1、高品質(zhì)文檔2022年當代秘書活動的基本特征 秘書活動的基本特征問題，始終是學術界關注的一個焦點之一，但秘書學家們幾乎無一例外地陷入了一個怪圈，那就是單方面夸大秘書的聽從與幫助特征而忽視其共性特征。究其緣由，主要有兩方面的缺陷:一是分析方法不科學。大多數(shù)討論者一方面只顧將秘書活動同領導活動進行比較分析，難免將某個特點無限擴大升華出以偏概全的結論；另一方面又多從傳統(tǒng)的熟悉入手，而沒有對秘書活動本身進行歷史地分析和開掘，單純的以古證今從而使得秘書活動特征理論僵而不化。二是分析角度不夠科學。討論者大多站在領導的角度分析秘書活動特征，過分強調(diào)領導的地位，忽視了秘書的地位。這兩方面的緣由使得我們的秘書特征

2、理論顯得蒼白而陳舊。 我們認為，對秘書活動特征的探究，可從以下幾個方面入手： 首先要用歷史的眼光分析問題，因為歷史究竟是歷史，現(xiàn)實究竟是現(xiàn)實，秦始皇統(tǒng)一天下時，王賁、白起、李斯等助手的功勞不能抹殺；劉備爭得一方天下時，諸葛亮的卓越功勛不能忽視。自然，說他們的基本特征是綜合幫助性就不足為怪了。然而當今日下再也不是振臂一呼群星蜂起時代了，領導者們也早已不是揭竿而起的虎適之雄，可以說當今秘書是領導最得力的合為了集團的利益，為了進展中的中國。秘書們再也不僅僅是“文抄公”、“三辦公務員”，他們早已向復合型、協(xié)作型人員轉(zhuǎn)化，可以說他們是既“謀”又“參”，由為他人做嫁衣的后臺走向前臺。 其次，要探討秘書活動

3、的基本特征，必需立足于秘書活動本身，必需把秘書活動當作一個獨立的討論對象去分析。而不能總是把秘書活動當成一個附庸物。很多學者也都有如此看法。縱觀秘書活動的產(chǎn)生、演化、進展的歷史，我們會發(fā)覺，其實秘書活動的基本特征特別鮮亮，而且具有明顯的時代特征，我們將其概括為三大特征，即：制造性、協(xié)作性、專業(yè)性。 制造性高于服務性 “一個沒有制造力的民族是沒有盼望的民族”，因此，當今社會特殊注意提倡制造性人才的培育，作為很多社會變革的直接參加者的秘書自然也不例外。 正如很多專家所言，中國進入wto后，對秘書的要求更高了。只有高智能的秘書才能做好領導的參謀和助手。創(chuàng)新性人才的提倡要求當代秘書必需具有超前意識。秘

4、書活動從它發(fā)生的時候起，就具備了超前猜測性，而在當代中國成為了秘書最主要的特征。從戰(zhàn)國時代商鞅的變法圖強到舉世著名的里根總統(tǒng)答謝會，從秦朝李斯力排眾議到北京市副市長征婚95對信任集體婚禮，無不鮮亮地體現(xiàn)了秘書活動的超前性特征，這也正式“領導”們立于不敗之身國富民強的重要法寶。當代社會秘書們活動范圍擴大，內(nèi)容繁雜，但超前性特征并未減弱。秘書在其職能活動中，幫助領導決策、處理信息、協(xié)調(diào)關系、掌管文書、組織會議等方面的制造力是不言而喻的。 誠然，秘書也要聽從于領導的指揮，但聽從決然不是盲從、仆從。我們認為，當代社會是一個學問經(jīng)濟的社會，要想在各種經(jīng)濟活動中取得“雙贏”，創(chuàng)新意識的提倡就顯得尤其重要。

