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文檔簡介
1、1銷售部1.1 銷售總監績效考核表1.2 銷售參謀績效考核表1.3 銷售方案員績效考核表1.4 銷售信息員績效考核表1.5 業務咨詢績效考核表1.6 銷售儲運員績效考核表1.7 銷售牌證員績效考核表1.8 市場主管績效考核表1.9 市場專員績效考核表2售后效勞部2.1 效勞總監績效考核表2.2 效勞經理績效考核表2.3 效勞參謀績效考核表2.4 效勞信息員績效考核表2.5 索賠員績效考核表2.6 檢驗員績效考核表2.7 客戶效勞員績效考核表2.8 技術總監績效考核表2.9 車間主管績效考核表2.10 維修技師績效考核表2.11 學徒工績效考核表2.12 工具資料治理員績效考核表2.13 備件經
2、理績效考核表2.14 備件方案員績效考核表2.15 備件倉庫治理員績效考核表2.16 備件銷售員績效考核表3人事行政部3.1 人事行政經理績效考核表3.2 人事專員績效考核表3.3 行政主管/網絡治理員績效考核表3.4 行政專員績效考核表3.5 車輛治理員績效考核表3.6 保安績效考核表銷售總監績效考核表考核月份姓名標準分部門評分說明、評價人考核項目考核內容行為規范20分遵守公司關于工作紀律和平安保密有關規定,否那么每次每項扣2分.4遵守公司關于考勤和培訓的有關規定,否那么每次每項扣2分.4遵守公司關于工作態度的規定,否那么每次每項扣1分.3遵守公司關于著裝和儀容的有關規定,否那么每次每項扣1
3、分.3遵守公司關于行為舉止和基檸L儀的規定,否那么每次每項扣1分.3遵守公司關于環保、節約的規定,否那么每次每項扣1分.3小計得分20工作質量80分銷售方案完成率,得分等于15X銷售方案完成率15庫存車不得超過3個月,否那么每臺扣2分10廣告促銷活動的效果5因失職導致,客戶、個人、部門合理投訴1次,扣1分5費用預算不超支,因失職造成超支,每超支1筆,扣1分財務經理評5客戶7天回訪率100%每低1%扣0.5分3客戶資料建檔率100%每低1%扣0.5分3銷售臺帳準確、及時、完整,每錯、漏、遲1次,扣0.5分3對業務人員進行有效培訓4部門內協作有序,無不團隊現象5員工行為標準扣分總和的1/55個人工
4、作區域和衛生責任區干凈、整潔、有序、平安、沒有多余的物品2對工作充滿激情、鍥而不舍2對工作的失誤能夠勇于承當責任、并改良錯誤,防止第2次發生2能夠并可以回收的物品沒有回收2月度工作方案和總結符合要求2學習與工作相關的知識和提升自己的技能,并用于工作實際2總經理交辦工作完成的質量、數量5小計得分80關鍵事件±20分積極參與疑難問題的解決,提出合理化建議,并有效實施,酌情加分特別業績、表現非本職工作為公司創造效益或節約本錢,酌情加分小計得分總計得分評分人溝通確認人事行政經理:總經理:銷售參謀績效考核表考核月份姓名標準分部門評分說明、評價人考核項目考核內容行為規范20分遵守公司關于工作紀律
5、和平安保密有關規定,否那么每次每項扣2分.4遵守公司關于考勤和培訓的有關規定,否那么每次每項扣2分.4遵守公司關于工作態度的規定,否那么每次每項扣1分.3遵守公司關于著裝和儀容的有關規定,否那么每次每項扣1分.3遵守公司關于行為舉止和根本儀的規定,否那么每次每項扣1分.3遵守公司關于環保、節約的規定,否那么每次每項扣1分.3小計得分20工作質量80分工作安用F有序,報表、憑證、臺帳準確、及時、完整每錯、漏、遲、亂1次,扣1分10客戶記錄準確、及時、完整,每錯、漏、遲1次,扣1分10銷售工作根據標準流程操作,否那么,每次扣1分10所負責的展車干凈、整潔、內外飾品擺放符合標準,否那么,每項扣1分5
