1、圍場滿族蒙古族自治縣市政總公司環衛作業質量監督考核辦法為了全面加強環境衛生日常管理，增強環衛管理人員的自覺性、主動性、創造性和責任感，提高我縣環境衛生管理的質量和水平,結合圍場縣環衛作業質量及標準，特制定本辦法。一、考核對象：清掃公司、清運公司、物業公司及所屬監管人員和道路清掃、垃圾清運承包人員。二、考核依據和內容：圍場縣環衛作業質量及標準。三、考核方式：總公司負責環境衛生質量監督檢查考核工作，檢查方式和內容主要有：1、依照圍場縣環衛作業質量及標準，進行抽查、巡查、集中檢查；2、各種報表、記錄、臺賬（含垃圾處理場、糞便處理場日報表、月匯總表）檢查是否齊全；3、車輛日常工作和維護維修及人員的工作

2、日志、檔案是否齊全；4、各作業公司規章制度、管理辦法、工作要求、考核標準是否健全；5、各作業公司經理及監管人員實行“績效掛鉤、獎優罰劣”的管理模式，即按現行工資標準100分制度（1分值=基本工資+100）,按考核標準每月核定扣、加分值率發放工資。6、承包人員實行“績效桂鉤、獎優罰劣”的管理模式，即100分制度（1分值=總承包費+12月100），按考核標準每月核定扣、加分值率。7、作業公司、監管人員、承包人員連續三個月考評處于末位，將相應給予作業公司經理、監管人員、承包人員調離本職工作崗位、待崗和解除合同。四、獎、罰標準：1、本管理辦法中罰款所得用于獎勵表現突出的各作業公司及承包人員和工作積極肯

3、干的監管人員。2、對作業公司設立基本獎罰基金按月獎罰（總公司根據考核情況及作業公司工作量適時增減獎罰基金），獎罰基金由各作業公司經理自行支配。3、各作業公司經理、副經理績效工資由作業公司考核情況而定，即：扣獎分值的30確定工資，監管人員績效工資由考核情況而定。五、監督、考核評分細則六、本辦法自2010年4月日起試行。附：監督、考核評分細則圍場環衛監督考核評分細則考核內容評分細則1、監管人員跟班作業，每日對所轄區域進行兩次巡查，如實未按要求進行巡查、沒有工作臺帳、工作表的每項每次扣1分；記錄工作臺帳、工作表等，并及時上報，及時向領導匯報檢監管人員未跟班作業、隱瞞業務、堆積問題的每項每次扣1分，道

4、查中發現的問題及處理措施和結果，根據不同季節、時段，造成嚴重后果的每人每次扣5分；適時調整管理方式和管理重點。創新工作方法，并取得明顯實效的每項每次加2分。2、作業人員上班時間不得拾費品，嚴格執行上下班、交接班制度。違反其中一項每人每次扣1分；路3、作業人員每日按時完成普掃，達到“六無六凈；且不得將垃未按時完成普掃、丟段、落段，普掃質量達不到人每次扣1分；將垃圾、泥沙掃入下水道進水篦的每人第次扣“六無六凈的”每圾、泥沙掃入下水道進水篦。2分。清4、每班作業人員必須清除果皮箱內垃圾，每周擦洗一次果皮箱。未按要求清除果皮箱垃圾和擦洗的每人每次扣1分5、作業人員上班時穿著工作服和安全反光背心，且服裝

5、干凈、整潔。未按要求穿著服裝或服裝不干凈的每人第次扣1分。掃6、保潔時，作業人員不得坐崗、擅離作業崗位，要巡回走動保潔時，作業人員坐崗、擅離作業崗位的每人每次扣1分；清理垃圾，確保路面、人行道、樹坑、果皮箱周圍干凈、整作業時間內保潔人員坐崗，路面、人行道等有紙屑、飲料瓶等垃潔。圾每次每處扣1分。7、普掃、保潔時使用什的清掃工具。未使用務-工具或工具達不到要求的每人每次扣1分。8、普掃、保潔時推車整潔、無懸掛物，車內垃圾傾倒至垃圾點或巡回收集車內。推車上有懸掛物、不整潔的每人每次扣1分；作業人員亂倒垃圾的每人每次扣2分。考核內容評分細則垃1、監管人員跟班作業，每日對所轄區域進行的次巡查，如實記錄

