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文檔簡介
1、【最新整理,卜載后即可編輯】駕駛員考核與獎懲辦法一、工作要求及評分標準1 .安全行車1.1 工作內(nèi)容及要求1.1.1 提高安全意識,嚴格遵守道路交通安全法和有關交通規(guī)章、規(guī) 則,警鐘長鳴,謹慎駕駛。1.1.2 加強車輛檢查,及時保養(yǎng)維修,確保安全無事故,避免車輛受損。1.1.3 嚴格遵守行車紀律,嚴禁開英雄車、賭氣車、斗氣車,嚴禁違章行 駛、嚴禁疲憊駕車、嚴禁酒后駕車。1.1.4 如遇本人身體不適或車況不佳,不能正常工作,應及時向主管領導 匯報,得到批準后方可停止工作。1.2 評分標準(此項共計25分):1.2.1 遵守道路交通安全法和有關交通規(guī)章、規(guī)則(滿分1()分):違 章一次扣5分。一年
2、內(nèi)發(fā)生交通違章罰款(單次不超過二百元) 二次以內(nèi)的由公司承擔,自第三次起由駕駛員本人承擔。單次交 通違章罰款超過二百元的,罰款由駕駛員本人承擔。相關款項公 司可在其工資等收入中抵扣。1.2.2 安全行車,在考核期內(nèi)未出現(xiàn)因主觀不當造成安全事故(滿分15 分):駕駛員發(fā)生安全事故造成車輛損壞、人員受傷的,且駕駛員 承擔全部或主要責任的,根據(jù)損失數(shù)額予以扣分:車輛損失500 元以下扣5分,5001000元扣10分,1000元以上扣15分。同時, 當事駕駛員除做出書面檢討外,另須酌情承擔該事故的相關損失。 相關款項公司可從其工資等收入中抵扣。1.2.3 駕駛員一年之內(nèi)發(fā)生三次以上(含三次)負全責或主
3、責事故的,累 計財產(chǎn)損失在二萬元以下的,除承擔相關損失外,可做嚴重違紀 處理,解除勞動合同或勞務合同。1.2.4 駕駛員發(fā)生事故致人重傷或死亡或造成財產(chǎn)損失二萬元以上,且負 事故全部或主要責任的,駕駛員除承擔相關損失外,做嚴重違紀 處理,解除勞動合同或勞務合同。1.2.5 駕駛員凡在一個記分周期內(nèi)被交管部門記滿12分而被責令參加培 訓考核的所有費用,一律由駕駛員自理,其培訓考核時間應做事 假處理。1.2.6 駕駛員被吊扣駕照一個月以上三個月以內(nèi)(含三個月)的,做待 崗處理,第一個月按本地最低工資標準發(fā)放工資,第二個月起按 本地最低工資標準的8()%發(fā)放工資。1.2.7 駕駛員被吊銷駕照或吊扣駕
4、照三個月以上的,做嚴重違紀處理, 解除勞動合同或勞務合同。2 .工作紀律2.1 工作內(nèi)容及要求2.1.1 公司車輛由行政部統(tǒng)一管理和調(diào)度,服從領導,服從車輛調(diào)度,按 時出車,不出車時服從其他安排。2.1.2 遵守公司各項規(guī)章制度、工作條例,不遲到、不早退、不曠工, 上班時間不竄崗。2.1.3 不得私自出車、私自轉借公車、因私擅改行車路線,嚴禁公車私 用。2.1.4 及時主動向領導報告任務完成情況。如臨時出車未取得出車憑證, 任務完成后應及時補開,并準確、詳細填寫“行車記錄”中起止 里程等各項內(nèi)容。2.1.5 與行車有關的報銷票據(jù)須為正式有效憑證,并詳細注明日期、地 點、用車人等事項。報銷費用應
