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文檔簡介

1、 功能類別功能名稱描述用戶登錄用戶登錄對用戶輸入的用戶名,密碼進行驗證,通過后,便可使用本系統 系統用戶管理管理員系統用戶管理分為超級管理員和普通管理員。超級管理員:可以使用系統的所有權限 ,并可以為其他管理員分配權限(如:商品管理員只可以商品的管理權限,采購員只可以進行采購,銷售員只可以進行銷售)普通管理員(員工):只可以使用系統管理員分配的權限(如:商品信息管理、商品采購管理、商品銷售管理、商品庫存管理)商品基本資料管理計量單位管理增加、刪除計量單位。商品類型管理添加商品類別刪除商品類別商品資料管理新增、刪除、或查詢商品信息(輸入商品編號或商品名稱均可查到商品相關信息),系統根據員工的操作

2、,對商品信息進行更新或顯示。客戶資料管理新增、刪除客戶信息,系統根據用戶的操作,對客戶資料進行更新或顯示。供應商資料管理新增、刪除供應商信息,系統根據用戶的操作,對供應商資料進行更新或顯示。采購管理采購入庫可以通過商品首拼、商品編號、商品名稱 均可以查詢商品信息里面是否有將要錄入的商品信息,如果沒有就到商品信息管理模塊錄入商品信息。有則可以將到貨商品信息錄入。進貨登記:輸入進貨價格和進貨數量,系統自動生成進貨總價采購入庫信息查詢可以查詢某一時間段的商品采購單進行查詢。采購退貨將破損商品及銷售退貨商品退回供應商采購退貨信息查詢可以查詢某一時間段的商品采購退貨單進行查詢。銷售管理銷售出庫用戶先要查

3、詢倉庫當中是否有將要售出的商品,如果沒有則不能售出,進而形成采購信息;如果有還可以查詢倉庫中還剩多少,根據進貨價格和銷售價格自動計算出利潤和銷售總額。銷售出庫查詢查詢銷售信息銷售退貨退貨登記,供應商可以選擇輸入退貨數量或編號可以獲取商品信息退貨時,庫存更新銷售退貨信息查詢查詢銷售出庫信息商品銷售情況匯總用戶選擇查詢時間段,對該短時間內銷售的商品按商品名稱對銷售數量和銷售總額進行匯總。顯示熱銷商品庫存管理庫存查詢用戶可以按商品名稱或是供應商或編號,或是三者的組合查詢來查詢庫存。庫存情況匯總用戶可以選擇按商品首拼和商品所屬類別分別對倉庫中的商品進行匯總庫存預警值設置設置某物資的最低庫存量。庫存預警

4、查詢庫存量低于安全存量的商品,系統向用戶提供警示信息,以提醒用戶及時進貨。庫存報損商品破損在庫存中進行登記報表管理商品信息報表將商品資料打印,并保存成. 采購入庫報表按日期對商品入庫信息進行匯總,并將匯總結果進行打印,并保存.采購退貨報表按日期對商品退貨信息進行匯總,并將匯總結果進行打印,并保存銷售出庫報表按日期或定義的匯總方式對銷售信息進行匯總,進行打印,同時將數據保存銷售退貨報表按日期或定義的匯總方式對銷售信息進行匯總,進行打印,同時將數據保存。盈利分析(分析結果可以打印)盈利分析結果以打印小票形式打印出。庫存報警報表庫存量低于安全存量的商品系統向用戶提供警示信息,以提醒用戶及時進貨。庫存

5、預警(可以手動選擇,設置庫存少于多少時,出現庫存報警)庫存過多 粉色字體顯示庫存過少 紅色字體顯示可以打印,同時將數據保存.系統管理數據備份對數據庫中的重要數據進行備份。數據的恢復將備份信息恢復至數據庫員工信息管理擁有超級管理員的員工可以增加新員工、刪除新員工、查詢現有員工信息。當前登錄員工可修改自己的登錄密碼。退出系統用戶結束操作后退出系統。點餐系統:背景說明在現代社會城市化的大背景下,城市的規模和人數不斷增長,同時也帶動了城市經濟全面化的發展,俗話說:民以食為天。餐飲業是一個永遠不會衰敗的行業,但餐館由于受到空間大小的影響,盈利率幾乎不會再提高,想要增加更多的盈利就必須加快服務的效率,同時

