1、1術(shù)語和定義下列術(shù)語和定義適用于本文。1.1信息化項目informationtechnologyproject旨在提高信息化水平的信息系統(tǒng)建設(shè)及優(yōu)化任務(wù)。1.2委托方sponsor軟件開發(fā)項目的出資方。1.3開發(fā)方developer受委托方委托，負責軟件開發(fā)的組織或團隊。1.4第三方third-party委托方和開發(fā)方之外的主要利益相關(guān)方。注：監(jiān)理、審計、咨詢機構(gòu)等均為第三方。1.5軟件開發(fā)費用softwaredevelopmentcost委托方為達成軟件開發(fā)項目目標而需向開發(fā)方支付的費用。1.6直接成本directcost開發(fā)方為達成軟件開發(fā)項目目標而直接付出的各種資源代價總和。注：可直接計

2、入軟件開發(fā)項目成本的直接材料、直接人工等屬于直接成本。1.7間接成本indirectcost與達成軟件開發(fā)項目目標相關(guān)，但同一種投入可以支持一個以上項目的開發(fā)方聯(lián)合成本。注：開發(fā)方研發(fā)管理人員工資、研發(fā)設(shè)備折舊、停工補償?shù)葘儆陂g接成本。1.8人力成本humanresourcecost為達成軟件開發(fā)項目目標所需付出的開發(fā)方人力資源成本總額。1.9非人力成本non-humanresourcecost開發(fā)方為達成軟件開發(fā)項目目標所需付出的人力成本之外的其他成本總額。1.10直接人力成本directhumanresourcecost為達成軟件開發(fā)項目目標而直接付出的開發(fā)方人力成本。1.11直接非人力成

3、本directnon-humanresourcecost開發(fā)方為達成軟件開發(fā)項目目標而直接付出的非人力成本。1.12間接人力成本indirecthumanresourcecost開發(fā)方服務(wù)于軟件研發(fā)管理整體需求的非項目組人員的人力成本。1.13間接人力成本indirectnon-humanresourcecost開發(fā)方不為開發(fā)某個特定項目但服務(wù)于整體研發(fā)活動產(chǎn)生的非人力成本。1.14毛禾1潤grossprofit軟件開發(fā)費用與直接成本及間接成本之差。1.15基準數(shù)據(jù)benchmark經(jīng)過篩選并維護數(shù)據(jù)庫中的一個或一組測量值或者派生測量值，用來表征目標對象相關(guān)屬性與這些測量值的關(guān)系。1.16方程

4、法equation基于基準數(shù)據(jù)建立參數(shù)模型，并通過輸入各項參數(shù)，確定待測算項目工作量、工期或費用估算值的方法。1.17軟件因素softwarefactor由于軟件自身特點的差異而導(dǎo)致預(yù)期生產(chǎn)率發(fā)生變化的相關(guān)因素。注：業(yè)務(wù)領(lǐng)域、應(yīng)用類型、質(zhì)量特性等屬于軟件因素。1.18開發(fā)因素developmentfactor對于同一軟件，由于開發(fā)團隊或其采用的過程、技術(shù)差異而導(dǎo)致預(yù)期生產(chǎn)率發(fā)生變化的相關(guān)因素。注：采用技術(shù)、過程、團隊經(jīng)驗、重用程度等屬于開發(fā)因素。1.19系統(tǒng)邊界systemboundary被測算軟件與用戶或其他系統(tǒng)之間的界限。1.20功能點functionpoint衡量軟件功能規(guī)模的一種單位。

5、1.21內(nèi)部邏輯文件internallogicalfile在系統(tǒng)邊界內(nèi)維護的、用戶可識別的邏輯相關(guān)數(shù)據(jù)組或控制信息。注：其主要目的是保存由被計數(shù)的應(yīng)用的一個或多個基本處理所維護的數(shù)據(jù)。1.22外部接口文件externalinterfacefile由一系統(tǒng)引用、另一系統(tǒng)維護的，用戶可識別的邏輯相關(guān)數(shù)據(jù)組或控制信息。注：其主要目的是保存由被計數(shù)的系統(tǒng)邊界內(nèi)的一個或多個基本處理所引用的數(shù)據(jù)。一個系統(tǒng)所計數(shù)的外部接口文件必定是另一個系統(tǒng)的內(nèi)部邏輯文件。1.23預(yù)估功能點計數(shù)theindicativefunctionpointcount只進行內(nèi)部邏輯文件和外部接口文件計數(shù)的功能點計數(shù)方法。1.24百分位

6、數(shù)percentile在某實數(shù)集合中，對于集合內(nèi)某元素X,如果該集合中有且僅有p%勺數(shù)據(jù)不大于X,則稱X為該集合的p百分位數(shù)。示例：如果僅有50%勺數(shù)據(jù)不大于X,則X為該集合的50百分位數(shù)，簡稱P501.25功能點耗時率personhoursperfunctionalsizeunit每功能點所消耗的人時數(shù)。1.26功能點單價unitpriceoffunctionpoint每功能點的直接人力成本、間接人力成本、間接非人力成本及毛利潤之和。2縮略語以下縮略語適用于本文件。EI:外部輸入EO外部輸出EQ外部查詢EIF:外部接口文件FP:功能點ILF:內(nèi)部邏輯文件3開發(fā)方軟件開發(fā)費用構(gòu)成費用構(gòu)成軟件開

