3.15消費者權益日的由來是什么?有什么意義呢?_第1頁
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文檔簡介

1、精品文檔3.15消費者權益日的由來是什么?有什么 意義呢?每年的3月1號時候消費者權益日, 你知道消費者權益 日是怎么來的嗎?都有哪些意義呢?今天整理了一些資料, 一起去看看吧。由來自然經濟時代,在自給自足的小農經濟下,人與人間的 物品交換是偶然的,人們間并未形成普遍依賴性的消費關 系。隨著商業的發展,城市的形成,人們間的經濟關系日益 復雜,行業間的分工協作加強,商品交換成為社會發展的動 力。直到近代工業革命后,全球自由貿易擴張,世界經濟互 補性、一體性推動經濟不斷發展。19世紀末和20世紀初,消費者為了在不利的經濟條件 下維護自身權益,產生了保護消費者權利的理論和運動,并 最終促使消費者權益

2、在政策和法律上的規定和確認。消費者權益正式提由是在 20世紀60年代。1962年3 月15日,美國前總統約翰。肯尼迪在美國國會發表了關 于保護消費者利益的總統特別咨文 ,首次提由了著名的消 費者的“四項權利”,即:有權獲得安全保障;有權獲得正 確資料;有權自由決定選擇;有權提由消費意見。肯尼迪提 由這四項權利,以后逐漸為世界各國消費者組織所公認,并 作為最基本的工作目標。消費者權益日的由來3月15日被確定為"國際消費者權益保護日”。隨后尼克松總統進一步提由了消費者求償權利,并列為消費者的第五項基本權利。此后,這些權利逐漸被世界所公認,許多國 家又根據其經濟文化水平,作了補充和發展,如

3、增加了接受 消費者教育的權利等。1983年,國際消費者聯盟組織確定每年的3月15日為“國際消費者權益日”。選擇這一天作為“國際消費者權益 日”,也是為了擴大宣傳,促進國際范圍內保護消費者的活 動。正如國際消費者聯盟組織主席帕金女士所說:“人民的交往,產品的交換,技術和通信的活動等等,就要求我們必 須在全球范圍內考慮并行動。當這種斗爭每天繼續下去的時候,我們每年選擇一天,讓各方面都能聽到我們為消費者而 發生的聲音,并且獲得為未來的任務而努力的精神動力。”1985年,聯合國大會通過了保護消費者準則,提由了保護消費者若干項權益的一般原則,實質上就是提生了消費者權利;即:保護消費者的健康和安全不受危害

4、;促進和 保護消費者的經濟利益;使消費者得到充分信息;使消費者 能夠按照個人愿望和需要作由選擇;消費者教育;提供有效 的消費者賠償辦法;組織消費者團體或者組織的自由。此后,這些權利逐漸被世界所公認,許多國家又根據其經濟文化水平,作了補充和發展,如增加了接受消費者教育的權利等。消費者權益日從1983年以來,每年的3月15日,全球各地的消費者 組織都要舉行大規模的活動,集中宣傳消費者的權利,顯示 消費者的強大力量。其中包括發布新聞公報;向公眾介紹消 費者組織的活動;告訴人們消費者組織將為保護消費者權益 做哪些工作;通過電臺和電視節目進行宣傳,在學校發放宣 傳材料或消費者刊物;組織消費者權利的演說,

5、努力提高一 般消費者的認識。有的國家的消費者組織在這一天向公眾征 集“消費者權益歌”,有的組織演講比賽或進行“一年最嚴 重的損害消費者利益事件”的評定活動;獎勵為消費者運動 作曲貢獻的人;舉辦展覽;舉辦消費者教育講座。一些國家 的消費者組織還開展對保護消費者權益有關法規的執行情 況檢查等。我國自1987年開始,每年的3月15日,中國消費者協 會及地方各級協會也都要聯合各有關部門共同舉辦大規模 的宣傳活動。運用各種方式向消費者介紹消費知識和法律知 識,宣傳消費者權利。喚醒消費者的自我保護意識;督促企 業重視消費者權益;促進全社會都關心、支持消費者保護工 作。”3月15國際消費者權益日”的宣傳活動

6、已經成為具有 廣泛社會影響的、意義深遠的社會性活動。意義1960年,美國、英國、澳大利亞、比利時和荷蘭等5個 國家的消費者發起成立了獨立的、不以盈利為目的的、無政 治傾向的世界消費者聯盟,總部設在海牙(現已遷至英國的 倫敦)。目前,它的成員已有來自近百個國家和地區的三百 多個消費者組織。1983年,國際消費者聯盟組織把每年的3月15日定為國際消費者權益日,并規定消費者享有獲得安全保障、獲得 產品正確資料、自由決定選擇以及要求賠償和要求保障有益 的健康環境等權利。中國消費者協會于1984年12月經國務院批準成立, 是 對商品和服務進行社會監督的、保護消費者合法權益的、全 體性社會團體。它的宗旨是

7、:對商品和服務進行社會監督, 保護消費者的合法權益,引導廣大消費者合理、科學消費, 促進社會主義市場經濟健康發展。1987年9月,中國消費者協會被國際消費者聯盟組織接受為正式成員。從這一年開始,每年的 3月15日,中國消 費者協會及地方各級協會也都要聯合各有關部門共同舉辦 大規模的宣傳活動, 運用各種方式介紹消費知識和有關法律 知識,宣傳消費者的權利;喚醒、提高消費者的自我保護意 識;促進全社會都來關心、支持消費者合法權益保護工作。2000年期間,中國消費者協會推由“標志”。它是中消協推生的一種信譽認證,是對所有行業、商品、服務質 量上乘,接受消費者協會調節的骨干企業的認可和證明。任 何產品申

8、請使用“標志”,都必須經過嚴格的考察審核程序, 從而確保“標志”的權威性和公正性。消費者權益日標志以中國消費者協會會徽圖形為上方圖形,同時 加注字樣。此標志包含兩方面的含義:一是對優質商品 或服務的一種認可和證明;二是使企業履行做由的承諾:即 發生小額消費者權益爭議時,消費者與經營者雙方協商不 成,經經營者自愿接受消費者協會的調節意見,以避免小額 爭議久拖不決。中國消費者協會推由“標志”的目的有四點:一是便于 更有效地解決小額消費者權益爭議,從而使消費者協會能更好的履行保護消費者合法權益的職能;二是對優質商品及服務的一種證明,便于消費者擇優購買;三是通過使用便于識 別的統一標識,幫助廣大消費者正確選擇商品和服務,行之 有效地引導消費者科學、合理、安全、健康消費;四是有利 于扶優限劣,增強企業競爭力。3月15日是國際消費者權益日。 為擴大對消費者權益保 護的宣傳,使之在世界范圍內得到重視,促進各國(地區)消費者組織之間的合作和交往,更好地開展保護消費者權益工作,1983年,國際消費者聯盟組織確定每年3月15日為國際消費者權益日。目的是在全

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