1、有線廣播電視工程服務(wù)認(rèn)證實(shí)施規(guī)則1、適用范圍本規(guī)則適用于有線廣播電視工程服務(wù)認(rèn)證。認(rèn)證依據(jù)的法律法規(guī)、行業(yè)管理部門規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范性文件等認(rèn)證準(zhǔn)則，詳見有線廣播電視工程服務(wù)認(rèn)證目錄。2、認(rèn)證模式現(xiàn)場/非現(xiàn)場檢查+特性檢測（必要時）+獲證后監(jiān)督其中：現(xiàn)場檢查是指必要時在申請機(jī)構(gòu)辦公場所或其提供服務(wù)的場所，對其所提供的服務(wù)的管理能力進(jìn)行現(xiàn)場審核的過程。特性檢測也稱服務(wù)特性檢測，是指在必要時對申請機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)特性進(jìn)行相關(guān)檢測的活動。申請機(jī)構(gòu)所提供的不同類型的服務(wù)特性要求，見具體的服務(wù)認(rèn)證準(zhǔn)則。3、認(rèn)證實(shí)施的基本要求與環(huán)節(jié)3.1 認(rèn)證范圍按申請機(jī)構(gòu)提供的有線廣播電視工程服務(wù)進(jìn)行認(rèn)證。具體由

2、申請機(jī)構(gòu)提出，本認(rèn)證機(jī)構(gòu)根據(jù)具體的服務(wù)認(rèn)證準(zhǔn)則界定。3.2 認(rèn)證申請申請時，申請機(jī)構(gòu)需提交如下信息：（1）基本信息，內(nèi)容主要為申請機(jī)構(gòu)基本情況；（2）營業(yè)執(zhí)照等法人實(shí)體的證明文件；（3）財務(wù)審計報告（必要時）；（4）辦公場所及必要的儀器設(shè)備證明；（5）質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書。未通過質(zhì)量管理體系認(rèn)證的申請機(jī)構(gòu)需提供機(jī)構(gòu)設(shè)置及技術(shù)、安全、質(zhì)量、人事、財務(wù)、文檔等管理制度文件；（6）技術(shù)負(fù)責(zé)人身份證明、簡歷、聘任文件、畢業(yè)證書、資格證書、職稱證書；（7）工程技術(shù)人員的身份證明、畢業(yè)證書、資格證書、職稱證書、社會保險證明；（8）完成的工程業(yè)績證明（必要時）；（9）提供可以體現(xiàn)服務(wù)管理流程的證明

3、材料（必要時）。3.3 現(xiàn)場/非現(xiàn)場檢查現(xiàn)場/非現(xiàn)場檢查由本認(rèn)證機(jī)構(gòu)組織工作組實(shí)施。工作組由通過本認(rèn)證機(jī)構(gòu)組織獲得中國認(rèn)證認(rèn)可協(xié)會服務(wù)認(rèn)證審查員資格的人員，或本認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)定的其他具備專業(yè)能力的人員組成。3.3.1 現(xiàn)場/非現(xiàn)場檢查內(nèi)容進(jìn)行現(xiàn)場/非現(xiàn)場檢查時，重點(diǎn)核實(shí)以下內(nèi)容：（1）對照申請信息核實(shí)申請機(jī)構(gòu)的基本情況；（2）核實(shí)營業(yè)執(zhí)照等法人實(shí)體文件；（3）核實(shí)申請機(jī)構(gòu)申報信息的真實(shí)性；（4）對照具體的認(rèn)證準(zhǔn)則，核實(shí)申請機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力與認(rèn)證準(zhǔn)則的符合程度。3.3.2 覆蓋范圍和現(xiàn)場檢查時間現(xiàn)場/非現(xiàn)場檢查應(yīng)覆蓋申請機(jī)構(gòu)提供服務(wù)的主要場所?，F(xiàn)場/非現(xiàn)場檢查時間根據(jù)所申

