1、企業(yè)總體戰(zhàn)略第一節(jié)第一節(jié) 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略 一、購(gòu)并戰(zhàn)略一、購(gòu)并戰(zhàn)略 ( (一一) )類(lèi)型類(lèi)型 1.1.橫向購(gòu)并橫向購(gòu)并 2.2.縱向購(gòu)并縱向購(gòu)并 3.3.擴(kuò)大產(chǎn)品門(mén)類(lèi)購(gòu)并擴(kuò)大產(chǎn)品門(mén)類(lèi)購(gòu)并 4.4.擴(kuò)大市場(chǎng)的購(gòu)并擴(kuò)大市場(chǎng)的購(gòu)并 5.5.純復(fù)合型企業(yè)購(gòu)并純復(fù)合型企業(yè)購(gòu)并 ( (二二) )動(dòng)機(jī)動(dòng)機(jī) 1. 1. 擴(kuò)大規(guī)模經(jīng)濟(jì)擴(kuò)大規(guī)模經(jīng)濟(jì) . . 提高經(jīng)濟(jì)效益提高經(jīng)濟(jì)效益 . . 降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn) 4 . 4 . 增加對(duì)市場(chǎng)的控制能力增加對(duì)市場(chǎng)的控制能力(三三) )企業(yè)購(gòu)并決策的基本原則企業(yè)購(gòu)并決策的基本原則 1. 1.企業(yè)的發(fā)展前途企業(yè)的發(fā)展前途 2. 2. 贏利能力的評(píng)估贏利能力的

2、評(píng)估 3. 3. 資產(chǎn)評(píng)估資產(chǎn)評(píng)估 4. 4. 經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)( (四四) )企業(yè)購(gòu)并的失敗企業(yè)購(gòu)并的失敗主要原因有：主要原因有：1. 1. 難以整合各自的企業(yè)文化難以整合各自的企業(yè)文化2. 2. 過(guò)于高估購(gòu)并的潛在經(jīng)濟(jì)效益過(guò)于高估購(gòu)并的潛在經(jīng)濟(jì)效益3. 3. 支付過(guò)高的購(gòu)并費(fèi)用支付過(guò)高的購(gòu)并費(fèi)用4. 4. 決策不當(dāng)?shù)馁?gòu)并決策不當(dāng)?shù)馁?gòu)并5. 5. 動(dòng)機(jī)不良的購(gòu)并動(dòng)機(jī)不良的購(gòu)并思考題思考題:6.1:6.1試分析本例試分析本例“合并合并”二次的成敗原因二次的成敗原因?政府在企業(yè)購(gòu)并中的角色，應(yīng)該如何扮演？政府在企業(yè)購(gòu)并中的角色，應(yīng)該如何扮演？二、再造戰(zhàn)略二、再造戰(zhàn)略( (一一) )再造的概念再造

3、的概念 再造再造(BPR)(BPR)是企業(yè)流程再造是企業(yè)流程再造(Business (Business Process Reengineering)Process Reengineering)的簡(jiǎn)稱(chēng)。按其的簡(jiǎn)稱(chēng)。按其概 念 的 創(chuàng) 始 人 美 國(guó) 米 切 爾概 念 的 創(chuàng) 始 人 美 國(guó) 米 切 爾 哈 默哈 默(Michael Hammer)(Michael Hammer)和詹姆斯和詹姆斯錢(qián)皮錢(qián)皮(James Champy)(James Champy)所下的定義：所下的定義：“再造就再造就是對(duì)公司的流程、組織結(jié)構(gòu)、文化進(jìn)行是對(duì)公司的流程、組織結(jié)構(gòu)、文化進(jìn)行徹底的急劇的重塑，以達(dá)到績(jī)效的飛徹底

