1、親愛的朋友， 很高興能在此相遇！ 歡迎您閱讀文檔銀行述職報告 xxxx ，這篇文檔是由我們精心收集整理的新文檔。相信您 通過閱讀這篇文檔， 一定會有所收獲。 假若親能將此文檔收藏或 者轉發，將是我們莫大的榮幸，更是我們繼續前行的動力。 銀行述職報告 xxxx述職報告是任職者陳述自己任職情況，評議自己任職能力， 接受上級領導考核和群眾監督的一種應用文， 具有匯報性、 總結 性和理論性的特點。 如何寫好述職報告呢？我精選了一些關于銀 行述職報告的優秀范文，讓我們一起來看看吧。銀行述職報告 x尊敬的領導 : 歲末將至，回首這一年來，我始終堅持著道雖通不行不至， 事雖小不為不成的人生信條， 在工作中緊

2、跟支行領導班子的步伐 圍繞支行工作重點 , 出色的完成了各項工作任務， 用智慧和汗水， 用行動和效果體現出了愛崗敬業， 無私奉獻的精神。 接下來我從 三方面對自己 _年工作進行總結 :一、端正思想，迎難而上，時刻保持高效工作狀態 我在工作中始終樹立客戶第一的思想， 把客戶的事情當成自 己的事來辦，急客戶之所急， 想客戶之所想， 要求自己對待工作 必須有強烈的事業心和責任心， 任勞任怨， 積極工作， 從不挑三 揀四，避重就輕， 對待每一項工作都盡心盡力， 按時保質的完成， 在日常工作中，始終堅持對自己高標準，嚴要求，顧全大局，不 計得失，為了完成各項工作任務，不惜犧牲業余時間， 利用一切 時間和

3、機會為客戶服務， 與客戶交朋友， 做客戶愿意交往的朋友， 通過自己不懈的努力， 在 _年的工作中， 為自己交了一份滿意的 答卷。二、身體力行，狠抓落實，力求圓滿出色完成任務 在服務客戶的過程中， 我用心細致， 把兄妹情、 朋友意注入 工作中， 使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采， 真正體現了客 戶第一的觀念 . 在與客戶打交道的過程中 , 真正做到以誠相待 , 把 客戶的利益視為自己的利益 ,了解客戶的動向 , 知曉客戶的所思 所欲 , 為每位客戶量身推薦我行的各種金融產品，通過我的不懈 努力，在爭一保二活動中完成了營銷存款 xxx 萬,理財金卡 x 張， 信用卡 x 張，電子銀行簽約 xx

4、戶，保險銷售 xx 萬的業績 , 最令 我欣慰的是客戶也得到了雙嬴 , 他們在滿足自己需要的同時 , 也 享受到了建行更加細致周到的服務。三、努力學習，不斷進取，全面提高自身業務素質 作為一名前臺工作人員，有時自己在服務中還不夠耐心細 致，需要掌握的知識還很多， 在以后的工作中我會自覺加強學習， 向理論學習，向專業知識學習， 向身邊的同事學習， 進一步提高自己的理論水平和業務能力， 特別是理財業務知識， 全面提高綜 合業務知識水平?？朔贻p氣躁，做到腳踏實地，提高工作的主 動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己， 決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜， 驕傲自大， 而要保持清 醒

5、的頭腦，與時俱進， 創造出更大的輝煌。 同時繼續提高自身政 治修養， 強化為客戶服務的宗旨意識， 努力使自己成為一名更合 格的建行人。有一種事業， 需要青春和理想去追求， 有一種追求需要付出 艱辛的勞動力和心血汗水， 我愿我所從事的金融事業永遠年輕和 壯麗，興旺和發達。銀行述職報告 x尊敬的領導 : 在分行黨委的正確領導下，在全行干部職工的全力配合下， 本人主持分行工作以來，能面對不斷變化的新形勢、 新情況， 能 夠始終保持必勝的信念， 堅持以客戶為中心 , 以市場為導向 , 以效 益為目標 , 以創新為動力 ,積極拓展市場 , 優化客戶結構，增強資 金實力，提高資產質量，深化內部改革 , 各

