1、科學指導養(yǎng)老機構(gòu)疫情防控各地落實養(yǎng)老機構(gòu)疫情防控工作規(guī)范當下疫情正處于防控關(guān)鍵期，上海民政局發(fā)布多個領(lǐng)域的疫情防控工作規(guī)范，涉及兒童福利、養(yǎng)老服務、救助管理等多方面舉措。在上海市養(yǎng)老服務領(lǐng)域中，除了健全值班值守、嚴格人員出入管理制度等，特別提到要加強防控宣傳教育，做好老年人心理慰籍等措施。比如，各部門和養(yǎng)老機構(gòu)建立24小時應急值守制度。網(wǎng)上直報系統(tǒng)在每日下午15點準時報送信息，不得遲報瞞報。針對家屬探視，引導和幫助老年人通過視頻和電話等方式聯(lián)系，除特殊原因不開放探視。黑龍江印發(fā)養(yǎng)老機構(gòu)工作指南并遵照執(zhí)行截至2月4日，黑龍江省實行封閉管理的2180家養(yǎng)老機構(gòu)、78461名在院老人沒有出現(xiàn)感染的老

2、人，黑龍江省民政廳積極做好各類養(yǎng)老機構(gòu)的防范工作，通過扎實有效的外控輸入，內(nèi)防感染的措施，最大可能嚴格阻斷病毒，讓其在老年群體中失去傳播鏈條。黑龍江對養(yǎng)老機構(gòu)實行封閉管理，老人不得離院外出，養(yǎng)老機構(gòu)不得接待外來人員。各養(yǎng)老機構(gòu)每日都為老人進行體溫檢測時消毒，引導和幫助老人利用視頻電話等方式與家屬聯(lián)系。黑龍江省還印發(fā)了工作指南，從出入管理等7個方面提出了45項防控要點，指導全省各養(yǎng)老機構(gòu)遵章辦事。同時，省民政廳每天對視頻抽查加強管控，及時糾正。北京養(yǎng)老院升級規(guī)范，施行封閉式管理1月22日開始，北京市民政局等部門對養(yǎng)老服務機構(gòu)下發(fā)文件，從人員管理等，升級至施行封閉式管理。如此管控使養(yǎng)老服務機構(gòu)能“

3、走在疫情前面”，保障老年人的健康安全。位于海淀區(qū)的北京市萬壽陽光老年公寓共居住62位老人，僅有一位老人被子女接回家過年。面對嚴峻形勢下的有效防控措施，通情達理的老人占大多數(shù)。一位71歲老人本想回家和子女團聚，最終決定留下過年。他說：“考慮到公寓還有這么多老人，潛伏期又這么長，算了，不回去了北京泰和養(yǎng)老院所屬的曙光久久泰和養(yǎng)老照料中心和濟和堂中醫(yī)門診部，嚴格遵守防控措施，根據(jù)有關(guān)防控指南，緊密結(jié)合養(yǎng)老院實際，尤其針對養(yǎng)老院老年人身體弱、自我防控和抗病能力差、易感染等特點，組織編印了員工防控手冊。特別建立了疫情防控特別管理機制，確保人人有責人人擔責。從物資器材的籌措到針對長者護理的每一個步驟。醫(yī)護

4、專家授課輔導自我防護和照護老人相關(guān)知識，制定內(nèi)控制度措施，堅持每日兩次的全員體溫檢測及登，每日對長者持續(xù)觀察報告等。每一項工作的完成均安排專人進行復檢登記，不留死角。另外，醫(yī)養(yǎng)聯(lián)動“神助攻”，一方面，濟和堂的醫(yī)生絕大多數(shù)經(jīng)歷過2003年的“非典”疫情防控，既確保護理人員自我防護，又確保長者科學照護。另一方面，曙光街道養(yǎng)老照料中心醫(yī)務人員每日定期為老人檢查身體，面對疫情，醫(yī)護人員發(fā)揮醫(yī)療資源優(yōu)勢。最后，養(yǎng)老院采取老人停止探訪等禁止性措施，這是對老人及親屬高度負責的“大愛”體現(xiàn)。養(yǎng)老院心理防護開啟“戰(zhàn)疫”模式新冠肺炎疫情蔓延，老年群體的防護備受關(guān)注。為了防控疫情，多家養(yǎng)老機構(gòu)都開啟了“戰(zhàn)疫”模式。

