1、精選優質文檔-傾情為你奉上現代企業經營管理概論期末總復習I. 基本知識（單項選擇、多項選擇、是非題）（一）單項選擇1技術密集型企業又稱為（ B ）P6A 知識密集型企業 B資金密集型企業C勞動密集型企業D產品密集型企業（A）企業是指擁有較多中、高級科技專家，綜合運用先進科學技術成果的企業。P6A 知識密集型 B勞動密集型 C技術密集型 D 管理密集型3企業組織形式中的本質內容是（ D ）P7A資金來源 B運用資金、決策行為 C降低成本 D 分配利潤 、承擔風險4（ A ）是決定企業組織形式的最根本的因素。P7A資金來源 B 產品開發C運用資金、決策行為 D分配利潤 、承擔風險5律師事務所、會計

2、師事務所、診療所等常采用的企業組織形式是( A )P8 A合伙制企業 B. 個體企業 C. 合作制企業 D. 無限責任公司6 有限責任公司一般適用于( B )P9 A. 特大型企業 B. 中小型企業 C. 大型企業 D. 多廠企業7在市場經濟國家( A )通常采用股份有限公司形式P10 A.大中型企業 B. 特大型企業 C. 小型企業 D. 個體企業8（ D ）組織結構形式適用于規模龐大，產品品種繁多，技術復雜的大型企業。P11 A職能制 B. 直線一職能制 C. 矩陣制 D. 事業部制9( B ) 組織結構形式特別適用于以開發與實驗項目為主的單位P12 A直線一職能制 B . 矩陣制 C.

3、事業部制 D. 模擬分散制10( A ) 組織結構形式適用于連續生產的鋼鐵、化工等大型企業。P12 A模擬分散制 B .事業部制 C. 矩陣制 D. 直線一職能制11現代企業制度的核心內容是（ B ）。P16 A法人制度 B. 產權制度 C. 組織制度 D. 管理制度12企業經營管理的中心內容是（ C ）。P23A 計劃 B. 控制 C. 決策 D. 監督13. ( C ) 職能是一項制約性的職能.P24A . 戰略 B. 決策 C.財務 D. 開發14.企業經營思想的中心是 ( B ).P26A.用戶觀念 B. 市場觀念 C. 競爭觀念 D. 創新觀念15. ( C )目標是指企業經營活動的

4、方向和所要達到的水平.P28A. 長遠 B. 戰術 C. 戰略 D. 利潤16. ( C )目標是戰略目標的具體化.P28A. 短期 B.競爭 C. 戰術 D. 利潤17. 機會大風險小的環境是 ( C ).P32A. 冒險環境 B.老化環境 C. 理想環境 D. 惡化環境18. 機會大風險也大的環境是 ( B ).P32A.理想環境 B. 冒險環境 C. 老化環境 D. 惡化環境19. 社會經濟結構中最重要的是 ( C ).P34A .交換結構 B. 分配結構 C. 產業結構 D. 消費結構 20.( A )戰略的核心是以產品的特色贏得競爭優勢.P43A. 差異化 B.總成本領先 C. 增長

5、型 D. 區域化21. ( C ) 決策是指戰略決策執行過程中的戰術性決策.P53A. 業務 B.風險型 C. 管理 D. 確定型22. 業務決策又稱 ( C )P54A. 管理決策 B. 高層決策 C. 基層決策 D. 中層決策23. ( B ) 決策一般均可運用數學模型求得最優解.P55A業務決策 B.確定型決策 C. 程序化決策 D. 管理決策24. ( B ) 是指事關企業未來發展方向的全局性、長期性、決定性的重大決策。P56A . 戰略決策 B.長期決策 C. 戰術決策 D. 多目標決策25. 在盈虧平衡狀態下,企業的 ( A ).P62A .邊際貢獻= 固定成本 B. 邊際貢獻=