6、項業務健康快速有效 發展，各項管理水平不斷提高， 經營效益不斷提升， 同業競爭能 力不斷增強， 較好地履行了崗位職責， 基本完成了分行下達的各 項工作任務。一、堅定政治立場， 認真執行國家金融方針政策和總分行各 項規章制度本人能夠把握政治方向和改革、發展的大局，堅持講大局、 講發展、講穩定，依法合規經營，創造性開展工作，從政治上、 思想上、 工作上、 制度上確保黨的路線方針政策以及上級行規定 的貫徹執行。 在日常中， 始終把學習作為增長知識和才干的重要 途徑，有計劃、有系統地精讀鄧小平同志的著作，努力把握其基 本觀點，領會其精神實質， 不斷提高自身的政治素質， 增強政治 鑒別力。使頭寸資金保持

7、較低的占用水平。積極開展系統內票據回購業務， 提高了資金營運效益。 完善 授權管理和定價程序， 對利率定價流程進一步明確， 全行利率定 價行為逐步規范，較好地防范了利率風險。 出臺了人民幣貸款 利率定價管理指導意見 ，使貸款定價更科學化、規范化和制度 化，進一步提高了全行利率定價管理水平。二、堅持嚴格管理，加強合規文化建設只有嚴格的管理，才有高質量的發展。 基于以上認識， 我在 堅持發展是硬道理的同時，始終做到從嚴治行， 強化管理， 較好 地規范了經營行為。一是牢固確立一級法人意識， 強化一級法人觀念， 維護一級 法人權威，自覺維護農行的整體利益， 自覺按總、分行的制度和規定辦事，嚴格堅持在授

8、權范圍內進行各種業務經營活動。二是加強自律監管。 制定了自律監管綜合計劃和重點業務的 專項計劃，建立了聯絡員制度， 以季度例會形式，匯報監管計劃 的執行情況，做到及時發現問題，完善制度， 堵塞漏洞和嚴肅查 處違規責任人，提高制度執行力，達到了防范風險、 治理案件的 目的。 同時組織力量開展了量大面廣、 涉及業務經營各個層面的 多項檢查，并認真抓好發現問題的整改。對“三職教育、三項管 理”活動、“三化三鐵”、 “三化三無一退出”、內部綜合評價 以及其它各項審計檢查中發現的問題， 召集相關部門， 逐條逐項 研究，逐人逐事追究。三是規范信貸操作行為。 對農總行、 分行近幾年來出臺的有 關制度、辦法、

9、規程、實施細則等 xx 個文件進行了分類、整理， 編發了信貸政策制度文件選編 ，有效地促進了全行信貸業務 規范化發展。 嚴格執行信貸新規則和貸款審批權限， 提高貸款審 查質量，注重貸款風險合法性、安全性、有效性的審查，把好新 增貸款投入關。 _年全行新增貸款不良率僅為x.xx% 。同時不斷健全全行貸后管理組織架構， 明確了工作職責， 確定了市、 縣支 行重點管理客戶， 制定了重點客戶貸后管理方案。 在寶港風險案 中，我行通過加強信貸風險管理得以獨善其身的做法得到了總、 分行的充分肯定。四是是以規范化達標升級為載體， 狠抓了會出管理的規范化 和制度化建設， xx_ 年 xx 月末，通過市分行組織

10、的自驗，全轄 xx 個基層營業機構達到會計工作“三鐵”單位， xx 個基層營業 機構達到會計工作“三化”單位， xx 個基層營業機構 （ 含清算中 心） 達到會計工作“達標”單位，全轄會計工作“三化三鐵”達 標率為 xxx%。五是是切實加強了一反三防一保工作，率先推行“一行一 庫”和社會化押運，為業務經營提供了良好的運行環境。六是進一步加大了法律審查力度， 將法律審查的范圍擴大到 建筑裝潢、采購合同、勞務合同、市場營銷、業務拓展、產品創 新等方面，有效地規避了法律風險。三、通過改革創新，不斷激發經營活力 以挖掘內部潛力、釋放經營活力、增強發展后勁為原則，不 斷解放思想，更新觀念，創新機制，積極