5、實事求是,不得損害公司利益, 不得出現(xiàn)虛假、欺詐行為。2.1.6 任務完成后車輛須回公司停放(確屬特殊情況不能回廠停放的, 須征得主管領導同意)。2.1.7 不得借加油、修理等事項損害公司利益。不得私自將車輛送廠維 修、保養(yǎng),違者費用不予報銷。2.1.8 努力學習駕駛業(yè)務知識,提升技能。應提前做好行車前的預備工 作,隨時做好出車準備,必須車等任務,不能任務等車。2.1.9 保守公司秘密,自覺維護公司及自身形象。未經(jīng)領導許可,應主 動回避商洽、宴請招待等場合。2.1.10 選擇合理的行車路線,以做到“及時、有效、安全、周到”。2.2 .評分標準(此項共計25分):2.2.1 服從用車調(diào)配,工作積
6、極主動(滿分5分):不服從車務管理人員 調(diào)配,每次扣2.5分。2.2.2 無派車時堅守崗位,隨時做好出車準備。自覺維護公司及自身形 象(滿分5分):工作時間竄崗、擅自離崗,出車準備不到位的, 言行不當、損害公司形象的,每次扣2.5分。2.2.3 不出車時服從其他工作安排(滿分5分):未按要求執(zhí)行的,每次 扣2.5分。2.2.4 執(zhí)行出車任務時,要安全正點、路線合理,出現(xiàn)異常或遇特殊情 況不能按時返回的,應及時向主管領導匯報,并說明原因。任務 完成后車輛按規(guī)定停放(滿分5分):未按要求執(zhí)行的,每次扣5 分。2.2.5 正確填寫用車記錄(滿分5分):駕駛員借報銷費用、加油、修理 之機,虛報公里數(shù)或
7、損害公司利益的,情節(jié)不嚴重的,第一次發(fā) 現(xiàn)扣5分;采用虛假、欺詐等行為,損害公司利益的,情節(jié)嚴重 或再次發(fā)生,做嚴重違紀處理,解除勞動合同或勞務合同。2.2.6 駕駛員未經(jīng)允許私自出車、私自轉借公車、公車私用及因私利擅 自變更行車路線的,當事駕駛員應做出書面檢討,同時:第一次 發(fā)現(xiàn)除追繳車費、扣除當季季度獎金外,另對駕駛員予以罰款10()0 元的處罰;第二次發(fā)現(xiàn)除追繳車費外,做嚴重違紀處理,解除勞 動合同或勞務合同。2.2.7 駕駛員嚴重損害公司形象、聲譽或泄漏公司秘密的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn), 做嚴重違紀處理,解除勞動合同或勞務合同。2.2.8 駕駛員三次不服從出車調(diào)配或采用故意拖延工作時間等消極怠工
8、行為的,做嚴重違紀處理,解除勞動合同或勞務合同。2.2.9 駕駛員違反公司其它規(guī)章制度、要求的,按公司有關規(guī)定處理。3 .服務態(tài)度3.1 工作內(nèi)容及要求3.1.1 樹立“服務至上,工作第一”的職業(yè)理念,對所有用車人都應熱 情服務,做到領導、職工用車態(tài)度一致,語言文明,謹慎駕駛、 確保安全;對于公司客人,更應熱情服務,維護公司良好形象。3.1.2 工作勤懇,吃苦耐勞,謙虛謹慎,具有良好的職業(yè)道德和奉獻精 神,最大限度地滿足用車需求。3.1.3 用車人帶大件或較多物品時,應主動協(xié)助搬運。3.1.4 車中放有貴重物品或文件,駕駛員有義務盡量保證車內(nèi)財物安全。 若必須離開時,應將其放于后行李廂加鎖。3
9、.1.5 駕駛員應始終保持聯(lián)系通暢,以便隨時領受任務。3.2 評分標準(此項共計25分):3.2.1 服務態(tài)度(滿分10分):服務態(tài)度不佳、質(zhì)量不高,遭到投訴或 負面反饋,調(diào)查屬實的,每次扣5分。3.2.2 車內(nèi)物品安全(滿分1()分):由于駕駛員過錯而造成車內(nèi)物品遺 失的,除當事人對相應的經(jīng)濟損失承擔賠償責任外,每次扣1()分。 情節(jié)特別嚴重的,可做嚴重違紀處理,解除勞動合同或勞務合同。3.2.3 聯(lián)系通暢(5分),因駕駛員原因造成聯(lián)系不上而影響出車的,每 次扣5分。同時,每發(fā)生一次扣除其當月報銷手機話費的2()%。 一年內(nèi)累計出現(xiàn)五次上述情況的,可做嚴重違紀處理,解除勞動 合同或勞務合同。