6、變動成本C. 邊際貢獻= 總成本 D. 邊際貢獻= 利潤26. 我們把銷售額減去總變動成本之后的余額稱為 ( C )P62A. 邊際成本 B. 利潤總額 C.邊際貢獻 D. 凈利潤27. 當經營安全率呈現為20%時,表明企業的經營安全狀況為 ( B ) P64A . 安全 B.不太好 C. 較安全 D. 要警惕28. 當經營安全率呈現為30%時,表明企業的經營安全狀況為 ( A )P64A .較安全 B. 安全 C. 不太好 D. 要警惕29. 當經營安全率呈現為10%時,表明企業的經營安全狀況為 ( C )P64A . 安全 B. 較安全 C.要警惕 D. 不太好30.編制長期經營計劃的核心

7、階段是( A ) P80A.確定目標期望水平和目標預測水平明確差距和問題. B調查研究 C.設計戰略,彌補差距 D.編制計劃,形成文件31.( A )是制定經營計劃的前提,又是編制各種計劃后的概括P84A. 利潤計劃 B. 產品成本計劃 C.銷售計劃 D.生產計劃32.( B )是確定銷售額目標額所需要的生產能力的計劃.P84A.采購計劃 B. 生產計劃 C.銷售計劃 D.生產費用預算及成本計劃33.( C )是企業生產經營狀況好壞的綜合反映,也是利潤計劃的重要基礎.P85A.資金計劃 B. 采購計劃 C.生產費用預算及成本計劃 D.生產計劃34.( B )是計劃工作的基本方法P89.滾動計劃

8、法 . 綜合平衡法 . PDCA循環法 .量本利分析法 35( C )是新產品開發活動中最重要、最基本的一部分P102A 產品市場條件的開發 B.產品技術條件的開發C. 產品整體性能的開發 D.廣告開發36.( C )是企業本身希望提供給市場的一個可能產品的設想;P106A.產品質量 B. 產品概念 C. 產品創意 D.產品印象37在新產品開發的組織形式中（ A ）結構形成常常被中小企業所采用P114A 設立臨時的新產品開發組織 B. 設立專門的新產品開發委員會C.設立矩陣小組 D.設立產品經理38. 在新產品開發的組織形式中（ C ）尤其適合高科技企業采用P115A.設立專門的新產品開發委員

9、會 B.設立臨時的新產品開發組織C.設立產品經理 D. 設立矩陣小組39、（   B）在物流功能要素中是最重要的構成要素。 P123 A、儲存保管B、運輸C、配送D、流通加工40、物流各種職能之間的相互聯系、相互依賴和相互作用，以及連接整合生產企業，都是在（  C ）的基礎上實現的。P124 A、運輸B、儲存保管C、物流信息D、配送41、現代物流管理的第一目標是（  C ）。P128 A、整體最優B、重視效率C、實現客戶滿意D、重視效果42、生產過程的（  B ）)決定了物流

10、的方向與流程和生產過程一致。P136 A、比例性B、連續性C、節奏性D、平行性43、生產過程的（  C  ）決定了物流網絡與生產物流相一致，決定了物流的空間結構。P136 A、連續性B、比例性C、平行性D、節奏性44、生產過程的（  B ）決定了物流在時間上的規律性，決定了物流的時間結構。P136 A、連續性B、節奏性C、比例性D、平行性45、生產過程的（ C  ）決定了物流量的大小。P136 A、連續性B、節奏性C、比例性D、平行性46、（ B  ）是供應物流與社

11、會物流的銜接點。P131 A、供應B、采購C、庫存管理D、倉庫管理47、（  D  ）是供應物流的核心部分。P131 A、采購B、供應C、倉庫管理D、庫存管理48、（   C ）是供應物流與生產物流的銜接點。P131 A、采購B、庫存管理C、供應D、倉庫管理49、（  C  ）是供應物流的轉折點。P132 A、采購B、供應C、倉庫管理D、庫存管理50、為了節省倉儲管理費用，應（  B ）為好。P132 A、采購次數以少B、采購

12、批量以小C、采購批量以大D、采購費用以省51、（  B  ）是指在前后兩批貨物正常到達期之間，提供生產經營需要的儲備。P134 A、生產庫存B、周轉庫存C、保險庫存D、季節性庫存52、企業（  A ）是企業物流的關鍵環節。P135 A、生產物流B、供應物流C、銷售物流D、回收物流53、對產品品種變化適應性差的生產物流空間組織形式是（  A ）。P138 A、對象專業化B、工藝原則 C、功能性生產物流體系D、成組工藝形式54、可以大大地簡化零件加工流程的生產物流空間組織形式是（ 

