1、OTNM2000網管的數據備份和升級烽火通信科技股份有限公司內容摘要網管網管OTNM2000網管的安裝調測。OTNM2000網管升級OTNM2000工程常見設置及故障內容摘要培訓培訓目標目標熟練掌握OTNM2000網管升級等操作。能夠處理常見的網管問題OTNM2000網管安裝網管安裝1、安裝數據庫。 現全省絕大部分網管都是使用MySQL數據庫，其余的使用informix數據庫，數據庫的安裝方法，均可在客服網站上進行下載，只要嚴格按照手冊 的步驟進行操作，即可成功安裝數據庫注意： MySQL數據庫在安裝時，需要在系統path環境變量中添加mysql的路徑2、OTNM2000安裝運行其中的Setu

2、p版本號.exe程序，根據提示進行安裝，在這過程中需要注意的是選擇是否添加ASON控制平面，現場若沒有控制平面，選擇“NO”，然后點擊“NEXT”。 選擇安裝模式“Client Mode”和“Server Mode”。如果安裝服務器，選擇“Server Mode” ，然后點擊“NEXT”。如果安裝的是客戶端，則選擇“Client Mode” 如果選擇“Client Mode”，則要填寫“Client Mode”下的Server信息。 接著選擇數據庫，這里要特別注意，如果數據庫是MySQL，請選擇Mysql,點擊“next”,確認數據庫IP地址.如果數據庫是informix，則請選擇inform

3、ix，確認數據庫實例名安裝過程中除了以上選擇需要注意外，其余的選項均采用默認特別注意：電腦上如果安裝了360殺毒軟件，請務必將360完全退出去進行網管的安裝，否則，360將會阻止網管服務的安裝，最終導致網管安裝失敗大容量網管多Manager2管理程序需要在otnm.ini里進行配置3、清庫操作 MySQL數據庫網管清庫操作 運行，輸入“cmd” -回車 D: -回車 cd otnmmdalldbmysql -回車 createalldb -回車 提示成功后 createalldbroot -回車 提示成功后進入服務將網管的所有服務重動即完成安裝3、清庫操作 informix數據庫網管清庫操作

4、進入實例名 D: -回車 cd otnmmdalldb -回車 createalldb -回車 提示成功后進入服務將網管的所有服務重動即完成安裝OTNM2000網管升級網管升級1、網管升級前的準備。 配置校 確認相關信息 數據備份 OTNM文件夾及數據庫備份2、重裝網管3、歷史數據導入配置校核 此項工作非常重要，在升級網管前一定得做，配置校核的目的是確認網管數據庫里的數據與設備里面的數據一致，升級網管下全網下設備配置時才不會造成業務中斷配置校核的方法1）、在OTNM2000界面 里右鍵工程，選擇配置校核，在新的窗口的空白處右鍵選擇開始校核即可，只查看“數據庫EMU”對比的結果是否一致，不一致的

5、情況需要核實2）、采集配置校核工具configurationcheck進行校核。確認網管相關信息確認當前用戶是root用戶；確認已經斷開了所有的與本網管相連的網管終端、一二級網管；確認數據庫的環境變量設置正確，確認數據庫服務已經正常啟動；確認已經查看了升級流程；確認正在使用的版本號，以及升級后的版本號確認已經退出所有打開的應用程序窗口。網管軟件升級包（Setup版本.zip）。升級軟件包一般是以*.zip文件的形式存放的Setup.V2.0R5(Build04.X.X.X).zip），該zip文件內部有兩個文件，一個是名稱為Update.txt的文本文件，描述各個網管軟件版本之間的改動和差異；

6、另一個是Setup版本的可執行文件(Setup.V2.0R5(Build04.X.X.X).exe)，它是一個可執行文件。因為升級軟件包比較大，有上百兆，所以請準備好必要的介質以存放此軟件包。數據備份配置校核完成后，配置文件的備份歷史數據備份選擇“開始”/“程序”/“OTNM2000”/“Dtbackup”，如下圖所示，通過這個程序可以備份歷史告警和歷史性能單擊“Dtbackup”，彈出如下對話框，選擇“Data Export”，備份路徑系統默認為“E:OTNM2000DataBCk”。雙擊“Tables”，彈出如下圖所示對話框。對話框的左邊列出了可以被備份的項目，包括：歷史告警、15分鐘歷史

7、性能、24小時歷史性能、命令日志、EMU日志、用戶日志選擇上圖中需要進行備份的項目，通過按鈕將它們移至對話框的左邊，如下圖所示。 點擊“OK”，當彈出如下圖所示“數據輸出完成”的提示，則表明備份成功，點擊“Finish”，則可退出該對話框，歷史數據備份完畢。OTNM文件夾及數據庫的備份將OTNM文件夾以復件的形式進行備份，如果OTNM文件夾過大，OTNM文件夾里面的LOG文件夾可以不備份。備份OTNM文件夾的目的是為了升級失敗后導回如果數據庫是MySQL數據庫，那么也需要將MySQL文件夾以復件的形式進行備份2、重裝網管OTNM20001）、進入控制面板里將OTNM2000進行卸載，卸載后需要

8、將服務器重啟，重啟后將OTNM2000文件夾刪除。注意：數據庫為informix的網管，在升級前將升級前準備工作做好后，應先進行清庫的操作，如果能成功進行清庫，那么可以將OTNM2000進行卸載升級，如果清庫無法成功，升級需暫緩，將清庫問題解決后方可對OTNM2000進行升級2）、安裝OTNM2000OTNM2000安裝或者升級結束后，必須啟動相關服務：dtdumper、dtserver、manage2、monitor、otnm short messager、otnmcfgserverInformix ids ol_*（或者mysql）。然后打開OTNM2000網管監控界面，檢測網管能否正常連

9、接數據庫和dtserver。3、數據導入將備份的配置文件存庫選擇“開始”/“程序”/“OTNM2000”/“Dtbackup”，將備份的數據重新導入設置性能采集任務恢復網管主備、一二級等設置注意： 平時補丁加載時，如果是全量補丁加載，那么加載完補丁后需要進行清庫 ，凡是需要做清庫操作的，一定得把相關數據備份完全OTNM2000網管常見設置及故障網管常見設置及故障1、雙網卡優先及設置2、計算機名和IP映射的設置文件計算機名和IP映射的設置文件3、Informix數據庫網管環境設置設置生效，雙擊regcopy.exe4、管理程序一些老的網管對于端口要求不高，現在的網管版本對于端口設置要求必須設置正

10、確 主機 IP =數據庫所使用的網卡的IP地址；協議= 一般都為UDP；IP地址直接和設備相連的網卡的IP地址；類型：一般選擇SDH，如果有ASON設備或者OTN設備則需要單獨為ASON或OTN選擇ASON；端口：上面的類型選擇了SDH的話則設置為7 8 8 8 ， 上 面 選 擇 為ASON的話則設置7889 。5、打開devcfg.exe后，無法讀庫1）、此問題首先查看網管的tcpip網卡是否是已連接狀態2）、查看服務里面，數據庫服務是否是“已啟動”狀態3）、打開devcfg，高級選項，單擊恢復默認值，確定6、無法打開OTNM2000界面 在打開OTNM2000時，會有兩項檢查1）、正在檢測數據處理服務，如果網管卡在這一步而無法進入，請重啟dtserver服務2）、正在檢測配置管理服務，如果網管卡在這一步而無法進入，請重啟otnmcfgserver服務7、子網無法獲取控制權限在網管或子網異常退出時，子網的控制權限仍然是被占用的，此時如果再次進入子網，將無法獲取