4、的急劇的重塑，以達(dá)到績(jī)效的飛躍。躍。”( (二二) )企業(yè)再造的動(dòng)因企業(yè)再造的動(dòng)因. . 信息技術(shù)的影響信息技術(shù)的影響. . 改變企業(yè)內(nèi)部的官僚作風(fēng)改變企業(yè)內(nèi)部的官僚作風(fēng) 見(jiàn)圖見(jiàn)圖3.6-13.6-1。圖3.6-1 創(chuàng)新與老化 活力 創(chuàng)新 時(shí)間 成長(zhǎng) 老化 成長(zhǎng) 老化 成長(zhǎng) 老化 三、戰(zhàn)略聯(lián)盟戰(zhàn)略三、戰(zhàn)略聯(lián)盟戰(zhàn)略戰(zhàn)略聯(lián)盟是指兩個(gè)或兩個(gè)以上的企業(yè)為戰(zhàn)略聯(lián)盟是指兩個(gè)或兩個(gè)以上的企業(yè)為達(dá)到某種戰(zhàn)略目的而建立的一種合作關(guān)達(dá)到某種戰(zhàn)略目的而建立的一種合作關(guān)系。系。 ( (一一) )戰(zhàn)略聯(lián)盟組建的動(dòng)因戰(zhàn)略聯(lián)盟組建的動(dòng)因 . .增強(qiáng)自身實(shí)力增強(qiáng)自身實(shí)力 2 .2 .擴(kuò)大市場(chǎng)份額擴(kuò)大市場(chǎng)份額 3 .3 .迅速

5、獲取新的技術(shù)迅速獲取新的技術(shù) 4 .4 .進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng) 5 .5 .降低風(fēng)險(xiǎn)降低風(fēng)險(xiǎn)( (二二) )戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式 1 . 1 .橫向戰(zhàn)略聯(lián)盟橫向戰(zhàn)略聯(lián)盟 2 .2 .縱向戰(zhàn)略聯(lián)盟縱向戰(zhàn)略聯(lián)盟 3 .跨國(guó)戰(zhàn)略聯(lián)盟跨國(guó)戰(zhàn)略聯(lián)盟 ( (三三) )戰(zhàn)略聯(lián)盟的主要特征戰(zhàn)略聯(lián)盟的主要特征 1 . 1 .企業(yè)邊界模糊企業(yè)邊界模糊 2 .2 .企業(yè)關(guān)系松散企業(yè)關(guān)系松散 3 .3 .靈活機(jī)動(dòng)靈活機(jī)動(dòng) 4 .4 .管理組織網(wǎng)絡(luò)化管理組織網(wǎng)絡(luò)化四、企業(yè)一體化戰(zhàn)略四、企業(yè)一體化戰(zhàn)略就是將獨(dú)立的若干部分加在一起或結(jié)合就是將獨(dú)立的若干部分加在一起或結(jié)合在一起成為一個(gè)整體。在一起成為一個(gè)整體。

6、( (見(jiàn)圖見(jiàn)圖3.63.62)2) 煉鋼廠煉鋼廠 B煉鋼廠 軋鋼廠 A煉鋼廠 向后一體化 向前一體化 縱向一體化 橫向一體化 一體化戰(zhàn)略類(lèi)型一體化戰(zhàn)略類(lèi)型（一）縱向一體化（一）縱向一體化( (垂直一體化垂直一體化) ) 是企業(yè)在兩個(gè)可能的方向上擴(kuò)展現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的是企業(yè)在兩個(gè)可能的方向上擴(kuò)展現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的一種發(fā)展戰(zhàn)略，它包括向前一體化和向后一體化一種發(fā)展戰(zhàn)略，它包括向前一體化和向后一體化戰(zhàn)略。戰(zhàn)略。 ( (二二) )橫向一體化橫向一體化( (水平一體化水平一體化) ) 是指企業(yè)購(gòu)買(mǎi)它的一個(gè)或多個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)展戰(zhàn)略，在是指企業(yè)購(gòu)買(mǎi)它的一個(gè)或多個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)展戰(zhàn)略，在橫向一體化戰(zhàn)略的情況下，新產(chǎn)品或

