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文檔簡介
1、哈爾濱酒店計算機管理系統(tǒng)的建議FRONTIER 前臺管理系統(tǒng)方案日常管理散客預(yù)訂,團隊預(yù)訂客房更改房態(tài),檢查差異房自動分配干凈房前臺收銀,轉(zhuǎn)移帳戶項目,團隊快速結(jié)帳 打印客戶所需報表,并支持屏幕預(yù)覽 在同一屏幕中,查詢所有預(yù)訂,住店,退房,取消,應(yīng)到未到 所有客人情況未來幾天房間出租狀況時時了解酒店所有房型的目前以及將來的可售情況 通過圖例,即可知道酒店當前和以前的經(jīng)營狀況,并可和預(yù)算 和去年同期數(shù)據(jù)進行比較 住店客人可享受酒店任何促銷折扣,并在帳單上具體體現(xiàn) 員工在系統(tǒng)中的操作會在系統(tǒng)中留有記錄留言擁有群發(fā)功能開放式系統(tǒng)接口,提供最有效的數(shù)據(jù)交換功能,其中包括電話 計費,電子門鎖,收費電視,
2、客房寬帶上網(wǎng),客房小冰箱,餐 飲娛樂系統(tǒng)等特色功能客人任何消費的內(nèi)容可按客人意愿在帳單打印上反映,但原始 消費項目不會因此改變團隊成員可以安排 虛擬名單 ,充分簡化不必要的工作 自動提示重復(fù)輸入客史資料,避免系統(tǒng)中的重復(fù)預(yù)訂 夜審工作無需停機 ,隨時隨地滿足用戶需求 可按客戶要求, 編輯客戶所需報表 ,并可輸出多種格式文件靈活包價功能,可按客戶要求拆分任何天數(shù)的營業(yè)收入有特別權(quán)限的員工可更改錯誤的消費帳目,保證收入的準確性可直接把系統(tǒng)中的客人留言以手機短信的方式發(fā)送到客人手機上系統(tǒng)自動更改客人住宿階段內(nèi)的房價擁有失物招領(lǐng)的記錄功能擁有租用物品的記錄功能酒店總機員工可直接在 WISH?系統(tǒng)中設(shè)置
3、客房叫醒服務(wù)經(jīng)過我們實際操作和實驗結(jié)果,WISH前臺系統(tǒng)在運行一家1,500房間的酒店并同樣的硬件配置上速度為其它PMS系統(tǒng)速度的百分之一百五十以上,夜審僅需要18到25分鐘左右。增值功能擁有強大的集成客戶資料數(shù)據(jù)庫,其包含簽約有效期、簽約房 價、享有折扣、以往統(tǒng)計數(shù)據(jù)、將來預(yù)訂情況,分析客戶資料 住宿情況一目了然集成銷售管理模塊功能,根本的解決客房銷售和前廳部的溝通 合作問題,最終達到提高客房銷售的目的集成工程模塊,通過內(nèi)部系統(tǒng)發(fā)送維修清單,安排工程維護 各式統(tǒng)計數(shù)據(jù)無需報表打印,隨時通過屏幕顯示,方便快捷 集成內(nèi)部郵件功能,酒店內(nèi)部員工可通過WISH?系統(tǒng)發(fā)送和接收內(nèi)部郵件總經(jīng)理模塊功能,
4、讓最高管理層無時無刻掌握酒店營運情況, 通過WISH?系統(tǒng)的特殊設(shè)置,在全球任何地方都可以通過INTERNET和酒店系統(tǒng)保持聯(lián)系,最有效的管理日常營運。 貴賓樓層的無線終端模塊,能提供酒店貴賓客人更尊貴優(yōu)質(zhì)的入住登記服務(wù),讓酒店在服務(wù)上領(lǐng)先于同行,獲取經(jīng)營上更大 的成功。餐飲管理系統(tǒng)EVS POS餐飲管理系統(tǒng)是針對中高檔賓館酒樓開發(fā)的一套餐飲計算機管理軟件。在深入研究餐飲行業(yè)操作規(guī)范和業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,根據(jù)餐飲行業(yè)的實際運作情況設(shè)計的,對餐飲業(yè)加強內(nèi)部管理,規(guī)范 工作人員操作,防止操作中出現(xiàn)人為差錯起重要作用。涉及到餐飲 業(yè)務(wù)的各個環(huán)節(jié)。包括:訂位、落單(點菜)、瀏覽查詢各臺(桌)點菜情況、菜
