幼兒教師與家長(zhǎng)如何進(jìn)行有效溝通知識(shí)講解_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、教師如何與家長(zhǎng)進(jìn)行有效溝通幼兒園教師該如何有效的與家長(zhǎng)溝通呢?一、幼兒教師與家長(zhǎng)溝通的技巧(1)一句話溝通法 這種辦法是針對(duì)那些孩子本身在各個(gè)領(lǐng)域的各項(xiàng)目標(biāo)發(fā)展中 不存在明顯的問(wèn)題而家長(zhǎng)也很少過(guò)問(wèn)的。這樣的孩子和家長(zhǎng)是最讓老師省心的, 如果我們對(duì)自己稍微放松一些,就可以不去和這樣的家長(zhǎng)溝通。但是家長(zhǎng)不主動(dòng) 找你,并不代表家長(zhǎng)就不想了解孩子在園的各種情況, 相反,他們和其他家長(zhǎng)一 樣,渴望了解孩子在園的情況及各方面發(fā)展的水平。 于是,我們應(yīng)針對(duì)這樣的家 長(zhǎng)采取一句話溝通法,即利用接送環(huán)節(jié)用一兩句話向家長(zhǎng)反映情況, 如:今天某 某學(xué)會(huì)了今天某某吃了幾碗飯等等。(2)引起注意法這種方法是針對(duì)那些孩子

2、本身在某一領(lǐng)域的某一方面或多個(gè)領(lǐng) 域的多個(gè)方面存在問(wèn)題,但是沒(méi)有引起家長(zhǎng)的重視。由于家長(zhǎng)對(duì)幼兒教育理念不 太了解,又被親情蒙住了眼睛,認(rèn)為自己的孩子是最棒的,即使有點(diǎn)缺點(diǎn)也會(huì)樹 大自直,所以對(duì)孩子的情況不太關(guān)注。對(duì)于這樣的家長(zhǎng)我們就采取了引起注意法, 即利用半日開放、作品展示等讓家長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)自己孩子和別人孩子的差距,從而引起家長(zhǎng)的關(guān)注,再根據(jù)不同的情況和家長(zhǎng)溝通。(3)真情感動(dòng)法這種辦法是針對(duì)那些孩子本身在各領(lǐng)域的發(fā)展中不存在問(wèn)題, 但家長(zhǎng)有許多的不放心。每天圍著老師問(wèn)這問(wèn)那,或是站在窗外久久不愿離去。 對(duì)于這樣的家長(zhǎng)我們就采用的是真情感動(dòng)法, 即:將孩子在各領(lǐng)域發(fā)展中的點(diǎn)點(diǎn) 滴滴及時(shí)向家長(zhǎng)匯報(bào)、

3、耐心細(xì)致的向家長(zhǎng)反映情況,讓家長(zhǎng)感到老師了解孩子, 關(guān)注孩子。他的孩子在老師心中占有很重要的位置,用我們細(xì)致的工作感動(dòng)家長(zhǎng), 讓家長(zhǎng)相信我們,支持我們!讓 家園共育的合力促講孩子更快 更好的發(fā)展 二、家園溝通時(shí)應(yīng)注意以下問(wèn)題(一)要尊重家長(zhǎng)。我們要以平等的態(tài)度來(lái)對(duì)待家長(zhǎng),尊重他們的人格與觀點(diǎn), 要耐心、虛心、誠(chéng)心的聽取家長(zhǎng)的一些合理有益的建議,努力營(yíng)造和諧、輕松、 愉快的交流環(huán)境,這樣家園才能保持協(xié)調(diào)一致。(二)要肯定孩子。教師一句微不足道的稱贊,都會(huì)讓家長(zhǎng)感到高興,直至影 響對(duì)待孩子的態(tài)度。而這種獎(jiǎng)賞性的行為和語(yǔ)言在一定程度上強(qiáng)化了孩子繼續(xù)努 力的心理。同時(shí)這種肯定也能使家長(zhǎng)輕松、自信、愉快

