1、應聘銀行職業規劃近幾年一個非常奇怪的現象，我所在的某國有銀行每年的入職大學生生源，在我工作的這 7 年里，經歷了從二流大學本科生，到一流大學本科生，再到一流大學研究生甚至海龜的跨越式遞進，真正讓我這個過來人瞠目結舌。這篇文章是想給希望進入銀行業工作的學生同志們一個參考的，看看國有銀行的職業發展，究竟是否適合你。當然，我講述的是上海分行一個層面的，大致不會有太大的差距，北京總行的生活離我太遙遠，我也不敢妄言。暫且不談面試，錄取和入職培訓之類的，和未來的工作而言這幾乎是兩個世界的東西。培訓完之后是分配，去向大致有三個層次：（1）分行本部管理部門，（2）大客戶部，（3）各級區縣支行；（1）分行本部管

2、理部門：對 90%以上的入行新員工來說，這不在你的考慮范圍內，核心管理部門比如風險管理、授信審批是不招新人的；早 10 年如果是名校研究生畢業有機會去公司業務部或國際業務部這些重要部門，我們現在的區支行行長當年走的就是這條路，但現在這種機會也沒有了；家里特別有背景的，有去黨辦的，有去人力資源的，甚至去搞企業文化的，這里面有不少給領導當秘書，30 歲就混到正科甚至副處的；家里特別有錢的，就是那種開卡宴來上班的富二代，有直接去私人銀行部的；還有些特殊專業的，比如基建辦過幾年會招個同濟的；信息中心倒是一直招學計算機的，不過我建議你有機會先進 IBM 或某咨詢公司，再派駐到我們銀行來上班，同樣地工作，

3、收入可能差兩三倍到五六倍不等。（2）如果你不是官二代，富二代，有特殊背景的，大客戶部自然也不用想這些部門如果找新入行大學生，必然是要看中你背后代表的資源的。這不能說是做人現實，畢竟踏上了社會一切都是不公平的。（3）剩下的超過 90%，也就是絕大多數的新進行大學生，你們必然的歸途就是某個區級支行，培訓結束的那天，會有那個支行的人力資源經理來接你們，告訴你們哪天，到哪里哪里報道。很快，最真實的銀行生活就要開始了。大多數人的生活都是從輪崗開始的，所謂輪崗，就是把所有的大學生打散后安排到各個網點實習，時間長短不一，3 個月到半年不等。實習期做的比較多的就是大堂經理，柜臺柜員和外匯會計。一開始會不太喜歡

4、，也是身體最累的一段時間，但你會發現這將是未來幾年你過的最開心的一段時間。因為沒有指標的壓力，帶你的師傅們也基本非常和善，而事實上工作量也不會太大。在輪崗時，學歷和出身對任何人而言都是平等的，并不會因為你是交大復旦，或者海龜碩士有什么區別。最重要的就是放好心態，投入到工作中去。大約半年后就面臨定崗，在區支行層面，大致新入行大學生的出路有三條：（1）對私客戶經理；（2）對公客戶經理；（3）對公會計；對公會計其實就是柜臺工作了，從職業發展角度而言，出了部分準備相夫教子沒有太多想法的女生，不建議大學生選這條路徑。基本上就是機械操作，如果走這條路，大約工作八到十年有機會晉升應聘會計主管，以后可能可以做

5、營運條線的副行長，但這基本就是職業發展的盡頭了，而且在繁瑣的工作中很容易喪失對未來發展的觀點想法。目前所有的銀行都面臨非常重的零售業績壓力，所以對私客戶經理是最稀缺的資源之一，絕大多數的大學生最終會踏上這份崗位；其實對大多數人而言這是不錯的發展渠道，而與之相對的，你將在某個銀行網點，工作上三五年的時間，你可能要面對非正常的休息時間（周末銀行往往要開門），每天下班后的培訓和例會，每天十二甚至十四小時的工作時間，每天和客戶不停的對話交談，銷售基金、保險、理財產品。銷售其實是一份非常好的起步職業，也非常鍛煉人，如果你吃的起苦，而且能夠有出色的業績，幾年后你會有很好的晉升機會。你所需要面對的代價，大概

6、是沒時間談戀愛、睡眠不足、偶爾需要昧著良心讓老阿姨們買點虧本的保險、有足夠的心理承受能力面對投訴、因為爭搶業績和柜臺柜員發生的一些些小矛盾等等總而言之，你需要一顆強大的心。再來談談對公客戶經理，也就是以前說的信貸員。相比對私客戶經理，對公客戶經理有比較穩定的工作和休息時間，每天甚至有穩定的午休時間，接觸的客戶層次相對而言比較高，一開始就不必待在網點工作，往往在支行集中辦公。可以有機會接觸貸款之類的大業務。對公條線的產出和收入水平對大多數人而言也是可以接受的。總而言之，與對私客戶經理相比，這更像一份“體面”的工作。當然，對公客戶經理的業績壓力也是很大的，現在銀行都已經實行了排名和末位淘汰制。不像