6、促進業務正常開展,意向客戶聯系緊密,因個人原因造成業務中斷每次扣5分5接待禮儀、行為舉止符合標準標準,否那么,每項扣1分10個人工作區域和衛生責任區干凈、整潔、有序、平安、沒有多余的物品5交車7天后進行回訪,通知客戶首保和二保否那么,每錯、漏、遲、1次,扣1分5對工作充滿激情、鍥而不舍2對工作的失誤能夠勇于承當責任、并改良錯誤,防止第2次發生2能夠并可以回收的物品沒有回收2月度工作方案和總結符合要求2學習與工作相關的知識和提升自己的技能,并用于工作實際2上級交辦的臨時性工作完成的質量、數量3總經理交辦工作完成的質量、數量總經理評5小計得分80關鍵事件±20分積極參與疑難問題的解決,提
7、出合理化建議,并有效實施,酌情加分特別業績、表現非本職工作為公司創造效益或節約本錢,酌情加分小計得分總計得分評分人溝通確認部門經理:人事行政經理:總經理:治理施工精品卓越創造未來銷售方案員績效考核表考核月份姓名標準分部門評分說明、評價人考核項目考核內容行為規范20分遵守公司關于工作紀律和平安保密有關規定,否那么每次每項扣2分.4遵守公司關于考勤和培訓的有關規定,否那么每次每項扣2分.4遵守公司關于工作態度的規定,否那么每次每項扣1分.3遵守公司關于著裝和儀容的有關規定,否那么每次每項扣1分.3遵守公司關于行為舉止和根本儀的規定,否那么每次每項扣1分.3遵守公司關于環保、節約的規定,否那么每次每
8、項扣1分.3小計得分20工作質量80分工作安排有序,報表、憑證、臺帳準確、及時、完整每錯、漏、遲、亂1次,扣2分10報送方案準確、及時,否那么,每次扣2分10銷售單據制訂準確、及時,保存完整、有序,否那么每次扣2分10公司與廠家的貨款到帳、廠家分車的監控,及時催促,異常情況及時匯報,因個人失職導致公司業務不能按方案執行的,每次扣5分10報公司、集團、廠家的資料準確、及時、完整,錯、漏、遲每次,扣2分10執行任務準確無誤、及時,每出錯、遲1次,扣1分10個人工作區域和衛生責任區干凈、整潔、有序、平安、沒有多余的物品2對工作充滿激情、鍥而不舍2對工作的失誤能夠勇于承當責任、并改良錯誤,防止第2次發
9、生2能夠并可以回收的物品沒有回收2月度工作方案和總結符合要求2學習與工作相關的知識和提升自己的技能,并用于工作實際2上級交辦的臨時性工作完成的質量、數量3總經理交辦工作完成的質量、數量總經理評5小計得分80關鍵事件±20分積極參與疑難問題的解決,提出合理化建議,并有效實施,酌情加分特別業績、表現非本職工作為公司創造效益或節約本錢,酌情加分小計得分總計得分評分人溝通確認部門經理:人事行政經理:總經理:銷售信息員績效考核表考核月份姓名標準分部門評分說明、評價人考核項目考核內容行為規范20分遵守公司關于工作紀律和平安保密有關規定,否那么每次每項扣2分.4遵守公司關于考勤和培訓的有關規定,否
10、那么每次每項扣2分.4遵守公司關于工作態度的規定,否那么每次每項扣1分.3遵守公司關于著裝和儀容的有關規定,否那么每次每項扣1分.3遵守公司關于行為舉止和根本儀的規定,否那么每次每項扣1分.3遵守公司關于環保、節約的規定,否那么每次每項扣1分.3小計得分20工作質量80分銷售臺帳準確、及時、完整,錯、漏、遲每次,扣2分15客戶檔案匯總準確、及時、完整,錯、漏、遲每次,扣2分10報公司、集團報表、資料的準確、及時、完整,錯、漏、遲每次扣2分15公司內部信息收集、整理、傳達,錯、漏、遲每次,扣2分10執行任務準確無誤、及時,每出錯、遲1次,扣1分10個人工作區域和衛生責任區干凈、整潔、有序、平安、
