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文檔簡介

1、人力資源管理師1. 職業代碼: 2-02-34-072. 職業定義:從事人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、績 效管理、薪酬福利管理、勞動關系管理等工作的專業管理人員。人力資源管理師一級培訓計劃1. 培訓目標1.1 總體目標培養具備以下條件的人員: 系統掌握人力資源管理相關知識, 能夠獨立完成人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效管 理、薪酬管理、勞動關系管理等方面的工作,具有較強的學習能 力、溝通能力、信息處理能力、分析綜合能力、團隊合作能力和 客戶服務能力。1.2 理論知識培訓目標依據企業人力資源管理師國家職業標準中對一級企業人 力資源管理師的理論知識要求,通過培訓,使培訓對象深入理

2、解 人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬管理、 勞動關系管理等專業知識,熟悉人力資源理論前沿,并能融會貫 通。1.3 專業能力培訓目標依據企業人力資源管理師國家職業標準中對一級企業人 力資源管理師的專業能力要求,通過培訓,使培訓對象能夠熟練地處理人力資源管理各項事務,為組織的戰略目標提供強有力的 人力資源支持。2. 教學要求2.1 理論知識要求2.1.1人力資源規劃2.1.2招聘與配置2.1.3培訓與開發2.1.4績效管理2.1.5薪酬管理2.1.6勞動關系管理2.2 專業能力要求2.2.1人力資源規劃2.2.2招聘與配置2.2.3培訓與開發2.2.4績效管理2.2.5薪酬管理

3、2.2.6勞動關系管理3. 教學計劃安排 總課時數: 80 課時。 理論知識授課: 18 課時。 理論知識復習: 18 課時。 專業能力授課: 20 課時。 專業能力練習: 18 課時機動課時:6課時。一級人力資源管理師培訓大綱1.課程任務和說明通過培訓,使培訓對象掌握一級企業人力資源管理師工作的 理論知識和專業能力。培訓完畢,培訓對象能夠組織、協調、領 導人力資源管理的各項工作。在教學過程中,應以理論教學為基礎,注重加強實踐、強化 技能訓練,使培訓對象熟練掌握人力資源前言知識和最新技能。2.課時分配課時分配表理論知識部分專業能力部分內容總課時授課復習內容總課時授課練習人力資源規劃633人力資

4、源規劃743招聘與配置633招聘與配置633培訓與開發633培訓與開發633績效管理633績效管理633薪酬管理633薪酬管理743勞動關系管理633勞動關系管理633機動432機動22總計402020總計402020總課時數: 80 課時3. 理論知識部分教學要求及內容3.1 人力資源規劃3.1.1 教學要求通過培訓,使培訓對象掌握人力資源戰略規劃、企業集體組 織結構設計和企業集團人力資源戰略管理等知識。3.1.2 教學內容(1)人力資源戰略規劃1)戰略性人力資源管理的概念、特征和衡量標準。2)人力資源戰略規劃的主要影響因素和設計要求。(2)企業集團組織結構設計1)企業集團的概念、特征、治理

5、結構域管理體制。2)企業集團組織結構的特點、影響因素與變化趨勢。(3)企業集團人力資本戰略管理1)人力資本的含義和人力資本管理的基本概念。2)制定人力資本戰略的方法。3.1.3 教學建議在組織結構的教學中, 建議比較分析各種組織結構的異同點、 優缺點。3.2 招聘與配置3.2.1 教學要求通過培訓,使培訓對象勝任特征模型構建,掌握人才吸引與 獲取的策略,掌握中高級人才的選拔技巧。3.2.2 教學內容(1)勝任特征模型構建1)崗位勝任特征概念和種類。2)獲取勝任特征信息和方法。3)構建和驗證崗位勝任特征模型的基本原則和要求。(2)人才吸引與獲取1)各種吸引人才的策略。2)各種獲取人才的方式。(3

