1、2022-3-7救援人員和自愿者心理輔導12022-3-7救援人員和自愿者心理輔導2主要內容主要內容地震對救援人員的心理生理影響地震對救援人員的心理生理影響地震救援人員的自我保護地震救援人員的自我保護地震救援結束以后地震救援結束以后2022-3-7救援人員和自愿者心理輔導3一、地震對救援人員的心理一、地震對救援人員的心理生理影響生理影響2022-3-7救援人員和自愿者心理輔導4救援人員的心理行為階段救援人員的心理行為階段警覺期警覺期動員期動員期行動期行動期降溫期降溫期2022-3-7救援人員和自愿者心理輔導5警覺期警覺期 了解災難的信息和做自身的調整了解災難的信息和做自身的調整 ，準備救援。準

2、備救援。 情緒：焦慮、不安、緊張情緒：焦慮、不安、緊張 、震驚、震驚、茫然茫然 2022-3-7救援人員和自愿者心理輔導6動員期動員期 從震驚中恢復，開始行動。從震驚中恢復，開始行動。 清點物質、裝備、組織隊伍，到達現清點物質、裝備、組織隊伍，到達現場開始實施救援行動。場開始實施救援行動。2022-3-7救援人員和自愿者心理輔導7行動期行動期 響應：救援人員在房屋倒塌現場、在響應：救援人員在房屋倒塌現場、在帳篷旁、在供餐地點、在急救醫療站帳篷旁、在供餐地點、在急救醫療站等處積極工作，常常忽略自己的疲憊等處積極工作，常常忽略自己的疲憊和受傷。和受傷。2022-3-7救援人員和自愿者心理輔導820

3、22-3-7救援人員和自愿者心理輔導92022-3-7救援人員和自愿者心理輔導10注意注意: 如果救援人員的休息、食物和睡眠等如果救援人員的休息、食物和睡眠等需要被忽略，容易發生體力和精力的需要被忽略，容易發生體力和精力的耗竭。耗竭。2022-3-7救援人員和自愿者心理輔導11行動期行動期 復原：是指救援人員通過一些方法減復原：是指救援人員通過一些方法減輕自己的心理和情緒反應，讓生活盡輕自己的心理和情緒反應，讓生活盡量接近正常軌道。量接近正常軌道。2022-3-7救援人員和自愿者心理輔導122022-3-7救援人員和自愿者心理輔導13注意注意 如果和幸存者接觸時間太長，救援人如果和幸存者接觸時

4、間太長，救援人員的情緒沖擊就會非常強烈，持續沉員的情緒沖擊就會非常強烈，持續沉浸在悲傷的故事中是非常痛苦的，甚浸在悲傷的故事中是非常痛苦的，甚至會回避聽到痛苦的事件。至會回避聽到痛苦的事件。2022-3-7救援人員和自愿者心理輔導14降溫期降溫期 包括從災難的救援結束，至回到正常的日包括從災難的救援結束，至回到正常的日常生活。常生活。 從有挑戰性的災難救援任務中離開，再回從有挑戰性的災難救援任務中離開，再回到日常生活中時，救援人員常常會體驗到到日常生活中時，救援人員常常會體驗到失落的情緒。失落的情緒。2022-3-7救援人員和自愿者心理輔導15救援人員的心理壓力反應救援人員的心理壓力反應心理和

5、情緒方面心理和情緒方面 感覺象英雄、愉悅感覺象英雄、愉悅 否認否認 坐立不安坐立不安 擔心自己和他人安全擔心自己和他人安全 焦慮和害怕焦慮和害怕 悲傷、悶悶不樂悲傷、悶悶不樂 感覺孤單、失落無助感覺孤單、失落無助 面無表情面無表情認知方面認知方面 記憶力下降記憶力下降 注意不集中注意不集中 失去方向感失去方向感 思考和理解變慢思考和理解變慢 計算和做決定困難計算和做決定困難 無法停止不想災難的無法停止不想災難的事情事情 困惑、自責困惑、自責2022-3-7救援人員和自愿者心理輔導16救援人員的心理壓力反應救援人員的心理壓力反應行為和社會交往行為和社會交往 工作能力下降工作能力下降 憤怒、爭吵增

6、加憤怒、爭吵增加 與人疏遠與人疏遠 無法休息或者無法休息或者“放下放下” 對環境安全十分警覺對環境安全十分警覺 酒精、煙、藥物增加酒精、煙、藥物增加 容易發生意外容易發生意外身體方面身體方面 心跳和呼吸加快心跳和呼吸加快 食欲下降食欲下降 睡眠障礙睡眠障礙 胃不舒服、惡心腹瀉胃不舒服、惡心腹瀉 頭痛、肌肉酸痛背痛頭痛、肌肉酸痛背痛 聽力遲鈍、視力變差聽力遲鈍、視力變差 肌肉抽動肌肉抽動 抵抗力降低抵抗力降低2022-3-7救援人員和自愿者心理輔導17二、地震救援人員的自我保護二、地震救援人員的自我保護2022-3-7救援人員和自愿者心理輔導18確保獲得休息、飲食、支持和表達確保獲得休息、飲食、