11、實施多項制度改革。一是在全農行系統率先推出了高透明度、 高公開性的績效掛 鉤考核辦法，變“模糊考核”為“明碼標價”， 并按月考核、 按 季兌現，體現了憑實績拿工資、 多創利多得益的分配原則， 較好 地發揮了工資分配的導向作用。 該考核辦法被分行作為工資分配 的兩種模式之一在全農行系統進行了推廣。二是以建立商業銀行用人機制為目標， 進一步深化了干部聘任制度的改革。 分別在不同的層面上， 有計劃有步驟地對各級干 部推行了聘任、任期競聘、 競爭上崗等任用辦法，努力做到選賢 任能，推進業務的發展。三是進一步調整和優化了機構網點布局。 根據集約經營的需 要，XX_年共撤并XX個基層營業網點。同時，面向市

12、場，突出經 營職能，對市縣兩級機關內設機構進行了調整。四是加快科技創新步伐。 近年來借助科技優勢， 使財政支付 系統成功上線， 不僅吸納了財政清算帳戶資金， 而且爭取到勞動、 建設、國土等大系統的支出專戶。同時通過新項目開發，支持了 業務拓展，相繼開發了移動易充值系統、財政票款分離系統、 網 上銀行功能擴充、 自助設備功能擴充、 自助繳費機對帳單及對帳 折打印、 vip 客戶管理系統等 XX 多個業務程序的開發，提升了 服務水平和社會形象。銀行述職報告 X尊敬的領導 :時間如白馬過隙，不經意間又是嶄新的一年。 這一年來，本 人在支行黨組的領導下，按照黨員領導干部的標準嚴格要求自 己，堅定政治信

13、念，加強政治理論、法律法規、金融知識學習， 轉變工作理念，改進工作作風，堅持廉潔自律，自覺遵紀守法， 認真履行職責，以實際行動實踐“三個代表”。、在德的方面繼續深入學習、 貫徹落實“三個代表”重要思想， 保持共產 黨員的先進性， 樹立科學的發展觀和正確的政績綱， 法紀、政紀、 組織觀念強， 在大是大非問題上與黨中央保持一致。 認真貫徹執 行民主集中制，顧全大局，服從分工，勇挑重擔。尊重一把手， 團結領導班子成員和廣大干部職工， 思想作風端正， 工作作風踏 實，敢于堅持原則，堅持依法行政，認真負責分管和協管工作， 大力支持一把手的工作，促進支行三個文明建設的順利開展。二、在能的方面 :熟悉和掌握

14、國家的金融方針政策、 金融法律法規， 能較好地 結合實際情況加以貫徹執行 ; 較好地協調各方面的關系，充分調 動員工的工作積極性。能通過調研發現問題， 總結經驗，提出建 議，具有獨立處理和解決問題的能力 ; 工作經驗較豐富，知識面 較寬。一年來，本人先后主持召開轄區金融機構反洗錢工作會議、 外匯管理工作座談會、 經濟金融運行情況分析會， 協調縣政府召 開國庫工作座談會。 在上述會議上， 分別組織學習有關金融方針 政策，把“一個規定兩個辦法”、外匯管理政策、金融宏觀調控 措施，并通報相關的工作情況，分析存在問題，提出改進意見， 較好地發揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導作用和窗口指導作根據分管工作和

15、協管工作的職責、 范圍和上級行的要求，年來，本人先后組織開展現金管理情況檢查， 信貸登記咨詢系 統管理辦法執行情況檢查， 假幣收繳、鑒定管理辦法執行 情況檢查，并協調中心支局檢查科對轄區外匯指定銀行開展外匯 業務檢查和對轄區外貿公司開展出口收匯核銷檢查。通過檢查， 及時發現和糾正了有關問題， 促進了轄區金融機構和外貿公司依 法依規經營和管理，較好地協調了各有關方面的關系。本人具有較強的指導、管理、協調能力。在指導工作中，總 是先認真領會有關文件精神，深思熟慮，擬定一套工作方案 ; 然 后征求各方面的意見， 集思廣益， 把文件精神與實際情況結合起 來，把個人的智慧與集體的智慧結合起來。 在工作過

16、程中， 堅持 靠前指揮，找準工作重點、難點，抓住主要矛盾，有的放矢地解 決問題，化解矛盾，牢牢把握工作的主動權。三、在勤的方面 : 本人事業心、責任心強，奮發進取，一心撲在工作上 ; 工作 認真，態度積極，雷厲風行，勇挑重擔，敢于負責，不計較個人 得失 ; 工作勤勉，兢兢業業，任勞任怨 ; 無故不遲到、不早退。一 年來，本人基本無休工齡假， 節假日較常值班和加班， 堅持每個 月底參加營業室的加班，協調有關工作，審核有關報表。由于本 人工作較忙， 因而多次放棄了應邀參加全國性學術交流和赴外考 察活動的機會。四、在績的方面 :本人工作思路清晰，計劃性、 前瞻性、 前導性強 ; 開拓進取， 經常提出

