1、孫忠梅1. 1.適合自我管理的員工適合自我管理的員工一般而言，適合自我管理的員工具有以下特點：一般而言，適合自我管理的員工具有以下特點： 不喜歡被反饋不喜歡被反饋無論他人用何種委婉的方式反饋自己的缺點，都會產生不舒無論他人用何種委婉的方式反饋自己的缺點，都會產生不舒服的感覺。具備這種心理特點的員工，適合進行自我管理。服的感覺。具備這種心理特點的員工，適合進行自我管理。 鮮有疏忽鮮有疏忽對于做事本分踏實，鮮有疏忽的員工，可以給予其自由的空對于做事本分踏實，鮮有疏忽的員工，可以給予其自由的空間，使其進行自我管理。間，使其進行自我管理。 性格孤僻性格孤僻性格孤僻的員工往往堅信自己的能力，因此更加不喜

2、歡接受性格孤僻的員工往往堅信自己的能力，因此更加不喜歡接受別人的管理。對這種類型的員工，也應強調自我管理。別人的管理。對這種類型的員工，也應強調自我管理。 處境危險處境危險當環境比較危險，員工只能依靠自己，無力幫助他人時，適當環境比較危險，員工只能依靠自己，無力幫助他人時，適合進行自我管理合進行自我管理2. 2.推行自我管理的原因推行自我管理的原因企業在班組中推行自我管理的原因是員工的兩種心企業在班組中推行自我管理的原因是員工的兩種心態：態： 需要安全需要安全任何人在任何時候都需要安全的保障，員工也不例任何人在任何時候都需要安全的保障，員工也不例外。員工希望擁有安全的工作環境，希望進行安全外。

3、員工希望擁有安全的工作環境，希望進行安全操作，避免自己受到傷害。操作，避免自己受到傷害。 不想被管不想被管員工需要安全感，同時又向往自由，希望不受他人員工需要安全感，同時又向往自由，希望不受他人管束。管束。如此心理狀態，為自我安全管理的推行提供了依據。如此心理狀態，為自我安全管理的推行提供了依據。3. 3.自我安全管理的要點自我安全管理的要點 明確不安全行為的因果關系明確不安全行為的因果關系實行員工的自我安全管理時，必須通過施加外部壓實行員工的自我安全管理時，必須通過施加外部壓力，讓員工明確不安全行為的因果聯系，以免重復力，讓員工明確不安全行為的因果聯系，以免重復犯錯。犯錯。 設定目標設定目標

4、對于實行自我安全管理的員工，還應設置安全目標。對于實行自我安全管理的員工，還應設置安全目標。例如，根據上月的違規情況，設定本月的目標。例如，根據上月的違規情況，設定本月的目標。 社會支持社會支持對實行自我安全管理的員工，應肯定其行為，并同對實行自我安全管理的員工，應肯定其行為，并同意他進行自我觀察與自我管理。意他進行自我觀察與自我管理。 觀察反饋觀察反饋企業可以讓員工通過行為觀察反饋表，記錄自我企業可以讓員工通過行為觀察反饋表，記錄自我安全管理的相關工作，并進行深刻反省。作為自安全管理的相關工作，并進行深刻反省。作為自我管理的重要策略，自我反省可以幫助自己改進我管理的重要策略，自我反省可以幫助

5、自己改進安全行為，提高安全意識。安全行為，提高安全意識。 設立自我管理機制設立自我管理機制對進行自我管理的員工，還應建立相應的自我管對進行自我管理的員工，還應建立相應的自我管理機制，主要研究自我管理的方法、他人干預的理機制，主要研究自我管理的方法、他人干預的時間與內容等時間與內容等1. 1.自卑心理自卑心理由于自卑心理的存在，員工對自身能力估計過低，由于自卑心理的存在，員工對自身能力估計過低，因此變得緊張、著急，甚至恐懼。越是如此，越容因此變得緊張、著急，甚至恐懼。越是如此，越容易出現問題，引發不安全行為。易出現問題，引發不安全行為。2. 2.自傲心理自傲心理由于自傲心理的存在，員工對自身能力

6、估計過高。由于自傲心理的存在，員工對自身能力估計過高。具有自傲心理的員工，往往容易逞強，做出不安全具有自傲心理的員工，往往容易逞強，做出不安全行為。行為。3. 3.冒險心理冒險心理在冒險心理控制下，人的安全意識會短暫消失，也在冒險心理控制下，人的安全意識會短暫消失，也容易做出不安全行為。容易做出不安全行為。4. 4.從眾心理從眾心理從眾心理即不顧事情的性質與程度，盲目跟隨大家的做從眾心理即不顧事情的性質與程度，盲目跟隨大家的做法。例如，看到很多人闖紅燈時，自己也會違反交通規法。例如，看到很多人闖紅燈時，自己也會違反交通規則。則。5. 5.盲從心理盲從心理盲從心理即在不清楚原因、缺少判斷的情況下