4、請認(rèn)證服務(wù)的范圍、服務(wù)提供方式、服務(wù)場所數(shù)量等確定。具體時間應(yīng)與申請機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通確認(rèn)。3.3.3 現(xiàn)場/非現(xiàn)場檢查結(jié)論現(xiàn)場/非現(xiàn)場檢查結(jié)束后，工作組出具檢查報告，提交本認(rèn)證機(jī)構(gòu)。因各種原因現(xiàn)場/非現(xiàn)場檢查終止，工作組出具相關(guān)說明，提交本認(rèn)證機(jī)構(gòu)。3.4 特性檢測（必要時）特性檢測依據(jù)具體的服務(wù)認(rèn)證準(zhǔn)則的要求，由本認(rèn)證機(jī)構(gòu)簽約實(shí)驗室進(jìn)行。3.4.1檢測內(nèi)容按照具體服務(wù)認(rèn)證準(zhǔn)則執(zhí)行。3.4.2服務(wù)特性檢測結(jié)論檢測結(jié)束后，檢測機(jī)構(gòu)出具服務(wù)特性檢測報告，提交本認(rèn)證機(jī)構(gòu)。因各種原因檢測終止，檢測機(jī)構(gòu)出具相關(guān)說明，提交本認(rèn)證機(jī)構(gòu)。3.5 認(rèn)證結(jié)果評價與批準(zhǔn)本認(rèn)證機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)組織對

5、申請材料、現(xiàn)場/非現(xiàn)場檢查、特性檢測結(jié)果（適用時）、認(rèn)證專家委員會評審結(jié)果進(jìn)行綜合評價。評價合格的，由本認(rèn)證機(jī)構(gòu)對申請機(jī)構(gòu)頒發(fā)認(rèn)證證書，每一個申請的服務(wù)頒發(fā)一個證書。評價不合格的，認(rèn)證終止，不頒發(fā)證書。4、認(rèn)證證書有線廣播電視工程服務(wù)認(rèn)證證書有效期為3年，臨時認(rèn)證證書有效期為1年。有線廣播電視工程服務(wù)認(rèn)證證書與年度監(jiān)督合格標(biāo)識配合使用。5、獲證后監(jiān)督在證書有效期內(nèi)，本認(rèn)證機(jī)構(gòu)對獲證機(jī)構(gòu)實(shí)施定期監(jiān)督和特殊監(jiān)督。5.1 定期監(jiān)督定期監(jiān)督自獲證之日起，每12個月需進(jìn)行一次。定期監(jiān)督采取文件審查方式進(jìn)行。獲證機(jī)構(gòu)提交“自查報告”及相關(guān)信息，本認(rèn)證機(jī)構(gòu)對提交的報告進(jìn)行審核。未通過審核的，實(shí)施特

6、殊監(jiān)督。5.2 特殊監(jiān)督若發(fā)生下述情況之一，實(shí)施特殊監(jiān)督：（1）出現(xiàn)特大或重大事故問題的。（2）獲證機(jī)構(gòu)因變更組織機(jī)構(gòu)、提供服務(wù)的條件、質(zhì)量管理體系等，從而可能影響服務(wù)質(zhì)量時。（3）未通過定期監(jiān)督的。特殊監(jiān)督時，需實(shí)施現(xiàn)場/非現(xiàn)場檢查和服務(wù)特性檢測（必要時）。特殊監(jiān)督不合格視為獲證后監(jiān)督不合格。5.3 監(jiān)督結(jié)論定期監(jiān)督結(jié)果審核合格，保持證書有效，證書加貼監(jiān)督審核合格標(biāo)簽。特殊監(jiān)督結(jié)果審核合格，保持證書有效；特殊監(jiān)督審核結(jié)果不合格，暫停認(rèn)證證書和標(biāo)志的使用，并由認(rèn)證機(jī)構(gòu)通知獲證機(jī)構(gòu)進(jìn)行整改；整改仍不合格，撤銷認(rèn)證證書和標(biāo)志使用；整改合格，恢復(fù)證書和標(biāo)志使用。在特殊監(jiān)督中，屬于由定期監(jiān)督不合格而實(shí)施特殊監(jiān)督，并在特殊監(jiān)督中審核結(jié)果合格的，視為