17、合理化建議并獲采納， 完成較重的本職工作任務和領導 交辦的其他工作 ; 講究工作方法， 效率較高 ; 能按時或提前完成領 導交辦的工作，工作成績比較突出，效果良好。以上就是我工作情況的述職報告。 如有不當之處， 還請各位 批評指正。謝謝各位 !銀行述職報告 x伴隨著皚皚白雪的落下， 冬天的腳步不知不覺的走到了我們 的身邊，這也意味著我們就要向 xx_ 年揮手告別了，新的一年就 要來到了。 回首過去的一年， 我們每一個興業人都緊緊圍繞著興 業這個各位庭， 在每一天平平淡淡的工作和生活中， 踐行著我們 的諾言， 透過我們努力的工作和用心向上的精神， 收獲著興業帶 給我們的成長與期望。接下來我將對

18、xx_ 年度的工作做以下總結，并為即將到來的 xx_ 年的工作做出以下的規劃 :一、一年來的工作表現工作方面 :xx_ 年對于我來說是一個十分重要的一年， 這一年度我是在 _行 _行工作的第一個整年， 這一年我學習到了很多新 的知識，也收獲了我職業生涯的一個轉折。xx_ 年我從柜員走到了中級柜員的序列， 這對我來說是一個挑戰， 也是一個實踐自我 的過程，每一天似乎都有新的業務需要我學習， 在這一年里， 我 個性感謝我的領導和同志們， 是你們的鼓勵和支持才使我有這天 的進步， 剛來西大直支行時， 對公業務的辦理以及辦理后各種系 統的錄入， 還有與分行的交接， 我總是理不出一個比較好的頭緒， 透過

19、主管和同志的幫忙， 我漸漸的理出了自己的規律， 對公業務 也漸漸的上手了，此刻也能夠幫忙其他同志學習一些對公業務， 俗話說“熟能生巧”， 也正因為如此， 我也能夠有更多的時間學 習其他新的業務。 在這一年中， 反洗錢的工作就是對我的一個挑 戰，隨著興業業務的發展壯大， 反洗錢這項工作也突顯出了它的 重要性，剛開始時， 我們就透過簡單的一個系統反顯來決定該客 戶業務的發生， 此刻， 每一個客戶辦理的業務我們都要透過系統 查詢該客戶的年，工作單位， 職業等， 更有的我們需要查詢其網 銀限額和交易流水， 有時還需要和客戶進行溝通才能了解其賬務 發生的真正目的， 雖然這個過程有些枯燥， 但我還是仔細的

20、去作， 我只想用我的努力更好的完成我的工作；我還負責 ATM的清機和加鈔，以及后臺的打印和各種查詢工作， 這些都是我以前從未接觸 過的，透過這些業務的學習，讓我自己有了更大的提高 ; 銀行工 作者尤其是會計工作人員的技能也是我們不斷要提升的， 在今年 的技能大賽上， 我和我的同志獲得了團體第二名的成績， 也讓我 們體會到了，只要肯付出就會有回報。在思想生活方面，在 _這段日子里，感覺就像是在一個各 位庭一樣，溫馨和睦，行里時時為我們著想，同樣的，我也要嚴 格要求自己， 透過參加黨員生活會， 也讓我思想上得到了一個質 的飛躍，作為一名黨員，應在單位起到先鋒代頭作用， 時時要以 一名黨員的身份要求

21、自己，遇到困難， 不能躲避，而是要迎難而 上，和這些優秀的同志在一齊， 是沒有什么困難能夠難到我們的， 用心參加行里舉行的各種學習， 自己也在業余時間學習一些在單 位中學不到的知識，期望能用到工作中去。二、存在的不中和努力的方向 第一，技能還需提高， 只有這樣，才能提升我們辦業務的速 度，才能讓客戶滿意 ; 第二，注重服務禮儀，這是我 ZUI 應注意 的一個問題?！胺赵醋哉嬲\”，這是我們興業的服務理念， 我 應謹記于心， 有時微笑服務漸漸不自覺的變成了機械服務， 微笑 沒了，真誠也缺少了， 所以我要讓這種真誠源自心底， 在廳堂主 任的幫忙下去真正的踐行“服務源自真誠”這句話。 第三， 業務

