1、手冊導讀本手冊從解決新入職教師問題入手，收集了多年來新教師初入職期最常見、難解決的若干問個問題，并以問與答的方式呈現容。手冊分為“致新教師”、“如何面對孩子”、“如何面對家長”三個模塊。其中“如何面對孩子”模塊包含四個子板塊容：1、來園、離園接待孩子；2、和孩子一起做游戲；3、和孩子一起戶外活動；4、對孩子生活上的照顧。“如何面對家長”模塊包含兩個子板塊容：1、如何與家長進行日常行為的溝通；2、如何進行家訪。致新教師如何面對孩子一、來園、離園接待孩子：1、如何進行來園接待？2、來園時，就是發現幼兒頭上有傷口改如何處理？3、幼兒臉上淌著淚水進入教室教室，教師該怎么辦？4、幼兒拿著一把玩具劍走到教

2、室，或教師發現幼兒帶小球類物品該怎么辦？5、家長向教師反映自己的孩子昨天被人欺負，該怎么處理？6、家長直接與老師面談后，還需留言嗎？7、離園接待時要注意什么？二、和孩子一起做游戲：L）分散游戲中常見的問題有哪些？1、 在幼兒分散游戲時，教師最需要關注的是什么？2、 室分散活動中，怎么樣教師的站位比較合適？3、 如何應對游戲中孩子的告狀？4、 游戲中發現孩子爭搶玩具該怎么解決？5、 游戲中玩具材料壞了該怎么處理？6、 孩子請教師幫助解決問題該如何應對？（二）集體游戲的組織（室）中常見的問題有哪些？1、 如何將分散狀態下的孩子們吸引過來開展集體游戲？2、 如何說清游戲的規則？3、 游戲中孩子情緒過

3、于興奮時該怎樣疏導？4、 游戲中會有哪些安全問題？怎樣處理？（三）集體教學中常遇到的困惑有哪些？1、 如何安排座位？2、 在集體教學中如何吸引孩子的注意力？3、 如何應對集體教學中的突發事件？3、 和孩子一起戶外運動：1、運動中怎樣的站位才是合適的？2、教師該以怎樣的狀態帶領幼兒運動？3、戶外運動前應做哪些準備工作？4、戶外運動中如何做好保育工作？5、如何合理調節孩子的運動量？4、 對孩子生活上的照顧（一）如何指導幼兒盥洗？1、 面對不同年齡的幼兒該如何進行有針對性的指導？（二）如何指導幼兒進餐？2、 孩子吃飯時離開座位怎么辦？3、 孩子邊吃邊玩怎么辦？4、 孩子吃得太快或太慢怎么辦？5、 不

4、會咀嚼或吞咽怎么辦？（三）如何讓幼兒安然入睡？1、 幼兒難以入睡怎么辦？2、 幼兒午睡咬被、玩弄物品怎么辦？3、 幼兒尿床4、 幼兒熟睡時說夢話、驚哭怎么辦？5、 不會穿脫衣褲怎么辦？如何面對家長：一、如何與家長進行日常的溝通1、 家長問孩子在園的表現老師該如何回答？2、 當孩子在幼兒園受傷了該如何與家長溝通？3、 家長想了解孩子生病后的來園的情況該如何回答？4、 孩子弄壞他人的玩具時該如何與家長溝通？5、 當孩子的玩具被他人弄壞時該如何與家長溝通？二、如何進行家訪：1、 什么時候要家訪？2、 如何進行第一次家訪？3、 如何去特殊兒童家訪？4、 孩子發生意外事故后如何家訪？5、 家訪時，家長送

5、禮怎么辦？致新教師親愛的朋友:歡迎加入XXX幼兒園幼教隊伍，成為大家庭的一員。正是因為您的加入，我們的團隊將更富有朝氣，富有力量。在實驗幼兒園的沃土上，將會不斷激發出您的智慧和創意。讓我們攜手共進！XXX幼兒園如何面對孩子一、來園、離園接待孩子：來園接待孩子是每天的必修課，教師每天在來園接待中，以般的笑容迎接孩子和家長，對孩子的一天將產生著積極的影響，在來園接待中要做些什么呢？看看有經驗的老師是如何做的吧！1、如何進行來園接待？面帶微笑，主動問好，觀察幼兒外表情緒有無異常關注幼兒隨身攜帶的物品是否安全對突發特殊情況，進行妥善處理發揮“留言本”的功用，滿足家長需求2、來園時，就是發現幼兒頭上有傷

6、口該如何處理？教師立即詢問幼兒：“你頭上怎么了？是在哪里摔倒的？擦過藥膏了嗎？(若面對低齡幼兒，可直接向家長詢問)及時了解情況。3、幼兒臉上淌著淚水進入教室，教師該怎么辦？穩定幼兒情緒，是快樂一天的開始。老師可以蹲下身詢問：“怎么了？”“哪里不舒服嗎？”“有什么不開心的事可以告訴老師嗎？看老師能不能幫你。”通過語言對幼兒進行情緒疏導。4、幼兒拿著一把玩具劍走教室，或教師發現怎么辦？幼兒帶小球類物品(1)老師應明確告訴幼兒：“這種玩具很危險，請爸爸媽媽幫你保管，老師借其他玩具給你，好嗎？”如遇幼兒執意不肯將玩具帶回家，老師可以說“老師把你的玩具放在鋼琴上，下午帶回家。老師有很有趣的玩具給你玩。”