7、支持和表達1.注意休息，不要總是和幸存者在一起。注意休息，不要總是和幸存者在一起。2.定時、定量的飲食，不管是否有胃口。定時、定量的飲食，不管是否有胃口。3.鞏固和完善自身的社會支持系統，與家人鞏固和完善自身的社會支持系統，與家人和朋友保持聯系。和朋友保持聯系。4.同伴之間相互支持，適時將自己的感覺和同伴之間相互支持，適時將自己的感覺和救援的經驗與同事討論、分享。救援的經驗與同事討論、分享。2022-3-7救援人員和自愿者心理輔導19確保獲得休息、飲食、支持和表達確保獲得休息、飲食、支持和表達5.避免不必要的傷害，盡量不去其他受災現避免不必要的傷害，盡量不去其他受災現場。場。 6.有困難時，不

8、要猶豫，要向伙伴們提出，有困難時，不要猶豫，要向伙伴們提出，并接受他人提供的幫助與支持。并接受他人提供的幫助與支持。 7.找到放松和娛樂的方法，充分安排好休息找到放松和娛樂的方法，充分安排好休息和娛樂。和娛樂。 2022-3-7救援人員和自愿者心理輔導20確保獲得休息、飲食、支持和表達確保獲得休息、飲食、支持和表達8.同伴之間相互鼓勵、打氣，相互肯定，絕同伴之間相互鼓勵、打氣，相互肯定，絕不要相互指責。不要相互指責。 9.允許自己有一些負面的情緒，并表達和宣允許自己有一些負面的情緒，并表達和宣泄出來。泄出來。10.如果經過較長時間（如果經過較長時間（36個月），自己的個月），自己的心情依舊無法

9、平復，需要尋求心理衛生專心情依舊無法平復，需要尋求心理衛生專業人士的幫助。業人士的幫助。 2022-3-7救援人員和自愿者心理輔導21這些建議可以緩解心理壓力這些建議可以緩解心理壓力在每次開始任務之前，進行一次簡短的情在每次開始任務之前，進行一次簡短的情況通報，了解自己和同事所處環境的最新況通報，了解自己和同事所處環境的最新狀況。狀況。至少和一位同事保持比較密切的伙伴關系，至少和一位同事保持比較密切的伙伴關系，相互關照，注意彼此的疲勞程度和壓力癥相互關照，注意彼此的疲勞程度和壓力癥狀。狀。 鼓勵和支持同事，傾聽彼此的感覺，不鼓勵和支持同事，傾聽彼此的感覺，不要有針對個人的憤怒，少一些批評，多一

10、要有針對個人的憤怒，少一些批評，多一些贊揚。些贊揚。 2022-3-7救援人員和自愿者心理輔導22這些建議可以緩解心理壓力這些建議可以緩解心理壓力4.隨時做一些活動和運動，例如輕輕地伸展隨時做一些活動和運動，例如輕輕地伸展一下已經繃緊的肌肉。一下已經繃緊的肌肉。 5.有規律地進食，喝大量的水。如果不餓，有規律地進食，喝大量的水。如果不餓，就少量多餐。就少量多餐。6.幽默可以打破緊張，讓人松一口氣。但是幽默可以打破緊張，讓人松一口氣。但是在災難的情境下，人們高度易受暗示，在在災難的情境下，人們高度易受暗示，在幽默時注意不要傷害同事或幸存者。幽默時注意不要傷害同事或幸存者。7.自我鼓勵，多表揚自己

11、。自我鼓勵，多表揚自己。2022-3-7救援人員和自愿者心理輔導23這些建議可以緩解心理壓力這些建議可以緩解心理壓力8. 深呼吸，屏氣，之后用力呼氣。深呼吸，屏氣，之后用力呼氣。9. 用筆記本把事情摘要記下，這樣可以彌補用筆記本把事情摘要記下，這樣可以彌補壓力狀況下記憶力下降。壓力狀況下記憶力下降。10. 當同事正在執行任務時，盡量避免不必當同事正在執行任務時，盡量避免不必要的干擾。要的干擾。11. 在每一次值班結束時，用幾分鐘時間和在每一次值班結束時，用幾分鐘時間和同事談一談今天的想法和感覺。同事談一談今天的想法和感覺。2022-3-7救援人員和自愿者心理輔導24這些建議可以緩解心理壓力這些

12、建議可以緩解心理壓力12. 如果需要，工作后允許自己花一些時間如果需要，工作后允許自己花一些時間獨處。但是，不要全部退出社交活動。獨處。但是，不要全部退出社交活動。13. 充足的睡眠。學習放松技巧，幫助入睡。充足的睡眠。學習放松技巧，幫助入睡。14. 在長時間的救災工作中，定期參加小組在長時間的救災工作中，定期參加小組的聚會，談論自己和同事情緒上的沖擊。的聚會，談論自己和同事情緒上的沖擊。 2022-3-7救援人員和自愿者心理輔導25這樣做，也許很有用這樣做，也許很有用向別人訴說災難事件。向別人訴說災難事件。表達自己的想法態度。表達自己的想法態度。表達自己的情緒感受。表達自己的情緒感受。和別人