22、知識應繼續提高， 有些知識學的不扎實， 因此遇到問題會有“抓不準”的時候， 這就要求我在新的一個年度中， 繼續學習相關的 知識和業務，以期自己有一個全面、扎實的業務潛力。有人會問 :工作代表著什么 ?對于這個問題， 每個人都會有不 同的答案，我是這樣看待工作的， 工作是我人生價值實現的途徑， 工作是我家庭生活的好伙伴， 同時， 工作也是提升個人魅力的有 效工具， 因此在新的一年里， 我不會辜負領導對我寄予的厚望以 及同志給予我的幫忙， 我會改善自己的不足， 繼續以一種學習的 心態對待工作， 在工作中持續嚴謹的思維、 謙虛互助、 腳踏實地， 落實興業的服務理念，爭取做一名優秀的興業人。銀行述職報

23、告 xxx_年對我來說，是加強學習，克服困難，開拓業務，快速 健康成長的一年， 這一年對我的職業生涯的塑造好處重大。 我從 事綜合柜員工資崗也已整整兩年， 從 xx 團支行調至焉耆分理處， 接觸到了主出納以及交換業務。 在領導的帶領與指導下， 我學到 了很多業務知識和做人的道理，從中體會到的酸甜苦辣也是 ZUI 深刻的。 領導在工作的各個方面都能夠充分地信任我，大膽放手讓我施展才能， 從中我得到了很好地鍛煉。 柜臺營銷方面是我的 弱點， 但是領導仍然對我給予充分的鼓勵， 使我更加信心百倍地 迎難而上，進而能夠更有針對性的學習、改善，并不斷進步?，F將工作狀況總結如下 :首先， 在思想與工作上，

24、我能夠更加用心主動地學習農行的 各項操作規程和各種制度文件并及時掌握， 各位同事的敬業與真 誠都時刻感染著我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請教， 學 到了很多書本以外的專業知識與技能， 也更加深刻地體會到團隊 精神、 溝通與協調的重要性， 同時為自己在今后的成長道路上積 累了一筆不小的財富。 在工作方面， 我有強烈的事業心和職責感， 我能夠任勞任怨， 不挑三揀四， 認真落實領導分配的每一項工作 與任務。 日常我時時刻刻注意市場動態， 在把握客觀環境的前提 下，研究客戶，透過對客戶的研究從而到達了解客戶的業務需求， 力爭使每一位客戶滿意，透過自身的努力來維護好每一位客戶。其次，在技能方面，我個

25、人也能夠用心投入，訓練自己，這 一年中， 我始終持續著良好的工作狀態， 以一名合格的農行員工 的標準嚴格的要求自己， 立足本職工作， 潛心鉆研訓練業務技能， 使自己能在平凡的崗位上為招行事業發出一份光，一份熱。對我個人而言，點鈔技能已經基本達標，但是 ABIS 與熟練 的同事相比還有必須的距離， 因此， 我利用一點一滴的時間加緊 練習，因為我明白，作為儲蓄崗位一線員工， 我們更就應加強自 己的業務技能水平， 這樣我們才能在工作中得心應手， 更好的為 廣大客戶帶給方便、快捷、準確的服務。第三， 在日常的工作生活中， 我能夠及時地融入到農行這個 各位庭中，用心應對工作，與各位團結協作，相互幫忙。在

26、實際 工作中，無論從事哪個行業， 哪個崗位，都離不開同事之間的配 合，因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、 同 事之間相互溝通、相互配合、團結一致，才能提高工作效率，創 造出更多非凡的業績。第四，服務方面。銀行做為服務行業， 除了出售自己的有形 產品外， 更重要是出售其無形產品服務， 銀行的各項經營目 標需要透過帶給優質的服務來實現，由此可見，服務是銀行 ZUI 基本的問題。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益，不僅僅 是銀行業金融機構的法定義務， 也是培育客戶忠誠度、 提升銀行 聲譽、增強綜合競爭實力的需要。每一天我都被同事們的微笑所感染， 被同事們的滿腔熱情所 打動， 農行的

