1、1智能小區物業管理系統2一一 簡述簡述 因為傳統的辦公方式效率低，工作強度大。人們需耗費大量的時間和精力去手工處理那些繁雜、重復的工作，而手工處理的延時和差錯，正是現代化管理中應該去除的弊端。又由于物業管理企業的啟動基金不足，多種經營服務不善等，導致招不到專業水平高的工作人員，再加上管理手段落后，所以就很難提高物業管理企業的效益。小區管理在手工操作時代，工作非常繁瑣，需要大量的人力、物力和財力，極大的浪費了小區物業的資源。而這些項目在過去手工操作時代，需要手工記錄這些事情，不但麻煩瑣碎，還經常出現錯誤，給廣大業主帶來很不便，正是適應這種社會需求，智能小區應用而生。3二二 智能小區的物業管理系統

2、智能小區的物業管理系統 智能小區的物業管理系統也就是小區的綜合信息管理系統，是智能小區管理的中心，向小區的每一個家庭提供公共服務設施與管理。智能小區物業管理系統圖智能小區物業管理系統圖，如下：4 智能小區物業管理系統功能：智能小區物業管理系統功能： 智能小區管理中心小區物業管理小區治安管理小區服務管理小區財務管理房產管理房屋維修管理房屋使用管理房屋設備管理小區人事管理小區收費管理小區維修管理小區環保管理小區停車場管理小區巡更管理小區防火與防水管理小區報警管理小區財務管理小區銀行管理小區娛樂管理小區托教管理小區醫療管理小區商業管理5智能小區物業管理系統圖智能小區物業管理系統圖6 1 照明系統照明

3、系統電梯口夜間警戒時段由紅外人體偵測聯動照明，自動啟動CCTV系統錄像。節日彩燈，泛光燈、廣告霓虹燈、噴泉彩燈、航空障礙照明燈等的定時開關控制及各種圖形效果控制；立面、廣告燈及路燈時序控制。庭院照明。2 給排水系統給排水系統 給水、排水系統無論缺水或溢出都是很大的故障。監測系統可對給排水系統進行很全面的監控。電腦屏幕以動畫形式顯示給排水系統的運行狀況，一有異常情況，自動調出報警畫面顯示故障位置及原因并提供響聲報警。 (一一)設備管理系統設備管理系統7 給排水系統的智能管理功能有以下功能可供選擇： （1）各水箱、水池、低位預警。 （2）各水泵的運行狀態與故障監控。 （3） 廢水水位控制水位最高限

4、（HH)報警及夜間抽廢水控制等。3 電梯系統電梯系統l 電梯運行狀態及故障報警l 各部電梯運行方向的監測l 各部電梯供電電源狀態的監測8（二）社區服務系統（二）社區服務系統1 信息服務信息服務業主通過集中控制盒可以了解自己家庭運用的各種參數，如：房間溫度、濕度、三表讀數、被控家電狀態等，同時可通過網絡進行各種交費的簡單查詢。并通過集中控制盒上的IC卡接口進行費用結算。物業管理部門可通過小區網絡及控制盒向業主發出交費通知及其他有關物業管理方面的通知等。2 背景音樂及廣播系統背景音樂及廣播系統 組成組成： 信號源：VCD機、傳感器、錄音機、報警信號發生器 功放設備：前置放大器、純后廣播功放 監聽設

5、備：線路、草坪專用音箱、天花喇叭 9（三）安全防范系統（三）安全防范系統1 可視對講系統可視對講系統可視對講系統是一種針對現代物業要求設計的保安防盜系統，以管理中心為核心，以樓宇可是對講為主體，可與計算機系統相連接，實現呼叫、對講、監視、安防報警、開鎖、IC卡門禁。三方通話等多種功能。現以深圳視得安科技實業股份有限公司生產的“視得安”樓宇多功能防盜報警系統為例。該系統是由管理中心、室外主機、室內分機、多路保護器、電源、電控鎖、閉門器、報警探頭等構成，可實現雙方通話、樓宇對講、圖像監視、開啟門鎖、室內報警等功能；并可實現電腦聯網，達到智能化物業管理的目的。102 閉路監控系統閉路監控系統基本組成

6、部分: a 捕捉可使圖像的前端設備（如：攝像機） b 傳輸圖像的線路（如:同軸電纜、光纜） c 將視頻信號轉換為可視圖像的顯示設備（如：監視器） 功能： a 現場監控 b 事后錄像查證 113 停車場管理系統停車場管理系統停車場出入管理系統，由智能IC卡全自動道閘感應式IC卡讀卡機LED中文電子收費顯示屏自動發卡機防砸車檢測系統管理計算機圖像對比攝像設備系統及若干配件組成12（四）網絡信息系統（四）網絡信息系統 在住宅小區中建設智能化系統，對促進社會信息化發展和提高社區管理服務水平都具有重要的意義。本次我們組采用Lonworks技術設計了一個智能小區網絡系統，利用現代4C技術（即：計算機、自動