5、單增補、改單、結(jié)帳、取消、轉(zhuǎn)臺、宴席、快餐等每 日營作情況處理;系統(tǒng)提供多種營業(yè)報表, 隨時可通過打印機打印;同時備有經(jīng)理查德詢功能,使管理者隨時了解經(jīng)營情況和客戶的消 費情況,及時掌握經(jīng)營動態(tài)。涉及到餐飲業(yè)務(wù)的各個環(huán)節(jié)。EVSPOS餐飲系統(tǒng)采用的操作系統(tǒng)是 WINDOWS2000/XP,系統(tǒng)使用了 Microsoft SQLServer2000及MSDE據(jù)庫管理系統(tǒng)平臺,根據(jù)不同規(guī)模和需求的用戶,分別使用 1. 先進的操作模式一般的管理系統(tǒng)通常使用手工到賓客座位處開單,并將點好的菜品手工傳遞到收銀臺,由收銀錄入菜品并最后進行結(jié)賬,EVS餐飲系統(tǒng)采用新的方式,當賓客進入桌臺后,點單員通過自身攜
6、帶的PDA或固定位置的點單計算機對賓客的位置進行確認并將賓客的點菜信息 錄入后,通過網(wǎng)絡(luò)(有線或無線)傳遞到收銀的計算機。收銀員不 需要對每個桌臺進行點菜,只需要在賓客用餐完畢后進行結(jié)賬即可, 通過網(wǎng)絡(luò)將工作進行分布,使的點單和收銀都提高了效率并減少了 誤單的放生;先進的廚房打印功能根據(jù)不同的菜品歸類名稱確認網(wǎng) 絡(luò)打印機的名稱并自動尋找相對應(yīng)的位置進行打印,當某個打印機 出現(xiàn)故障時,使用程序自動判斷并在指定的相鄰打印機打印出相應(yīng) 的菜單;2. 先進的管理模式管理模式依賴于新工作流程的建立和完善,通過EVS餐飲系統(tǒng),可使用戶建立新的管理方法 EVS餐飲系統(tǒng)對原材料的控制采用了和營業(yè)額進行當日實時
7、對比報表的方式,即對餐廳當天所發(fā)生的原材 料費用報表和銷售額報表同時對比分析, 根據(jù)不同用戶的核算方式, 反映出每天的成本和毛利,將成本和費用的控制精確到了每一天是 新系統(tǒng)的特點。 EVS 餐飲系統(tǒng)在報表方面采用了網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)報表的方 式。日常管理NT-EVS POS收款機系統(tǒng)配置靈活,可根據(jù)用戶之要求配置,如觸摸 屏. 鼠標操作 . 條形碼 . 扣費卡 . 無線網(wǎng)絡(luò)等 , 都均具備 , 用戶可 選用專用收款機如 XN, PT-3000 , IBM收款機.EVS觸摸屏,以至微 機等等硬件 , 配合飯店用戶或用戶之要求 , 更可和飯店用戶前臺系統(tǒng) 或倉庫系統(tǒng)接口 , 可謂完全包括各種情況 .NT-E