13、; B ）。P138 A、工藝原則B、成組工藝形式 C、功能性生產物流體系D、對象專業化55、加工周期最短的生產物流時間組織形式是（ A ）。P139 A、平行移動方式B、順序移動方式C、平行順序移動方式D、功能性移動方式56、使員工以多向操作代替單項操作，采用包干負責制，這是（  D  ）。P141 A、縱向擴大工作范圍B、優化生產環境 C、工作滿負荷D、橫向擴大工作范圍57、（ B  ）是確定客戶服務水平的決定因素。P144 A、服務快捷化B、利潤最大化C、成本

14、最小化D、收入最大化58、銷售的核心是(   A )。P154 A、交換B、產品C、買方D、賣方59、企業的前途與命運取決于( B   )。P154 A、它能生產多少產品B、它銷售出去多少產品和服務 C、企業的銷售計劃D、它能提供多少服務60、一個企業經營管理水平和營銷戰略的好壞最終體現在(  C )上。P154 A、生產B、計劃C、銷售D、管理61、(   A )是銷售活動的核心內容。P155 A、銷售展示B、尋找顧客C、訪問顧客D、

15、完成銷售62、銷售管理的核心，在于( B )。P156 A、建立銷售目標B、動態地管理銷售活動,以最終實現企業的目標 C、評估和控制銷售行為D、設計銷售方案63、銷售管理必須以(  A )為中心。P156 A、銷售計劃B、銷售展示C、銷售過程D、售后服務64、(  A  )經常是銷售計劃的精華所在，也是銷售計劃的中心課題。P158 A、銷售總額計劃B、銷售單位組織計劃C、促銷計劃D、商品計劃65、在銷售計劃制訂的方式中，( B  )的不足是銷售第一線的人員欠缺計劃制定的參與性

16、，不易將上級所決定的計劃視為自己的計劃。P161 A、上行方式B、分配方式C、歸納方式D、傳統方式66、在銷售計劃制訂的方式中，(  D)是由一線銷售員自己估算銷售值，不一定符合整個企業目標故往往無法被采納。P161 A、分配方式B、演繹方式C、下行方式D、上行方式67、制定銷售計劃時，當高層管理者對第一線了如指掌，而一線推銷員也信賴高層管理者時可采用( C   )。P161 A、歸納方式B、上行方式C、分配方式D、傳統方式68、制定銷售計劃時，當第一線負責者能以全公司的立場分析自己所屬區域，且預估值是在企業的許可

17、范圍內時可采用( B  )。P161-162 A、下行方式B、上行方式C、演繹方式D、分配方式69、確定企業銷售人員隊伍的規模，采用( B  )最為實際科學。P164 A、銷售百分比法B、負荷法C、分解法工作D、成本核定法70、設某公司有A級客戶500個，B級客戶1000個，A級客戶每年需要訪問18次，B級客戶每年需要訪問6次。假定每個銷售人員每年平均可以完成500次推銷訪問，那么，該公司所需銷售人員為(  B  )。P165 A、60人B、30人C、50人D、20人71、對銷售人員進行考評所依

18、據的最重要的信息來源是(  C )。P171 A、企業銷售記錄B、顧客調查C、銷售報告D、與其他銷售人員交談72、對銷售人員的業績進行評價時，當各地區市場潛量、工作量、競爭激勵程度、企業促銷努力等沒有差別時，應采用(   B )。P172 A、縱向比較法B、橫向比較法C、銷售百分比法D、品質評價法73、企業生產經營活動得以維持的根本保證是(  C  )。P175 A、信息B、產品C、客戶D、銷售74、商品周轉率是指（D ）P180A、銷售量除以平均庫存量 B、 平均庫存量除以銷售量C、

