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文檔簡介
1、連鎖藥房門店促銷管理標準一、門店促銷活動由公司統一策劃安排,門店可依據商圈發展與門店營業情況提出建議。二、促銷活動類型:門店懸掛吊旗、橫幅、張貼店外POP海報、店內燈箱、端架或堆頭陳列展示、設專柜、放置臺卡,人員促銷,儀器測試、折扣或贈送等。三、 門店促銷活動實施1、 門店在收到經相關部門審批的促銷申請表及促銷通知(書面通知或電腦通知)后,店長必須嚴格按促銷時間及內容給予安排。2、 門店應做好促銷前準備工作:明確公司促銷目的及促銷方案、進行門店促銷前培訓、提前有計劃的發放D雌頁、備足商品及促銷贈品。3、 按公司規定發放宣傳單。公司印制的各種宣傳單,除放在店內供顧客取閱外,應盡可能在商圈內向 過
2、往行人或小區住戶派發。門店周圍發放時,一定要發給即將要路過門店門口的路人,不重復發放,每人只限 1 張;發放單頁時要認真講解促銷內容。4、按促銷要求陳列商品、張貼海報、懸掛橫幅、PO除5、 促銷結束后:統計贈品與賬目是否相符、并提交促銷效果分析報告。四、贈品及促銷用品的管理1、贈品、促銷品(包括試用品)是為門店商品進行促銷而給予消費者的實際利益,是用來吸引顧客的手段。 為維護消費者的權益,保證廠家和公司的利益,門店須保證贈品、促銷品的合理使用。凡進入公司(門店、柜組)的贈品、促銷品(包括試用品),任何人不得擅自挪用、占為已有。2、贈品、促銷品發到門店(柜組)后,門店驗收并指定專人負責管理,設立
3、專冊登記,每班發放,納入交接班內容。3、門店贈品、促銷品上必須保障促銷品的數量、質量準確無誤,保障顧客利益、企業形象不受損害。4、 贈品、 促銷品的發放對象只能是促銷方案的特定顧客, 應及時給予,不得擅自截留。發送贈品完畢,門店要在信譽卡上蓋印“贈品已付”。5、 贈品、 促銷品的發放原則上必須以促銷政策為準,不允許調換;促銷品的發放,必須憑本店的收銀小票發放。6、 促銷活動結束后,店長在一周內清點、整理好票據和未派完的贈品。7、 如發現員工將贈品、促銷品擅自挪用或有虛假行為,將視為偷竊行為,公司予以嚴肅處理。五、注意事項1、 店長應每日檢核促銷商品是否齊備,對買贈的促銷商品應及時將贈品補貨到位
4、。2、 要求門店人員懸掛的橫幅、吊旗以及廣告招貼畫,門店人員應嚴格按通知單列示的促銷期進行懸掛或張貼。3、 門店室外展示物品、彩虹門時,必須促銷活動開始前向主管外聯部申請,由其與地區城管溝通并回復。4、店經理需經常檢查門店的各種促銷的清場時間,如過期海報、橫幅、吊旗、燈箱、招貼畫,促銷商品是否恢復原價,商品陳列是否調整恢復原狀,人員促銷是否撤離等。五、處罰條例1、 對直營店和各種形式的促銷,由銷售部促銷組進行檢查,如發現有未按促銷通知單要求及時安排促 銷,過期促銷不及時撤除的現象,且沒有合理解釋,每發現一例對店長給予一般違紀責任追究。2、 門店促銷一般由銷售部促銷組統一安排,門店可提出需求、建議、如發現有門店私自安排促銷(包括廠家入場促銷), 且未通知銷售部,每發現一例對店長給予嚴重違紀責任追究。六、加盟店促銷管理公司統一配送商
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