5、針對不接待外來人員走訪慰問、老人不得離院外出等規(guī)定，大量老人聚集的養(yǎng)老服務機構(gòu)，在春節(jié)期間既要努力為老人留住年味，安撫老人們的情緒，又要最大程度保障心理防護。首先，養(yǎng)老機構(gòu)向老人的親屬理性傳達疫情認知，發(fā)揮家人優(yōu)勢支持機構(gòu)管理，才能讓老人在養(yǎng)老院安心生活。其次，讓老人在養(yǎng)老院耐心配合，勸說老人戴好口罩戰(zhàn)疫，也讓老人在養(yǎng)老院靜心等待，等疫情過去一定能和家人團聚。最后，養(yǎng)老機構(gòu)應該給予老人積極關(guān)注，主動聯(lián)系老人減少封閉感，耐心傾聽他們的情緒，重視他們的精神需求，同時提供專業(yè)的心理援助和支持。養(yǎng)老服務機構(gòu)分區(qū)分級精準防控工作要點一、全國無確診病例縣（市、區(qū)、旗）的養(yǎng)老服務機構(gòu)1. 對15天內(nèi)未到過中

6、高風險區(qū)域、未密切接觸來自中高風險區(qū)域人員且無相關(guān)疑似癥狀的本區(qū)域老年人和工作人員，可以按照當?shù)匦鹿诜窝滓咔槁?lián)防聯(lián)控機制要求辦理返院和新入住手續(xù)，不再要求14天的醫(yī)學隔離觀察。2. 可以招聘本區(qū)域15天內(nèi)未到過中高風險區(qū)域、未密切接觸來自中高風險區(qū)域人員且身體健康的工作人員，不再要求14天的醫(yī)學隔離觀察。3. 對15天內(nèi)到過中高風險區(qū)域或密切接觸過來自中高風險區(qū)域人員的本區(qū)域老年人，招聘來自中高風險區(qū)域的工作人員或密切接觸過來自中高風險區(qū)域人員的本區(qū)域工作人員，需要在符合標準的集中隔離點進行不少于14天的醫(yī)學隔離觀察，并經(jīng)專業(yè)醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)診斷無新冠病毒感染的，方可入住或上崗。4. 社區(qū)養(yǎng)老服務

7、機構(gòu)在確保疫情防控到位的前提下，可以向周邊老年人提供非聚集性居家和社區(qū)養(yǎng)老服務。二、其他低風險區(qū)域和中風險區(qū)域的養(yǎng)老服務機構(gòu)5. 按照當?shù)匾咔槁?lián)防聯(lián)控機制統(tǒng)一部署，在嚴格執(zhí)行民政部印發(fā)的養(yǎng)老機構(gòu)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指南（第二版）前提下，可以逐步恢復開放。6. 對本區(qū)域擬返院和新入住的老年人，以及返崗和擬招聘的機構(gòu)工作人員，如無疑似癥狀且15天內(nèi)未到過高風險區(qū)域、未密切接觸來自高風險區(qū)域人員，無養(yǎng)老機構(gòu)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指南（第二版）禁止進入的情形，經(jīng)醫(yī)學隔離觀察14天，并經(jīng)專業(yè)醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)診斷無新冠病毒感染后，可以收住入院或上崗工作。7. 優(yōu)先滿足本區(qū)域生活不能自理且有集