7、控制、通訊與網絡、IC卡），通過有效傳輸網絡，將安全防范、物業管理、家庭智能化系統等集成，做到了服務與管理一體化。134.1 智能小區中各功能模塊的規劃智能小區中各功能模塊的規劃4.1.1 家庭控制系統家庭控制系統 由智能家庭控制器（IHC）構成，IHC基于Lonworks技術構成，它既可完成電表、煤氣表、冷熱水表等的技術采集、傳輸，又可通過紅外、氣漏防盜/防災報警裝置經網絡系統與小區管理中心的監控計算機相連，實現安全報警。通過Lonworks節點的I/O口，還可實現對家電、照明等設備的控制，對室內的溫度濕度進行檢測。144.1.2 遠程自動抄表系統遠程自動抄表系統 通過Lonworks網絡自

8、動定時讀取住戶的水表、電表和煤氣表，統計每月三表讀數并計算費用，將結果添加到數據庫中，提供給小區管理中心。4.1.3 周邊防范報警系統周邊防范報警系統 實現對小區周邊紅外報警信號的實時監測，發現報警信號立即報警并存入數據庫。4.1.4 巡更管理系統巡更管理系統 對巡更人員的工作進行檢查和管理，及時發現巡更人員是否懈怠和不稱職，檢查巡更人員是否按規定路線和規定時間巡邏。154.1.5 車輛管理系統車輛管理系統 門口處的車輛出入管理控制模塊，將車主持有IC卡上的信息上傳給小區管理中心的車輛出入管理系統主機，主機對接收到的數據進行分析、存儲（以備后查），實現對進出車輛的實時監控。4.1.6 觸摸屏查

9、詢服務觸摸屏查詢服務 在物業管理中心的大廳，設置觸摸屏查詢系統，與小區管理中心的服務器相連，以實現數據共享，方便客戶查詢小區的基本概況、服務信息、管理信息、保安情況等。164.2 智能小區網絡系統的構成智能小區網絡系統的構成4.2.1 小區內部網絡小區內部網絡 小區內部網絡是個Lonworks網絡系統，有監控主機、各種控制模塊（包括智能節電和智能控制器）、路由器、網絡連接線組成。網絡結構采用自由拓撲結構，布線容易。對不同系統的功能要求及網絡結構無需作任何修改，只需對Lonworks節點編寫相應的程序，將其直接連接到控制網絡，使整個智能小區具有較強的可擴展性。Lonworks網絡控制系統在功能實

10、現上分為兩級，現場控制級和上層監控管理級。現場控制級的核心是分布于現場的每一個控制節點，每個節點一方面分散獨立的解決其監控任務，一方面通過點對點、點對多點的通信，解決節點之間的信息傳輸，實現分散基礎上的融合。在現場控制節點的基礎上，通過監控主機建立上層的監控、管理、維護，從而實現控制信息和管理信息的集成。174.2.2 小區網絡管理中心小區網絡管理中心 小區網絡管理中心是小區控制網的心臟，由防火墻、Internet服務器、小區管理中心配置的一臺服務器（兼作數據庫服務器），一個100M的交換機，兩臺高檔PC機組成。其中，一臺供小區網絡管理人員操作使用（又為監控主機），另一臺PC機安裝在小區管理中

11、心的大廳，并配有觸摸屏，供小區居民查詢信息用。防火墻是利用數據加密、用戶認證、訪問控制等手段保護校區網絡免受外來侵害，同時也可防止內部用戶對非法站點的訪問。防火墻可有專用的防火墻設備或隱形與服務器中的防火墻軟件實現。服務器的數量應根據小區的規模、業務量的大小擇定。184.2.3 小區網絡的接入網小區網絡的接入網 接入網指小區網絡與Internet的聯接方式。Internet是縱橫全球無邊無際的“網絡的網絡”，地區用戶接入方式由多種選擇，可以由電信局、有線電視臺或其它ISP（Internet服務提供者）提供該服務。19（五）小區物業管理系統（五）小區物業管理系統小區物業管理系統是小區管理實現規范