6、帶動消費效率的提高。這時,我們就會考慮一個方便迅速快捷的服務方式來改變這種情況,提高競爭力。概述任務概述當前餐廳存在的問題:當前餐廳中的大多數環節都是有服務員跑動來完成的,這樣會造成餐廳使用的勞動力過多,比較費時、費力,而運營效率低下。導致效率低下的原因1. 服務員跑動太多浪費時間。例如,服務員將訂單送到廚房部的過程中消耗過多時間,從而不能及時接待新進入的顧客,從而影響顧客就餐,影響顧客的回頭率。2. 菜譜是之前打印好的,不能及時的更新菜譜,顧客看到的不是最新的菜譜。3. 信息的傳遞都是人工,費時、費力,效率低下。解決方法:1. 將傳統的人工轉為使用餐廳點餐系統,系統可以為顧客提供以下服務:座

7、位的選擇、瀏覽最新菜譜、自助點菜(下單)、進行催單、查詢訂單的排隊情況以及結賬申請2. 將信息的傳遞由傳統的人工方式改為由信號傳遞,菜譜用電子設備顯示可以及時的更新最新的菜譜顯示給顧客。將顧客與餐廳之間的信息傳遞智能化,顧客的要求可以直接傳達到餐廳的各部,使服務員由足夠多的時間去處理別的事情。2.2 功能概述本系統的主要功能分為:餐廳前臺端系統(客戶端)、服務器后臺端系統(服務端)。以下分別對各個端的系統功能做一個功能概述。餐廳前臺端系統:1. 從服務端獲取最新的菜譜;2. 在本地系統中進行點單,并將訂單傳送到服務器后臺系統;3. 催單,向服務器后臺端系統發送信息,要求系統盡快處理本訂單;4.

8、 結賬,向服務器后臺端系統發送結賬請求。服務器后臺端系統:1. 更新本地系統中的菜譜信息;2. 接收訂單,并保存訂單信息;3. 將訂單傳送到廚房端系統;4. 對催單請求進行處理;5. 對訂單進行結賬處理,并將信息反饋到餐廳前臺端系統;6. 管理當前系統中等待廚房處理的訂單隊列;7. 處理訂單信息隊列;8. 將已處理的訂單進行處理(寫入數據庫),以便日后做賬;場景一. 機器人現場點餐:1.對客戶進行問候2.引導作用3.語音識別功能4.人手觸屏作用5.各種糾結時可以推薦菜品6.節日特推7.根據心情、天氣私人訂制8.食物熱量分析9.下單后上菜時間提醒二. 機器人服務:1.跟顧客聊天2.講解(知識、餐

9、飲、地點介紹)3.等餐時跟顧客游戲互動4.需要餐具等可以呼叫服務員5.等餐時可以根據心情點一些背景音樂6.根據顧客需要幫客戶預約車7.可以隨時播放一些廣告、新聞、娛樂8.幫顧客拍一些就餐的照片(選十張洗出來帶走)三. 提前預定:1.根據地點定位2.選店(中高端、環境優雅的店鋪)3.顧客到店時間4.幫客戶選號排隊5.菜單(節日套餐、情侶套餐等)6.會員(下單后20%或40%的定金,上菜后系統自動扣除剩余尾款)7.可以告訴客戶就餐附近還剩多少車位四.數據流程圖1.數據字典數據字典用來描述系統所要處理的數據的全部信息。客戶端和服務端通信的數據統一為json格式,服務端解析json格式到對應的結構體。

10、訂單描述:用來描述某一餐桌的菜品訂單信息別名:無組成:賬單編號 + 菜品編號+菜品名+菜品價格+菜品數量+ 菜品總價+ 確認訂單時間 + 確認完成時間 + 訂單標志位入座信息描述:用來描述某個客戶的入座請求信息別名:組成:json格式字符串,包含信息:用戶編號+用戶名+餐桌號點單信息描述:用來描述某一餐桌所點的菜的信息別名:無組成:json格式字符串,包含信息:訂單類型+菜品編號+所點數量菜譜信息描述:用來描述餐廳的最新菜譜數據別名:無組成:json格式字符串,包含信息:菜品編號+菜品名+價格+庫存+類型催單信息描述:用來描述一個訂單的催單處理請求別名:無組成:json格式字符串,包含信息:訂