6、)中高級人才選拔1)心理測試的特點、類型與衡量標準。2)公文筐測驗的內涵和測試要素。3.2.3 教學建議 建議增加課堂練習,讓培訓對象與公文筐模擬測驗,讓培訓 對象領會心理測驗的原理和實施要點。3.3 培訓與開發3.3.1 教學要求通過培訓,使培訓對象掌握創建學習型組織的方法,掌握職業生 涯管理與開發的方法。3.3.2 教學內容(1)人才開發1)培訓文化的概念和特征。2)學習型組織的基本特點。3)人才開發的內容和要求。(2)創新能力培養1)創新思維的概念和特點。2)創新方法的概念和特點。(3)培訓成果轉化1)培訓成果轉化的四個層面。2)培訓成果轉化的基本理論和基本方法。(4)職業生涯規劃1)職

7、業生涯規劃的含義、內容、影響因素和制定原則。2)職業生涯各個階段的特征。3)職業生涯管理與開發的目標、原則、任務和方法。3.3.3 教學建議 建議能夠讓培訓對象真切理解到培訓實質是一種投資而非純粹的 成本耗費;職業生涯規劃的相關理論建議以理解為主。3.4 績效管理3.4.1 教學要求 通過培訓,使培訓對象熟悉績效管理系統的設計與運行,掌握平 衡記分卡的應用技巧。3.4.2 教學內容(1)績效管理系統設計與運行1)績效管理系統的基本原理。2)績效目標設計的依據和原則。3)實施多維度反饋評價的基本方法。4)績效考評結果的應用范圍。(2)平衡記分卡設計與應用1)平衡記分卡的概念、內容和特點。2)平衡

8、記分卡的設計原則。3)平衡記分卡的實施要點和注意事項。3.4.3 教學建議 建議結合實例分析平衡記分卡的設計原則和實施要點。3.5 薪酬管理3.5.1 教學要求通過培訓,使培訓對象掌握如何進行戰略性薪酬管理,掌握股票 期權和員工持股計劃的設計要點。3.5.2 教學內容(1)戰略性薪酬管理1)薪酬戰略的基本內容和要求。2)薪酬制度的概念、特點和制定完善的方法。(2)薪酬激勵模式設計1)年薪制、股票期權和期股的概念、特點和設計要求。2)員工持股計劃的分類、原則和設計要求。(3)福利制度設計1)福利的概念、特點和種類。2)設計福利制度的基本要求。3.5.2 教學建議建議一定要讓培訓對象掌握年薪制、股

9、票期權和期股的概念;建議介紹國內外的實例和我國的相關法律法規及政策。3.6 勞動關系管理3.6.1 教學要求通過培訓, 使培訓對象掌握重大爭議和突發事件管理程序及原則, 掌握營造和諧勞動關系的要領。3.6.2 教學內容(1)集體協商與重大爭議處理1)集體協商的內容和特征。2)集體與團體勞動爭議的內容及區別。3)集體與團體勞動爭議處理的程序和原則。(2)重大突發事件管理 1)勞動問題的定義、特征和原因。2)國外勞工斗爭的法律調整。3)重大突發事件的類型。( 3)和諧勞動關系營造 1)企業社會責任的概念、內容和社會責任標準的內容。 2)國際勞動公約和標準相關內容。3)工會組織和企業行為的概念和特點

10、。3.6.3 教學建議 建議簡要介紹國內外企業社會責任的演進趨勢,加強集體與團體 勞動爭議的案例教學,鼓勵培訓對象參與討論。4. 專業能力部分教學要求及內容4.1 教學要求通過培訓,使培訓對象能夠為人力資源規劃提供支持,能夠為招 聘與配置提供服務,能夠參與績效管理和薪酬管理的日常工作, 能夠合理合法地處理勞動關系基礎事務。4.2 教學內容4.2.1 人力資源規劃(1)人力資源戰略規劃1)根據總體發展戰略,制定人力資源戰略規劃。2)監督檢查人力資源戰略規劃實施情況,發現存在的問題,提出 具體對策。(2)企業集團組織結構設計1)選擇企業集團的組織結構模式并進行組織結構設計。2)監督檢查職能機構的運

11、行情況,發現存在的問題,提出改進對 策。(3)企業集團人力資本戰略管理1)制定企業集團人力資本戰略。2)督導企業集團人力資本戰略的實施。4.2.2 招聘與配置(1)勝任特征模型構建1)確立績效標準。2)分析處理有關勝任特征的數據資料。3)構建并驗證崗位勝任特征模型。(2)人才吸引與獲取1)提出吸引各類人才的策略。2)提出獲取各類人才的方法。(3)中高級人才選拔1)設計中高級人才招聘方案。2)運用心理測試、公文筐測驗等方法選拔中高級專門人才。3)提出中高級人才的錄用建議。4.2.3 培訓與開發(1)人才開發制定企業人才開發的總體規劃。(2)創新能力培養1)進行創新思維的訓練,提高員工創新思維的能