19、平均庫存量除以銷售額 D、 銷售額除以平均庫存量75、(  A  )的商品，越要積極地促銷。P180 A、毛利率高，周轉率高B、毛利率低，周轉率低 C、毛利率低，周轉率高D、毛利率高，周轉率低76、CRM就是( A )。P185 A、客戶關系管理B、客戶管理C、客戶需求管理D、客戶交易管理77、企業競爭成敗的關鍵是( B  )。P186 A、能否提供優質產品B、能否提供滿意的客戶服務 C、能否提供客戶滿意的產品D、能否提供優質服務78、談判的基本手段就是( 

20、0;B )。P194 A、沖突B、說服C、溝通D、交流79、(  A )是商務談判雙方的核心利益與談判目的所在。P195 A、經濟利益B、市場地位C、市場份額D、原則立場80、商務談判的核心議題是(  B  )。P195 A、商品質量B、商品價格C、商品數量D、商品合同81、商務談判的主要評價指標是( C  )。P196 A、市場地位B、市場份額C、經濟利益D、原則立場82、( B  )是商務談判中的核心問題，也是最主要、最敏感的內容。P198 A、數量B

21、、價格C、品質D、保險83、(   B )是商務談判的基本原則。P200 A、求同存異B、平等互利C、平衡協調D、人事有別84、商務談判的目標中，( C   )是指在滿足其實際需求利益之外，還有一個額外值或增加值。P202 A、最低限度目標B、可交易目標C、最優期望目標D、可接受目標85、商務談判的目標中，( C )是指談判者根據各種主客觀因素，考察種種具體情況，經過科學論證、預測和核算之后所確定的談判目標。P202 A、最低限度目標B、理想目標C、可接受目標D、最優期望目標86、商務談判的目標

22、中，(B   )是指談判某方實現自身需要的最低需求，也是談判方必定要達到的目標。P202 A、可接受目標B、最低限度目標C、理想目標D、最優期望目標87、談判開局階段的目的是(  B )。P207 A、導入談判實質性談判B、營造良好的談判氣氛 C、刺激對方表態D、切入談判主題88、當無法弄清對方是否掌握有關談判的信息，或不能確切估計對方掌握信息的程度時，可以試用(  B  )的方法來探聽對方虛實。P210 A、投石問路B、漫天要價C、火力偵察D、四面出擊89、(  

23、A  )階段是商務談判的核心階段。P211 A、實質性談判階段B、開局階段C、談判成交階段D、準備階段90、商務談判成交階段提出“存貨不多，欲購從速”，這屬于(  B  )策略。P216 A、優惠勸導B、期限C、行動D、高價發盤91、跨國經營最關鍵、最重要的特征是指企業(  B )。P226 A、對外直接投資B、對外直接投資并開創國外經營基地 C、從事跨國貿易活動D、開創國外經營基地92、隨著企業出口產品比重的不斷提高，直接在國外設立銷售機構，但商品生產在國內進行，這屬于跨國經營的( 

24、C  )階段。P227 A、產品出口B、國外投資C、國外銷售D、跨國公司93、企業直接在國外投資辦廠，把一部分產品的生產轉向國外，使生產和銷售一體化，這屬于跨國經營的( B  )階段。P227 A、產品出口B、國外投資C、國外銷售D、跨國公司94、企業跨國經營的初級形式是(B  )。P233 A、國外銷售B、產品出口貿易C、國外投資D、跨國公司95、某食品廠委托某一家已在國外設立大賣場的生產企業代銷本企業的食品罐頭，并付給一定的傭金，這屬于(   C )。P234 A、直接出口B、國外

25、銷售C、間接出口D、非出口96、通過交易會展銷會等直接接受外商的訂貨這屬于(  B )。P234 A、間接出口B、直接出口C、國外銷售D、非出口97、買方以貸款方式向賣方購進設備技術等，投產后在商定的期限內逐年以所生產的產品或其他商品償還貸款本息，這屬于( D   )。P234 A、間接出口B、合作生產C、契約經營D、補償貿易98、跨國經營企業的全球性組織結構中，(  B )適用于規模龐大、產品系列復雜、技術要求高、需要就地制造以及需要對客戶提供技術服務的企業。P248-249 A、地區組織結構