10、4 .車容車貌及維修保養(yǎng)4.1 工作內(nèi)容及要求4.1.1 認真學習,熟練掌握車輛性能。勤于檢查,及時排除車輛故障、 隱患。4.1.2 定期保養(yǎng),及時更換相關配件。及時維修,始終保持車況良好。 維修保養(yǎng)必須經(jīng)主管領導同意后方可實施。精心愛護車輛,不野 蠻及違章操作。4.1.3 始終保持車輛內(nèi)外整潔,做到外觀漆面光亮,內(nèi)飾清潔無臟污。 及時保潔清理,車輛內(nèi)無異味,無垃圾雜物。4.1.4 掌握所駕車輛年檢及保險有效期,及時通知并配合辦公室辦理。4.1.5 保持駕駛班衛(wèi)生、整潔,地面無雜物,墻面無灰塵、蛛網(wǎng),桌面 干凈整潔。4.2 評分標準(此項共計25分):4.2.1 車輛保養(yǎng)情況良好,愛惜車輛、避
11、免車輛受損(滿分15分):駕 駛員未按要求做好車輛保養(yǎng)工作或因主觀原因造成車輛機件損壞 的(車輛損失在5000元以內(nèi)),一次扣7.5分,且因影響任務完成 或車輛損壞給公司造成的經(jīng)濟損失,當事人承擔賠償責任。根據(jù) 車輛受損金額予以以下處理:車輛損失50()元以下的,扣除駕駛 員當月里程獎金;車輛損失50()10()()元的,扣除駕駛員當月里程 獎金和當季季度獎金;車輛損失1()00元以上的,除扣除駕駛員當 月里程獎金和當季季度獎金外,公司還將酌情進行罰款處理。車 輛損失在5()0()元以上的,除要求當事人承擔相應賠償責任外,還 可做嚴重違紀處理,解除勞動合同或勞務合同。【最新整理,卜載后即可編輯
12、】4.2.2 車輛內(nèi)外清潔(滿分5分):未按要求清潔的,每發(fā)現(xiàn)一處扣2.5 分。4.2.3 駕駛班環(huán)境整潔(滿分5分),未按要求清潔的,每發(fā)現(xiàn)一處扣2.5 分。二、考核方式與評分程序考核工作每月隨機組織,部門日常考核占40%,考評員日常考核占 30%,用車人評議占3()%。有突出成績或事跡,可酌情加分。評分后的考核表(見附件),由駕駛員本人簽字確認。公司將根據(jù)以 上考核辦法對駕駛員進行獎懲。三、考核等級及獎懲考核結果與部門獎金掛鉤,具體為: 季度平均考評成績達(含)105分以上者,可得15()%獎金 季度平均考評成績101-104分者,可得120%獎金; 季度平均考評成績達(含)1()()分者
13、,可得全額獎金; 季度平均考評成績96-99分者,可得80%獎金; 季度平均考評成績91-95分者,可得5()%獎金; 季度平均考評成績(含)9()分以下者,不得獎金。全年月度平均考評成績(含)9()分以下達三次的駕駛員,視為本年 度考核不合格,不得參加年度評優(yōu),不得參加下年度工資上調(diào)。四、其它1 .專職駕駛員每月基本行車里程為:當月法定工作天數(shù)*80公里/天。對 其超額行車工作按月發(fā)放里程獎金,標準為:(月度有效行車里程一 月度基本行車里程)*0.2元/公里。若月度有效行車里程低于月度基 本行車里程的,則當月里程獎金為()。月度基木行乍里程為當月法定I:作天數(shù)*80公里/天 【最新整理,下載后即可編輯】2 .駕駛員因工作需要發(fā)生的自乘車費用或餐費,應不超過公司相關補助 標準,乘車費進行實報實銷,餐費補貼按月經(jīng)部門統(tǒng)計、申報,公司 核準后發(fā)放。3 .其他非專職
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