1、精選優質文檔-傾情為你奉上人力資源管理考證輔導教學大綱課程名稱：人力資源管理考證輔導 課程類型：理論課課程適用專業：人力資源管理 課程適用層次：中技學時：324節課 學分：18學分一、課程的作用、地位和任務（一）本課程的作用、地位人力資源考證輔導是人力資源管理類專業基礎課，也是考證必修課之一，人力資源管理作為工商管理類專業的核心課程，在教學中占有重要地位。加強此學科的研究和應用，對于培養適應社會主義市場經濟建設需要的管理人才，實現知法、懂法、守法、用法，初步學會制定計劃，懂得個體分析，提高各級管理人員對本部門人力資源的充分開發和利用，樹立人本管理的思想，充分發揮和調動人們的積極性、主動性和創造

2、性，有效的實現組織目標，取得最佳的經濟效益和社會效益，具有十分重要的意義。（二）教學方法：講授法、案例法、練習法、模擬實訓法（三）課程學習目標及基本要求：掌握如何分析個體、勞動法的基本知識、企業計劃的制定、人力資源的開發與管理，要求學生在學習過程中要注意運用理論聯系實際的學習方法，結合相關案例來加強對本課程的學習。（四）課程類型：專業考證課（五）先修課程：現代企業管理基礎 二、課程內容及要求1、企業人力資源管理師（基礎知識）課程內容第一章 勞動經濟學本章教學目的：了解和掌握勞動資源的稀缺性、勞動經濟學的研究方法、勞動力供給、勞動力需求、工資形式、失業及其類型、失業的度量和失業的影響、

3、政府行為和勞動力市場；熟悉效用最大化、勞動力市場均衡；了解均衡價格論的一般原理。本章教學重點：勞動資源的稀缺性、勞動經濟學的研究方法、勞動力供給、勞動力需求、工資形式、失業及其類型、失業的度量和失業的影響、政府行為和勞動力市場。 本章教學難點：勞動經濟學的研究方法、均衡價格論的一般原理。第一節 勞動經濟學的研究對象和研究方法知識點：勞動資源的稀缺性、效用最大化、勞動力市場、勞動經濟學的研究方法。 第二節 勞動力供給和需求知識點：勞動力與勞動力供給、勞動力需求、企業短期勞動力需求的決定、勞動力市場均衡、人口、資本存量與均衡工資率。第三節 完全競爭市場條件下的工資水平與工資結構知識點：均衡價格論的

4、一般原理及工資決定、工資形式。第三節 就業與失業知識點：就業總量的決定、失業及其類型、需求不足性失業、失業的度量和失業的影響、政府行為和勞動力市場。第二章 勞動法本章教學目的：了解勞動法律事實的概念、勞動法律淵源、勞動法的體系；掌握勞動法的概念、勞動法的基本原則、勞動法律關系及其特征、勞動法律關系的構成要素。本章教學重點：勞動法的概念、勞動法的基本原則、勞動法律關系及其特征、勞動法律關系的構成要素。本章教學難點：勞動法律淵源、勞動法律關系的構成要素。第一節 勞動法的體系知識點：勞動法的概念、勞動法的基本原則、勞動法律淵源、勞動法的體系。第二節 勞動法律關系知識點：勞動法律關系及其特征、勞動法律

5、關系的構成要素、勞動法律事實。第三章 現代企業管理本章教學目的：了解外部環境分析、目標管理的實施、市場營銷策略；理解科學決策的要求、企業資源狀況的分析；掌握企業戰略的概念與特征、企業經營戰略的實施與控制、企業經營計劃的作用與特點、市場營銷管理過程。本章教學重點：企業戰略的概念與特征、企業經營戰略的實施與控制、企業經營計劃的作用與特點。本章教學難點：企業經營戰略的實施與控制、市場營銷策略。第一節 企業戰略管理知識點：企業戰略環境分析、企業分析、企業經營戰略的實施與控制。第二節 企業計劃與決策知識點：科學決策的要求與方法、企業經營計劃。第三節 市場營銷知識點：市場分析、市場營銷管理過程、市場營銷策

6、略。 第四章 管理心理與組織行為本章教學目的：了解群體決策、領導的特質；理解員工的學習、員工學習與組織行為矯正、；掌握個體差異、員工的態度、員工的知覺和歸因、工作動機的理論與應用、工作團隊的動力、領導的行為與風格、領導理論中的新觀點。本章教學重點：個體差異、員工的態度、員工的知覺和歸因、工作動機的理論與應用、工作團隊的動力、領導的行為與風格、領導理論中的新觀點。本章教學難點：工作動機的理論與應用、員工的知覺和歸因、領導理論中的新觀點。第一節 個體心理與行為的分析知識點：個體差異、員工的態度、員工的知覺和歸因、工作動機的理論與應用、員工的學習、員工學習與組織行為矯正。 第二節 工作團隊的心理與行

