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文檔簡介
1、硬件設備維護服務合同委托方、(以下簡稱“甲方”)受托方、(以下簡稱“乙方”)甲方委托乙方就相關碩件設備提供維護服務,雙方經過平等協商,在真實、充分地表達各自意愿的基礎上,根據中華人民共和國合同法的規定,達成如下協議,并由雙方共同遵守。一、服務范圍1.服務內容包括、(1)計算機設備的維護(根據設備供應商的服務承諾進行維護的除外);(2)為甲方相關人員提供培訓服務;(3)提供技術支持和技術顧問服務;(4)提供甲方過保產品的長期維護;(5)提供現場服務;(6) o2 .服務范圍包括o3 .有效期為、年月日到年月日。全部服務期結束前個月內,雙方友好協商簽署下一個服務期協議雙方職責4 .甲方職責、(1)
2、負責提供服務內容實施過程中所需的相關資料;(2)負責提供乙方在本服務實施過程中所必需的工作場所、設備等;(3)負責配合乙方協調相關單位實施本合同約定的服務內容;1 4)5 .乙方職責、(1)負責按照相關技術標準規范、保質、按時的完成各項服務內容。(2)根據甲方需要,負責對甲方人員進行培訓;(3)指定項目負責人,并成立相應的技術支持隊伍負責網絡技術及運行維護服務。(4)向甲方提供相關技術文檔和操作手冊。(5)保證在實施服務時,不得侵害其他第三方的軟件著作權、財產權和名譽權。造成侵權的由乙方應承擔因此產生的一切法律后果。(6)二、服務實施驗收6 .乙方技術支持隊伍應根據甲方的需求在內進行相關碩件設
3、備維護7 .具體服務實施前,乙方應提交詳細的工作計劃、工作進度和經費預算報甲方確認。8 .具體服務實施后,乙方提交驗收申請報告,由甲方代表簽字驗收,并由審核確認。驗收文件作為服務費結算的依據。四、培訓9 .乙方根據甲方需求進行人員培訓。10 .培訓人數、課程安排等根據具體的需求協商確定。11 .培訓的場地及設備由甲方提供。五、服務費用12 .服務費用構成、序號工作內容工作雖費用備注1 、工作雖以實際發生的服務為準;2 、服務費用根據行業記錄為準。13 .本協議所涉及的費用每結算一次。14 .結算時間到期前個工作日,乙方向甲方提交的實施服務的明細表(附表1)和匯總表(附表2),經甲方審核后確認相關費用,報甲方審核。15 .服務過程中,如遇服務內容增加或變更導致的費用增加或變更,由雙方指定代表簽字確認后,與下一結算期間產生的費用合并計算。16 、在甲方確認服務內容和費用概算后的個工作日內,由甲方一次性支付給乙方。六、違約責任17 .除不可抗力因素外,由于乙方自身原因造成工期延誤,每延期一
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