26、B、產品組織結構C、職能組織結構D、矩陣組織結構99、跨國經營企業的全球性組織結構中，(  C  )適用于產品線有限，產品高度標準化，市場銷售條件、技術基礎制造方法較為接近的跨國企業。P249 A、產品組織結構B、職能組織結構C、地區組織結構D、矩陣組織結構100、當跨過經營公司規模擴大、產品種類增多時，(  D  )的內部管理體制比較適用。P251 A、母國中心B、多元中心C、東道國中心D、全球中心(二) 多項選擇題1. 從生產力角度觀察,企業主要有以下特征( ABCDE )P4-5A. 經濟性 B. 盈利性 C

27、. 相對獨立性 D. 社會性 E. 法定性2. 根據不同生產要素所占比重,可以將企業分為( CDE ).P5A. 產品密集型 B. 設備密集型 C. 勞動密集型 D . 技術密集型 E. 知識密集型3. 矩陣制組織結構的優點是( BCDE ).P11A. 集中領導.統一指揮 B . 靈活機動 C. 任務清楚D. 能充分發揮專家所長 E. 職能部門與技術部門容易溝通4. 現代企業制度內容包括( ABCE ).P15-17A. 產權制度 B. 法人制度 C. 組織制度 D. 責任制度 E. 管理制度5. 建立現代企業制度的配套措施主要有( BCDE ).P18-19A. 統一領導,直接指揮 B.

28、完善市場體系 C. 健全法律制度D. 建立社會保障體系 E. 轉變政府職能6. 企業創新觀念包括 ( ABCD )P27A. 產品創新 B. 服務創新 C. 技術創新 D. 經營方式創新 E. 機構創新7. 企業最重要的成長性指標有 ( AC )P28 A. 銷售額 B. 資產總額 C. 利潤額 D. 生產量 E. 設備能力 8. 企業競爭性目標的指標包括 ( AE )P29A. 市場占有率 B. 銷售增長率 C. 經營安全率 D. 利潤率 E. 企業形象9. 企業經營環境的特征有 ( ADE )P31A . 差異性 B. 不可控性 C. 系統性 D. 動態性 E. 可測性10. 根據機會與風

29、險程度的大小,可以把企業經營環境分為 ( ABCD )P32-33A. 理想環境 B. 冒險環境 C. 老化環境 D. 惡化環境 E. 中間環境11. 按經營決策所處環境的可控程度,經營決策可分為 ( ADE )P54A. 確定型決策 B. 非程序化決策 C. 程序化決策D. 風險型決策 E . 非確定型決策12. 盈虧平衡分析是通過對 ( ABE )的相互關系,以及企業盈虧變化規律的綜合分析.P60A. 產量或銷售量 B. 生產成本 C. 銷售額 D. 生產規模 E. 利潤13. 常用的風險型決策方法有 ( AC ).P66A. 決策樹 B. 投資報酬率法 C. 決策收益表 D. 線性規劃法

30、 E. 盈虧平衡分析法14. 不確定型決策方法有 ( ABCDE )P68-71A. 大中取大法 B. 小中取大法 C. 后悔值法 D. 折衷法 E. 等概率法15.企業業務計劃包括( ABCDE )P76A.生產計劃 B.銷售計劃 C.研發計劃 D.人事計劃 E.財務計劃16.制定經營計劃的原則是( ABCDE )P78-79A.系統性原則 B.平衡性原則 C.靈活性原則 D. 效益性原則 E.全員性原則17.企業銷售計劃包括( BCDE )P84A.產品成本計劃 B.產品品質計劃 C.價格計劃D.促銷計劃 E.銷售渠道計劃18.企業生產計劃包括( ABCDE )P85A.產值計劃 B.質量

31、計劃 C.生產要素投入計劃 D.產品品種計劃 E.生產進度計劃19.經營計劃編制方法有(ABC)P86-89.滾動計劃法 .PDCA循環法 .綜合平衡法.量本利分析法 .決策樹法20企業基于下列原因而開發新產品（ BCDE ）：P97-99A 獲取利潤 B.市場需要 C.競爭加劇D. 公司策略 E.技術進步21.新產品開發的風險主要有( ABCDE )P99-100A.外部環境的不確定性 B.激烈的市場競爭 C.較高的資金投入D.資金短缺 E.缺乏大量有效的新產品創意22.新產品開發的準則是( ABDE )P100-101A.先進性 B.效益性 C.可控性 D.實用性 E.創造性23.下列屬于