7、發(fā)過程應(yīng)包括從信息化項目立項完成到項目驗收之間的需求分析、設(shè)計、編碼、集成、測試、安裝、驗收活動及相關(guān)的項目管理、支持活動。軟件開發(fā)費用應(yīng)包括軟件過程中開發(fā)方的所有直接成本、間接成本和毛利潤，不包括軟件預(yù)研或可行性分析、數(shù)據(jù)遷移、軟件維護等成本。直接成本包括直接人力成本和直接非人力成本。間接成本包括間接人力成本和間接非人力成本。本文所涉及工作量、工期僅為軟件開發(fā)過程所用工作量、工期。注：不同的組織在軟件開發(fā)費用測算過程中應(yīng)考慮已有財務(wù)或其他管理制度對軟件開發(fā)費用構(gòu)成的影響。例如，當軟硬件購置費、測評費等費用單獨列支時，不應(yīng)再將上述費用作為軟件開發(fā)費用的直接非人力成本重復(fù)計算。直接人力成本構(gòu)成直

8、接人力成本包括開發(fā)方項目組成員的工資、獎金、福利等人力資源費用。其中，項目組成員包括參與該項目開發(fā)過程的所有研發(fā)或支持人員。對于非全職投入該項目開發(fā)工作的人員，按照項目工作量所占其總工作量比例折算其人力資源費用。注：項目組成員通常包括項目經(jīng)理、需求分析人員、設(shè)計人員、開發(fā)人員、測試人員、部署人員、用戶文檔編寫人員、質(zhì)量保證人員、配置管理人員等。直接非人力成本構(gòu)成直接非人力成本包括：a）辦公費，開發(fā)方為開發(fā)此項目而產(chǎn)生的行政辦公費用，包括辦公用品、通訊、郵寄、印刷、會議等；b）差旅費，開發(fā)方為開發(fā)此項目而產(chǎn)生的差旅費用，包括交通、住宿、差旅補貼等；c）培訓(xùn)費，開發(fā)方為開發(fā)此項目而安排的特別培訓(xùn)產(chǎn)

9、生的費用；d）業(yè)務(wù)費，開發(fā)方為完成此項目開發(fā)工作所需輔助活動產(chǎn)生的費用，包括招待費、評審費、驗收費、第三方評測費等；e）采購費，開發(fā)方為開發(fā)此項目而需特殊采購專用資產(chǎn)或服務(wù)的費用，包括專用設(shè)備費、專用軟件費、技術(shù)協(xié)作費、專利費等；f）其他，未在以上項目列出但確系開發(fā)方為開發(fā)此項目所需花費的費用。間接人力成本構(gòu)成間接人力成本包括軟件研發(fā)部門經(jīng)理、項目管理辦公室（PM。人員、工程過程組（EPG人員、產(chǎn)品規(guī)劃人員、組織級質(zhì)量保證人員、組織級配置管理人員等的工資、獎金、福利等的分攤。間接非人力成本構(gòu)成間接非人力成本包括開發(fā)方研發(fā)場地房租、水電、物業(yè)，研發(fā)人員日常辦公費用分攤及各種研發(fā)辦公設(shè)備的租賃、維

10、修、折舊分攤。毛利潤構(gòu)成毛利潤包含開發(fā)方直接成本和間接成本之外的經(jīng)營管理費用分攤、市場銷售費用分攤、應(yīng)承擔各種稅費及稅后凈利。4軟件開發(fā)費用預(yù)算軟件開發(fā)費用預(yù)算的基本流程如下測算工期測算規(guī)模測算工作量工期測算的結(jié)果與費用預(yù)算結(jié)果相互關(guān)聯(lián)、互相影響。工期測算的結(jié)果可導(dǎo)致重新測算工作量，并最終改變軟件開發(fā)費用預(yù)算結(jié)果。對于有明確工期要求的項目，在采用方程法測算工作量時，工期要求可以是方程的參數(shù)之一。在軟件開發(fā)費用預(yù)算過程中，應(yīng)遵循以下原則：充分利用基準數(shù)據(jù)，對工作量、工期、費用進行測算；在測算規(guī)模時，應(yīng)根據(jù)項目特點和需求的詳細程度選擇合適的方法；工作量、工期、費用的測算結(jié)果宜為一個范圍而不是單一值

11、；費用預(yù)算過程中宜采用不同方法分別測算并進行交叉驗證。如果不同方法的預(yù)算結(jié)果產(chǎn)生較大差異，可采用專家評審方法或加權(quán)平均方法確定預(yù)算結(jié)果。規(guī)模測算1、功能點計算應(yīng)根據(jù)已知的項目功能描述，采用功能點方法測算軟件規(guī)模。在預(yù)算階段，宜采用預(yù)估功能點計數(shù)方法，測算未調(diào)整的功能點數(shù)。在測算規(guī)模前應(yīng)依據(jù)可行性研究報告或類似文檔明確項目范圍及系統(tǒng)邊界。項目范圍描述文檔應(yīng)包含最基本的業(yè)務(wù)需求，還應(yīng)進行初步的子系統(tǒng)/模塊劃分，并對每一子系統(tǒng)或模塊的基本用戶需求進行描述或說明，保證可根據(jù)項目范圍描述文檔進行預(yù)估功能點計數(shù)。2、規(guī)模調(diào)整1）復(fù)用程度調(diào)整應(yīng)對待實現(xiàn)功能復(fù)用情況進行分析，識別出可復(fù)用的功能及可復(fù)用的程度。應(yīng)評估待實現(xiàn)功能行業(yè)的平均復(fù)用水平，并根據(jù)復(fù)用程度對規(guī)模進行調(diào)整。2）隱含需求及需求變更調(diào)整采用預(yù)估功能點測算規(guī)模時，應(yīng)根據(jù)隱含需求及未來需求變更對規(guī)模產(chǎn)生的影響并對測算規(guī)模進行調(diào)整。工作量測量在測算工作量時，應(yīng)：a）對項目風險進行充分分析并根據(jù)分析結(jié)果對測算方法或模型合理調(diào)整。例