7、服務(wù)的增加是通過(guò)橫向一體化戰(zhàn)略的情況下，新產(chǎn)品或服務(wù)的增加是通過(guò)購(gòu)買(mǎi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的業(yè)務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的業(yè)務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。補(bǔ)充：縱向一體化戰(zhàn)略的理論補(bǔ)充：縱向一體化戰(zhàn)略的理論依據(jù)依據(jù)（企業(yè)戰(zhàn)略管理企業(yè)戰(zhàn)略管理理論與案例理論與案例楊錫懷楊錫懷P113-P113-）所謂交易費(fèi)用指市場(chǎng)交易中尋找交易對(duì)象、所謂交易費(fèi)用指市場(chǎng)交易中尋找交易對(duì)象、簽約交易合同、監(jiān)督、執(zhí)行和履行合同、簽約交易合同、監(jiān)督、執(zhí)行和履行合同、建立保障合同履行的機(jī)構(gòu)等，能使市場(chǎng)建立保障合同履行的機(jī)構(gòu)等，能使市場(chǎng)交易順利進(jìn)行所需要的費(fèi)用或付出的代交易順利進(jìn)行所需要的費(fèi)用或付出的代價(jià)。價(jià)。威廉姆斯將企業(yè)對(duì)某一交易的依賴(lài)稱(chēng)為威廉姆斯將企業(yè)對(duì)某一

8、交易的依賴(lài)稱(chēng)為“資產(chǎn)專(zhuān)用性資產(chǎn)專(zhuān)用性”，即依賴(lài)程度越高，交，即依賴(lài)程度越高，交易費(fèi)用越高。如下圖：易費(fèi)用越高。如下圖：資產(chǎn)專(zhuān)用性與企業(yè)戰(zhàn)略選擇的關(guān)系圖交易費(fèi)用(M) （1）M（K） （2）C（K+B） B C （3）C（K） 資產(chǎn)專(zhuān)用性(K) 市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi) 一體化戰(zhàn)略 見(jiàn)曲線（2）（3） 當(dāng)M=B+C 見(jiàn)曲線（2） 當(dāng)MB+C 選一體化戰(zhàn)略， 當(dāng)MB+C 選市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)買(mǎi)方企業(yè)的選擇買(mǎi)方企業(yè)的選擇（1 1）受賣(mài)方企業(yè)對(duì)買(mǎi)方企業(yè)的依賴(lài)程度）受賣(mài)方企業(yè)對(duì)買(mǎi)方企業(yè)的依賴(lài)程度（資產(chǎn)專(zhuān)用性）影響；（資產(chǎn)專(zhuān)用性）影響； （2）受雙方企業(yè)實(shí)力的大小影響。受雙方企業(yè)實(shí)力的大小影響。 如下圖：如下圖： 買(mǎi)方企業(yè)戰(zhàn)略賣(mài)方

9、資產(chǎn)專(zhuān)用性（KB） 高 長(zhǎng)期合同協(xié)議 參股 市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi) 一體化 低 買(mǎi)方資產(chǎn)專(zhuān)用性（Ka） 高賣(mài)方企業(yè)戰(zhàn)略賣(mài)方資產(chǎn)專(zhuān)用性（Kb） 高 一體化 參股 市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi) 長(zhǎng)期合同協(xié)議 低 買(mǎi)方資產(chǎn)專(zhuān)用性（Ka） 高第二節(jié)第二節(jié) 多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略一、多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的類(lèi)型一、多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的類(lèi)型 多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，又稱(chēng)多樣化戰(zhàn)略或多角多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，又稱(chēng)多樣化戰(zhàn)略或多角化戰(zhàn)略，是企業(yè)在新產(chǎn)品領(lǐng)域和新的市化戰(zhàn)略，是企業(yè)在新產(chǎn)品領(lǐng)域和新的市場(chǎng)領(lǐng)域形成的戰(zhàn)略。場(chǎng)領(lǐng)域形成的戰(zhàn)略。 ( (一一) )指標(biāo)分類(lèi)法指標(biāo)分類(lèi)法 1. 1. 縱向整合型縱向整合型 2. 2. 專(zhuān)業(yè)型專(zhuān)業(yè)型 . . 次專(zhuān)業(yè)型次專(zhuān)業(yè)型 . . 關(guān)聯(lián)型關(guān)聯(lián)