8、VS POS 收款機系統(tǒng) 軟件靈活易于維護 , 考慮周全,如用戶可輕易自己增加菜單 , 加入 推廣項目等等 . 都使用戶在使用時更容易 .時斷價錢靈活安排NT-EVS POS收款機系統(tǒng)俱不同時段之菜單價錢功能,用戶可自行編行預(yù)設(shè)不同之時段價錢 , 讓系統(tǒng)自行在對應(yīng)時段使用對應(yīng)之價錢 , 如早餐時段中之可樂和午餐時段有不同之價錢 , 對此收款員可讓系 統(tǒng)自動使用預(yù)設(shè)好之價錢自動計算 . 對此功能 , 用戶可作其促銷之 手法. 而用戶可預(yù)設(shè)定某時段或某日至某日之不同價錢 . 自動預(yù)設(shè)價錢NT-EVS POS系統(tǒng)具備預(yù)設(shè)價錢之功能,用戶可先行設(shè)定某些菜項在 某日期 / 時段之價錢 , 如快樂時光等情
9、況讓系統(tǒng) , 在其設(shè)之時段內(nèi) 使用預(yù)設(shè)之價錢 , 這功能加強管理之效益及簡化操作之流程 . 操作簡單易用NT-EVS POS收款機系統(tǒng),簡單易用,無論在每賬單內(nèi)之點菜,選取 不同之付款方法 , 以致打印賬單 , 都易于使用 .特色功能- 可達 999餐區(qū)(如中餐. 西餐. 大堂吧. 商店等等 )- 在每餐區(qū)內(nèi)可有 999 個工作收款點;每餐區(qū)內(nèi)之菜類可有 999 種之多在整個系統(tǒng)中可有 99999 種菜項- 用戶可隨意設(shè)定各種食品或飲品附加項- 可分單或合單- 每餐區(qū)可有自己之菜類 , 菜項 , 折扣之設(shè)定- 在每屏幕可有達 33 個菜類按鈕等- 在不夠使用時 , 可有下頁按鈕- 單項等熱鍵按
10、鈕- 用戶可設(shè)定一些特有附注- 中英文賬單可在屏幕顯示或打印- 賬單可以臺號選取或在列單中選取- 中英文語言操作- 包房費 , 每人最低消費功能- 具時段 , 日期自動價錢功能- 具時間計費項目(如桑拿,卡拉0K等)功能- 具多層次之用戶權(quán)限管理 , 最高用戶 . 經(jīng)理. 主任 . 收銀. 服 務(wù)員 .- 若服務(wù)器停止 , 可斷網(wǎng)使用- 打印機之打印可改至別處打印- 系統(tǒng)俱口令保護所支持之外設(shè)- 廚房 / 酒吧打印機- 手提 , 條形碼閱讀器- 磁卡- IC 卡 , 扣費功能- 錢箱 接口- 零售系統(tǒng)- 財務(wù)系統(tǒng)- 餐飲倉庫系統(tǒng)- 扣費系統(tǒng)增值功能EVS HHT 手提點菜系統(tǒng)包含了前臺的無線點
11、菜,及附于原有EVSPOS攵款機系統(tǒng)所有功能、 結(jié)賬和后臺的系統(tǒng)管理、維護、統(tǒng)計分析等完備的一體化功能,完 成點菜、打印、結(jié)賬、核算的一系列管理。具有無須布線、無線點 菜、快速安裝、操作簡便、易于管理、功能齊全、保護投資、時尚 流行的特點。餐飲后臺管理包含各種數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計報表 . 各種權(quán)限操作如退菜、整臺取消、清單打印、操作員、攵銀機、打 印機及一些審批工作等設(shè)置。實時的營業(yè)監(jiān)控。消費客戶的管理, 各種卡的管理。消費統(tǒng)計,各種營業(yè)報表,銷售數(shù)據(jù)的對比分析, 菜肴消費的同比分析。每個桌位的消費信息,每層樓的消費信息。 各個菜肴的銷售對比分析排行。經(jīng)理查詢分析模塊,及時掌握各種 菜肴消費情況,非常
