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文檔簡介
1、一. 目的:為配合公司經營方針,培育員工專業知識、技能,充分發揮其潛能、提高工作品質及效率,并兼顧員工個人及公司未來開展,特制定本方法。二. 適用范圍:適用于公司人力資源配備、人員素質提升、教育訓練管理和員工滿意度測定。三. 流程:五.內容說明:5.1. 人力資源規劃過程:5.1.1. 人力資源規劃就是有方案地對人力資源進展合理配置,通過對企業員工的招聘、培訓、考核、評價、鼓勵等一系列過程,調發動工的積極性,發揮員工的潛能,為企業創造價值,確保企業戰略目標的實現。5.1.2. 明確企業的組織構造,確定什么崗位應配備具有何種能力的人員,作為后續工作的根底。5.1.3. 綜合管理部應對人力資源的現
2、狀和條件進展統計分析,在此根底上調整人力資源的配置。5.2. 人員招募:5.2.1. 人員招募本著精干高效的原那么,由相關部門提出申請,由綜合管理部統籌,提出人力資源配備方案,所有職位需求信息通過人力增補申請單進展定時更新。5.2.2. 人員配備必須到達有關人員能力要求的規定,應采取擇優錄取的原那么,建立人才信息,選拔標準并記錄選拔過程。5.2.3. 新近人員應進展崗前培訓,試用期完畢時參照考核管理作業標準進展考核,合格者才錄用為公司正式員工。5.3. 人員培訓:各單位應識別本單位與質量有關崗位能力需求,并比擬現有人員能力狀況,于每年年底向綜管部門提出培訓需求,在此根底上,綜管部應結合本公司人
3、員能力實際情況制定年度教育訓練方案表,由權責主管批準后實施。5.3.2. 培訓的種類:a) .按培訓的形式可分為:內部培訓,在公司內部完成培訓;外部培訓,根據需要安排員工參加公司以外的各類相關培訓。各部門白辦臨時性內訓課程,需提出單位白辦訓練課程需求申請表,部門主管核準后,配合年度教育方案實施。培訓對象還包括合同工、臨時工、轉崗工人,并將予以特別重視。b) .按培訓的對象和內容又可分為: .新員工培訓.公司根底教育:包括公司簡介、公司紀律、質量方針和目標、環境職業安康平安、相關法律法規、質量管理體系標準根底知識等的培訓。在進入公司一個月內,由綜管部組織進展;未到達十五人,得依實際情況于三個月內
4、辦理。 .崗位技能培訓:學習生產作業指導書、所用設備的性能、操作步驟、平安事項及情況的應變措施等,由所在崗位技術負責人組織進展,并進展書面和操作考核,合格者方可上崗。1) .在崗人員培訓:按培訓方案,每年應對在崗員工至少進展一次全面的崗位技能培訓和考核,并告知員工如不符合顧客質量要求可能造成的后果。.特殊工作人員.質量管理體系內審員按?內部審核管理方法?對內審員的要求進展培訓、考核和資格鑒定; .短期合同工以及外借勞動力也應予以特別重視及培訓。2) .工程技術人員培訓各類工程技術人員是新產品開發的主力軍,應創造條件使工程技術人員的知識不斷更新,由開發部門主管安排教師組織培訓或外送培訓。3) .
5、轉崗人員培訓:與新員工培訓中的崗位技能培訓一樣。6返崗人員培訓:對休假時間較長一個月以上的返崗員工,與新員工培訓中的崗位技能培訓一樣。5.3.3. 培訓的實施:公司內部培訓由綜管部統一組織安排,在培訓方案中規定培訓的內容、時間等,以通過培訓使員工具備相應的知識,使之將這些知識與其技能和經歷相結合而具備相應的能力,從而滿足質量活動對人員能力的要求。a) .部門內部培訓,那么由各部門組織實施,但應納入公司培訓方案。b) .培訓時參訓人員皆應于內部訓練簽到表上簽到,并由講師簽名確認后,于受訓完后三日內,由主辦部門轉送綜管部存查。d).夕卜部培訓:承受外訓人員應填寫派外受訓申請單,須于受訓完后七日內將
6、心得報告提出,經部門主管核準后,轉綜管部登錄并存檔。5.3.4. 評價培訓的有效性:c) .每年第四季度經管單位組織各單位主管及相關人員,d) 召開年度培訓工作會議,評價培訓的有效性,征求意見和建議,以便更好制定下年度的培訓方案;.應加強對員工日常工作業績的評價,可隨時對本單位員工進展現場抽查,對不能勝任本職工作的員工,應及時暫停工作,安排培訓、考核,或轉崗,使員工的能力與其從事的工作相適應。5.3.5. 建立培訓檔案:內、外部訓練課程完畢后,綜管部應建立員工教育、培訓、經歷、技能的記錄和檔案。5.4.1. 5.4.績效考核各單位按照?考核管理作業標準?對員工的工作表現做出考核評定,考核結果作
7、為員工轉正聘用、職位升降、工資、獎金、福利等的依據。5.5.1. 公司可根據工作需要調整員工的工作崗位,員工也可以根據本人意愿及工作能力申請在公司各部門之間流動。5.5.2. 員工的調動分為輪調、部門內部調動、部門之間調動三種情況:a.輪調:是指各單位主管根據員工的實際情況對其崗位做一定的調整,使員工的工作能力得到全面培養,使之成為一個多能手。.部門內部調動:是指職員在本部門內各單位之間的崗位變動,由部門主管根據實際情況具體安排。b) .部門之間調動:是指職員在公司內部各部門之間的流動,經考核后擬調入部門須填寫人員調動申請表,由所涉及部門的主管批準后,交由綜管部存檔。5.5.3. 晉升制度:a
8、)目的是為提高員工的業務知識及技能,選拔優秀的人才,激發員工的工作熱情。b)每月考績成績一直為優秀者,再綜合考察員工所具備的職位技能、有關工作經歷和資歷、在職工作表現及品德、完成職位所需要的有關訓練課程、適應性和潛力等工程決定是否晉升。c)職位空缺時,優先考慮內部人員,在沒有適宜人選時,考慮外部招聘。d)對組織有特殊奉獻、表現優異者,可以隨時予以提升。e)試用人員成績卓越者,由試用單位推薦晉升。f)晉升操作規程:1)凡部門呈報晉升者,部門應準備相關材料至理級以上相關主管簽核;綜管部依據最終核定結果做出調整。2)凡經核定的晉升人員,綜管部以人事通報發布。員工接到調職通知后,應于指定日期內辦妥移交手續,就任新職。5.6.員工鼓勵、滿意度:5.6.1.
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