8、中供養(yǎng)意愿的特困老人，因子女參加抗擊疫情、因疫情接受隔離治療等原因?qū)е录彝o力照顧、確需返院的和新入住的生活不能自理老年人機構(gòu)養(yǎng)老服務需求。8. 社區(qū)養(yǎng)老服務機構(gòu)原則上繼續(xù)暫停集中式服務和聚集性活動。三、高風險區(qū)域的養(yǎng)老服務機構(gòu)和出現(xiàn)疫情的養(yǎng)老服務機構(gòu)9. 嚴格執(zhí)行民政部印發(fā)的新冠肺炎疫情高風險地區(qū)及被感染養(yǎng)老機構(gòu)防控指南，繼續(xù)實施嚴格封閉管理。10. 對本區(qū)域生活不能自理且有集中供養(yǎng)意愿的特困老年人，因子女參加抗擊疫情、因疫情接受隔離治療等原因?qū)е录彝o力照顧、確需返院和擬新入住的生活不能自理老年人，以及因機構(gòu)管理服務需要確需返崗或新招聘的工作人員，要嚴格按照新冠肺炎疫情高風險地區(qū)及被感染養(yǎng)

9、老機構(gòu)防控指南要求，進行14天醫(yī)學隔離觀察，并經(jīng)專業(yè)醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)診斷無新冠病毒感染的，方可收住入院或上崗工作。四、養(yǎng)老機構(gòu)設置隔離點要求11. 切實做好新入機構(gòu)人員的醫(yī)學隔離工作，結(jié)合實際設置醫(yī)學隔離觀察點。具備條件的養(yǎng)老機構(gòu)，可以內(nèi)部設立隔離觀察點。針對不少養(yǎng)老機構(gòu)不具備內(nèi)部隔離條件的現(xiàn)實困難，各地可以市或縣域為單位，選擇一個當前入住老年人少、具備醫(yī)學隔離條件的養(yǎng)老機構(gòu)，作為擬返院和新入住老年人、擬返院和新招聘員工的集中隔離觀察點。12. 隔離觀察點設置，必須符合老年人的特殊需求，按照當?shù)匾咔槁?lián)防聯(lián)控機制有關(guān)標準與要求，進行管理與服務。也可以利用當?shù)匾延械募懈綦x場所，或?qū)ｉT設立集中隔離場所

10、。養(yǎng)老機構(gòu)的服務對象多為歲數(shù)較高、身體免疫力和自我防護能力相對較弱的老年人，新冠肺炎疫情發(fā)生以來，廬陽區(qū)堅持“嚴防”與“解困”相結(jié)合，科學指導、精準服務，助力轄區(qū)各養(yǎng)老機構(gòu)筑牢疫情“防控墻”。跟蹤指導促疫情防控有力有序目前，廬陽區(qū)各養(yǎng)老機構(gòu)均建立了疫情防控工作領(lǐng)導小組，全面落實“日報告”、“無死角”消毒和24小時值班值守制度。對轄區(qū)獨居老年人，定期進行電話溝通，做好精神慰藉，安排專人配送（無接觸送達小區(qū)門口）日常生活用品或菜品，為特殊老年人提供服務;對機構(gòu)內(nèi)部分情緒不穩(wěn)定的老年人、護工進行心理疏導，確保防疫期間老年人住得舒心、護理人員工作得安心。貼心服務讓各類困難有效解決“疫情期間，我們特意增加了菜品的分量、種類，并由護理員、營養(yǎng)師和廚師長共同制定疫情期食譜，為入住老年人提供更科學的營養(yǎng)膳食，幫助他們提高免疫力。”該養(yǎng)老機構(gòu)負責人表示。為幫助部分養(yǎng)老機構(gòu)解決生活物資供應、防控物資保障等方面的困難，廬陽區(qū)民政局積極發(fā)揮廬陽區(qū)慈善協(xié)會作用，向社會各界發(fā)起倡議，攜手愛心企業(yè)累計為轄區(qū)養(yǎng)老機構(gòu)捐贈醫(yī)用酒精380升、次氯酸鈉消毒液500升、新鮮蔬菜6000斤、牛奶1500余提、豆?jié){800余提同時，積極對接該區(qū)三十崗鄉(xiāng)的部分蔬菜基地、轄區(qū)大型超市等，為養(yǎng)老機構(gòu)開辟“綠色通道”供應蔬菜、肉類等，確保入住老年人有得吃、吃得好。同時，針對轄區(qū)部分老年人有入住