10、型 . . 非關(guān)聯(lián)型非關(guān)聯(lián)型 ( (二二) )關(guān)聯(lián)程度分類(lèi)法關(guān)聯(lián)程度分類(lèi)法. . 橫向多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略橫向多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略. . 縱向多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略縱向多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 . . 多向多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略多向多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略. . 復(fù)合式多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略復(fù)合式多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略二、采用多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的動(dòng)因二、采用多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的動(dòng)因( (一一) )企業(yè)實(shí)施多種經(jīng)營(yíng)的內(nèi)在動(dòng)機(jī)企業(yè)實(shí)施多種經(jīng)營(yíng)的內(nèi)在動(dòng)機(jī). . 糾正企業(yè)目標(biāo)差距糾正企業(yè)目標(biāo)差距. . 挖掘企業(yè)內(nèi)部資源潛力挖掘企業(yè)內(nèi)部資源潛力. . 實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì). . 實(shí)現(xiàn)范圍經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)范圍經(jīng)濟(jì). . 轉(zhuǎn)移競(jìng)爭(zhēng)能力轉(zhuǎn)移競(jìng)爭(zhēng)能力. . 企業(yè)重建企業(yè)重建( (二二) )企業(yè)實(shí)行

11、多種經(jīng)營(yíng)的外部企業(yè)實(shí)行多種經(jīng)營(yíng)的外部原因原因 . . 產(chǎn)品需求趨向停滯產(chǎn)品需求趨向停滯 . . 市場(chǎng)的集中程度市場(chǎng)的集中程度 . . 需求的不確定性需求的不確定性三、采用多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略應(yīng)注意三、采用多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略應(yīng)注意的問(wèn)題及失敗原因分析的問(wèn)題及失敗原因分析( (一一) )采用多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略應(yīng)注意的問(wèn)題采用多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略應(yīng)注意的問(wèn)題 . . 本企業(yè)規(guī)模的大小本企業(yè)規(guī)模的大小 . . 選擇何種類(lèi)型多種經(jīng)營(yíng)選擇何種類(lèi)型多種經(jīng)營(yíng) . . 處理好多種經(jīng)營(yíng)與專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)的關(guān)系處理好多種經(jīng)營(yíng)與專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)的關(guān)系( (二二) )多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略失敗的原因分析多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略失敗的原因分析 . . 對(duì)新進(jìn)入的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域預(yù)測(cè)有錯(cuò)誤對(duì)

12、新進(jìn)入的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域預(yù)測(cè)有錯(cuò)誤 . . 盲目自信本企業(yè)的能力盲目自信本企業(yè)的能力第三節(jié)第三節(jié) 企業(yè)穩(wěn)定型戰(zhàn)略企業(yè)穩(wěn)定型戰(zhàn)略一、穩(wěn)定型戰(zhàn)略的類(lèi)型一、穩(wěn)定型戰(zhàn)略的類(lèi)型其特點(diǎn)其特點(diǎn): :是針對(duì)本企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理等各方面存在的是針對(duì)本企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理等各方面存在的問(wèn)題，在盡量不增加生產(chǎn)要素投入的條件下，致力問(wèn)題，在盡量不增加生產(chǎn)要素投入的條件下，致力于調(diào)整企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)、挖掘內(nèi)部潛力，使企業(yè)的產(chǎn)于調(diào)整企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)、挖掘內(nèi)部潛力，使企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，組織結(jié)構(gòu)及其他各項(xiàng)工作合理化，以提高品結(jié)構(gòu)，組織結(jié)構(gòu)及其他各項(xiàng)工作合理化，以提高技術(shù)水平、優(yōu)化產(chǎn)品工藝來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)擴(kuò)大再生產(chǎn)。技術(shù)水平、優(yōu)化產(chǎn)品工藝來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)擴(kuò)大再生產(chǎn)。