12、利于菜肴的增添進貨或減貨。另外本系統(tǒng)還有 人事管理、員工的考勤管理。整體及各個單獨部門的成本利潤分析結(jié)合倉庫原料物料的支出,可 以進行整體和每個部門的利潤計算, 可以設(shè)定是否含物料支出分析。 倉庫管理系統(tǒng)包括商品的入庫、出庫、直撥、報損、升溢、盤點、退貨、結(jié)轉(zhuǎn)等 等。可以獨立的作為一套倉庫管理系統(tǒng)。原料、物料的既獨立又可合起的管理查德詢分析。原料或物料的進 貨管理,各部門的領(lǐng)料管理,原料直撥管理,庫存報損報溢,原料 物料退貨管理。各種單據(jù)核對,庫存盤點,月末結(jié)轉(zhuǎn)。假退料管理, 歷史庫存查詢報表,歷史單據(jù)查詢報表,每月庫存原料物料進出庫 情況報表。各部門每月進出貨報表,各部門每個月的領(lǐng)料及成本分
13、 析,各種原料庫存報警。結(jié)合餐飲可進行利潤的分析。VIP 會員管理系統(tǒng)提高俱樂部飯店形象 , 加強管理 , 達到一卡通功能 , 即會員使用會員卡能夠在飯店內(nèi)任何一個收費點進行刷卡消費。同時 ,在消費的同時,根據(jù)設(shè)定自動折扣、自動累計積分。在月末為會員打印消費明細表。在會員生日、配偶生日或結(jié)婚紀念日打印郵寄標簽,郵件力口丄合士牡賀卡等等。EVS MBF會員管理系統(tǒng)EVSMB系統(tǒng)包括如會員數(shù)據(jù)記錄,如姓名,住址,公司,配偶,子女,入會日期,車牌,喜好等等。會員可分類,信用狀況,可享優(yōu) 惠折扣率,在會所消費情況等等數(shù)據(jù)。會員預(yù)定會所設(shè)備功能,會 所可自行編制會所設(shè)備使用時間表,營業(yè)使用時間,計費標準
14、,可 在任何時間查詢會所設(shè)備預(yù)定情況及使用情況。EVSMB系統(tǒng)可實時聯(lián)網(wǎng)使用,使服務(wù)員提供更好之服務(wù)和客人。會員消費可掛帳及記錄,以備會員日后付款通知。系統(tǒng)更提供會員之 消費和銷售分析,會員在會所消費報表,會員月結(jié)報表及會所設(shè)備 使用統(tǒng)計分析報表,使你更了解實際經(jīng)營情況, 亦提供更好之服務(wù)。EVSMB會員系統(tǒng)主要功能會員數(shù)據(jù)記錄,如姓名,住址,公司,配偶,子女,入會日期,車牌,喜好、結(jié)婚紀念日、銷售員工等等- 會員可分類,信用狀況,可享優(yōu)惠折扣率,在會所消費情況等等數(shù)據(jù)-退會會員數(shù)據(jù)記錄- 更改會員數(shù)據(jù)簡單易用,如電話,地址,會員類別等等- 會員預(yù)定會所設(shè)備功能-會所可自行編制會所設(shè)備使用時間
15、表- 設(shè)定會所設(shè)備,營業(yè)使用時間,計費標準-可在任何時間查詢會所設(shè)備預(yù)定情況-可在任何時間查詢會所設(shè)備使用情況- 短訊或 E-Mail 推廣功能- 會員在會所消費報表- 會員月結(jié)報表-會所設(shè)備使用統(tǒng)計分析報表報表功能EVSMB系統(tǒng)之數(shù)據(jù)統(tǒng)一儲存管理,數(shù)據(jù)可在任何時刻攝取,而又不 會影響前臺所有工作。 由于是ODB(數(shù)據(jù)庫,用戶可隨意顯示或打印 系統(tǒng)中之各類營銷報表及攝取數(shù)據(jù),用自己熟悉之工具,生成自己 所需之報表。- 會員賬單綜合報表-會員銷售總結(jié)-會員付款及結(jié)帳記錄- 會員月結(jié)單報表- 會員帳分析報表-打印會員郵寄標簽-會員消費周報;會員消費月報;會員消費年報 -會員消費分析(按年齡、類別)