11、單處理類型結賬信息描述:用來描述一個訂單的結賬處理別名:無組成:json格式字符串,包含信息:菜品名+單價+總價菜品信息描述:用來描述一道菜的相關信息別名:菜品組成:菜名編號 + 菜名 + 單價菜譜表描述:用來描述系統中所有菜品信息別名:菜譜組成:由菜品信息構成的一個表餐桌表描述:用來描述餐廳當前所有餐桌的使用信息別名:無組成:餐桌信息餐桌信息描述:用來描述餐廳當前某一餐桌的使用信息別名:無組成:餐桌編號 + 餐桌占用信息等待配菜員處理的json格式訂單隊列描述:用來描述由配菜員處理的json格式訂單隊列別名:訂單隊列組成:json格式訂單+桌號1.數據結構數據結構用于實現在計算機中的存儲和處

12、理,有別于數據字典。用戶表描述:用來描述就餐會員用戶信息別名:無組成描述:用戶ID+用戶名+桌號+訂單狀態+賬單狀態+就餐時間菜譜表描述:用來描述系統中所有菜品信息別名:無組成描述:庫存表賬單表描述:用來描述系統中所有消費記錄別名:無組成描述:賬單編號+菜品信息+消費總價+訂單時間餐桌表描述:用來描述餐廳當前所有餐桌的使用信息別名:無組成描述:由餐桌信息構成的一個順序表訂單描述:用來描述某一餐桌的用餐信息別名:無組成描述:賬單編號 + 菜品編號+菜品名+菜品價格+菜品數量+ 菜品總價+ 確認訂單時間 + 確認完成時間 + 訂單標志位訂單隊列描述:用來描述由廚房前臺端系統處理的訂單信息的隊列別名

13、:無組成描述:由訂單構成的一個隊列1.1 數據流程圖客人或服務員 使 用餐廳前臺端系統 點 信息 結賬 信息更 單 回執 查詢 信息回執 催單 信息回執 回執新菜訂單 餐桌編號 餐桌編號 餐桌編號譜 發 查詢 信息 催單 信息 結賬 單 信息回執 回執 回執 信息回執服務器后臺端系統 更新隊列 信息回執 查 數據庫更新 服務 詢餐桌表數據庫 器端 訂單 隊列 更 下 回 回 回 催 回 新 . 單 執 單 執 單 執 廚房系統 完成 確認 催 信息 訂單 訂單 單 回執 廚房端訂單隊列2. 系統要求4.1 性能要求系統必須有很高的運作效率,用戶填寫的訂單在輸入到系統后,系統必須快速及時地做出響

14、應,迅速地處理有關信息,顯示出所有必須的信心并打印出各項清單;由于需要存儲大量用戶的信息,所以系統必須有足夠大的存儲容量;系統必須能夠承受各種不確定因素以保護存儲的信息的安全,并能夠準確記錄各種內部事件;系統可靠性也是系統最為重要的性能要求之一,要求在意外因素之下,系統仍然能夠保護系統和存儲的信息的完整。4.2 體驗要求接口是用戶與系統進行通信的主要通道,因此,接口除了完備的功能外,還必須簡潔明了,方便用戶的使用,這樣才能提高餐廳的工作效率,繼而為餐廳節省了不必要浪費的時間。必須使用戶能準確快速地進行信息輸入,從而使得用戶與系統之間的通信時間盡可能地縮短。系統必須能準確快速地打印出各類清單。5.意外處理出錯信息錯誤處理入座不成功顯示可選桌號提交訂單錯誤提示檢查訂單格式內容結賬金額錯誤檢查是否有菜品沒上6可行性要求6.1技術可行性appserv 64位+PHP5.5+mysql5.56.2經濟可行性基建投資:需要一個PC終

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