13、 一是無(wú)增長(zhǎng)戰(zhàn)略一是無(wú)增長(zhǎng)戰(zhàn)略; ;二是微增長(zhǎng)戰(zhàn)略。二是微增長(zhǎng)戰(zhàn)略。二、采用穩(wěn)定型戰(zhàn)略的動(dòng)因及二、采用穩(wěn)定型戰(zhàn)略的動(dòng)因及應(yīng)注意的問(wèn)題應(yīng)注意的問(wèn)題( (一一) )采用穩(wěn)定型戰(zhàn)略的動(dòng)因采用穩(wěn)定型戰(zhàn)略的動(dòng)因 企業(yè)實(shí)力較差，企業(yè)外部環(huán)境惡化，而企業(yè)實(shí)力較差，企業(yè)外部環(huán)境惡化，而企業(yè)又一時(shí)找不到進(jìn)一步發(fā)展的機(jī)會(huì)，企業(yè)又一時(shí)找不到進(jìn)一步發(fā)展的機(jī)會(huì)，不愿改變現(xiàn)行戰(zhàn)略而帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。不愿改變現(xiàn)行戰(zhàn)略而帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。( (二二) )采用穩(wěn)定型戰(zhàn)略應(yīng)注意的問(wèn)題采用穩(wěn)定型戰(zhàn)略應(yīng)注意的問(wèn)題 . . 不易長(zhǎng)期采用不易長(zhǎng)期采用 . . 重視關(guān)注利于企業(yè)發(fā)展的外部環(huán)境及重視關(guān)注利于企業(yè)發(fā)展的外部環(huán)境及其機(jī)遇其機(jī)遇第四節(jié)第四節(jié)

14、企業(yè)撤退型戰(zhàn)略企業(yè)撤退型戰(zhàn)略一、撤退戰(zhàn)略的類(lèi)型一、撤退戰(zhàn)略的類(lèi)型( (一一) ) 收割戰(zhàn)略收割戰(zhàn)略企業(yè)盡可能地從企業(yè)經(jīng)營(yíng)單位中收回現(xiàn)金的戰(zhàn)略。企業(yè)盡可能地從企業(yè)經(jīng)營(yíng)單位中收回現(xiàn)金的戰(zhàn)略。( (二二) )清算戰(zhàn)略清算戰(zhàn)略企業(yè)由于無(wú)力清償債務(wù)而停止?fàn)I業(yè)進(jìn)行清理。企業(yè)由于無(wú)力清償債務(wù)而停止?fàn)I業(yè)進(jìn)行清理。( (三三 )放棄戰(zhàn)略放棄戰(zhàn)略企業(yè)在衰退初期就把經(jīng)營(yíng)不善的經(jīng)營(yíng)單位或業(yè)務(wù)出讓?zhuān)髽I(yè)在衰退初期就把經(jīng)營(yíng)不善的經(jīng)營(yíng)單位或業(yè)務(wù)出讓?zhuān)畲笙薅鹊厥栈赝顿Y。最大限度地收回投資。 二、采用撤退型戰(zhàn)略的動(dòng)因及二、采用撤退型戰(zhàn)略的動(dòng)因及過(guò)程過(guò)程( (一一) ) 動(dòng)因動(dòng)因 為了適應(yīng)外界環(huán)境不可抗拒的變化，企業(yè)經(jīng)營(yíng)失誤從

15、為了適應(yīng)外界環(huán)境不可抗拒的變化，企業(yè)經(jīng)營(yíng)失誤從而造成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位虛弱、經(jīng)營(yíng)狀況惡化，為謀求更而造成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位虛弱、經(jīng)營(yíng)狀況惡化，為謀求更好的發(fā)展機(jī)會(huì)，使有限的資源分配到更有效的使用場(chǎng)好的發(fā)展機(jī)會(huì)，使有限的資源分配到更有效的使用場(chǎng)合。合。（二）撤退過(guò)程（二）撤退過(guò)程 1. 1. 決策階段；決策階段； 2. 2. 計(jì)劃階段計(jì)劃階段:a .:a .零散出讓?zhuān)闵⒊鲎專(zhuān)琤 .b .變換支付形式，變換支付形式，c .c .成立新企業(yè)，成立新企業(yè)，d .d .清理；清理； 3. 3. 出讓。出讓。 三、退出障礙三、退出障礙 ( (一一) )經(jīng)濟(jì)障礙經(jīng)濟(jì)障礙 ( (二二) )戰(zhàn)略障礙戰(zhàn)略障礙 ( (三三)