11、沒有多余的物品2對工作充滿激情、鍥而不舍2對工作的失誤能夠勇于承當責任、并改良錯誤,防止第2次發生2能夠并可以回收的物品沒有回收2月度工作方案和總結符合要求2學習與工作相關的知識和提升自己的技能,并用于工作實際2上級交辦的臨時性工作完成的質量、數量3總經理交辦工作完成的質量、數量總經理評5總經理評小計得分80關鍵事件±20分積極參與疑難問題的解決,提出合理化建議,并有效實施,酌情加分特別業績、表現非本職工作為公司創造效益或節約本錢,酌情加分小計得分總計得分評分人溝通確認部門經理:人事行政經理:總經理:業務咨詢績效考核表考核月份姓名標準分部門評分說明、評價人考核項目考核內容行為規范20
12、分遵守公司關于工作紀律和平安保密有關規定,否那么每次每項扣2分.4遵守公司關于考勤和培訓的有關規定,否那么每次每項扣2分.4遵守公司關于工作態度的規定,否那么每次每項扣1分.3遵守公司關于著裝和儀容的有關規定,否那么每次每項扣1分.3遵守公司關于行為舉止和根本儀的規定,否那么每次每項扣1分.3遵守公司關于環保、節約的規定,否那么每次每項扣1分.3小計得分20工作質量80分禮貌待客,主動迎接客戶,否那么每次扣2分10標準禮儀,否那么,每次扣1分10行為舉止、著裝、儀容符合崗位要求,否那么每項每次扣1分8陌生人員未經部門同意進入工作區域,每人次扣1分6效勞參謀忙碌時,主動接待客戶,發現冷落客人1人
13、次,扣1分5個人工作區域和衛生責任區干凈、整潔、有序、平安、沒有多余的物品5展廳溫度限制在1825c之間,否那么每次扣1分5展廳公共區域的地面、桌面、煙灰缸干凈整潔,否那么,每項扣1分5型錄擺放整潔、美觀,非客觀原因造成缺、臟、亂每項扣1分5及時、準確簽收和傳遞郵件、外來物品,否那么,每次扣1分3對工作充滿激情、鍥而不舍2對工作的失誤能夠勇于承當責任、并改良錯誤,防止第2次發生2能夠并可以回收的物品沒有回收2月度工作方案和總結符合要求2學習與工作相關的知識和提升自己的技能,并用于工作實際2上級交辦的臨時性工作完成的質量、數量3總經理交辦工作完成的質量、數量總經理評5總經理評小計得分80關鍵事件
14、±20分積極參與疑難問題的解決,提出合理化建議,并有效實施,酌情加分特別業績、表現非本職工作為公司創造效益或節約本錢,酌情加分小計得分總計得分評分人溝通確認部門經理:人事行政經理:總經理:銷售儲運員績效考核表考核月份姓名標準部門說明、評價人考核項目考核內容分評分行為規范20分遵守公司關于工作紀律和平安保密有關規定,否那么每次每項扣2分.4遵守公司關于考勤和培訓的有關規定,否那么每次每項扣2分.4遵守公司關于工作態度的規定,否那么每次每項扣1分.3遵守公司關于著裝和儀容的有關規定,否那么每次每項扣1分.3遵守公司關于行為舉止和根本儀的規定,否那么每次每項扣1分.3遵守公司關于環保、節約
15、的規定,否那么每次每項扣1分.3小計得分20工作質量80分所有車輛車況良好、無任何傷痕,否那么每次,扣1分10車輛干凈整潔、擺放整潔、美觀,否那么每次,扣1分10出入庫手續齊全,單據準確、及時、完整,錯、漏、遲每次,扣1分10車輛庫存帳清楚、準確、完整,錯、漏、遲每次,扣1分10執行任務準確無誤,每出錯1次,扣1分10保證車輛可以隨時啟動,否那么每次,扣1分5所有車輛裝備齊全,資料完整,否那么每次,扣1分5個人工作區域和衛生責任區干凈、整潔、有序、平安、沒有多余的物品2對工作充滿激情、鍥而不舍2對工作的失誤能夠勇于承當責任、并改良錯誤,防止第2次發生2能夠并可以回收的物品沒有回收2月度工作方案
16、和總結符合要求2學習與工作相關的知識和提升自己的技能,并用于工作實際2上級交辦的臨時性工作完成的質量、數量3總經理交辦工作完成的質量、數量總經理評價5小計得分80關鍵事件±20分積極參與疑難問題的解決,提出合理化建議,并有效實施,酌情加分特別業績、表現非本職工作為公司創造效益或節約本錢,酌情加分小計得分總計得分評分人溝通確認部門經理:人事行政經理:總經理:銷售牌證員績效考核表考核月份姓名標準分部門評分說明、評價人考核項目考核內容行為規范20分遵守公司關于工作紀律和平安保密有關規定,否那么每次每項扣2分.4遵守公司關于考勤和培訓的有關規定,否那么每次每項扣2分.4遵守公司關于工作態度的