32、產品技術條件開發的有( ABCD )P103A.科學研究開發 B.工藝設備開發 C.原材料開發 D.零部件開發 E.品種開發24.下列屬于產品整體開發的有( ABCDE )P102A.質量開發 B.品種開發 C.功能開發 D.結構開發 E.使用方法開發25.下列屬于產品市場條件開發的有( ABCD )P103-104A.商標開發 B.廣告開發. C.銷售渠道開發 D.銷售服務開發 E.工藝設備開發26、現代物流管理的永恒主題是（    CE    ）。P127 A、時間B、速度C、成本D、效應 E、服務&

33、#160;  27、企業物流具有以下特征：（    ABC    ）。P130 A、集合性B、服務性C、相關性D、區域性 E、生產性28、由于工業生產的特點和組織管理的需要，要求生產過程具有（    ABCE    ）。P136 A、連續性B、比例性C、節奏性D、集合性 E、平行性   29、供應物流系統的構成包括（  ABCD  

34、60;   ）。P131-132 A、采購B、供應C、庫存管理D、倉庫管理 E、信息管理   30、供應物流的基本業務活動包括（    BDE    ）等。P132 A、財務控制B、采購決策C、成本核算D、供應存貨 E、庫存控制   31、庫存成本主要包括（    ABCE    ）。P135 A、訂購成本B、生產準備成本C、儲

35、存成本D、購入成本 E、缺貨成本   32、生產物流的基本特征有：物流過程的（    ABCED    ）。P136-137 A、連續性、流暢性B、平行性 C、比例性、協調性D、均衡性、節奏性 E、準時性、適應性 33、銷售展示應遵循以下原則：(    AD    )。P155 A、對展示商品進行仔細反復地講解B、協調各種銷售工具 C、動態管理銷售活動D、結

36、合顧客對產品的現有認識來展示 E、注意與其他銷售方法協調配合 34、售后服務的工作主要有(     AE   )。P155 A、經常與現有顧客聯絡、B、向顧客展示商品 C、了解顧客需求D、認清和解決顧客疑惑 E、商品的售后服務 35、銷售管理的職能包括(     ABCDE   )。P156-157 A、計劃職能B、組織職能C、人員配備職能D、指揮職能 E、控制職能 

37、  36、銷售計劃的內容可簡述為(    ABCDE    )以及促銷計劃。P158 A、商品計劃B、渠道計劃C、成本計劃D、銷售單位組織計劃 E、銷售總額計劃   37、企業的銷售目標應包括(    ABCE    )。P163 A、銷售額指標B、銷售費用估計C、利潤目標D、市場份額 E、銷售活動目標   38、企業設計銷售隊伍規模通常

38、有以下方法(    ACE    )。P164 A、銷售百分比法B、分配法C、分解法D、配置法 E、工作負荷法   39、談判所具有的特質包括(    ABCD    )。P194-195 A、談判具有明確的目的性B、談判同時含有“合作”與“沖突”兩種成分 C、談判是一種交流、溝通和說服的過程D、談判雙方是平等互惠的，但并非均等的。 E、談判具有時效性 40、商務談判

39、的特征是(   ABDE     )。P196-197 A、談判對象的廣泛性和不確定性B、合同條款的嚴密性與準確性 C、談判手段的多變性與豐富性D、談判環境的多樣性和復雜性 E、談判條件的原則性與可伸縮性 41、商務談判的原則包括(   ABE     )。P200 A、平等互利B、求同存異C、平衡協調D、立場堅定 E、人事有別   42、談判過程中交換意見的“4P”

40、是指(   ABCD     )。P208-209 A、目標B、計劃C、進度D、個人 E、議題   43、實質性談判階段一般包括(     CDE   )。P211 A、準備階段B、開局階段C、報價階段D、磋商階段 E、妥協階段   44、根據國內外商業談判的實際情況，通常采用的報價策略有(     ACD