6、工作臺帳、運行記錄、工作表等，并及時上報，及時向領導匯報檢查中發現的問題及處理措施和結果，根據/、同季節、時段，適時調整管理方式和管理重點。未按要求進行巡查、沒有工作臺帳、運行記錄、工作表的每項每次扣1分；監管人員未跟班作業、隱瞞業務、堆積問題的每項每次扣1分，造成嚴重后果的每人每次扣5分；創新工作方法，并取得明顯實效的每項每次加2分。圾2、作業人員上班時間不得拾費品，嚴格執行上下班、交接班制度。違反其中一項每人每次扣1分；3、垃圾封閉運輸，不沿途撒落，做到“車走地凈、車動蓋蓬、運輸途中無撒漏”的作業標準。垃圾末封閉運輸，造成沿途撒落的每布每次扣2分。收4、池點垃圾每日按時完成兩次清運，做到日

7、產日清，無存留、無垃圾死角，回掃干凈，池點4米內干凈整潔。未按時完成兩次清運、池點內有存留垃圾、回掃不干凈、池點4米內不干凈、整潔的，每次每項扣1分。5、駕駛員必須看裝上崗，衣帽整潔，嚴格執行八不準。未按要求穿著服裝或服裝不干凈的每人第次扣1分。違反八不準的每人每次扣2分。集6、收集布輛按時出車、收車，慢速并按規定路線行駛，司機隨時卜車清理路兩旁的垃圾和灑落在車外的零星垃圾，收集完成后，放下兩側箱蓋。未按時出車、收車和收集完畢后未放下兩側箱蓋的每車每次扣1分；收集車司機未及時泊埋路兩旁和灑落在車外的零星垃圾每次每處扣1分。清7、垃圾收集車和清運車輛每日將垃圾運至中轉站，進入中轉站后聽從車間人員

8、指揮、到指定機位卸車、不得在車間逗留。未將垃圾運至中轉站的每車每次扣5分；車輛進入中轉站不聽從指揮或在車間逗留的每車每次扣1分。8、車容干凈、整潔、無懸掛物，與居民溝通時必須禮貌用語。車上有懸掛物、不整潔的每本每次扣1分；運9、小區垃圾及時清運，確保垃圾無外溢，垃圾口（桶）外回掃干凈。小區垃圾未及時清運、垃圾外溢的或垃圾口（桶）外回掃不干凈的每車每次扣1分；，育節嚴重有業主投訴的每次扣3分。10、按時完成超市、飯店的定點清運工作。未按時完成清運或啟'業主投訴的每次扣2分。考核內容評分細則公1、監管人員跟班作業，每日對所轄區域進行兩次巡查，如實記錄工作未按要求進行巡查、沒有工作臺帳、工作

9、表的每項每次扣1分；臺帳、工作表等，并及時上報，及時向領導匯報檢查中發現的問題及監管人員未跟班作業、隱瞞業務、堆積問題的每項每次扣1分，造成嚴重廁處理措施和結果，根據不同季節、時段，適時調整管理方式和管理重后果的每人每次扣5分；點。創新工作方法，并取得明顯實效的每項每次加2分。及2、作業人員嚴格執行上下班制度。未按時執行上班制度的每人每次扣1分；污3、公廁每日按時完成兩次普掃，全天巡回保潔，做到隨臟隨清，確保公廁及周圍在早七點至晚七點達到“五無四凈”未按時完成普掃、保潔質量達不到要求的每次每處扣1分。水4、定期消毒，夏季每兩天噴灑藥物一次，每周撒白灰一次，每月擦一次門窗，廁內照明燈具完好，無積

10、灰、污物。違反其中一項的每次每處扣1分。井5、作業人員必須著裝上崗，衣帽整潔。1分。未按要求穿著服裝或服裝不十凈的每人第次扣清6、公廁糞便清掏保才1坑深距地面1米，清掏糞便隨時清運，存留不超過1小時，且無痕跡。違反其中一項每次每處扣1分。掏保7、普掃、保潔時使用統一的清掃工具。未使用統一工具或工具達不到要求的每人每次扣1分。8、每日按時完成污水井清掏，確保井內無垃圾雜物、井口無堵塞管道暢通、污水井周圍干凈，并將清掏的垃圾傾倒在指定地點。違反其中一項每次每處扣1分。潔考核內容評分細則垃圾中轉站及轉運車問1、監管人員跟班作業，如實記錄轉運及壓縮臺帳、工作表等，并及時上報，及時向領導匯報檢查中發現的

