1、精選優質文檔-傾情為你奉上讀擺正心態干工作體會來源：市規劃局王長才本書作者首先從探源"工資究竟從哪里來"入手，到明白"擺正心態"，可以讓"工作更出色"，步步深入，到要想"贏在職場"，需"調整心態"、"改變心態"，到最后上升至"受益一生的職業心態提醒"，結合中國企事業單位的實際情況和社會環境，以實際的案例展開，并且溶入自身多年來"行萬里路"的培訓心得體會和"閱人無數"的人生感悟，從在工作中的做人做事的角度全面地闡述了在

2、現代職場中所應該具備的職場心態。書中作者以提醒、反思、建議、忠告的方式；對工作態度與心智修煉，對人生中為人處事的哲理，更有生命中提升和成長的大智慧進行了闡述，是一本員工職場員工勵志成長的益書。書中列示出了很多簡單卻很深刻的職場道理，從人性和個人進步的角度，給員工在心靈上指出了一條正確的進取方向：用什么態度（品行）去做事很重要，對待職業上的不順利，聰明的做法是心態積極，不將壞情緒帶到工作中，否則最終受害的必然是自己。個人的良好職業素養常常來源于職業心態，而優秀的職業心態，來自于日常的良好職業意識的養成。好的職業心態與意識不僅能使人成功，甚至能改變人的命運，讓我們從一點一滴做起，積累寶貴的人生財富

3、。盡心盡力，那不僅僅是對工作負責，更是對我們自己的人生負責。書中從另一個視角闡述了許多企業家對員工的需求。他們都有這樣的共識：企業需要的優秀員工，不是說要具備多高的學歷、多好的經驗、多高的技術，而是對工作是否具有認真負責的精神和積極勤勉的心態！如果一個人，無論是在卑微的崗位上，還是在重要的職位上，都能秉承一種負責、敬業的精神，一種服從、誠實的態度，并表現出完美的執行能力。這樣的人一定是企業的最佳選擇。的確，現代職場中的競爭，表面上看似是能力的競爭，而實質上卻是心態的競爭。因為每個人的心態不一樣，所以每個人投入工作的積極程度會不一樣，努力程度不一樣，認真程度不一樣，負責程度不一樣，從而成長的速度

4、會不一樣，提升的速度會不一樣，最終導致每個人的能力不一樣，結果也就不一樣了。世界首富比爾·蓋茨也曾經這樣說："無論你做什么事情，如果不擺正自己的位置，不擺正自己的心態，將一事無成。"一個人取得職業或事業的成功，除了聰慧和勤奮之外，靠的就是積極的工作心態，對自己、對工作的責任心。的確，我們常常無法改變自己在工作和生活中的位置，但完全可以改變對它的態度和方式，唯有把它當作一種不可推卸的責任，全身心的投入，才能收獲更多的快樂和成功。前幾年流行一本書，書名叫細節決定成敗，看后感觸很深。主要講在我們工作和生活中，做事不要小看細節，要從細微處著手。但是，在我們日常工作和生活中

5、，又有多少人真正從小事做起，從細節入手，把小事做好，把細節做得更周到細致？記得一本雜志上記錄了這樣一件“小事”：在青島啤酒集團車間一個角落，放置了一個活動梯子。用時，就將梯子支上，不用時，就把梯子移到拐角處。為了防止梯子倒下砸著人，工作人員特意在梯子旁邊寫了一個小條幅：注意安全。這件事，誰也沒有放在心上。一晃幾年過去了，也沒有發生梯子倒下砸著人的事。前段時間，外方來洽談合作事宜，他們留意到這個梯子和梯子旁邊的小條幅，駐足良久。外方一位專家提議將小條幅修改成這樣：不用時請將梯子橫放。這一改，效果大不一樣。雖然這兩個條幅都在講注意安全，而前者僅僅是提醒注意安全，后者卻是教你如何怎么做，完全消除了梯

6、子倒下砸人的潛在危險。同樣在提醒讓別人注意安全，形式和做法不一樣，其效果也不一樣。這就是細節，這就是小事！我曾讀過一篇發生在日本一件小事的文章。有一個單位準備召開一個邀請會，需提前幾天把請柬發出去，在日本打工的一位中國公民往信封裝請柬的時候，就隨便將請柬裝了進去。當日方人員發現之后，就提醒他說，裝請柬的時候要將客人的名字朝著信封的正面，這樣既表示對客人的尊重，又使客人拆開信封抽出請柬的時候不用再翻過來了，便于客人看請柬。我們那位同胞聽了之后，心想，再裝的時候注意就是了。可是沒有想到的是，這對我們那位打工的人來說是件無所謂的事，那位日本人竟然將已經裝好的請柬抽出來重裝。這就是細節，也是一件很小的