41、  )。P219-214 A、搶先報價B、后發報價C、高價發盤D、加法報價 E、減法報價   45、跨國經營是(    BDE    )發展的必然結果。P227 A、直接投資B、國際分工C、國際交流D、世界市場 E、國際交換   46、跨國經營的發展一般經歷了(    ACDE    )等發展階段。P227 A、產品出口B、國際

42、分工C、國外銷售D、國外投資 E、跨國公司   47、跨國經營的理論主要有(     ABCDE   )。P228-232 A、內部化理論B、產品生命周期理論C、壟斷優勢理論D、國際生產折中理論 E、比較優勢理論   48、根據壟斷優勢理論，企業的壟斷優勢可以歸納為(     BCDE   )。P228 A、成本優勢B、技術優勢C、資本優勢D、規模優勢

43、60;E、管理優勢   49、非股權經營包括(    AE    )等方式。P235 A、許可證貿易B、合作生產C、補償貿易D、契約經營 E、合同安排   50、股權經營包括 (     ADE   )等方式。P236 A、獨資經營B、合同安排C、許可證貿易D、合資經營 E、合作經營(三) 是非題1、盈利性特征是企業區別于事業單位、公益部門和政府機關等組織的最明顯的標

44、志。( )2、企業集團的主要形式是總公司下設若干分廠或分公司。( )×3、單個業主制企業和合伙制企業是典型的自然人企業。( ) 4、法人企業的典型形式是合伙制企業。( )×5、企業組織形式就是指企業經營的形態和方式。( )×6、合伙制企業一般來說規模較大，資本需要量也較大，合伙人數較多。( )×7、有限責任公司由兩個以上五十個以下股東共同出資設立。( ) 8、目前大多數企業都采用職能制組織結構形式。( )×9、模擬分散制是介于直線職能制和事業部制之間的一種組織結構。( ) 10、現代企業制度的典型形式是股份制。( )×11、政企分開是

45、指企業的政企權利分開。( )×12、管理科學主要體現為企業組織制度科學與現代企業管理制度科學兩個方面。( ) 13、決策的主體不僅只是企業的最高領導層，也應包括整個企業的管理者和全體員工。( ) 14、企業的經營管理始于財務職能,終于財務職能。( ) 15、企業經營哲學的核心是效益觀。( )×16、企業經營目標一般用數量或數字來表示。( )×17、企業經營目標中的第一層次是對外與對內的總目標。( )×18、在企業經營目標中具體目標是為實現中間目標服務的。( ) 19、經營機會是指有利于實現企業經營目標的良好條件和主觀能動性。( )×20、惡化環

46、境是指機會小風險大的環境。( ) 21、時裝行業，金融服務行業和高科技產業等環境是類似理想環境。( )×22、最常用的財務分析方法是各種財務比率分析。( ) 23、企業反饋能力也稱為信息傳遞和反彈能力。( ) 24、實施差異化戰略的前提是顧客愿意為產品差異特征少支付費用。( )×25、廣義決策僅指對決策方案的最后選擇。( )×26、戰略決策又稱高層決策。( ) 27、管理決策又稱基層決策。( )×28、風險型決策可采用現金流量表、決策樹等方法。( )×29、現代決策是一個完整的動態過程，表現為一定的連續性和序列性，這就是決策的程序。( ) 30

47、、若在盈虧平衡條件下，企業的銷售收入等于總成本。( ) 31、一個方案的期望值是該方案在各種可能狀態下的損益值與其對應的概率的乘積之和。( ) 32、企業經營計劃是企業經營活動的先導，并開始貫穿于企業經營活動的全過程。( )×33、長期經營計劃是企業五年以上的長遠規劃。( )×34、中期經營計劃是企業二至五年計劃。( )35、企業利潤計劃由損益表、資產負債表和預算資金占用表構成。( )×36、短期經營計劃是企業的年度計劃。( ) 37、生產費用預算及成本計劃主要確定企業為完成生產經營任務所需要的全部生產費用與期間費用。( )×38、經營計劃控制的基本任務