12、化、科學化、程序化的重要手段。該管理系統包括多項智能子系統，下面我們就各智能子系統的功能作一個簡單介紹：1 遠程抄表系統遠程抄表系統 傳統方式的住戶水，電，氣表抄表給物業管理和用戶帶來極大的不便，而遠程自動抄表系統對納入小區收費管理的收費項目進行電子收費管理(主要是電表、水表、煤氣表和熱量表的自動抄表與電子收費),提供網上費用查詢、定期催繳,對沒有上網的住戶提供電話查詢或者到物業管理中心進行查詢,具有收費的登記、轉賬和統計功能,同時可將相應的收費信息傳遞到系統總機后進行統一結算,居民可通過小區電子銀行或IC卡進行繳費。202、小區設備管理系統、小區設備管理系統 小區公共設施包括水泵、變電站、備

13、用發電機組、供熱、照明、通風、電梯等設備本身既是管理檢測的難點，又往往都是耗能大戶，如何通過智能管理控制手段加強對小區各種公共設備的管理，降低運行成本，創造舒適的生活環境是小區物業的重要內容之一。小區設備控制管理系統是小區公共設備智能管理水平的體現，有了這套管理系統，物業管理人員無需親臨現場，一切都可由系統自動完成。如水壓降低，檢測系統自動控制水泵開啟；停電時，發電機組自動開始工作。 小區設備控制管理系統為實現小區設備管理自動化提供了先決條件。通過有關網絡、控制中心可顯示小區內主要設備如水泵、電梯、高低壓開關、路燈等系統的運行狀況，并可通過軟件控制使設備運行于最經濟合理的模式中。當設備發生故障

14、時，控制中心會及時自動聲光報警并通知管理人員處理事故。因此，小區設備控制管理系統實現了機電設施自動控制，節約能源，提高管理效率。213、小區智能安防系統、小區智能安防系統 智能安防系統是以維護社會公共安全為目的，運用安全防范產品搭建入侵報警系統、視頻安防監控系統、火警系統及出入口控制系統等構成綜合化的安防系統。其中： 入侵報警系統利用傳感器技術和電子信息技術探測非法進入或試圖非法進入設防區域的行為，且處理報警信息、發出報警信息的電子系統或網絡。 視頻安防監控系統利用視頻技術實施探測、監視設防區域，實時顯示、記錄現場圖像，它是一套可對監視區域完成視頻探測、監視、控制、圖像顯示、記錄和回放的視頻信

15、息網絡。 出入口控制系統是利用自定義符識別和模式識別技術對出入口目標進行識別，控制出入口執行機構開關的電子系統。 智能化火警系統對小區管理區域通過網絡連結成一個實時防范與報警的整體，使管理信息和控制信息實現一體化以適應小區火警系統分散控制，集中管理（監控和報警）的需求。22四、小區停車場管理系統四、小區停車場管理系統 隨著生活水平的提高,擁有私家車的家庭越來越多。智能化的小區除了為住戶提供舒適、高雅的居住環境外,住戶的汽車安全與秩序停放是非常必要的，智能小區應具備大型停車場和自動化車庫管理系統。小區停車場管理系統由出入讀卡器、自動開門機、探測器、控制器等組成,車庫管理人員可以在辦公室瀏覽到各車

16、庫的車輛進出情況及停車數量，管理辦公室的計算機還可以完成發卡、收卡、卡掛失、車庫泊位數量管理及 自動打印收據等功能。 具體到車輛的出入管理上，對小區車輛出入及收費采用IC卡管理系統，對長期用戶可用月卡，對來往車輛可用臨時IC卡，所有IC卡均經讀卡機自動收費。在小區出入口設置攝像機對來往車輛進行自動監控，把車輛的資料（車牌號碼、顏色等）傳輸到管理中心軟件中。當有車輛離開時，司機所持有的IC卡必須和電腦資料一致，才能放行。23五、小區綜合服務系統五、小區綜合服務系統 1. 小區綜合信息管理系統: 實現對小區的樓宇分布、公共設施分布情況的查詢和管理,建立住戶信息庫,實現住戶檔案的計算機化管理。 2.

17、 小區房屋保養與維修管理：自動制定出房屋土建工程的建議修繕計劃，輔助管理人員對實施中的工程進行管理和監控。 3.綜合信息查詢服務：小區綜合信息大屏幕公告，電子地圖、健康信息、旅游交通信息、就業信息發布等等。 4. 小區醫療與中老年人保健：小區為每位住戶建立健康檔案，定期為每位住戶特別是中老年住戶檢查身體。如出現居民突然發病的情況可通過小區通訊系統隨時通知醫護人員，做到及時治療。 5. 支持IC卡消費：住戶持有含身份標識的IC卡，可在小區服務設施的內消費，消費額統一經小區銀行在住戶戶頭上扣除。這樣，消費活動通過電子方式進行，既方便快捷。 6. 小區Internet服務系統：提供網上辦公、VOD（視頻點播）、連網游戲、小區BBS（電子布告欄系統）；網上交費：如：網上商店、網上書店、網上花店、網上定餐等等，小區商店