4、地面對(duì)教師,主動(dòng)向教師 提出孩子目前存在的一些不足或育兒的困惑,期望得到教師的指點(diǎn)與幫助。(三)教師應(yīng)耐心輔導(dǎo)家長(zhǎng)運(yùn)用科學(xué)的育兒方式。許多家長(zhǎng)由于對(duì)孩子年齡特點(diǎn) 不了解,不知道如何教育孩子。有時(shí)教育孩子的方式很不恰當(dāng),一味的溺愛(ài),甚 至放縱。而老師是有一定 育兒知識(shí)的專業(yè)人員,遇到問(wèn)題應(yīng)通過(guò)各種方式啟發(fā)、 引導(dǎo)家長(zhǎng),讓他們了解孩子的身心特點(diǎn),更新 教育觀念、掌握正確的育兒方法。 建議家長(zhǎng)把和孩子交流時(shí)用淺顯的語(yǔ)言講給幼兒聽,其效果肯定比打、罵的方式 好的多。家長(zhǎng)從我們這里了解到了正確的 育兒知識(shí),及時(shí)的改變了自己的教育方 法。與此同時(shí),我們也更加了解這個(gè)孩子,同時(shí)與家長(zhǎng)也拉進(jìn)了距離。(四)對(duì)家

5、長(zhǎng)要一視同仁。家長(zhǎng)之間的差異是客觀存在的,學(xué)歷、職位、性格 均有所不同。無(wú)論家長(zhǎng)問(wèn)存在什么樣的差異,從他將自己的孩子送到幼兒園的那 一天起,家長(zhǎng)與教師就開始了共同的歷程一一教育好孩子。因此,教師應(yīng)該學(xué)會(huì)與每一位家長(zhǎng)交流,讓每位家長(zhǎng)都能感受教師的關(guān)注或重視。由于職業(yè)、性格、 文化水平等因素的不同,家長(zhǎng)的教育觀念和教育方法也不盡相同。這就需要教師 深入地了解家長(zhǎng),以便有針對(duì)性地與家長(zhǎng)溝通。(五)教師應(yīng)以“換位”的思維方式與家長(zhǎng)溝通。 孩子在集體活動(dòng)中有時(shí)手或頭 碰破一點(diǎn)皮,家長(zhǎng)接孩子時(shí)十分驚訝、十分心痛是肯定的,這時(shí)我們要了解幼兒 父母的角色,要換位思考,體諒家長(zhǎng)的愛(ài)子之心。而有的教師表現(xiàn)得若無(wú)其

6、事的 態(tài)度,認(rèn)為家長(zhǎng)大驚小怪,那么,一件小事立即會(huì)使家長(zhǎng)覺(jué)得老師對(duì)自己孩子不 夠關(guān)心,對(duì)工作不夠負(fù)責(zé),進(jìn)而影響家長(zhǎng)與老師的關(guān)系,給家園溝通設(shè)置了障礙。如果老師從孩子父母的角色去心疼孩子, 或是換個(gè)角度想想,如果受傷的孩子是 自己的孩子,那就會(huì)很自然的理解家長(zhǎng)的心情, 處事態(tài)度也會(huì)大不相同。那么家 園溝通就不會(huì)受阻。(六)要充分發(fā)揮語(yǔ)言藝術(shù)的魅力。在家園交流中,雙方難免會(huì)談到孩子的缺 點(diǎn),作為教師,應(yīng)客觀的向家長(zhǎng)告知孩子在幼兒園的情況, 而不應(yīng)該摻雜主觀色 彩和情緒。教師應(yīng)該用平和的語(yǔ)氣,委婉的態(tài)度,一分為二的觀點(diǎn)與家長(zhǎng)交流。我們教師關(guān)鍵在于表達(dá)一種愿望一一讓家長(zhǎng)明白: 談?wù)摵⒆拥牟蛔恪⒛康氖窍?/p>