7、，盲目聽盲從心理即在不清楚原因、缺少判斷的情況下，盲目聽從別人的指示。從別人的指示。6. 6.好奇心理好奇心理在強烈好奇心的驅使下，人們有可能會喪失理智，做出在強烈好奇心的驅使下，人們有可能會喪失理智，做出不安全行為。不安全行為。7. 7.逆反心理逆反心理員工的逆反心理表現在總是喜歡與領導的指示背道而馳。員工的逆反心理表現在總是喜歡與領導的指示背道而馳。在逆反心理的支配下，員工的行為很容易引發事故。在逆反心理的支配下，員工的行為很容易引發事故。8. 8.麻痹大意麻痹大意員工由于疏忽大意，忽略了安全防護，就容易造員工由于疏忽大意，忽略了安全防護，就容易造成安全事故。另外，在出離憤怒的情況下，人們

8、成安全事故。另外，在出離憤怒的情況下，人們容易失去理智，頭腦變得不清醒，忽略了安全規容易失去理智，頭腦變得不清醒，忽略了安全規定，做出不安全行為。定，做出不安全行為。9. 9.期望過高期望過高員工對自己的行為后果期望過高，因此存在僥幸員工對自己的行為后果期望過高，因此存在僥幸心理、取巧心理、逐利心理、偷懶心理，就容易心理、取巧心理、逐利心理、偷懶心理，就容易犯錯，做出不安全行為犯錯，做出不安全行為。總之，以上九種不健康的心理容易在不良文化氛總之，以上九種不健康的心理容易在不良文化氛圍中滋生泛濫。員工的自我管理，一般會受外界圍中滋生泛濫。員工的自我管理，一般會受外界和自身的雙重影響，而能否做好自

9、我管理關鍵在和自身的雙重影響，而能否做好自我管理關鍵在于人的心理。因此，要想做好員工自我安全管理，于人的心理。因此，要想做好員工自我安全管理，必須消除不良心理，同時積極營造良好的企業文必須消除不良心理，同時積極營造良好的企業文化氛圍。化氛圍。1. 1.失誤類型失誤類型 技能型失誤技能型失誤技能型失誤有兩種情況，技能太強失誤和技能太技能型失誤有兩種情況，技能太強失誤和技能太差失誤。差失誤。技能太強失誤。技能太強的人，由于滿不在乎的技能太強失誤。技能太強的人，由于滿不在乎的心理，容易出現失誤。對這類員工，需要不斷對心理，容易出現失誤。對這類員工，需要不斷對其進行技能審核，強化安全意識。其進行技能審

10、核，強化安全意識。技能太差失誤。對于由于技能太差造成失誤的員技能太差失誤。對于由于技能太差造成失誤的員工，應采用防呆策略，減少其記憶與經驗的比例，工，應采用防呆策略，減少其記憶與經驗的比例，減少出錯機會。減少出錯機會。 程序型失誤程序型失誤程序性失誤即由于環節銜接出現問題而造成的失程序性失誤即由于環節銜接出現問題而造成的失誤。對待程序型失誤，需要設置閉鎖環節，增加誤。對待程序型失誤，需要設置閉鎖環節，增加檢查力度。檢查力度。 知識型失誤知識型失誤知識型失誤即由于缺乏相關知識造成的失誤，一知識型失誤即由于缺乏相關知識造成的失誤，一般容易發生在勞動密集型企業里。知識型失誤只般容易發生在勞動密集型企

11、業里。知識型失誤只能通過增加培訓來解決。能通過增加培訓來解決。綜上所述，想要做好自我安全管理，必須了解最綜上所述，想要做好自我安全管理，必須了解最易犯錯的地方，找出薄弱環節，進行有針對地解易犯錯的地方，找出薄弱環節，進行有針對地解決。決。2.2.失誤的十大陷阱失誤的十大陷阱 時間壓力時間壓力時間緊張會給人壓力，忙亂中容易出錯。因此，在時間緊張會給人壓力，忙亂中容易出錯。因此，在安排工作，尤其是危險性工作時，應注意留足時間。安排工作，尤其是危險性工作時，應注意留足時間。 醒來或餐后半小時醒來或餐后半小時人們在剛睡醒時總是不清醒，飯后半小時內血液匯人們在剛睡醒時總是不清醒，飯后半小時內血液匯集到胃