7、小事，但在日本人眼里卻是一件嚴肅而又極為認真的事。他們首先想到的是如何方便別人，如何體現對他人的尊重，即便是一件不起眼的小事也是如此。由此也可以看出，什么是認真和敬業!對一個敬業者來說，凡事無小事，簡單不等于容易。說到底，不論小事，還是細節，從中能反映出一個人的工作態度和責任感。什么是責任感？責任感就是對工作有著認真負責的心情。其實，這種心情就是一種態度。凡是在工作上取得一定成績的，無不具有一個共同的特點：就是對事業、對工作有著極強的責任感。一個人的學識、能力、才華很重要，但缺乏責任感和責任心，可以說這個人不能大用。即使小用，也讓人不放心。因為缺少責任心的人，總是自我要求不嚴，工作標準不高，或

8、是干工作不徹底、不利索，總是丟三落四。責任感還反映一個人的精神境界和思想品德。有時，一個不經意的細節，往往能反映出一個人深層次的修養。有責任感的人淡泊的是名利，他們總是考慮別人的得失和利益，一心一意為他人著想，而自己卻是少有索求。在家庭中，總是孝敬父母，關心家人，毫無怨言地挑起生活的重擔。在社會上，總是疾惡如仇，善于做好事，富有同情心，樂于幫助他人。因而責任感總是和顧全大局、忍辱負重、任勞任怨、助人為樂、謙遜禮讓等優良品德聯系在一起。他們表里如一，心境澄明，人前人后一個樣，有無名利一個樣。他們在工作上，從不追名逐利，但對于失誤和不足，卻又不推諉、不塞責。特別對自己工作中的失誤和過失，總是常常自

9、責，而不斷總結教訓，積累工作經驗，由此不斷進步。其實，我們普通人，大多的日子，大量的工作，都是在做一些瑣碎的、繁雜的、細小的事務。而這些所謂的小事只要做好了，并不見得有什么成就，也不見得有什么出色的業績，而一旦做不好或做壞了，可能會影響到其它工作和其他人，甚至會影響全局，而真正成為一件大事。我們絕大多數人的工作是平凡的，只要有責任心和責任感，即使工作能力弱一些，也會在平凡的崗位上干出成績來。我們從事的工作不同，能力和作用也不同，但無論是統管全局的領導者，還是平凡崗位上的工作人員，有責任感的人，工作上總是不甘落后，任何時候都是兢兢業業，踏踏實實，認認真真，即使是一件小事，也是一絲不茍，認真對待，

10、從不敷衍了事。做技術工作的人，更是精益求精，生怕出現一絲一毫的差錯。人們都很熟悉的白衣天使南丁格爾，她的偉大來自平凡，她把護理工作看成是一種關乎人的尊嚴乃至人類文明的神圣事業，而這些恰恰是通過采光、通風、消毒、伙食臥具等等一些小事的細致周到的關愛體現出來的。責任感還是一種誠信的表現。做買賣搞交易需要講誠信，人與人交往需要講誠信，對待工作干事業也需要講誠信。一個不講誠信的人，在工作上很難說他有多么強的責任感。而誠信的表現很多都是通過一些小事來體現的。大家都聽說過一位中國留學生在日本打工洗盤子的事情，只因為那名大學生為了圖省事，把該洗7遍的盤子只洗了5遍，最后被日本老板辭退，再也找不到工作。該洗7

11、遍的盤子而洗5遍，這既說明這位留學生對老板不忠誠，不講誠信，也說明他對自己所做的工作不負責任，對到飯館吃飯的顧客不負責任，同時也說明日本人對他人、對工作、對自己所做的任何一件事情是多么的負責任。細節再小，它關系到一件事情的成敗，關系到一個人的前途命運。我們做好了一些小事和細節，或許未必能夠成就一凡事業，但如果連一些小事和細節做不好，就永遠不會有成就事業的希望和機會。在學校里，100分的題如果只錯了一小點，那么有可能得99分(100-1=99)；但在實際工作中，我們所做的事情如果錯了一小點，那么由可能我們會得零分(100-1=0)。比如，我們填寫一張增值稅發票時，10個或20個欄目，如果填錯了其

12、中的一項，那么這張發票就作廢了，對諸如此類的工作，我們只能得零分。在實際工作中，類似這樣的實例很多、很普遍。這僅僅是一張票據，如果是涉及到生命安全的問題，則可能帶來更大的損失，其損失是無法用數字來統計的。人們常說：小事做好了就是小事，做不好就是大事。大家都知道“千里之堤，潰于蟻穴”的成語吧。任何單位和個人存在的各種“小問題”，其實就是一個個小的蟻穴，如果不及時堵塞和解決“小蟻穴”，“潰堤”是早晚的事。一顆道釘足以傾覆一列火車，一支火柴足以毀掉一片森林，一張處方可以決定一個人的生命。很多低級錯誤，甚至根本不起眼的小小的失誤，就是因為沒有把一些細節甚至是舉手之勞的小事做好，使一些本不該發生的事故發