11、問題及處理措施和結果，根據不同季節、時段，適時調整管理方式和管理重點。沒有轉運及壓縮臺帳、工作表和未及時上報的每次每項扣1分；監管人員未跟班作業、隱瞞業務、堆積問題的每項每次扣1分，造成嚴重后果的每人每次扣5分；創新工作方法，并取得明顯實效的每項每次加2分。2、作業人員嚴格執行上下班和交接班制度。未執行上下班和交接班制度的每人每次扣1分；3、壓縮機設專人管理、操作，不許其他人員亂抓、亂動，開機器前做好檢查，各項指示燈合格后再進行操作，每臺壓縮機設專人指揮車輛傾倒垃圾，保證安全。違反其中規定每次每項扣1分。4、垃圾集裝吊運設備規范操作，發現故障及時匯報。違反操作每次每項扣1分，如違反操作規程，人

12、為造成事故，所發生的一切費用由操作人員負責。5、作業人員必須看裝上崗，衣帽整潔。未按要求穿著服裝或服裝不干凈的每人第次扣1分。6、嚴格執行消毒制度，確保場區、站內、車間設備達到“八無：違反其中一項每次每處扣1分。7、工具、物品擺放有序整潔。未使用紀-工具或工具達不到要求的每人每次扣1分。8、中轉站用電線路（含搭接線路）布置整齊，安全防護措施得當，照明及機械用電設有規范示。違反其中一項每次每處扣1分。考核內容評分細則1、監管人員如實記錄轉運記錄，并及時上報，根據/、同季節、時段，適時調整管理方式和管理重點。沒有轉運記錄和未及時上報的每次每項扣1分；創新工作方法，并取得明顯實效的每項每次加2分。垃

13、2、作業人員遵守車間工作時間，按時上下班。未執行上下班制度的每人每次扣1分；無故曠工造成垃圾堆積，責任由司機全部承擔。圾3、駕駛員著裝上崗，衣帽整潔。未按要求穿著服裝或服裝不干凈的每人第次扣1分。4、垃圾密閉運輸，在運輸過程中無垃圾揚、撒、拖、掛和污水滴漏。違反其中一項每人每次扣1分。轉5、車容整潔，車內外無污物和吊掛垃圾，環衛標識清晰。違反其中一項每人每次扣1分。6、垃圾裝卸服從中轉站和垃圾場管理人員指揮，不得在非指定的地點亂倒、舌L卸、亂拋垃圾。不服從指揮每人每次扣1分；在非指定地點亂倒、舌L卸、亂拋垃圾的每人每次扣2分。運車7、垃圾裝運應以車輛額定荷載和集裝箱的有效容積為限，不得虧載運輸

14、，駕駛員嚴格執行“八不準；車輛按指定路線行駛，正常行駛不得超過60邁，合理安排加油時間。違反其中一項每人每次扣1分，車輛未按指定路線行駛造成交通事故的責任由駕駛員負責。8、駕駛員加強車輛的日常保養維護工作，不得帶病行駛，車輛故障應按規定及時報修。車輛故障未及時報修的每次扣2分，因此造成交逋事故的責任由駕駛員負責。考核內容評分細則物1、監管人員跟班作業，每日對所轄物業小區進行的次巡查，如實記錄工作臺帳、收納臺帳、工作表等，并及時上報，及時向領導匯報檢查中發現的問題及處理措施和結果，根據/、同物業服務項目、季節等情況適時調整管理方式和管理重點。未按要求進行巡查、沒有工作臺帳、工作表的每項每次扣1分

15、；監管人員未跟班作業、隱瞞業務、堆積問題的每項每次扣1分，造成嚴重后果的每人每次扣5分；創新工作方法，并取得明顯實效的每項每次加2分。2、作業人員上班時間不得拾費品，嚴格執行上下班制度。違反其中一項每人每次扣1分。業管3、每日按時完成小區清掃保潔工作，確保門廳、公共走廊、門、窗、玻璃、扶手等區域干凈整潔、無塵土、無污漬，院落內場地、綠化地等公共場所地面無垃圾、綠化地內無異物。違反其中一項每次每處扣1分；有業主投訴經核實后每次扣2分。理4、檢查小區院落各項安全設施以及公共照明的正常運轉，發現問題及時上報、維修。違反其中一項的每次每處扣1分。與服務5、作業人員著裝上崗，衣帽整潔，且清掃保潔時使用今