17、規定,否那么每次每項扣1分.3遵守公司關于著裝和儀容的有關規定,否那么每次每項扣1分.3遵守公司關于行為舉止和根本儀的規定,否那么每次每項扣1分.3遵守公司關于環保、節約的規定,否那么每次每項扣1分.3小計得分20工作質量80分牌證辦理手續齊全,單據準確、及時、完整,錯、漏、遲每次,扣1分10接待禮儀、行為舉止符合標準標準,否那么,每項扣1分10執行任務準確無誤、及時,錯、漏、遲1次,扣1分10在約定的交車時間內,完成上牌任務,否那么每次扣5分10客戶、個人或部門合理投訴1次,扣1分10商品車的接、送、轉符合要求,否那么每出錯1次,扣1分10個人工作區域和衛生責任區干凈、整潔、有序、平安、沒有
18、多余的物品2對工作充滿激情、鍥而不舍2對工作的失誤能夠勇于承當責任、并改良錯誤,防止第2次發生2能夠并可以回收的物品沒有回收2月度工作方案和總結符合要求2學習與工作相關的知識和提升自己的技能,并用于工作實際2上級交辦的臨時性工作完成的質量、數量3總經理交辦工作完成的質量、數量總經理評價5小計得分80關鍵事件±20分積極參與疑難問題的解決,提出合理化建議,并有效實施,酌情加分特別業績、表現非本職工作為公司創造效益或節約本錢,酌情加分小計得分總計得分評分人溝通確認部門經理:人事行政經理:總經理:市場主管績效考核表考核月份姓名標準分部門評分說明、評價人考核項目考核內容行為規范20分遵守公司
19、關于工作紀律和平安保密有關規定,否那么每次每項扣2分.4遵守公司關于考勤和培訓的有關規定,否那么每次每項扣2分.4遵守公司關于工作態度的規定,否那么每次每項扣1分.3遵守公司關于著裝和儀容的有關規定,否那么每次每項扣1分.3遵守公司關于行為舉止和根本儀的規定,否那么每次每項扣1分.3遵守公司關于環保、節約的規定,否那么每次每項扣1分.3小計得分20工作質量80分按需要及時提出可行的促銷、形象宣傳等廣告方案,錯、遲1次,扣1分10媒體廣告效果的追蹤、評估、改良,錯、遲1次,扣1分10執行任務準確無誤、及時,錯、漏、遲1次,扣1分10報公司、集團報表、資料的準確、及時、完整,錯、漏、遲每次扣1分1
20、0廣告實施過程中,手續齊全,資料完備,錯、漏每次扣1分,10米購促銷品過程中,手續齊全,資料完備,錯、漏每次扣1分10個人工作區域和衛生責任區干凈、整潔、有序、平安、沒有多余的物品2對工作充滿激情、鍥而不舍2對工作的失誤能夠勇于承當責任、并改良錯誤,防止第2次發生2能夠并可以回收的物品沒有回收2月度工作方案和總結符合要求2學習與工作相關的知識和提升自己的技能,并用于工作實際2上級交辦的臨時性工作完成的質量、數量3總經理交辦工作完成的質量、數量總經理評5小計得分80關鍵事件±20分積極參與疑難問題的解決,提出合理化建議,并有效實施,酌情加分特別業績、表現非本職工作為公司創造效益或節約本錢,酌情加分小計得分總計得分評分人溝通確認部門經理:人事行政經理:總經理:市場專員績效考核表考核月份姓名標準分部門評分說明、評價人考核項目考核內容行為規范20分遵守公司關于工作紀律和平安保密有關規定,否那么每次每項扣2分.4遵守公司關于考勤和培訓的有關規定,否那么每次每項扣2分.4遵守公司關于工作態度的規定,否那么每次每項扣1分.3遵守公司關于著裝和儀容的有關規定
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