7、(2)發現幼兒帶小球類物品后，老師應幫助幼兒保管此類物品，以免將其放入口、鼻，發生意外。離園時，讓孩子帶回家。事后，與家長聯系，告知幼兒攜帶微小物品的危險性，以后在出門前對孩子所帶的物品進行安全檢查。5、家長向教師反映自己的孩子昨天被人欺負，該怎么處理？教師應首先告知家長今天會把這件事了解清楚，離園時，主動將了解后的情況與家長溝通，并告訴幼兒以后發生此類情況要馬上告訴老師。6、家長直接與老師面談后，還需留言嗎？建議家長留言，以作備忘。來園結束后，教師查看“留言本”，從中了解家長的特殊要求及幼兒情況，以便更好照顧幼兒(留言樣見下圖)日期：幼兒姓名：留言：家長簽名：7、離園接待時要注意什么？(1)

8、檢查幼兒服裝是否穿戴整齊，對低齡嬰幼兒離園前摸一下孩子的褲，檢查是否尿濕(2)提醒將有關的物品帶回家，如：藥、玩具等。(3)及時與家長溝通幼兒在園情況，對身體不適，意外受傷者，及時與家長聯系。二、和孩子一起做游戲：孩子最喜歡和老師一起做游戲，但新教師最擔心的就是如何組織好孩子的游戲，讓孩子在游戲中體會到快樂，加深對老師的感情。(一)、分散游戲中常見的問題有哪些？1、教師最需要關注的是什么？2、教師站在什么位置最合適？3如何應對游戲中孩子的告狀？4、游戲中發現孩子爭搶玩具該怎么解決？5、游戲中玩具材料壞了該怎么處理？6、孩子請老師幫助裁決問題該如何應對？讓我們來解決這些問題吧！1、在幼兒分散游戲

9、時，教師最需要關注的是什么？(1)最重要的是保證孩子的安全，(2)其次是關注孩子的情緒，(3)再次是關注孩子之間可能發生的爭執，(4)最后是孩子活動的容、狀況，解決問題的方法等等。2、室分散活動中，怎么樣教師的站位比較合適？(1)站在基本上能看見所以孩子的位置。(活動室的活動區活動、角色游戲或自由活動)(2)站在既能看見所有孩子，又容易發生危險的地方。(室運動場所)3、如何應對游戲中孩子的告狀？(1)首先，要判斷告狀的情由，然后再決定怎樣解決。(2)必須立即予以解決的問題，如：幼兒之間爭搶玩具；玩具損壞了；幼兒之間無法協商解決等等，不解決問題游戲將無法繼續，則教師應立即給予幫助(具體辦法詳見下

10、面的問題)(3)如果問題不是非解決不可的，如：角色游戲中幼兒想找替代物；幼兒告訴教師另外的朋友做了什么他認為不好的事(并不影響到大家的游戲)；等等，教師可以在保證其他幼兒安全的情況下，可以馬上解決，也可以讓幼兒嘗試自己解決。4、游戲中發現孩子爭搶玩具該怎么解決？年齡不同，解決的方法也不同。(1)對于小年齡幼兒，教師在分散游戲時，盡量多提供一些平行的、相同的玩具材料，防患于未然。如果發生了爭搶，教師應立即予以制止，以防幼兒相互傷害，并教幼兒對同伴說出自己想要做什么，例：我想玩一玩，好嗎？我想看一看，好嗎？我玩好給你玩等等。或者立即提供另外的玩具材料給幼兒。(2)對于大年齡幼兒，教師在沒有危險性的

11、情況下，可以先旁觀一下，看看孩子是否有能力自己解決，如孩子無法解決，則教師還可以提供集中解決方案供幼兒選擇。例：可以是后來的一方等先來的一方玩好再玩；可以是選來的一方玩得有一會兒了，讓給后來的一方；還可以兩人一起玩；等等。5、游戲中玩具材料壞了該怎么處理？(1)首先完全第一，(2)其次視損壞的程度而定，(3)可以立即修好的當然立即給予修復；孩子自己能修好的應請孩子自己想辦法修復；還可以讓孩子請教班里他認為有能力修好的朋友幫忙。(4)無法立即修好或者根本無法修好的情況下，先調換另外的玩具材料，以保證幼兒游戲順利進行，損壞的玩具材料另外找時間修理。6、孩子請教師幫助裁決問題該如何應對？年齡不同教師介入的方式和時間是不同的。(1)小年齡幼兒，教師應立即給予具體的指導和方法。案例：分散角色游戲時，幼兒甲和乙都要做媽媽，爭執不下請老師裁決，老師提議可以一起做媽媽，兩人不愿意，覺得一個家里應該只有一個媽媽，老師就又拿出了一套娃娃家的餐、炊具，讓兩人分開玩，兩人才滿意。(2)大年齡幼兒，教師可以先讓幼兒自己想想可以怎樣解決，也可以提供幾種可行的方法讓幼兒自己選擇。案例：分散自由活動時，一個幼兒甲想擠到一群正在下棋的同伴中看棋，卻被同伴趕出來了，他向老師求