16、 )期望障礙期望障礙第五節(jié)第五節(jié) 總體戰(zhàn)略的選擇總體戰(zhàn)略的選擇如圖如圖3.63.63 3所示，所示，橫坐標(biāo)是企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位，縱坐標(biāo)是市場(chǎng)增長(zhǎng)橫坐標(biāo)是企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位，縱坐標(biāo)是市場(chǎng)增長(zhǎng)率率。 市場(chǎng)迅速增長(zhǎng) 象限戰(zhàn)略 1. 重新制定某一經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的集中戰(zhàn)略 2. 與同行業(yè)的其他企業(yè)合并 3. 垂直一體化 4. 多種經(jīng)營(yíng) 5. 放棄 象限戰(zhàn)略 1 集中于某單一經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域 2 垂直一體化 （假如它能加強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位） 3 同心性多種經(jīng)營(yíng) 競(jìng)爭(zhēng)地位弱 競(jìng)爭(zhēng)地位強(qiáng) 象限戰(zhàn)略 1 新制定某一經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的集中戰(zhàn)略 2 與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手合并，以加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)地位 3 垂直一體化（假如它能加強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位） 4 多種經(jīng)營(yíng) 5 收

17、割或清算 6 放棄 象限戰(zhàn)略 1 多種經(jīng)營(yíng) 2 通過(guò)合資經(jīng)營(yíng)進(jìn)入新的經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域 3 垂直一體化 （假如它能加強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位） 市場(chǎng)緩慢增長(zhǎng) 第六節(jié)第六節(jié) 成功關(guān)鍵因素分成功關(guān)鍵因素分（補(bǔ)充）（補(bǔ)充） （徐二明申請(qǐng)（徐二明申請(qǐng)MBAMBA戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略管理教程）教程） 一、一、 基本原理基本原理 成功關(guān)鍵因素是在行業(yè)中占優(yōu)勢(shì)地位，對(duì)企業(yè)體成功關(guān)鍵因素是在行業(yè)中占優(yōu)勢(shì)地位，對(duì)企業(yè)體競(jìng)爭(zhēng)地位有著重大影響的條件、變量或能力。競(jìng)爭(zhēng)地位有著重大影響的條件、變量或能力。成功關(guān)鍵因素分析，是通過(guò)識(shí)別各種成功關(guān)鍵要素并比成功關(guān)鍵因素分析，是通過(guò)識(shí)別各種成功關(guān)鍵要素并比較其評(píng)價(jià)分值，考察研究范圍內(nèi)各競(jìng)爭(zhēng)者之間的相對(duì)

18、競(jìng)較其評(píng)價(jià)分值，考察研究范圍內(nèi)各競(jìng)爭(zhēng)者之間的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力量的強(qiáng)弱，企業(yè)所面臨的機(jī)會(huì)與威脅的大小，為企爭(zhēng)力量的強(qiáng)弱，企業(yè)所面臨的機(jī)會(huì)與威脅的大小，為企業(yè)制定戰(zhàn)略提供依據(jù)業(yè)制定戰(zhàn)略提供依據(jù)（通過(guò)以下三個(gè)層次進(jìn)行通過(guò)以下三個(gè)層次進(jìn)行）。1.1.企業(yè)分析企業(yè)分析 2.2.行業(yè)分析行業(yè)分析 3.3.宏觀分析宏觀分析二二 、基本步驟、基本步驟1.1.識(shí)別行業(yè)或企業(yè)的成功關(guān)鍵因素識(shí)別行業(yè)或企業(yè)的成功關(guān)鍵因素（1 1）行業(yè)不同，成功關(guān)鍵因素也不同。）行業(yè)不同，成功關(guān)鍵因素也不同。（2 2） 相同行業(yè)，各企業(yè)的成功關(guān)鍵因素也不盡相相同行業(yè)，各企業(yè)的成功關(guān)鍵因素也不盡相同。同。 （3 3）隨產(chǎn)品生命周期的演變，成功