5、創(chuàng)新型秘書人才，具有劇烈的開放型思維和創(chuàng)新精神。當今社會是一個學問經(jīng)濟的社會，人才競爭激烈，在工作崗位上，必需常有新創(chuàng)意、新創(chuàng)造、新發(fā)覺，才能為不同層次的服務對象不斷供應新點子、新設想；唯有超越競爭，才能夠發(fā)覺更有戰(zhàn)略價值的新領城、新課題、新技術、新產(chǎn)品，不斷形成最具創(chuàng)意與活力的“人無我有”的優(yōu)勢，這是民族的靈魂。 協(xié)作性優(yōu)于幫助性 在秘書活動特征的討論中，大多認為幫助性是秘書活動的基本特征之一，但我認為，較之幫助性特征，秘書活動最鮮亮的是它的協(xié)作性特征。 社會有種種社會角色，秘書也不例外。秘書的角色意識，是秘書人員對秘書責任、義務自我感知的心理活動。假如說古代的商秧輔秦穆公、諸葛亮佐劉備更多

6、地體現(xiàn)出他們的幫助性的話，那么當代秘書活動則主要表現(xiàn)為團結協(xié)作精神。假如缺乏主動性和團結協(xié)作的精神，秘書人員便成為一個機械履行秘書職能的“機器”，就無法發(fā)揮秘書由劇烈的社會責任感而引發(fā)的主觀能動作用了。 常言道：“秘書是關起門來做領導”，然而這“領導”的做法就大有學問了，也就是要合理把握一個“度”的問題。誠然，與領導活動相比，秘書活動處于被動的從屬的地位，但被動從屬并非秘書活動的全部，這就需要秘書要成為新時代的協(xié)作型人才。 當今這個時代最明顯的特征是合作取勝、協(xié)作競爭，即是“雙贏”時代，是共同進展的時代。干事業(yè)需要一批人而不是幾個人，在學問經(jīng)濟的條件下，人與人之間的協(xié)作由于個人獨立性的加強而顯

7、得更為重要。有的人力量很強，但是性格奇怪，自視甚高，很難與人共事；有的人才華橫溢，但私心過重，也很難委以重任。西漢初年劉邦在會集群臣時說：“運籌于帷幄之中，決勝于千里之外，吾不如子房；鎮(zhèn)國家，撫百姓，給饋銅，不絕于道，吾不如蕭何；連百萬之軍，戰(zhàn)必勝，攻必取，吾不如韓信。此三者，皆人杰也，吾能用之，此吾所以取天下也”劉邦的話正道出了秘書活動的另一大特征協(xié)作性特征。一般人所說的“智囊團”、“思想庫”本身就是對協(xié)作特性的最好注解。 專業(yè)性強于綜合性 正如很多學者所言，從秘書工作的內(nèi)容看，秘書活動具有綜合性、系統(tǒng)性的特點，一般人更愿意通俗地稱秘書為“雜家”。秘書活動涉及面寬，具有綜合性、全面性或廣泛性

8、，各色人等千人千面，大千世界千變?nèi)f化，這就要求秘書人員必需是多面手，隨時能獨當一面，或同時解決若干問題，要求秘書人員成為“雜家”或“通才”。 誠然，秘書的確需要廣納百川式的學問結構，然而，當今社會迅猛進展，各類新思潮、新事物、新現(xiàn)象層出不窮，但人的精力是有限的，因此秘書不行能對浩如煙海的社會和學科全盤了解，要求他們真正做到“上通天文地理，下知雞毛蒜皮”，也是強人所難的事情，我們認為秘書更應當以“專業(yè)性”為主要特征。當然，秘書活動的專業(yè)化不同政治家、文學家、哲學家、美術家、音樂家等的專業(yè)化，現(xiàn)實有用更是秘書活動專業(yè)化特征的要求，秘書的“專”是協(xié)調(diào)人際關系、適應社會進展方面的“專”；秘書的“專”是處理信息、“辦文辦會辦事”、組織活動等方面的“專”；是協(xié)調(diào)種種關系這一特定領域的“專”。“雜”主要是對秘書人員在學問內(nèi)容、業(yè)務力量等方面的要求，它與專業(yè)性并無沖突。 “專業(yè)化”是迅猛進展的社會對當代秘書提出的新要求，國內(nèi)國際莫不如此。從國際形式來看，由于秘書工作分工細，要求的技術含量就高，如美國41個分工種類，光工資等級就分14種，從低層次秘書到專職秘書，到秘書的管理階層，形成規(guī)范化體系，故專業(yè)性強，從而視核行業(yè)為終身職業(yè)的人也趨多。中國古代的“食客”們正是憑自己的一技之長立足于當時的“社會”，當代社會秘書活動的專業(yè)性特