1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上凱里市第一人民醫(yī)院血透中心醫(yī)療質(zhì)量和安全教育培訓與教育記錄主辦科室血透中心負責人王松艷培訓時間2017年 5月 11日地 點血透中心培訓主題醫(yī)療質(zhì)量和安全教育培訓記錄主講人潘錫翠技術(shù)職稱主管護師培訓對象全科醫(yī)護人員培訓人數(shù)6 人本次培訓的目的：為提高醫(yī)療服務(wù)水平，迎接等級醫(yī)院復(fù)評準備，真正實現(xiàn)持續(xù)質(zhì)量改進，保障醫(yī)療安全。對本科人員進行針對性重點培訓與教育，進一步提升自己的質(zhì)量管理水平，承擔起科室相關(guān)的職責。認真完成各項醫(yī)療服務(wù)，避免各種醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生。主內(nèi)容記錄：一、質(zhì)量觀念教育：1、就醫(yī)觀念。牢記“醫(yī)院救治了病人，但病人養(yǎng)活了醫(yī)院”這個觀念。2、質(zhì)量觀念。

2、就是樹立大質(zhì)量觀，要做到療效好、療程短、費用低、滿意度高，并得到社會的質(zhì)量認可。3、質(zhì)量成本觀念。要樹立以高質(zhì)量、低成本求得最大利潤的觀念，重視醫(yī)院經(jīng)濟運營。4、全面質(zhì)量管理觀念。現(xiàn)代全面質(zhì)量管理是全體員工的事，醫(yī)院各項工作、醫(yī)療質(zhì)量貫穿到每個工作環(huán)節(jié)，落實到每一個人。二、醫(yī)德醫(yī)風教育：醫(yī)德醫(yī)風教育的原則是堅持以醫(yī)療質(zhì)量為核心，以服務(wù)態(tài)度與質(zhì)量為重點，致力于提高醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、道德素質(zhì)、心理素質(zhì)、政治素質(zhì)和身體素質(zhì)。三、法律、法規(guī)與規(guī)章制度教育：1、中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、醫(yī)療事故處理條例及中華人民共和國侵權(quán)責任法等法律、法規(guī)。2、醫(yī)療規(guī)章制度主要包括各級人員職責、各項醫(yī)療規(guī)章制度，以及

3、落實法律法規(guī)的具體實施辦法。3、醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范。四、質(zhì)量控制教育：1、質(zhì)量意識培養(yǎng)，醫(yī)院的質(zhì)量是由個體質(zhì)量構(gòu)成的，個體質(zhì)量的好壞決定著整體質(zhì)量的效果。2、控制方法教育，包括科室的質(zhì)量控制點以及質(zhì)量控制手段等。3、質(zhì)量考評與講評，在了解掌握質(zhì)量控制標準的基礎(chǔ)上，定期進行質(zhì)量講評，通過目標管理實現(xiàn)引導式教育。培訓人員簽名：凱里市第一人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量和安全教育培訓與教育記錄主辦科室醫(yī)務(wù)科負責人王茂梅培訓時間2016年 6月 11日地 點多功能會議室培訓主題醫(yī)療質(zhì)量和安全教育主講專家副院長：孫延娟技術(shù)職稱副主任醫(yī)師培訓對象院領(lǐng)導、職能部門、臨床及醫(yī)技科室負責人培訓人數(shù) 64 人本次培訓的目的：通過對

4、科主任、護士長針對性重點培訓與教育，讓他們進一步提升自己的質(zhì)量管理水平，承擔起科室管理的職責，實現(xiàn)科室管理從粗放型向精細化管理轉(zhuǎn)變。為提高醫(yī)療服務(wù)水平，迎接等級醫(yī)院復(fù)評準備，真正實現(xiàn)持續(xù)質(zhì)量改進，保障醫(yī)療安全。主內(nèi)容記錄：一、質(zhì)量觀念教育：1、新的就醫(yī)觀念。要樹立“醫(yī)院救治了病人，但病人養(yǎng)活了醫(yī)院”這個觀念。2、新的質(zhì)量觀念。就是樹立大質(zhì)量觀，要做到療效好、療程短、費用低、滿意度高，并得到社會的質(zhì)量認可。3、質(zhì)量成本觀念。要樹立以高質(zhì)量、低成本求得最大利潤的觀念，重視醫(yī)院經(jīng)濟運營。4、全面質(zhì)量管理觀念。現(xiàn)代全面質(zhì)量管理是全體員工的事，醫(yī)院各項工作、醫(yī)療質(zhì)量貫穿到每個工作環(huán)節(jié)，落實到每一個人。二