7、望 得到家長(zhǎng)的支持,以便家園共同引導(dǎo)孩子形成良好的行為習(xí)慣。 教師在與家長(zhǎng)溝 通時(shí),應(yīng)多站在家長(zhǎng)的角度去關(guān)心孩子, 理解家長(zhǎng)的心情,如果教師真誠(chéng)對(duì)待每 一個(gè)幼兒,她與家長(zhǎng)之間的交談一定會(huì)順利進(jìn)行, 它會(huì)讓孩子家長(zhǎng)感受到教師是 誠(chéng)意喜愛(ài)關(guān)心自己的孩子,因而家長(zhǎng)就會(huì)更容易接受教師的意見(jiàn)和建議, 使家長(zhǎng) 堅(jiān)定了教育好孩子的信心。(七)對(duì)孩子共同的愛(ài)是溝通的基礎(chǔ) 教師與家長(zhǎng)的溝通是為了一個(gè)共同的目標(biāo), 那就是教育好孩子。共同的愛(ài)使家長(zhǎng)和教師的距離拉得很近,使家園的交流更加 自然、融洽。但是,家長(zhǎng)對(duì)孩子的愛(ài)有時(shí)是不正確的,要么 愛(ài)得過(guò)火,要么不到 位。例如,當(dāng)孩子沒(méi)有完成教師布置的任務(wù)時(shí),教師會(huì)教育幼兒

8、:要對(duì)自己的事 情負(fù)責(zé)。而有的家長(zhǎng)怕孩子受批評(píng),竟主動(dòng)替孩子開脫責(zé)任,從而使孩子心安理得地認(rèn)為完成老師的任務(wù)是爸爸媽媽的事,和我沒(méi)有多大關(guān)系。而有的家長(zhǎng)則是 恨鐵不成鋼,當(dāng)眾指責(zé)孩子:你看別人怎么都完成了?你為什么忘了?從而使孩 子羞愧難當(dāng),自信心大受傷害。我們?cè)谂c家長(zhǎng)交流時(shí),首先要理解、肯定家長(zhǎng)良 好的出發(fā)點(diǎn),不要使家長(zhǎng)有挫敗感,同時(shí)要給家長(zhǎng)一些幫助,使他們能夠正確運(yùn) 用他們的愛(ài)去教育孩子,使孩子的社會(huì)性得到健康發(fā)展溝通是雙向的,家長(zhǎng)的積極參與是溝通的必要條件,由于各種原因,如工作忙或不好意思給教師添麻煩 等,不少家長(zhǎng)很少主動(dòng)與教師溝通,這對(duì)家園共育十分不利。因此,我們教師要 鼓勵(lì)家長(zhǎng)采用多

9、種形式與教師溝通。三、教師和家長(zhǎng)談話時(shí)要遵循以下原則:(一)切忌“告狀”式的談話方法。這樣會(huì)讓家長(zhǎng)誤認(rèn)為老師不喜歡甚至是討厭 自己的孩子,從而覺(jué)得自己的孩子在班里會(huì)受到不公正待遇而產(chǎn)生抵制情緒。(二)和家長(zhǎng)溝通要講究談話的策略性和藝術(shù)性,把談話建立在客觀、全面 的基礎(chǔ)上。要讓家長(zhǎng)相信我們,尊重并聽取我們的意見(jiàn),要讓家長(zhǎng)感到教師在關(guān) 注自己孩子的成長(zhǎng)和進(jìn)步,感到老師比他們更深入地了解孩子。具體步驟是:1、匯報(bào)孩子近來(lái)的發(fā)展情況(進(jìn)步與問(wèn)題所在)2、 了解幼兒在家情況及家長(zhǎng)的教育方法,找出問(wèn)題的原因。3、根據(jù)孩子本身才能在的問(wèn)題,結(jié)合家長(zhǎng)反饋,班內(nèi)教師討論出專業(yè)合理的方 法,爭(zhēng)取家長(zhǎng)的支持與配合,