7、為知識點：工作團隊的動力、群體決策、人際關系與溝通。第三節 領導行為及其理論知識點：領導的活動與角色、領導的特質、領導的行為與風格、領導理論中的新觀點。第四節 人力資源管理中的心理測量技術知識點：心理測量的原理、心理測量與人力資源管理。第五章 人力資源開發與管理本章教學目的：了解人的管理哲學-人性假設；熟悉以人為本的管理思想、人力資本理論、企業人力資源管理的基本理論；理解人力資源開發的理論體系、；掌握人力資本的投資收益率、人力資源開發的目標、人力資源開發的內容與方法、人力資源管理的三大基石、人力資源管理的兩種測量技術。本章教學重點：人力資本的投資收益率、人力資源開發的目標、人力資源開發的內容與

8、方法、人力資源管理的三大基石、人力資源管理的兩種測量技術。本章教學難點：人力資本的投資收益率、人力資源管理的兩種測量技術。第一節 人力資源的基本理論知識點：人的管理哲學-人性假設、以人為本的管理思想、人力資本理論、人力資本的投資收益率。第二節 人力資源開發知識點：人力資源開發的目標、人力資源開發的理論體系、人力資源開發的內容與方法。第三節 現代企業人力資源管理知識點：企業人力資源管理的基本理論、人力資源管理的三大基石、人力資源管理的兩種測量技術。2、企業人力資源管理師（四級）課程內容第一章 人力資源規劃本章教學目的：掌握人力資源規劃的概念和內容；理解企業組織的采集和處理方法；理解現代企業組織結

9、構的概念和類型；理解工作崗位研究的基本概念、基本原理和工作崗位的調查方法；了解員工的分類和統計方法；工作時間統計的意義和工時統計的方法；工時和產量定額的核算方法以及勞動定額制定的基本方法。本章教學重點：人力資源規劃的概念和內容；理解企業組織的采集和處理方法；理解現代企業組織結構的概念和類型本章教學難點：工時統計的方法；工時和產量定額的核算方法以及勞動定額制定的基本方法以及人力資源費用預算及核算第一節 企業組織信息的采集與處理知識點：企業組織的采集和處理方法；企業組織機構信息的基本程序和方法第二節：組織結構圖的繪制知識點：現代企業組織結構的類型、組織結構圖的繪制第三節：工作崗位調查知識點：工作崗

10、位調查方法第四節：企業員工與工時統計知識點：員工平均人數統計第五節：企業勞動定額管理知識點：勞動定額的概念和種類、內容第六節：人力資源費用預算與核算知識點：人力資源費用的構成、費用核算的要求第二章 招聘與配置本章教學目的：了解招聘與配置的定義；理解人員招聘的基本程序和方法；掌握招聘信息的收集和整理；熟悉人員選拔的步驟和背景調查；掌握員工錄用的原則和員工信息管理方法本章教學重點：招聘信息的收集和整理、員工錄用的原則和信息管理方法本章教學難點：人員招聘的程序與信息發布、人員選拔的步驟和背景調查第一節：人員招聘的程序與信息發布知識點：人員招聘與配置的定義、招聘信息的收集與管理；公司簡介的編寫第二節：

11、企業應聘人員的選拔知識點：人員初步選拔的步驟、背景調查的內容第三節：校園招聘的準備與實施知識點：校園招聘的概念、特點、招聘流程第四節：員工錄用管理知識點：員工錄用的的原則、員工信息系統的構建第三章 培訓與開發本章教學目的：了解員工培訓的概念和特點；掌握崗前和在崗培訓的內容、方法；熟悉課堂培訓方法的優缺點；現場培訓的程序和方法；理解培訓費用預算草案并做出具體說明。本章教學重點：崗前和在崗培訓的內容、方法本章教學難點：理解培訓費用預算草案并做出具體說明。第一節：培訓體系的構建與運行知識點：員工培訓體系設計的基本內容和方法第二節：員工培訓的分類與設計知識點：崗前培訓的分類和基本理論、內容；在崗培訓的

12、內容和方法第三節：員工培訓的形式與選擇知識點：課堂培訓方法的優缺點、現場培訓的內容、對象、程序第四節：培訓經費的預算與控制知識點：培訓成本項目的核算第四章 績效管理本章教學目的：理解績效管理的基本概念；績效管理制度的內容和要求；熟悉人力資源部門的管理責任；掌握員工績效考評的類別和主要內容；理解績效考評的特點、考評數據與效果分析的方法。本章教學重點：績效管理的特點、起草績效管理制度基本要求本章教學難點：績效考評的特點、考評數據與效果分析的方法第一節：績效管理系統的確立知識點：績效管理的基本概念、績效管理與績效考評與其他人力資源管理子系統的關系、績效管理的基本功能第二節：績效考評的內容和方法知識點