5、、醫(yī)德醫(yī)風教育：醫(yī)德醫(yī)風教育的原則是堅持以醫(yī)療質(zhì)量為核心，以服務(wù)態(tài)度與質(zhì)量為重點，致力于提高醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、道德素質(zhì)、心理素質(zhì)、政治素質(zhì)和身體素質(zhì)。三、法律、法規(guī)與規(guī)章制度教育：1、中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、醫(yī)療事故處理條例及中華人民共和國侵權(quán)責任法等法律、法規(guī)。2、醫(yī)療規(guī)章制度主要包括各級人員職責、各項醫(yī)療規(guī)章制度，以及落實法律法規(guī)的具體實施辦法。3、醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范。四、質(zhì)量控制教育：1、質(zhì)量意識培養(yǎng)，醫(yī)院的質(zhì)量是由個體質(zhì)量構(gòu)成的，個體質(zhì)量的好壞決定著整體質(zhì)量的效果。2、控制方法教育，包括各科室的質(zhì)量控制點以及質(zhì)量控制手段等。3、質(zhì)量考評與講評，在了解掌握質(zhì)量控制標準的基礎(chǔ)上，定進行質(zhì)

6、量講評，通過目標管理實現(xiàn)引導式教育。培訓人員簽名：（詳見簽名表）凱里市第一人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量和安全教育培訓與教育記錄主辦科室醫(yī)務(wù)科負責人王茂梅培訓時間2016年 6月 11日地 點多功能會議室培訓主題醫(yī)療質(zhì)量和安全教育主講專家副院長：孫延娟技術(shù)職稱副主任醫(yī)師培訓對象院領(lǐng)導、職能部門、臨床及醫(yī)技科室負責人培訓人數(shù) 64 人本次培訓的目的：通過對科主任、護士長針對性重點培訓與教育，讓他們進一步提升自己的質(zhì)量管理水平，承擔起科室管理的職責，實現(xiàn)科室管理從粗放型向精細化管理轉(zhuǎn)變。為提高醫(yī)療服務(wù)水平，迎接等級醫(yī)院復(fù)評準備，真正實現(xiàn)持續(xù)質(zhì)量改進，保障醫(yī)療安全。主內(nèi)容記錄：一、質(zhì)量觀念教育：1、新的就醫(yī)觀念。

7、要樹立“醫(yī)院救治了病人，但病人養(yǎng)活了醫(yī)院”這個觀念。2、新的質(zhì)量觀念。就是樹立大質(zhì)量觀，要做到療效好、療程短、費用低、滿意度高，并得到社會的質(zhì)量認可。3、質(zhì)量成本觀念。要樹立以高質(zhì)量、低成本求得最大利潤的觀念，重視醫(yī)院經(jīng)濟運營。4、全面質(zhì)量管理觀念。現(xiàn)代全面質(zhì)量管理是全體員工的事，醫(yī)院各項工作、醫(yī)療質(zhì)量貫穿到每個工作環(huán)節(jié)，落實到每一個人。二、醫(yī)德醫(yī)風教育：醫(yī)德醫(yī)風教育的原則是堅持以醫(yī)療質(zhì)量為核心，以服務(wù)態(tài)度與質(zhì)量為重點，致力于提高醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、道德素質(zhì)、心理素質(zhì)、政治素質(zhì)和身體素質(zhì)。三、法律、法規(guī)與規(guī)章制度教育：1、中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、醫(yī)療事故處理條例及中華人民共和國侵權(quán)責任法等法律、法規(guī)。2、醫(yī)療規(guī)章制度主要包括各級人員職責、各項醫(yī)療規(guī)章制度，以及落實法律法規(guī)的具體實施辦法。3、醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范。四、質(zhì)量控制教育：1、質(zhì)量意識培養(yǎng)，醫(yī)院的質(zhì)量是由個體質(zhì)量構(gòu)成的，個體質(zhì)