16、的清掃工具。未按要求穿著服裝或服裝不干凈的每人第次扣1分；使用工具不合格，每人每次扣1分。6、收取費用的票據按規定領取，真實、準確填寫，并做好保管工作，收取的費用及時上交，不準座支挪用。違反其中一項每次扣2分。7、按時完成與代征單位征費的核算；物業收取率達到95%。未按時與代征單位進行征費核算的每次扣2分；物業收取率第小一個百分點扣1分。8、門衛實行24小時輪流值班制，嚴格執行出入登記手續，維護小區進出秩序，發現可疑人員及時報告。違反其中一項每人每次扣1分。考核內容評分細則吸糞1、吸糞車統籌兼顧，在完成日常工作的同時，及時完成臨時性任務，填寫工作驗收單并及時上報。未按時完成日常工作及臨時性任務

17、每次扣2分；未填寫、上報工作驗收單每次扣1分。車2、駕駛員遵守交通規則，嚴格執行“八不準：及時維修保養布輛，確保無故障行車，保證車容整潔、無懸掛物。違反其中一項每人每次扣1分。管理3、化糞池（檢查井）中清理出的殘渣及糞便必須傾倒至糞便處理場未將糞便及殘渣傾倒至糞便處理場每車每次扣2分。及化4、化糞池（檢查井、管道）每季度至少清理一次，并根據設施情況合理安排化糞池的清理頻率，確保化糞池檢查并不滿溢、管道/、堵塞。違反其中一項的每次每處扣1分。5、作業人員著裝上崗，衣帽整潔。未按要求穿著服裝或服裝不干凈的每人第次扣1分。糞6、作業過程中保持環衛設施完好，不損壞周圍綠地、設施，不污染周圍劃、境。違反

18、其中一項每次每處扣1分，損壞的環衛設施由作業人員負責維修。池清7、化糞池（檢查井、管道）作業時，按設施走向依次清理、疏通，暫時不作業或無人看管的井口蓋上防護蓋，作業完成后蓋好井蓋，池口、地面要及時沖洗干凈。違反其中規定每次每項扣1分。掏8、門衛實行24小時輪流值班制，嚴格執行出入登記手續，維護小區進出秩序，發現可疑人員及時報告。違反其中一項每人每次扣1分。考核內容評分細則垃圾處理場及糞便處理場1、垃圾處理場和糞便處理場專人專職進行管理,有工作記錄、工作表并及時上報。無工作記錄、工作表和未及時上報的，每次扣1分。2、垃圾處理場作業人員做好道路及掩埋場庫區的養護工作，按時處理當日的垃圾并進行行掩埋

19、。違反其中一項每次每處扣1分。填埋區作業面、機械設備、辦公區、場區道路定期進行消毒，場區內嚴禁煙火。未定期進行消毒的每次每處扣1分；由于吸煙等造成事故的作業人員承擔全部責任。4、糞便處理場每日進行清掃，場區及周邊環境保持干凈整潔、無雜物；場區內各種設施、設備經常保持整潔，避免水、泥、氣的泄漏。違反其中一項每次每處扣1分；由于管理失職造成水、泥、氣泄漏每次扣3分。5、作業人員著裝上崗，衣帽整潔。未按要求穿著服裝或服裝不干凈的每人第次扣1分。6、糞便處理場作業人員嚴格按照設備操作規程開展工作，全面做好安全生產工作，愛護公物，保養維護好場內的設施，按時巡視檢查設施、設備及電器、儀表的運行。違反其中一項每次扣1分；作業人員違反操作規程造成的設施、設備損壞，每人每次扣2分。7、密閉卸糞，卸糞接受口及周邊區域整潔，無糞便殘留、遺灑現象，及時清理及洗刷接受口。違反其中規定每次每處扣1分。考核內容評分細則1、建立健全各項規章制度、考核標準及要求、崗位責任制等。制度不健全每少一個扣3分。管2、全面負責所管分公司的各項工作，抓好內部管理、業務培理訓、日常督導檢查、工作落實、票據管理、考勤及協調等工作，各項工作日志、記錄、報表齊全并及時上報，妥善處理違反其中一項每次扣2分