16、-設(shè)備使用綜合報表系統(tǒng)查詢會員查詢:1) 在各會員可對其累積積分和當前積分進行查詢。2) 通過輸入任一或幾個基本項, 可對 VIP 數(shù)據(jù)庫進行查詢或排序等 操作。系統(tǒng)報表 :1)銷售類:會員日 / 月消費報表會員日 / 月消費明細報表會員期間消費報表會員年消費報表會員消費日 / 月/ 年報表不同年齡段 /性別 /行業(yè)性質(zhì) /地區(qū)的會員消費報表單品分類日 / 月/ 年報表會員積分統(tǒng)計表系統(tǒng)管理會員資料備份會員資料載入密碼修改: 對數(shù)據(jù)庫增加一個菜單 , 以供設(shè)置安全權(quán)限FRONTIER 后臺管理系統(tǒng)應(yīng)收帳更改前臺轉(zhuǎn)入應(yīng)收帳的交易拆分前臺轉(zhuǎn)入應(yīng)收帳的交易 客人余客帳的匯總和明細查詢 系統(tǒng)打印催款信
17、 , 并且可以設(shè)置打印周期 用貸記憑證和借記憑證做帳目的調(diào)整 付款交易的連接除了日常所有報表外系統(tǒng)可以各種針對不同需求產(chǎn)生不同的 報表 , 具備多種查詢條件應(yīng)付帳帳戶明細表 財務(wù)總帳接口收到供應(yīng)方供貨記錄后做直接購貨憑證 也可以收到供應(yīng)方供貨記錄后輸入電腦在一段時期后再做購貨 憑證 ,方便對于月付帳的供應(yīng)方的帳戶的操作 , 減低了工作強度 和發(fā)生錯誤的可能性付款的授權(quán)打印和分配支票 對于分配好的支票 , 可以在拖后生效 針對酒店對于供應(yīng)方的預(yù)付款的操作 對于交易的無效處理費用支出的計劃及未來所需資金的預(yù)測發(fā)票的登記帳戶明細表針對某些酒店的增值稅的操作和報表預(yù)付款帳總帳統(tǒng)一的財務(wù)系統(tǒng)四級財務(wù)目錄
18、 可以設(shè)置子級科目多種交易類型 可以把輸入交易的日期前推 參考文件存款及未存款 階段的關(guān)帳部分或者全部 可以對預(yù)算進行預(yù)期目標的預(yù)測及控制 多樣性的財務(wù)年度的設(shè)置 可以生成各個時期的報表 具有和其他模塊的明細和匯總數(shù)據(jù)的接口 系統(tǒng)可以產(chǎn)生各種總帳日常所需的報表 附帶報表生成器 , 可以產(chǎn)生各種其他報表 總出納銀行調(diào)節(jié)表銀行的回單和定金 餐飲 / 前臺的收銀交易 可以對小筆現(xiàn)金的進出操作 可以對應(yīng)收和應(yīng)付的現(xiàn)金流動進行操作 對餐飲和前臺的長短款的調(diào)整 和總帳、銀行、應(yīng)收應(yīng)付模塊的數(shù)據(jù)接口從其他模塊輸入銀行交易記錄 輸入銀行費用和其他銀行交易記錄 調(diào)節(jié)票據(jù) 按日期調(diào)節(jié)銀行帳目庫存控制重做調(diào)節(jié)表 銀
19、行交易記錄當前狀態(tài)可以設(shè)置多倉類別庫存的先進先出 / 平均移動指數(shù) , 有利于對庫存的控制 多種計量模式人工需求并輸入訂單 系統(tǒng)自動檢查庫存及自動申請靈活的供貨價的設(shè)定 供應(yīng)方的收據(jù)的調(diào)整 在進貨檢查后可對檢查結(jié)果在系統(tǒng)中調(diào)整對庫存價值的再評估 可對倉庫的發(fā)貨和轉(zhuǎn)倉進行操作和記錄 循環(huán)流通庫存的操作可根據(jù)倉庫的盤點結(jié)果進行調(diào)整可由系統(tǒng)對庫存有效期進行控制 , 避免不必要的損耗 供應(yīng)方的歷史記錄各種統(tǒng)計報表餐飲成本控制和總帳的接口在一道菜中針對菜的原料設(shè)置帳單和子帳單 ( 供成本控制用 ) 在系統(tǒng)中預(yù)先設(shè)置菜的做法及并可儲存菜的圖片 從餐飲部轉(zhuǎn)入銷售數(shù)據(jù)計算潛在損耗自動減少庫存可對廚房 / 酒吧