12、力。2)進行創新方法的訓練,提高員工的方法創新能力。(3)培訓成果轉化1)通過各種激勵、保障機制,促進培訓成果轉化。2)運用各種方法促進培訓成果轉化。(4)職業生涯規劃1)對員工職業生涯發展情況進行評估并做出規劃。2)根據企業發展要求對員工職業生涯周期進行管理。3)構建完善培訓體系,進行員工職業生涯開發。4.2.4 績效管理(1)績效管理系統設計與運行1)進行績效管理系統的設計。2)監控檢查績效管理系統運行情況。3)采用多種方法實施多維度反饋評價。4)根據反饋結果改進績效管理系統。5)根據考評結果調整薪酬、培訓策略。 (2)平衡記分卡設計與應用 1)進行平衡記分卡評價指標和標準體系的設計。 2

13、)制定平衡記分卡的實施計劃。3)檢查平衡記分卡制度的執行情況,充實完善平衡記分卡制度。4.2.5 薪酬管理(1)戰略性薪酬管理 1)構建企業薪酬戰略并根據形勢變化采取不同的實施策略。 2)對現行制度做出評價,完善并創新企業薪酬制度。(2)薪酬激勵模式設計1)提出年薪制的實施方案。2)制定股票期權贈與計劃。3)制定期股計劃。4)制定員工持股計劃。(3)福利制度設計 設計靈活性企業福利制度。4.2.6 勞動關系管理(1)集體協商與重大爭議處理。1)運用各種方式進行集體協商。 2)依據相關勞動法規處理重大集體勞動爭議。3)根據相關勞動法規處理團體勞動爭議。4)針對可能發生的重大爭議提出防范、化解措施

14、。(2)重大突發事件管理1)分析判斷各種信息,對可能出現的重大突發事件提出防范措施。2)采用各種方式方法應對和處理重大突發事件。(3)和諧勞動關系營造1)結合企業實際情況,承擔企業的社會責任,促進和諧勞動關系 的形成。2)制定并實施員工援助計劃。3)進行員工壓力管理。4)協調工會組織和勞動關系,促進工會組織和企業行為自律。4.3 教學建議建議采用案例教學模式,加強互動,促進溝通,鼓勵培訓對象聯 系企業實際參與討論。但不要過多探討理論問題。其中專業理論知識內容包括:保安理論知識、消防業務知識竺、職業道德、法律常識、保安禮儀、救護知識。作技能訓練內容包括:崗位操作指引、勤務技能、消防技能、軍事技能

15、。二培訓的及要求培訓目的安全生產目標責任書2、每月接受主管領導指派人員對安全生產責任狀的落為了進一步落實安全生產責任制,做到“責、權、利”相結合,根據我公司2015年度安全生產目標的內容,現與財務部簽訂如下安全生產目標:目標值:1、全年人身死亡事故為零,重傷事故為零,輕傷人數為零。2、現金安全保管,不發生盜竊事故。3、每月足額提取安全生產費用,保障安全生產投入資金的到位。4、安全培訓合格率為100%。二、本單位安全工作上必須做到以下內容:1、對本單位的安全生產負直接領導責任,必須模范遵守公司的各項安全管理制度,不發布與公司安全管理制度相抵觸的指令,嚴格履行本人的安全職責,確保安全責任制在本單位全面落實,2、保證公司各項安全管理制度和管理辦法在本單位內全面實施,并自覺接受公司安全部門的監督和管理。3、在確保安全的前提下組織生產,始終把安全工作放在首位,當“安全與交貨期、質量”發生矛盾時,堅持安全第一的原則。4、參加生產碰頭會時,首先匯報本單位的安全生產情況和安全問題落實情況;在安排本單位生產任務時,必須安排安全工作內容,并寫入記錄。5、在公司及政府的安全檢查中杜絕各類違章現象。6、組織本部門積極參加安全檢查,做到有檢查、有整改,記錄全。7、以身作則,不違章指揮、不違章操作。對發現的各類違章現

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