13、：員工績效考評的類別、內容、基本程序和方法；績效考評材料的印刷，考評數據的收集、分類、記錄、統計、保存的方法和技術；績效考評的特點、考評數據的分析方法第五章 薪酬管理本章教學目的：掌握企業薪酬管理的含義、原則、程序、相關法規；熟悉工資形式的種類；熟悉工資總額與平均工資的統計分析；掌握工作崗位評價概述、不同崗位評價方法的基本程序；掌握福利的概念和范圍、作用、提取以及五大保險的核算。本章教學重點：企業薪酬管理工作崗位評價概述、不同崗位評價方法的基本程序本章教學難點：福利的概念和范圍、作用、提取以及五大保險的核算第一節：企業薪酬管理知識點：企業薪酬的含義；薪酬管理的含義、內容第二節：員工工資的統計分

14、析知識點：熟悉工資形式的種類；工資總額與平均工資的統計分析第三節：薪酬管理的基本信息知識點：工作崗位分析、不同崗位評價的基本程序第四節：福利費用管理知識點：福利的概念和范圍、五大保險的核算與統計第六章 勞動關系管理本章教學目的：掌握勞動關系、勞動法律的含義和特征；理解勞動合同的含義、特征和內容、掌握勞動合同變更、解除、終止的程序與基本要求；熟悉勞動合同管理的概念；企業勞動安全技術規程的主要內容本章教學重點：勞動關系、勞動法律的含義和特征本章教學難點：勞動合同變更、解除、終止的程序與基本要求第一節：勞動關系調整與確立知識點：勞動關系、勞動法律的含義和特征；勞動合同的含義、特征和內容、掌握勞動合同

15、變更、解除、終止的程序與基本要求第二節：勞動合同的變更、解除、終止與管理知識點：勞動合同變更、解除、終止的程序與基本要求；勞動合同管理的內容第三節：勞動安全衛生管理知識點：企業勞動安全技術規程的主要內容三、學時分配表1、企業人力資源管理師（基礎知識）序號教學內容（細化到章節）學時分配合計講授實踐實訓實習綜合作業1第一章 勞動經濟學164626第一節 勞動經濟學的研究對象和研究方法4第二節 勞動力供給和需求  4第三節 完全競爭市場條件下的工資水平與工資結構4第四節 就業與失業42第二章 勞動法126624第一節 勞動法的體系6第二節 勞動法律關系63第三章 現代企業管理226634第

16、一節 企業戰略管理8第二節 企業計劃與決策8第三節 市場營銷64第四章 管理心理與組織行為184628第一節 個體心理與行為的分析4第二節 工作團隊的心理與行為4第三節 領導行為及其理論4第四節 人力資源管理中的心理測量技術65第五章 人力資源開發與管理206632第一節 人力資源的基本理論6第二節 人力資源開發6第三節 現代企業人力資源管理8合 計8826301442、企業人力資源管理師（四級）序號教學內容（細化到章節）學時分配合計講授實踐實訓實習綜合作業1第一章 人力資源規劃1010第一節 企業組織信息的采集與處理22第二節 組織結構圖的繪制  22第三節 工作崗位調查22第四節

17、 企業員工與工時統計第四節22第五節 企業勞動定額管理11第六節 人力資源費用預算與核算112第二章 招聘與配置1010第一節 人員招聘的程序與信息發布55第二節 企業應聘人員的選拔22第三節 校園招聘的準備與實施四22第四節 員工錄用與管理113第三章 培訓與開發1212第一節 培訓體系的構建與運行22第二節 員工培訓的分類與設計66第三節 員工培訓的形式與選擇員工培訓的形式與選擇33第四節 培訓經費的核算與控制114第四章 績效管理2020 第一節 績效管理系統的確立企業應聘人員的選拔1212第二節 績效考評的內容和方法885第五章 薪酬管理1818第一節 企業薪酬管理66第二節 員工工資

18、的統計分析 88第三節 薪酬管理的基本信息 個體心理與行為的分析22第四節 福利費用管理226第六章 勞動關系管理1212第一節 勞動關系調整與確立66第二節 勞動合同的變更、解除和終止44第三節 勞動安全衛生管理22總復習9898合 計180180四、考核的內容及要求1、課程考核應掌握的知識點和技能 本課程的全部內容。2、考試形式：閉卷形式3、考試時間：100分鐘4、試卷結構：（題目難易比例：3：7）（一）單項選擇題（每題2分，共30分）（二）多項選擇題（每題3分，共15分） （三）判斷題（每題1分，共10分）（四）名詞解釋題（每題4分，共12分） （五）簡答題（4小題，共21分）（六）案例分析題（12分）五、課程參考資料：1、教材：企業人力資源管理師（基礎知識） 中國就業培訓技術指導中心 組織編寫 中國勞動社會保障出版社 2007年2月2、參考資料：人力資源管理實務教程 羅鋼 主編 機械工業出版社 2005年7月六、說明企業人力資源管理師（基礎知識）是現代管理理論的重要組成部分，是各項專業管理的基礎。它是一門廣泛吸收多學科知識的邊緣科學，具有很強的實踐性和應用性。自八十年代傳入中國以來，人力資源管理越來越受到人們的重視。通過本課程的教學，可以使學生掌握人