20、進行轉(zhuǎn)單操作廚房 / 酒吧存貨 成本和銷售之間調(diào)整成本調(diào)節(jié)表歷史成本記錄價格和成本分析數(shù)據(jù)的圖狀分析圖比較直觀周期性的成本報表人力資源管理系統(tǒng)鑒于目前很多酒店對人力資源管理方面的系統(tǒng)軟件有強烈的需求, 衍科公司還結(jié)合了一套先 進的企業(yè)人事管理軟件。由國內(nèi)多家 MIS 產(chǎn)品服務(wù)供應(yīng)商和大學(xué)研究機構(gòu)聯(lián)合開發(fā)而成的 易科智能管理系統(tǒng)汲取多家管理經(jīng)驗,采用最新 ASP.net 架構(gòu), 融入前沿軟件構(gòu)建技術(shù), 使得這一系統(tǒng)更加穩(wěn)定, 易維護,保持可持續(xù)的高速發(fā)展,并具有良好的性價比。 這套系統(tǒng) 具有以下一些特點:純 B/S 架構(gòu):快速安裝、方便維護;操作簡便,上手容易;方便拓展,便于移動辦公, 也適合集
21、團人事。動態(tài)多語種:為跨國公司和本土公司國際化管理提供方便。 人事制度模板:提供多行業(yè)成熟的人事制度模板供參考,減少公司人事制度完善時間。 表格庫:內(nèi)含大量表格庫,輕松建立人事文檔。動態(tài)法規(guī): 動態(tài)更新的人事法規(guī),解除您人事政策方面的一切疑惑;且可方便搜索,快 速解疑。動態(tài)機構(gòu)圖:動態(tài)生成的組織、職位結(jié)構(gòu)圖,完全符合 Microsoft Visio 規(guī)范。 嵌入式薪資計算語言:可實現(xiàn)一切計算邏輯;類似于 EXCEL 公式定義。可稱強大方便。 親和力:唯美可親的界面,動態(tài)字段尺寸調(diào)整合理而方便。安全性:完善的三維(功能,字段,記錄)授權(quán)模式使集團人事管理如虎添翼。 一體化水晶報表:最廣泛的水晶報
22、表工具可設(shè)計任何報表,且方便放入平臺。 智能擴展性:幾乎不用任何編程即可完成系統(tǒng)的改造和擴展,享受個性化系統(tǒng)的快樂。 開放性:和多種現(xiàn)存 ERP 系統(tǒng)集成;也可方便通過擴展和其他系統(tǒng)集成使用。 統(tǒng)一性:免費開發(fā)工具可開發(fā)一切特殊系統(tǒng)和我們?nèi)跒橐惑w。核心功能系統(tǒng)平臺. 無限用戶定義,隨公司發(fā)展不受限制. 方便的授權(quán)功能,充分保護敏感數(shù)據(jù). 自定義下拉列表,減少了條條框框自動編號設(shè)置完全取決于您的需要招聘管理人事管理考勤管理. 快速方便的在線數(shù)據(jù)備份和恢復(fù),不用再擔心意外. 數(shù)據(jù)助理功能更是使 IT 人士操縱數(shù)據(jù)庫游刃有余. 需求圖譜的導(dǎo)入導(dǎo)出為快速克隆部署自定義流程提供可能. 集成的水晶報表引擎,可加入各種各樣的報表. 自建的數(shù)據(jù)庫查詢
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