工作嚴要求1）公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及iso標準化流程要求，保證各類文件擬辦、 傳閱的時效性， 并及時將上級文件精神傳達至各基層機構， 確保政令暢 通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱2）下發公文無差錯做好分公司的發

4、文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄 送，電子郵件的發送， 同時協助各部門發文的核稿。 公司發文量較大， 有時一天 有多個文件要下發，我都是仔細去逐一核對原稿， 以確保發文質量， 一年來共下 發紅文 份。同時負責辦公室發文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。3）編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對， 催收各部門月度小結、 計劃， 并擬寫當月工作回顧， 整理辦公會議材料匯編成冊， 供總經理室參考。 辦公會議 結束后，及時整理會議記錄，待總經理修改后，送至各部門輪閱。2、督辦工作強力度 督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組

5、的主要執行人 員，在修訂完善督辦工作規程， 并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位 對上級公司精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等， 總經理室反饋。3、內外宣傳講效果并定期向宣傳工作是公司樹立系統內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣 傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好xx報協辦的組稿工作，以及協助 板報的編發，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、 司慶祝賀廣告、 元旦賀新年 廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。4、秘書工作。秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我 手交給總經理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一 年來，對于各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交， 對總經理室交 辦的各類工作都及時辦妥， 做到對總經理室負責， 對相關部門負責。 因為這個崗 位的特殊性， 為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展， 每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真 完成工作。5、企業文化活動積極參與一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省