12、中幫助消化，大腦處于缺氧狀態，這時都容集到胃中幫助消化，大腦處于缺氧狀態，這時都容易出錯。易出錯。 環境干擾環境干擾如果外界干擾因素太多，就會使人難以集中精力，如果外界干擾因素太多，就會使人難以集中精力，也容易出錯。也容易出錯。 指令含糊、有誤指令含糊、有誤如果指令含糊甚至有誤，往往會造成重大事故，貽誤生如果指令含糊甚至有誤，往往會造成重大事故，貽誤生產。因此，對于某些危險性操作，要求施令者進行復述，產。因此，對于某些危險性操作，要求施令者進行復述，或自己復述，可以起到檢查作用。或自己復述，可以起到檢查作用。 任務繁重任務繁重當面臨繁重的任務時，人們容易身心疲憊、精神緊張，當面臨繁重的任務時，

13、人們容易身心疲憊、精神緊張，這時也容易出錯。這時也容易出錯。 盲目自信盲目自信盲目自信的人容易忽略安全問題，不夠小心謹慎，因此盲目自信的人容易忽略安全問題，不夠小心謹慎，因此容易出錯。容易出錯。 面臨新情況面臨新情況當突然面臨新情況時，由于不熟悉而不知所措，也容易當突然面臨新情況時，由于不熟悉而不知所措，也容易出現問題。出現問題。 溝通不準確溝通不準確溝通不準確會造成信息不對稱或遺漏，也容易出溝通不準確會造成信息不對稱或遺漏，也容易出錯。錯。 休假后的第一個工作日休假后的第一個工作日在休假后的第一個工作日內，人們往往由于沒能在休假后的第一個工作日內，人們往往由于沒能及時調整到工作狀態，也容易出

14、錯。及時調整到工作狀態，也容易出錯。 工作壓力過重工作壓力過重工作壓力過重時，人們往往無暇顧及太多，注意工作壓力過重時，人們往往無暇顧及太多，注意力處于曲線的狀態，難以集中精力。因此，應適力處于曲線的狀態，難以集中精力。因此，應適當調整作息時間，避免因注意力不集中而犯錯當調整作息時間，避免因注意力不集中而犯錯在現實生活中，對煙盒上在現實生活中，對煙盒上“吸煙有害健康吸煙有害健康”的文的文字提示，大多數吸煙者無動于衷；但如果將文字字提示，大多數吸煙者無動于衷；但如果將文字提醒換成爛肺、骷髏頭、黃牙等圖片，吸煙者就提醒換成爛肺、骷髏頭、黃牙等圖片，吸煙者就會受到警示，甚至感覺味道也發生了變化。會受

15、到警示，甚至感覺味道也發生了變化。同樣的道理，自我安全管理意識的不斷強化也需同樣的道理，自我安全管理意識的不斷強化也需要凸顯外部環境的作用。只有讓員工明確了解外要凸顯外部環境的作用。只有讓員工明確了解外部環境、現場設備、安全警示等，充分意識到危部環境、現場設備、安全警示等，充分意識到危險的存在，才能真正產生安全意識。險的存在，才能真正產生安全意識。2.2.中海油管理模式中海油管理模式在員工自我安全管理方面，中海油推行在員工自我安全管理方面，中海油推行“五想五不做五想五不做”的管理模式，要求員工在進行自我管理時，需做到五點的管理模式，要求員工在進行自我管理時，需做到五點要求：要求： 一想安全風險

16、，不清楚不做；一想安全風險，不清楚不做；二想安全措施，措施不完善不做；二想安全措施，措施不完善不做；三想安全復核，復核不落實不做；三想安全復核，復核不落實不做；四想安全環境，環境不合格不做；四想安全環境，環境不合格不做；五想安全技能，技能不具備不做。五想安全技能，技能不具備不做。 這五句話具有實際內容的警示，可以不斷提醒員工注意這五句話具有實際內容的警示，可以不斷提醒員工注意安全，從而有效避免安全事故的發生。安全，從而有效避免安全事故的發生。3.3.自我管理的關鍵自我管理的關鍵員工進行自我安全管理的最大障礙是習慣性違章。員工進行自我安全管理的最大障礙是習慣性違章。習慣性違章不僅危害大，而且難以

17、克服。因此，習慣性違章不僅危害大，而且難以克服。因此，克服習慣性違章，真正樹立安全意識，是自我安克服習慣性違章，真正樹立安全意識，是自我安全管理的目標和關鍵。全管理的目標和關鍵。企業應給員工提供自我檢查的機會，不斷提醒其企業應給員工提供自我檢查的機會，不斷提醒其安全意識，幫助其進行自我安全管理。例如，當安全意識，幫助其進行自我安全管理。例如，當他進入工作區時，需要有人幫助檢查他是否戴手他進入工作區時，需要有人幫助檢查他是否戴手套、面具、護鏡等。另外，工廠的紅綠燈標識也套、面具、護鏡等。另外，工廠的紅綠燈標識也可以喚醒員工的安全意識。可以喚醒員工的安全意識。為保證員工自我安全管理的成效，企業應經常提為保證員工自我安全管理的成效，企業應