1、精心整理行政助理實(shí)習(xí)報(bào)告【最新資料，WORD檔，可編輯修改】實(shí)習(xí)報(bào)告時光匆匆，轉(zhuǎn)眼間實(shí)習(xí)已經(jīng)兩個多月結(jié)束了，回顧其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我親身體驗(yàn)到，社會真的是一所大學(xué)，在工作中既有成功后的欣喜和激動，當(dāng)然也有挫敗后的失落和無奈。但是在師傅們的諄諄的教導(dǎo)下，我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時，內(nèi)心也經(jīng)歷了微妙的成長。IJ、11我所學(xué)的專業(yè)是工商管理，這樣的專業(yè)內(nèi)容比較廣泛，涉獵面積比較廣。20122012 年 2 2 月 9 9 號，也是因?yàn)闄C(jī)緣巧合，我很順利的進(jìn)入了一家標(biāo)牌制造公司：南京市鼓樓區(qū)榮軍標(biāo)牌服務(wù)中心。在公司里，我擔(dān)任了一名行政助理。回顧在榮軍兩個多月日出日落的時光，心中有很多不一樣的體會。通過這一

2、段時間的實(shí)習(xí)，讓我增長了許多見識，積累了很多經(jīng)驗(yàn)，也在觀念上更加明確了自己的定位，更重要的是，通過這次實(shí)習(xí)，提高了我解決實(shí)際問題的能力。對于我以后的人生也會有很大的幫助。一.實(shí)習(xí)目的IIIII(在這次的實(shí)習(xí)開始之前，我的目的就是想找一個基層的工作，來鍛煉自己的基礎(chǔ)能力。所以，能來到榮軍標(biāo)牌服務(wù)中心擔(dān)任行政助理一職， 我感到非常的榮幸， 因?yàn)樾姓淼墓ぷ鲀?nèi)容比較基t+1上、 i-At.,，-Is1r|礎(chǔ)，事情比較繁多雜亂，所以很能鍛煉我的能力。我的工作是通過各種行政事務(wù)上幫助和服務(wù)于公司員工，通過安排主管日程，填寫計(jì)劃列表，處理信息需求，制作數(shù)據(jù)報(bào)告，安排會談會議等各項(xiàng)任務(wù)來鍛煉自己的工作能力

3、和危機(jī)處理能力，v-x-A并通過在此崗位上的鍛煉培養(yǎng)了解企業(yè)運(yùn)營流程，積累經(jīng)驗(yàn)，建立屬于自己的人脈。建立好自己與領(lǐng)導(dǎo)，同事，以及客戶之間的人際關(guān)系，這是我目前最想要增強(qiáng)的能力。二.實(shí)習(xí)單位概況南京市鼓樓區(qū)榮軍標(biāo)牌服務(wù)中心成立于 19921992 年，集標(biāo)識設(shè)計(jì)，標(biāo)牌制作，標(biāo)識安裝維護(hù)于一體的標(biāo)牌制作廠家。主要致力于南京標(biāo)識系統(tǒng)：樓層標(biāo)識、醫(yī)院標(biāo)識、企業(yè)形象標(biāo)識、戶外標(biāo)識、亞克力雕刻、制品。榮軍標(biāo)牌受到多家裝飾設(shè)計(jì)公司、 招牌公司、 以及各種行業(yè)公司的青睞， 榮軍標(biāo)牌以客戶滿意為準(zhǔn)則，具備全力以赴的服務(wù)精神，一貫秉承“誠信、專業(yè)、創(chuàng)新”的作風(fēng)，努力為社會各界做出最好的服務(wù)。這精心整理樣的精神與原

4、則也為榮軍帶來了社會的信任，也使得公司發(fā)展的越來越好。三.實(shí)習(xí)內(nèi)容作為一名行政助理，我主要的工作是公文的寫作、復(fù)印、接收與傳達(dá)、對一些相關(guān)客戶投訴的安排處理以及對經(jīng)理指示的傳達(dá)，接聽電話接待客戶來訪。因此，我接觸了一些辦公用品，如傳真機(jī)、打印機(jī)等。在這里，我逐漸掌握了這些機(jī)器的基本操作，慢慢了解到了公司辦公的基本情況和公司的業(yè)務(wù)范圍，同時也學(xué)到了我在學(xué)校所學(xué)不到的很多有用的東西。與此同時，我還要協(xié)助公司的行政經(jīng)理做好公司人事方面的工作，分類整理公司人員請假，辭職，工作方面的資料，便于公司人員的合理安排以及月末的考勤工作。止匕外，辦公用品的采購，工作餐的訂購，快遞郵件的收發(fā)，勞保用品的管理以及公