13、討論壓力及對策。和別人討論壓力及對策。討論自己最困惑的災難經歷。討論自己最困惑的災難經歷。討論災難中正向或值得驕傲的事情。討論災難中正向或值得驕傲的事情。2022-3-7救援人員和自愿者心理輔導26三、地震救援結束以后三、地震救援結束以后2022-3-7救援人員和自愿者心理輔導27有幫助的建議有幫助的建議參加一個團體討論，分享團體成員的體驗參加一個團體討論，分享團體成員的體驗和支持。和支持。當災難感覺浮現時，就講出來，傾聽彼此當災難感覺浮現時，就講出來，傾聽彼此的感覺。嘗試其他表達形式：的感覺。嘗試其他表達形式： 藝術、寫作、藝術、寫作、音樂。音樂。盡量減少爭執。盡量減少爭執。減少針對個人的憤

14、怒。憤怒是災難之后一減少針對個人的憤怒。憤怒是災難之后一種常見的感覺，有時候會不經意間發泄在種常見的感覺，有時候會不經意間發泄在同事身上。同事身上。2022-3-7救援人員和自愿者心理輔導28有幫助的建議有幫助的建議5. 肯定是很重要的，工作做得好，要給同事肯定是很重要的，工作做得好，要給同事以鼓勵和正向的反饋。以鼓勵和正向的反饋。6. 要吃得好，盡量保證睡眠充足，避免過量要吃得好，盡量保證睡眠充足，避免過量使用煙、酒和咖啡。使用煙、酒和咖啡。7. 做放松練習和壓力處理，休閑和運動是有做放松練習和壓力處理，休閑和運動是有幫助的。幫助的。8. 嘗試重新建立起正常的生活規律。嘗試重新建立起正常的生

15、活規律。2022-3-7救援人員和自愿者心理輔導29 9. 當救援行動結束后，可能會經歷一個當救援行動結束后，可能會經歷一個“降降溫溫”的過程。的過程。10. 如果是離家參加救援工作的，返家后，家如果是離家參加救援工作的，返家后，家人可能會有不同的期待與需要。人可能會有不同的期待與需要。11. 如果覺得需要，允許自己有一些獨處的時如果覺得需要，允許自己有一些獨處的時間。但是，不要一點都不與他人交往。間。但是，不要一點都不與他人交往。12. 避免變得容易分心、魯莽，或發生意外。避免變得容易分心、魯莽，或發生意外。 有幫助的建議有幫助的建議2022-3-7救援人員和自愿者心理輔導3013. 災難之

16、后，可能會經歷心情的變化，例災難之后，可能會經歷心情的變化，例如，由快樂變成悲傷、由緊張變成放松、如，由快樂變成悲傷、由緊張變成放松、由外向變為安靜、由想要談災難的事情變由外向變為安靜、由想要談災難的事情變為反而不想談。為反而不想談。 這些心情的變化，都是正常和自然的，而這些心情的變化，都是正常和自然的，而且會隨著時間的推移而轉變。且會隨著時間的推移而轉變。 有幫助的建議有幫助的建議2022-3-7救援人員和自愿者心理輔導31 卷入一場災難，會在許多方面改變一個人。卷入一場災難，會在許多方面改變一個人。 救援人員的體驗，可能非常正向，同時又救援人員的體驗，可能非常正向，同時又非常痛苦。非常痛苦

17、。 救援人員常常會覺得，他們的生命已經因救援人員常常會覺得，他們的生命已經因為他們的經歷而有所改變，但是還沒有時為他們的經歷而有所改變，但是還沒有時間去反省他們是如何被改變的。間去反省他們是如何被改變的。 2022-3-7救援人員和自愿者心理輔導32進一步的思考進一步的思考（1） 當救援行動結束時，我將會留下什么當救援行動結束時，我將會留下什么東西？正向？不那么正向？東西？正向？不那么正向？（2） 當離開救援工作后，繼續去過救援前當離開救援工作后，繼續去過救援前的生活時，我預期我的過渡時期會是什么的生活時，我預期我的過渡時期會是什么樣子？樣子？（3） 在這個過渡時期中，我可能會有什么在這個過渡時期中，我可能會有什么樣的困難？樣的困難？2022-3-7救援人員和自愿者心理輔導33（4） 有什么可以幫助我度過過渡時期？有什么可以幫助我度過過渡時期？（5）經過這次災難救援工作，我在哪些方）經過這次災難救援工作，我在哪些方面改變了？面改變了？（6） 在這次災難中，有沒有什么事未完成在這次災難中，有沒有什么事未完成的？的？2022-3-7救援人員和自愿者心理輔導34（7） 有沒有什么事是我在離開之前或之后有沒有什么