48、是發現偏差、分析偏差和糾正偏差。( ) 39、企業在定位其品牌時要根據自身實力和市場競爭狀況，確定適當的品牌概念。( ) 40、商業分析就是產品開發的質量分析，并通過分析來確定新產品的開發價值。( )×41、市場試銷就是對消費者產品試用的測定。( )×42、市場試銷主要是面對那些使用面較廣、市場生命周期較長，以及市場容量較大的產品。( ) 43、在新產品正式上市時，進入市場時機的選擇是一個關健問題。( ) 44、新產品開發組織設計包括三部分：工藝專業化、跨越邊界和橫向聯系。( )×45、新產品開發的關健部門是技術開發、生產和營銷三個部門。( ) 46、物品物質實體

49、的流動，屬于物流范疇。( )×47、物流過程能把生產領域中創造的使用價值轉化成現實的使用價值，所以，物流不僅創造價值，而且創造使用價值。( )×48、商流是指流通過程中商品使用權的轉移過程。( ) 49、商流實質上是一種買賣活動。( ) 50、按經濟批量采購，全年的采購費用最省。( )×51、按經濟批量采購，全年的倉儲管理費用最省。( )×52、訂購成本是指為了在預定地點獲得貨物的所有權而發生的成本。( ) 53、銷售管理是企業經營管理中唯一產生收入的環節。( )54、銷售就是商品所有者賣東西。( )×55、銷售是企業經營思想和經營意圖的體現。

50、( ) 56、尋找顧客就是要尋找企業銷售工作的努力方向。( ) 57、企業的顧客就是企業產品和勞務的購買者和經營者。( ) 58、顧客的購買行為是由顧客的購買欲望決定的。( )×59、最終成交即是銷售過程的結束。( )×60、大多數的銷售人員需要鼓勵和特別的激勵，才能使他們的工作達到最好水平。( ) 61、薪金的作用主要表現在那些短期內不能給企業帶來業績的活動上。( ) 62、客戶信用調查的內容就是客戶的品格。( )×63、恰當地處理投訴是最重要的售后服務。( ) 64、客戶關系管理作為一種戰略，直接以提高利潤為目的。( )×65、談判的結果必然是不均等

51、的。( ) 66、議程不屬于談判策略，但是議程的安排對談判雙方非常重要。( )×67、談判時間安排長，隨著時間的推延，可能會產生一些重要的機遇。所以談判時間安排以長為好。( )×68、客場談判，己方所受的干擾比較大。( )×69、開場陳述既是原則性的，又是具體的。( )×70、留有余地策略通常在完全了解對方的情況下采用。( )×71、所謂高價發盤，是指賣方報價要高，買方報價要低。( ) 72、跨國經營就是指企業的涉外經濟活動。( )×73、跨國經營專指跨國公司的經營活動。( )×74、擁有所有權優勢的企業，當市場發展完善時，

52、其內部化動機就會增強。( )×75、企業對外直接投資進行跨國經營的充分必要條件是區位優勢。( )×76、通過將無形資產的轉讓折算成股本投入而進入目標國的經營方式屬于直接投資。( ) 77、子公司是母公司的一部分，在東道國不是獨立法人。( )×78、合作經營企業通常不具有東道國法人地位。( )。79、我國企業在跨國經營區域戰略的選擇中，對于服務市場導向模式，應以發達國家及高收入石油出口國為主。( ) II. 基本原理（簡述題）1. 從生產力角度考察，企業有哪些特征？ P4-52. 事業部制組織結構的含義及其基本要素? P113. 現代企業制度的含義與特征？ P12-

53、154. 現代企業制度的內容有哪些？ P15-175. 現代企業管理制度的內容有哪些？ P176. 企業經營管理有哪些職能？ P23-247. 企業經營思想的內容是什么？ P26-278. 企業內部條件分析的內容有哪些？ P36-379. 波特五種競爭力量模式的內容有哪些？ P39-4010. 總成本領先戰略的含義及其優勢來源？ P41-4211. 經營決策應遵循哪些原則？ P56-5812. 制定經營計劃應考慮哪些原則？ P78-7913. 什么是滾動計劃法？ P86-8714. 簡述開發新產品的原因是什么？ P97-9915. 新產品開發有哪些風險？ P99-10016. 新產品開發應遵循哪些準則？