7、對私客戶經理可以依托網點的資源，一個大學生從頭開始第一件事情就是要學著去掃樓和打電話，怎么和陌生人結識，怎么一個一個戶頭拉進來。怎么發放人生的第一筆貸款。其實對公客戶經理是銀行相對而言最適合大學生畢業發展的工作了，特別是如果你能找到一個良師肯教你，而你自己又能嚴格要求自己，上進的話。但老實說，對公業務的壓力比對私大地多的多。這里你會看到更多的不公平和更多的無奈。你會遇到更多的挫折受更多的委屈就在上周，一個入行不到 2 個月的女孩子辭職了。德國碩士海歸，直接進了我們銀行，在對公業務部門做了不到一個月，走之前她說，銀行對公客戶經理要排名和末位淘汰，與其等著到時候被排名淘汰，還不如選擇現在自己離開希

8、望這個小故事可以給一些人引以為戒，銀行沒有你們想象的這么好，盡管你從一些人的口中聽到了很多光鮮美妙的故事，但我在這里的七年，希望你們能看到更多的是現實。我畢業后拿 offer 是比較順利的，中規中矩進入目前所在的國有銀行，從基層做起，用了四年時間，由網點晉升到支行公司部，再由支行公司部晉升到分行投行部，因為剛考完 CFA 二級，本來就想寫點考試感觸，加上近期在考慮工作去留問題，寫點干貨，方便自己思考總結，也給有意向去銀行的同學了解下銀行的工作情況。接下來，就是報道，宿舍安排，迎新午宴，新員工培訓，分配網點實習，加鈔，上柜，一個柜員的正常生活。一般而言，支行行長是很重視新人的成長，會格外關注新人

9、的情況，但一個在行長室，一個在網點，彼此沒有任何工作上的交接，行長也不一定記得新人的名字，但會有印象。我就是這么的幸運，因為籃球隊的原因，我能經常與行長有接觸，籃球隊打完球還會一起吃飯，這種關系很微妙，在籃球隊和不在籃球隊，有著極大的區別。作為新人，我除了打球不拘謹，其他方面還是很拘謹的，不敢說話，不會說話，但我還算醒目，每次都很積極參加支行的籃球活動，球打得好，大家對我印象也不錯，知道支行有這么一個會打球的新人。工作上，就是普通的柜員生活了，早上 8 點上班，晚上 8 點下班，節假日輪休，不太喜歡節假日也要上班。我的工作表現還可以，上柜沒什么差錯，人醒目，態度認真，學得也快，同事關系也很融洽

10、，幾個新人也是經常互相切磋業務。奇怪的是，我在大學時很樂觀愛說冷笑話，分到網點一段時間后，我逐漸展現出孤僻的性格，一直保留到現在，碰到什么事都沒什么反應，不愛說話，喜歡獨來獨往，也不怎么和新人來往了，用同事的話說就是沒有人情味。有時下班拿著傳票送回營業室，路過繁華吵鬧的大街，心里莫名其妙的孤獨，厭倦了柜員的枯燥生活，對工作前途產生了迷惘。柜員工作其實很緊張的，精神要保持高度集中，業務辦理速度要快，不能出現金差錯，中午吃飯還要輪著吃，有時候 2 點才有時間吃午飯，忙的時候真的很累，一天大概 12 個小時的工作時間，但沒有業績考核，當天的工作當天一定要做完，今天不用想明天的事情。輪換了幾個網點最后

11、調到營業室，對私業務轉到對公業務，新人永遠都是打雜的命和被刁難的對象，融入集體需要時間和過程。在基層，老員工是很八卦的，什么事都能一下子傳開，成為大家飯后談論的事情，期間有人說我要被調去綜合部了，有人說我要被調去公司部了，我也不太清楚情況，直到五一前才確認調公司部，我記得有這么一件事情，本來有兩個老女員工喜歡拿我開玩笑，調去公司部前的某一天，老女員工 A 還是在調侃我，突然老女員工 B 很嚴肅的對老女員工 A 說，人家要調去公司部做領導了，一臉正經，結果老女員工 A 一聲不吭，當然，我對她們兩沒啥意見，有些人是嘴漏但心善，但有些人是嘴甜而心毒。我很清楚，調去公司部不是我工作能力有多強，而是我在

12、支行籃球隊里面，剛好公司部有人要離職，行長就直接提拔我上來了。正常來說國有銀行柜員晉升到客戶經理，一般要在基層工作兩年，再通過競聘才可以做客戶經理，我運氣不錯，領導欣賞給機會，自己工作口碑也不差，就這么簡單的結束了柜員的日子， 開始了客戶經理的生活。做了客戶經理之后，日常的工作就是做信貸業務。每一年要給企業做評級授信，根據企業的融資需求，辦理不同的信貸業務，企業短期缺錢，做流動資金貸款；企業想加快應收賬款周轉率，做保理；企業訂單收到了但沒錢買原材料，做銀行承兌匯票或信用證；企業新增項目，做項目貸款。國有銀行的優勢就是平臺大，各類信貸業務都可以接觸到，一年下來，常規的信貸業務差不多都懂了，很有挑戰性，很有成就感。一般而言，信貸業務三年入門，五年才可以說是掌握，不管你多聰明，多能干，信貸業務的經驗是要積累出來的，做得越