19、關(guān)鍵因素也發(fā)生變）隨產(chǎn)品生命周期的演變，成功關(guān)鍵因素也發(fā)生變化（見(jiàn)產(chǎn)品生命周期圖：投入；成長(zhǎng)；成熟；衰化（見(jiàn)產(chǎn)品生命周期圖：投入；成長(zhǎng)；成熟；衰退）。退）。圖中涉及因素：市場(chǎng)；生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)；財(cái)力；人力資源；研圖中涉及因素：市場(chǎng)；生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)；財(cái)力；人力資源；研發(fā)。發(fā)。成功關(guān)鍵因素：成功關(guān)鍵因素： 消費(fèi)者信任、市場(chǎng)份額；對(duì)市場(chǎng)需求的敏消費(fèi)者信任、市場(chǎng)份額；對(duì)市場(chǎng)需求的敏感、推銷(xiāo)產(chǎn)品；生產(chǎn)效率、產(chǎn)品功能、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)；回感、推銷(xiāo)產(chǎn)品；生產(chǎn)效率、產(chǎn)品功能、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)；回收投資、縮減生產(chǎn)能力。收投資、縮減生產(chǎn)能力。 二二 、基本步驟、基本步驟 1.1.識(shí)別行業(yè)或企業(yè)的成功關(guān)鍵因素識(shí)別行業(yè)或企業(yè)的成功關(guān)鍵因素 2

20、. 2.確定成功關(guān)鍵因素的權(quán)數(shù)確定成功關(guān)鍵因素的權(quán)數(shù) 確定權(quán)數(shù)，應(yīng)從每一個(gè)職能領(lǐng)域中找出優(yōu)先考慮的因確定權(quán)數(shù)，應(yīng)從每一個(gè)職能領(lǐng)域中找出優(yōu)先考慮的因素，同時(shí)對(duì)所制定的權(quán)數(shù)反復(fù)進(jìn)行考核，保證權(quán)數(shù)的素，同時(shí)對(duì)所制定的權(quán)數(shù)反復(fù)進(jìn)行考核，保證權(quán)數(shù)的內(nèi)部一致性，使所有權(quán)數(shù)相加為內(nèi)部一致性，使所有權(quán)數(shù)相加為1 1。通常把成功關(guān)鍵。通常把成功關(guān)鍵因素限制在因素限制在5 5個(gè)。個(gè)。 3.3.確定各成功關(guān)鍵因素的評(píng)價(jià)值（劃分確定各成功關(guān)鍵因素的評(píng)價(jià)值（劃分5 5個(gè)等級(jí)）個(gè)等級(jí)） 4.4.將各關(guān)鍵要素的評(píng)價(jià)值乘以相應(yīng)權(quán)數(shù)后加總將各關(guān)鍵要素的評(píng)價(jià)值乘以相應(yīng)權(quán)數(shù)后加總 見(jiàn)下表見(jiàn)下表 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位評(píng)價(jià)表企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位評(píng)價(jià)表成功關(guān)鍵因素成功關(guān)鍵因素 權(quán)數(shù)權(quán)數(shù) 級(jí)數(shù)級(jí)數(shù) 加權(quán)值加權(quán)值1 1 市場(chǎng)占有率市場(chǎng)占有率 0.1 5 0.50.1 5 0.52 2 銷(xiāo)售分配效能銷(xiāo)售分配效能 0.2 4 0.80.2 4 0.83 3 經(jīng)驗(yàn)曲線效能經(jīng)驗(yàn)曲線效能 0.15 4 0.60.15 4 0.64 4 產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)品質(zhì)量 0.15 4 0.60.15 4 0.65 5 現(xiàn)金支出現(xiàn)金支出 0.1 5 0.50.1 5 0.5. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.00 4.30 1.0