27、服務處處體現著“客戶第一”的理念。 在農行工作 過程中，逐漸地，我也明白了“以客戶為中心”，是一切服務工 作的本質要求， 更是銀行服務的宗旨， 是經過激烈競爭洗禮后的 理性選取， 更是追求與客戶共生共贏境界的現實要求。 銀行就像 生活，偶然發生的小插曲， 客戶輕輕的一聲“謝謝”， 燃起了心 中的激情 ; 客戶不解的抱怨，需要的是耐心的講解。激情讓我對 工作充滿熱情， 耐心讓我細心地對待工作， 力求做好每一個小細 節，精益求精，激情與耐心互補促進， 才能碰撞出 ZUI 美麗的火花，工作才能做到。做好銀行服務工作、 取得客戶的信任， 很多人認為良好的職 業操守和過硬的專業素質是基礎 ; 細心、耐心

28、、熱心是關鍵。我 認為，真正做到“以客戶為中心”， 僅有上述條件還不夠， 銀行 服務貴在“深入人心”， 既要將服務的理念牢固樹立在自己的內 心深處，又要深入到客戶內心世界中， 真正把握客戶的需求， 而 不是僅做表面文章。 我們經常提出要“用心服務”， 講的就是我 們要貼近客戶的思想， 正確地理解客戶的需求， 客戶沒想到的我 們要提前想到， 用真心實意換取客戶長期的理解和信任。 此刻社 會日益進步， 人們對銀行服務形式上的提高不再滿足， 多擺幾把 椅子、增加一些糖果、 微笑加站立服務，這些形式上的舉措已被 社會視為理所當然的事情， 而從根本上扭轉服務意識， 切實為不 同的客戶帶給 ZUI 有效、

29、質、 ZUI 需要的服務才是讓“上帝”動 心的關鍵?！吧钊肴诵摹币环矫嬉笪覀儍刃睦喂虡淞⒎找庾R， 而不 能被動、機械地應付客戶， 要時刻把客戶放在內心， 要經常站在 客戶的角度來思考自身的表現。 還要求我們及時、 準確把握客戶 的內心真實需要，要能急客戶之所急， 想客戶之所想。 不同的客 戶需求心理不同，要深度挖掘、動態跟蹤。我們要區分客戶、細 分市場 : 對于普通客戶形式上的服務提升就可能獲得他們極大的 認可，比如大堂經理的進門招呼，柜臺人員的微笑和禮貌用語 ; 對于 VIP 客人， 則更多的要思考如何為其縮短等待時間、 節約交 易成本和個性化服務及增值服務問題。 為客戶服務除了及時、

30、準 確、到位之外，還要能激發客戶需求。在時時處處把客戶放在心中的同時， 還不能忘記風險， 在服 務過程中，要嚴格把握適度原則，服務流程、 手段必須要依法合 規，防止過頭服務。ZUI 后，談談我的不足之處 : 由于崗位限制與個人因素，柜 臺營銷是我的一個弱點。 在領導的指導和同事們的幫忙下， 我的 個人營銷技巧有所提高。俗話說得好 : 不要怕麻煩，就怕沒人找 麻煩。麻煩越多，朋友就越多 ; 朋友越多，發展業務的機會才越 多。因此，今后我會用心認真踐行營銷技巧， 抓住每一個發展業 務的機會，做好日常營銷工作。xx_年已經過去，在新的一年中，我會一向持續“空杯心 態”，虛心學習，繼續努力，在今后的工作中，我還應努力做好 以下幾點 :一、樹立愛崗敬業、無私奉獻的精神。 比爾蓋茨說過這樣一 句話: “每一天早晨醒來，一想到所從事的工作和所開發的技術 將會給人類生活帶來的巨大影響和變化，我就會無比興奮和激 動。”那么是什么成就了他的事業 ?又是什么創造了他的財富 ? 是職責與激情 ! 我認為職責是一種人生態度，是珍視未來、愛崗 敬業的表現， 而激情則是職責心的完美體現， 它是成就事業的強 大力量， 這份力量給予了我們充足的動力和勇氣， 讓我們走在崗 位的前列， 為我們創造出