1、我與電信共成長演講稿我與電信共成長演講稿在追求中進步，在提升中快樂我做電信工作好幾年了，幾年對于人的一生來說應該 不算短了。能在一個企業(yè)做這樣長的時間，我想更多的是 來自于企業(yè)給我的吸引，同時我對企業(yè)有一種情懷，這種 情懷是可以讓人擁有屬于自己的夢想，以及一種堅持和不 懈的追求。毫無疑問，電信就是這樣一個給我充滿希望并讓我實 現(xiàn)夢想的地方。多年來，有歡笑、有淚水、有成功、有失 敗。但讓我覺得驕傲的是，我可以用一個員工的身份，親 眼見證公司是如何一步步的茁壯成長，這是一種歷程，是 我一直以來堅持的原因，更是讓我擁有成功體驗的成就 感。電信讓我擁有了屬于自己的事業(yè)，這樣的事業(yè)給我?guī)?來進步、快樂和

2、幸福。因此我熱愛電信，我要爭取做得更 好。我想，這就是我一種人生的態(tài)度、一種生存方式。做工作不能安于現(xiàn)狀，而要不斷開拓進取，爭取新的 業(yè)績，為企業(yè)樹形象、創(chuàng)效益。從而體現(xiàn)員工對企業(yè)要忠 誠。作為電信基層服務人員，應該說我的工作始處于挑戰(zhàn) 之中，工作的經歷驗使我的觀念不斷的更新，在挑戰(zhàn)中鍛 煉、進步、收獲。因此必須勤奮學習，與時俱進。經過幾年的工作實踐，我深刻體會到理論學習不僅是任務，而且 是一種責任，更是一種境界。商務領航業(yè)務和ICT業(yè)務，都不是中國電信的傳統(tǒng)業(yè)務，相對來說，是新業(yè)務，要做 好支撐，熟練的掌握這些業(yè)務是最基礎的要求，所以這些 年來我堅持學習，努力提高業(yè)務水平，強化思維能力，注

3、重用理論聯(lián)系實際，用實踐來鍛煉自己。注重克服思想上 的“惰”性。不把理論學習視為額外負擔，堅持按制度， 按計劃自學，同時自覺參加公司每次組織的學習；關鍵是 處理好工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，不因 任務重而放松學習。更重要的是理論聯(lián)系實際，用以指導 解決實際問題，不斷提高分析和解決問題的能力，增強工 作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性。到公司兩年 來，我注重把理論轉化為自己的科學思維方法，轉化為對 實際工作的正確把握，轉化為指導工作的思路辦法，積極 研究新情況，解決新問題，走出新路子，克服因循守舊的 思想，拓展思維。世上無難事，只怕有心人。有心人做工作，工作就有 成效。前提是立足本

4、職，愛崗敬業(yè)。當網絡運營商發(fā)現(xiàn)網 絡中存在諸如覆蓋不好、話音質量差、掉話、網絡擁塞、 切換成功率、未開通某些新功能等問題時，就需要對網絡 進行優(yōu)化。進行參數(shù)采集、數(shù)據(jù)分析，找出影響網絡質量 的原因，通過技術手段或參數(shù)調整使網絡達到最佳運行狀 態(tài)，使網絡資源獲得最佳效益，同時了解網絡的增長趨 勢，為擴容提供依據(jù)。通過不斷的網絡優(yōu)化工作，使得呼 叫建立時間減少、掉話次數(shù)減少、通話話音質量不斷改 善、網絡擁有較高可用性和可靠性，改善小區(qū)覆蓋、降低 掉話率和擁塞率、提高接通率和切換率、減少用戶投訴。 在做好網絡優(yōu)化工作的基礎上，我又結合自己所學專業(yè)， 開發(fā)了用戶行為分析系統(tǒng)，該系統(tǒng)以小靈通話單為分析對

5、 象進行數(shù)據(jù)挖掘，該系統(tǒng)能夠按天出示話務量統(tǒng)計，彌補 了計費系統(tǒng)按月出話務量分析的缺陷，成為制定營銷策略 的支撐系統(tǒng)。該項目獲得分公司年度創(chuàng)新獎勵。市場是沒有盡頭的，只有你想不到的點子，沒有解決 不了的問題。那么去挖掘市場就會使原來的業(yè)績更上一層 樓了。作為電信運營商的一種業(yè)務，ICT就是通過信息與通信技術，用以滿足“客戶綜合信息化需求”的一攬子解決 方案。通過在VIP保障中心大半年的工作，我已可以做到 配合銷售經理與客戶進行 ICT項目售前技術交流，根據(jù)客 戶需求，設計編寫技術方案，進行設備軟件的配置和制作 報價；可以制作公司投標項目的技術部分標書、設備軟件 的配置和報價表，根據(jù)項目需要進行

6、講標、應答；可以學 習熟悉公司產品、跟蹤最新集成技術和各個廠商的產品， 將其融入公司的解決方案中。在XX年，共完成二十多個項目的簽約，約貳佰多萬元。在這樣的過程中，我付出了很多，甚至也經歷過許多HSE委屈和刁難。但我懂得時常盤點自己的心靈，時常保持一 種心理的平衡和心境的安寧。這樣，工作上的煩惱馬上就 會被成功的快樂沖淡，而這種快樂與幸福，是除了工作以 外任何東西都換不來的。我工作三年就被推上管理崗位， 我于XX年12月被任命為售前支撐三組組長，帶領本組成 員針對高新區(qū)分局、新市區(qū)分局、開發(fā)區(qū)分局、米東區(qū)分 局以及中山路分局的項目售前支撐工作，在半年時間里， 成功簽約了第一人民醫(yī)院綜合集成項目

7、、紫金礦業(yè)綜合集 成項目等百萬級項目。做好售前支撐工作除了要具備營銷 思想之外，還要有扎實的技術實力，在本部門組織的 考試中，我經過個人努力，拿下了全科六門的合格證書。 我的每一步成長都傾注了公司各級領導的關懷、幫助和信 任。多年來，我圓滿完成了領導交給的任務，也取得了一 點成績，但我還有許多不足之處，專業(yè)知識還不夠全面， 有待更好的學習；需要領導和同志們的幫助和自己的努 力。關鍵是要善于及時總結經驗、吸取教訓，揚長避短， 更上一層。于是，我把我每一次的不足都記在本子上，并 且探求前因后果，拿出對策，有效整改達標。海闊憑魚躍，天空任鳥飛。在今后的工作中我會再接 再厲，不斷的求實創(chuàng)新，嚴格的要求自己，不斷的磨煉自 己，認真負責，努力學習，提高技術水平，一絲不茍、兢 兢業(yè)業(yè)，與同事和睦相處，團結起來，盡我所能把工作做 好，積極認真完成領導的安排的各項工作，同時要加強協(xié) 調能力培養(yǎng)鍛煉，更要進一步提高服務意識，樹立客戶滿 意的觀念，“客戶永遠是對的”，不管在什么時候都把客 戶放在第一位。做好每一項工作，盡心站好每一班崗，為 全面完成公司下達的任務而努力奮斗，爭取取得更大的成 績，為中國電信打造作為綜合信息業(yè)務提供商，盡自己的 一份綿薄之力，與企業(yè)共同進