10、與家長(zhǎng)溝通共同解決問(wèn)題。四、教師應(yīng)通過(guò)多渠道,采取多種方法與家長(zhǎng)溝通1、家長(zhǎng)辯論會(huì)我們可以改變老的形式把家長(zhǎng)會(huì)改為家教辯論會(huì)老師舉出幾個(gè)班上幼兒最具代表性的事例,以家長(zhǎng)為主,讓家長(zhǎng)分析討論, 各抒己見(jiàn)。在激烈的辯論中,家長(zhǎng) 們更新教育觀,對(duì)照事例,反思自己的教育行為,并產(chǎn)生學(xué)習(xí)和參與各種教育活 動(dòng)的興趣。待家長(zhǎng)們發(fā)言完畢,教師再有的放矢的發(fā)表意見(jiàn),表明觀點(diǎn),介紹經(jīng) 驗(yàn),其效果事半功倍。2、家長(zhǎng)園地家長(zhǎng)園地是幼兒園與家長(zhǎng)溝通的一個(gè)重要窗口。準(zhǔn)備一塊小天地,將家長(zhǎng)請(qǐng)到家長(zhǎng)園地中來(lái)。如“夸寶寶”欄目可寫孩子在家的表現(xiàn); “我的育兒心得”讓 家長(zhǎng)暢所欲言;“我的問(wèn)題”可寫上家長(zhǎng)的困惑等等。 家長(zhǎng)園地不

11、能只是教師唱“獨(dú)角戲”,要調(diào)動(dòng)家長(zhǎng)積極參與的興趣,為教師與家長(zhǎng)的溝通搭起一座彩橋。3、家園共育袋我們可給每個(gè)孩子準(zhǔn)備一個(gè)家園袋。 每周,我們都將幼兒所學(xué)的內(nèi)容及作品全部 放入袋中,還可隨時(shí)將幼兒在園情況,教學(xué)內(nèi)容及需家長(zhǎng)幫助等寫好,放入袋中, 讓幼兒帶回家,另外,家長(zhǎng)對(duì)老師的工作意見(jiàn),要求都可以寫下來(lái)裝入袋中,周 一在反饋到老師手中,也可以根據(jù)本國(guó)情況改為一個(gè)月一次進(jìn)行。4、個(gè)別化的家園溝通由于每個(gè)孩子個(gè)性的不同;家庭環(huán)境的不同;家長(zhǎng)文化素質(zhì)的不同,大量的通常 性的溝通是個(gè)別化的。個(gè)別化的溝通要著重于針對(duì)每個(gè)幼兒不同的問(wèn)題和不同的 家長(zhǎng)在教育上的問(wèn)題而進(jìn)行,以促進(jìn)每個(gè)孩子的身心發(fā)展為目的。五、

12、教師與家長(zhǎng)溝通時(shí)的用語(yǔ)推薦給大家1 .您的孩子最近表現(xiàn)很好,如果在以下幾個(gè)方面改進(jìn)一下,孩子的進(jìn)步就更大.2 .請(qǐng)家長(zhǎng)不要著急,孩子偶爾犯錯(cuò)是難免的,我們一起來(lái)慢慢引導(dǎo)他.3 .您有什么事情需要老師做嗎?4 .您有特別需要我們幫助的事情嗎?5 .謝謝您的提醒!我查查看,了解清楚了再給您答復(fù)好吧6 .您有什么想法,我們可以坐下來(lái)談?wù)劊际菫榱撕⒆雍? .孩子之間的問(wèn)題可以讓他們自己來(lái)解決,放心吧,他們會(huì)成為好朋友的8 .這孩子太可愛(ài)了,老師和小朋友都很喜歡他,繼續(xù)加油9 .謝謝您的理解,這是我們應(yīng)該做的10 .很抱歉,孩子受傷了,老師也很心疼,以后我會(huì)更關(guān)注他11 .我們非常欣賞你這樣直言不諱的家長(zhǎng),您的建議我們會(huì)考慮的12 .您的孩子最近經(jīng)常遲到,我擔(dān)心他會(huì)錯(cuò)過(guò)許多好的活動(dòng),我們一起來(lái)幫他好嗎?13 .您的孩子最近沒(méi)有來(lái)校,老師和同學(xué)都很想他,真希望早點(diǎn)見(jiàn)到他14 .請(qǐng)相信孩子的能力,他會(huì)做好的15 .學(xué)校的食譜是營(yíng)養(yǎng)配餐,為了他的身體健康,我們一起來(lái)幫他改掉挑食的習(xí)慣,讓他吃飽吃好16 .您有這樣的心情我很理解,等我們冷靜下來(lái)再談好嗎?17 .近期我們要舉行XX 活動(dòng),相信有您的參與支持,會(huì)使活動(dòng)更精彩18 .學(xué)校家園

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