5、司文件的制發(fā)和檔案的管理都在我的職責(zé)范圍內(nèi)。我的主管說過，在行政部，我們的客戶不僅僅是公司的客戶，公司的員工也是我們的客戶，員工對于我們的工作滿意，才是我 f f-九二、1 11 1V V們工作是否做好的標(biāo)準(zhǔn)。助理的工作性質(zhì)簡單，內(nèi)容卻雜亂、繁多，工作強(qiáng)度很大。有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠(yuǎn)打不完的文件直到累得腰酸痛。有時侯會奔波各處，安排面試，入職及簡單的培訓(xùn)，偶爾還會要去勞保局等相關(guān)單位辦理一些公司的手續(xù)，周末偶爾還會額外加班整理公司的各種文件，由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜，所以做事情要分主次、有條理。這樣的事情說著容易，做著難，每天要發(fā)傳真、收信件、復(fù)印等，手頭有許多事情需

6、要完成。當(dāng)然這時侯就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會亂。這就要求我要非常的細(xì):;,一心，有很好的處理各種事務(wù)的能力。剛開始實(shí)習(xí)時，由于剛剛進(jìn)入陌生的環(huán)境，難免會有些緊張的情緒，不知道該怎么辦是好，值得慶幸的是，我遇到了一個好領(lǐng)導(dǎo)和一群好同事，每當(dāng)我遇到不明白的問題或者處理錯了什么事情，都是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲謝謝，而且對我這個剛剛到來的實(shí)習(xí)生非常友善，這樣的環(huán)境與氛圍對于我這個很少跟陌生人打交道的學(xué)生來說，是給我上了一堂很好的禮儀課。主管更是愿意給予我諄諄的教導(dǎo)，樂意把一些事情交給我自己去單獨(dú)處理，以鍛煉我的能力，每次

7、我有問題，主管都會給我耐心的解答，循循善誘，讓我很容易的明白。在工作的間隙，我也會更多的關(guān)注其他同事的工作方法，思維方式，以及解決問題的方法，讓自己工作理念能和他們盡可能的靠近，以此來提高我的工作效率。四.實(shí)習(xí)心得在這 2 2 個多月的實(shí)踐學(xué)習(xí)中，我學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西，很多道理，在我們真正走進(jìn)社會了，一定會為我?guī)砗艽髱椭Ｊ紫龋靼鬃约旱穆氊?zé)所在是一個工作的根本，也是能夠協(xié)助上司的重要前提。在公司里，我始終要保持精神飽滿，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅(jiān)決反對的，即使是常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作，也應(yīng)該一絲不茍，兢兢業(yè)業(yè)地做好。在助理這個職位上技術(shù)性的勞動

8、并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，看似容易，其實(shí)難，精心整理精心整理需要認(rèn)認(rèn)真真地對待才行。第二，助理的工作關(guān)鍵是要細(xì)心，還有學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于工作經(jīng)驗(yàn)比較少，我現(xiàn)在這方面的能力還有欠缺。有時難免會出現(xiàn)一些我處理不好的事情，但是同事或是主管都會細(xì)心教導(dǎo)我， 幫助我解決。 看到他們處理事情的方法我才明白， 只有經(jīng)歷的多了，磨練的多了，才會有經(jīng)驗(yàn)。所謂“熟能生巧”不無道理。實(shí)習(xí)是我步入社會的第一課，它教會了我怎樣去待人接物，如何去處理各種事情。雖然在短短的兩個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的。這也是我走進(jìn)社會的第一步，也是最重要的

9、一步。所以現(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長補(bǔ)短，最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈。現(xiàn)在，我工作的時間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變化了一些，會比以前為人處事了。所以，現(xiàn)在我們應(yīng)該珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會，而不是抱著埋怨的心態(tài)。JU1在工作中不是沒遇到過挫折，在這期間，我也會有遇到困難與挫折，心情不好的時候，也會想辭職不做了，想著在校做學(xué)生的時候多好，為什么要來工作要來受別人的氣，也許我是剛投入工作，AT產(chǎn)產(chǎn)自己給自己的壓力比較大。所以就會想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想，再換個工作也是一樣， 在別人手底下工作不都是這樣么？剛開始， 就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作， 畢竟

10、沒有工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在有機(jī)會就要從各方面鍛煉自己，不然以后干什么都會干不好的。在遇到困難的;I1,1.時候，我們不妨調(diào)整自己的心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。古話說：“大降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓具體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。”在遇到挫折時應(yīng)該冷靜的進(jìn)行分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，進(jìn)而采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個辯證的挫折觀，要經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度；要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟；要知道正是失敗本身才最終造就了成功；要學(xué)會自我寬慰，能容忍挫折；要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。我們是時候走出那個無憂無慮的象牙塔了。從現(xiàn)在開始，我要好好鍛煉自己。在鍛煉中體會，在體會中學(xué)習(xí)，為自己的未來努力奮斗。通過這兩個月的實(shí)習(xí)，我在實(shí)踐中初步了解了社會，我學(xué)到了許多，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，