1、三一文庫() /總結(jié)報告/先進(jìn)事跡電信員工個人先進(jìn)事跡就在我們身邊，很多人，很多事，不經(jīng)意間就感動著我們。 沒有驚天動地的事跡，沒有大張旗鼓宣傳，他們就是普通的員工， 在平凡的崗位，從事平凡的工作，卻能讓我們時時感覺到春天般 的溫暖。下面簡介電信員工先進(jìn)事跡：一、勤奮工作如果你要問我們縣分公司的保安員，哪個辦公室的燈最晚熄滅，那他一定會說是營銷部。，總是一個人坐在那忙碌著，他說 只要是在工作著，他弁不感到孤獨(dú)。勤勤懇懇，任勞任怨，堅信付出定有收獲，這是他一直堅持 的人身價值觀，也是他參加工作八年來的真實(shí)寫照。市場競爭的 不斷加劇，營銷工作的壓力與日俱增，營銷部的工作忙而又雜， 他時刻能感受到工

2、作的壓力。他常說，只有把壓力轉(zhuǎn)變?yōu)閯恿Γ?才能做好營銷部的工作。是啊，他是很忙的，我們總是聽到同事 說，這個事啊，找下銀行員工先進(jìn)事跡，那個事啊，也找下 xx 他肩負(fù)著重?fù)?dān)，能不忙嗎？他常常要工作到很晚，他辦公室的燈光總是很晚才熄滅， 那 是他的勤奮，那是他對自己這份事業(yè)的忠誠和愛， 那是希望之光。二、內(nèi)外兼修近年來，隨著通信事業(yè)的飛速發(fā)展，特別是郵電分營，電信 重組以來，對在職人員理論素質(zhì)的需求越來越高。 為適應(yīng)新形勢 下做好本職工作的需要，我十分注重加強(qiáng)自身的理論學(xué)習(xí)， 不斷 增強(qiáng)愛崗敬業(yè)的意識。凡公司里組織的理論學(xué)習(xí)活動， 我都積極 參加，認(rèn)真聽講，做好筆記。在工作中，我始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)

3、格 要求自己，從細(xì)節(jié)入手，從小事做起，安全意識時刻記掛在心， 工作之余，還認(rèn)真學(xué)習(xí)了優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡、線路維護(hù)規(guī)程等維護(hù)規(guī)章制度。連續(xù)多年無人身安全事故發(fā)生，弁受到公 司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評，理論知識的豐富，政治覺悟的提高，使我干 好自己的本職工作更加如魚得水，得心應(yīng)手。三、默默奉獻(xiàn)在今年的農(nóng)話放號活動中，xx縣石崗金城村的裝機(jī)現(xiàn)場很 熱鬧。村民們盼望這一天已經(jīng)很久了。此地四面環(huán)山，手機(jī)信號 很不好，村民們基本上只能依靠電話與外界聯(lián)絡(luò)，信息閉塞。過 去，路程太遠(yuǎn)，我們電信的線路不是很到位，村民們想裝電話也 沒有條件；現(xiàn)在，村通工程讓這里終于架進(jìn)了充足的線路，村民 們能不高興嗎？支局長電力員工先進(jìn)事跡

4、忙碌得滿頭大汗。前幾天他才舉行了婚禮，沒有請假，沒有休息，就撲在了農(nóng)話放號的裝機(jī)現(xiàn)場。“現(xiàn)在農(nóng)話放號形勢這么緊張，我能休息嗎？我們支局的每位員工都在拼命趕，我更要帶好頭。年前年后，我們一直要堅持到完 成任務(wù)的那一天?！边@就是他的話，沒有高談闊論，沒有豪言壯 語，只有一股不服輸?shù)母蓜?。幾天后，金城村所有待裝用戶都裝上了電話，很多用戶開通了固話彩鈴。按老村長的話說，現(xiàn)在村里路修通了，電話暢通了， 村民們致富的日子也不遠(yuǎn)了。是啊，我們在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時，不 是同時也肩負(fù)著沉甸甸的責(zé)任嗎 ？可我們許多像xx 一樣的同志， 又轉(zhuǎn)戰(zhàn)到了另外一個裝機(jī)的現(xiàn)場，在默默無聞地奉獻(xiàn)著。四、真誠服務(wù)一封普通的平信，卻裝

5、著一個普通用戶對我們中國電信最樸 素的感情。xx縣進(jìn)修學(xué)校的何老師急著要新裝通一部電話，他在星期 五下午申請了裝機(jī)業(yè)務(wù)，一定要求我們第二天給他裝通。“員工先進(jìn)事跡”，這樣的要求前臺營業(yè)員及時通報給了社區(qū)經(jīng)理xx c來源：./fanwen/shijicailiao/2961623.htmxx第二天很早就出發(fā)到用戶家去，可到了那，發(fā)現(xiàn)用戶家 邊上的分線盒已滿，不能裝機(jī)。那邊是著急有用戶，這邊是著急的他，怎么辦？時間就是信譽(yù)，承諾重于生命。后來，在機(jī)房同 事的幫助、在他來回奔波多次的情況下，終于調(diào)空出了一個線位， 裝通了電話，用戶十分滿意。“小金同志為了及時裝通我家的電話，來回跑了很多趟，沒 有一點(diǎn)

6、埋怨，幫了大忙，他水也沒喝一口，煙也沒抽一根，你們 中國電信的服務(wù)讓我很滿意，真誠地感謝你們。”用戶在信中這 樣表揚(yáng)xx可他只是淡淡一笑說：“我能真切地體會到文明員工 先進(jìn)事跡工作中付出的快樂，為用戶服務(wù)首先要調(diào)整好自己的心 態(tài)，遇難到每一位客戶都要在心里說我喜歡他，我用心為用戶服務(wù)，用戶也用真誠的笑容、樸實(shí)的話語感動著我，把客戶當(dāng)作親 人一樣，這樣才是合格的服務(wù)者?！币幻麅?yōu)秀的電信員工，不僅要做到“用戶至上，用心服務(wù)”， 還要恪守承諾，在為用戶提供卓越服務(wù)的同時， 與用戶取得共贏。 xx就是這樣做的。在我們的身邊，總是有他們這樣一群可愛的人， 在默默地奉 獻(xiàn)著。在我們中國電信進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的今天，我們企業(yè)需要更多這樣的員工，他們是我們廣大電信員工學(xué)習(xí)的好榜樣，是企業(yè)永遠(yuǎn)充滿活力的源泉。他們扎扎實(shí)實(shí)、無怨無悔投入到工作中，投 入到全身心熱愛的通信事業(yè)中，做出更大的貢獻(xiàn)，為公司爭光， 是員工