13、生了，以至發生了重大、特大事故，給國家、社會造成了巨大損失，給人民帶來了巨大災難。細節無小事，小事是大事。在日常工作中，我們每個人都應該從細節做起，把小事做好！敬業精神+有效的執行=成功來源：張店區統計局初文明近日，我讀了把信送給加西亞一書，感覺受益匪淺。這本書全球銷量超過8億冊。是什么東西使這本書充滿了如此的魅力呢？一看之下，情節簡單到了極點：19世紀美西戰爭中，一位名叫羅文的英雄接到麥金萊總統的任務古巴加西亞將軍送一封決定戰爭命運的信，沒人知道他具體位置，路上充滿兇險，但是羅文沒有任何推諉，不講任何條件，歷盡艱險，徒步三周后，走過危機四伏的國家，把那封信交給了加西亞。他以其絕對的忠誠、責任

14、感和創造奇跡的主動性完成了這件“不可能的任務”。 羅文正是通過他那不畏艱險的敬業精神和有效的執行力，完成了把信送給加西亞的任務。所有的單位都需要能“把信送給加西亞”的人，那些積極主動、堅忍不拔，積極和堅決完成任務的人，那些值得信賴、具有崇高使命感，可以被委以重任的人，并不一定要像羅文一樣具備軍事知識，但一定要具備羅文一樣的道德品質。 從世俗的角度來說，敬業就是敬重自己的工作，將工作當成自己的事。其具體表現為忠于職守、盡職盡責、認真負責、一絲不茍等，其中糅合了一種使命感和道德責任感。這種道德感在當今社會得以發揚光大，使敬業精神成為一種最基本的做人之道，也是成就事業的重要條件。任何一個想發展的單位

15、都必須設法使每個職工敬業。沒有敬業的員工就無法給顧客提供高質量的服務和產品。推而廣之，只有每個人干一行愛一行，才能被稱為敬業。 然而，無論我們從事什么行業，無論到什么地方，我們總是能發現許多投機取巧、逃避責任、尋找借口的人，他們不僅缺乏一種使命感，而且缺乏對敬業精神的理解。敬業表面上看起來是有益于單位、有益于領導，但最終的受益者卻是自己。當我們將敬業變成一種習慣時，就能從中學到更多的知識，積累更多的經驗，就能從全身心投入工作的過程中找到快樂，還能把工作作為自己的事業，為之奮斗不息。成敗往往取決于個人品質與態度。一個忠誠敬業、勤奮工作的人也許并不能獲得所有領導的賞識，但至少可以獲得他人的尊重，受

16、人尊重會獲得更多的自尊心和自信心。不論你的起點多么低，只要你能忠于職守，投入自己的精力和熱情，漸漸地你會做出成績，得到青睞。工作不僅是我們獲得成功的途徑，更是我們應該承擔的責任。只有義無反顧地去承擔起屬于自己的那份責任，努力地做下去，才會有獲得成功的可能?，F今是一個既有些浮躁，又要強烈追求個人成功的時代。每一個人都想讓領導欣賞自己，都想通過工作來實現自身價值，從而獲得成功。但是，領導喜歡的類型，我們卻不容易做到；在對待具體的工作時，我們的表現卻又往往差強人意，工作任務不能出色完成，工作效率無法得到改善，工作積極性也始終不高。久而久之，很多人陷入“面對不如意的事情容易抱怨，面對工作中的困難容易退

17、縮，面對日常工作容易敷衍了事”的惡性圈子中。其實，工作沒那么恐怖，如果你的膽量足夠大；關系沒那么復雜，如果你真誠對身邊每個人。社會需要的是那些受過良好的職業訓練，忠誠守信、勤奮敬業的職工，而不是馬虎輕率、嘲弄抱怨的平庸勞動者。擁有優質品質的人才是單位的支柱。而怎樣具備優質品質，創造業績，成為領導欣賞和重用的員工呢？ 一、加強自身修養與學習要有良好的品質與修養就必須不斷學習，在工作中學習，在學習中提高工作水平，使學習和修養的成果成為職工優質品質的助長劑。二、保持良好心態，勤奮工作心態目標方法行動成功。心態是改變命運決定成功的先決條件，要愛你的工作，才能勤奮工作；目標是方向，直接影響方法、行動及效能。要確立階段目標，不斷自我激勵，積極地表現優質品質，勤奮工作，從而推動工作質量的提升。三、真心真意對上級，上級會真心待你先要尊重別人，才能贏得別人的尊重，對上級也是如此，你真心對待他，如實的匯報工作，多虛心請教，在完成工作的同時如果能幫助他解決點生活中的麻煩，那真是善莫大焉。四、表達意見時委婉圓滑忠言之所以逆耳，是因為有人說的太直接了，刺傷了領導，所以給領導提意見的時候，最后在真誠的基礎上略微圓滑一些，讓領導能夠接受，否則，領導不但不接受你的意見，反而會以為你很驕傲自大。五、領導吩咐做一二三，把四五六都做好領導一般遇到