1、某電力企業競爭對手分析 一、電力企業外部環境變化隨著中國電力體制改革進一步深化，企業資產重組逐步完成，廠網分離，競價上網，電廠也將直接對大用戶供電，電力行業價值鏈各環節（發電、輸電、配電、售電、用戶）的各個實體之間的相互關系都將發生巨大變化（如下圖）。競爭是改革后電力行業最大的特點。電力企業將憑借自身實力，與競爭對手在燃料供應、生產運營、電價制定、調度上網、市場開拓、社會關系及形象等進行全方位的競爭。激烈競爭產生的如市場力、合謀、過度競爭等問題也將給電力企業帶來極大的考驗。電力企業的生存和發展與競爭對手關系密切。面對新的形勢，電力企業要根據對市場、自身及競爭對手的分析制定經營策略，優化決策，以

2、增強競爭力，確保在電力行業改革中立于不敗之地。 作為競爭情報核心內容的競爭對手分析是現代公司戰略的一個基本組成部分，進行競爭者分析有利于企業的戰略目標的制定和實現。二、電力企業競爭對手分析的目的 1.電力企業進行競爭對手分析要達到： （1）確認競爭對手未來的戰略和計劃； （2）確認競爭對手的戰略與其自身實力相匹配的程度； （3）理解競爭對手的弱點； （4）預測競爭對手對自己的經營動作可能反應。電力企業要在明確以上問題的基礎上制定經營策略。 2.電力行業的特征電力行業的性質和特征與其他行業有很大的不同，因此，在運用此模型對競爭對手分析前，對電力行業的特征進行分析就顯得至關重要。電力行業的基本特征

3、有：（1）電力工業是國民經濟先行的基礎產業。電能的開發利用、電力工業的發展布局、電能結構、電力供需平衡、電力市場的發展要受到宏觀經濟調控和政府有關部門的管理，屬于政府干預較多的行業。（2）電能是無形的能源商品，它必須依附于電網而存在，并以電網為主體形成電力市場，因此它具有電網區域、供電專營的特性。（3）電能不能儲存，其生產、輸送、消費同時進行，要通過電網統一調度確保供需平衡，因此電力行業具有很強的計劃性。（4）電力工業是技術資金密集型產業，項目投資周期長，企業規模的大小對經濟效益的影響顯著，較高進入和退出壁壘加大其競爭激烈程度。三、電力企業競爭對手分析的流程 根據圖，電力企業競爭對手分析模型的

4、具體分析流程如下： 確定競爭者和潛在競爭者。確定競爭對手是分析對手的首要問題。為提高效率，電力企業必須把握重要的行業關系，確定重點分析對象，施以恰當的跟蹤力度。確定現有和潛在競爭者的方法有：1.戰略群體法戰略群體由那些在行業價值鏈中位于相似的節點、擁有相似的資源、具有相似的特點和戰略的企業組成。根據行業戰略群體來確定競爭對手的方法稱為戰略群體法，它適用于確認現有競爭對手。對于發電企業，確定現有的競爭對手過程為。（1）向同一電網供電的電廠都是競爭對手；（2）根據火電、水電、核電、風電等電能的種類縮小主要競爭對手的范圍；（3）根據發電機組的容量、特點和企業綜合實力進一步確定主要競爭對手；（4）根據

5、電廠的戰略目標確定最主要的競爭對手，如下圖： 2.價值網圖法價值網圖是一張企業跟蹤地圖，企業根據與自己相關的各個市場參與者提供給客戶的價值（而不是根據不同的產品形式）來界定潛在的競爭對手。電力企業可根據電力行業的價值網圖（如下圖）來確定潛在競爭對手：在縱軸方向，對于發電企業，各供應商開辦或參股其他電廠后將成為其競爭對手；對于售電企業，電廠向用戶直供后將成為其競爭對手。在橫軸方向，對于發電企業，代替能源商開辦或參股其他電廠后將成為其競爭對手。 3.確定競爭對手的信息根據競爭對手分析模型，電力企業需要的競爭對手信息如下表所示。電力企業的采購人員、運營人員、競價人員和供應商、電能交易機構、電力市場監

6、管機構、電網公司、直供用戶等都是信息的來源。電力企業分析競爭對手所需信息項目詳細信息項目詳細信息項目詳細信息 背景信息名字、地點、簡介、歷史、關鍵事件、主要的產品、所有權結構電能服務電價、發蝴、頻率和電壓、功率因數、顧客評價、發供電可靠性、電量銷售售電類型、定價策略、電網渠道、廣告，促銷、售后服務、關鍵客戶等 組織機構等級特征、團隊建設、主要|的所有權關系、組織文化等運營裝機容量、設備可利用小時、發電煤耗量、儲煤日數、主配變容量及結構、線路長度財務企業主利潤來源、一般財務指標、籌資渠道、現金管理、成本控制系統 人力資源職工數量及素質、工作態度和激勵水平、勞工成本、職工培訓及晉升系統、工會關系管

7、理人員知識和年齡結構、價值體系，管理模式風格、管理才能技術生產設備技術水平、創新能力、研究人員能力、研究設備水平，信息和溝通能力 戰略自身定位、目標、計劃、核心競爭力、過去戰略信息能力高層對信息的重視程度、信息化水平、信息收集渠道、信息分析能力、匯報關系社會政治企業形象、信用度、與政府的關系、與社會團體的關系、公共事務經歷、問題及危機處理 4.建立獲取信息的能力。電力企業要獲取分析對手所需的信息，必須具有較強的信息能力，包括收集信息技能、加工技能、分析技能和傳播技能。當前電力企業在信息化應用方頑的滯后狀態影響了企業管理水平和競爭力的提高。電力企業信息化觀念和信息化推進模式影響信息化的發展。電力

8、信息化的核心是建立完整的信息架構，包括應用功能架構、信息資源架構、應用系統架構、系統平臺架構、網絡與基礎設施架構、信息安全架構、信息化組織架構。電力企業要以電力信息化建設來促進競爭信息系統的建設。四、分析競爭對手該步驟是競爭對手分析流程的核心部分，由波特模型的原理，分析競爭對手逐步從對手的行戰略、能力、行業認知和未來目標的分析，進而預測競爭對手的行為和反應模式。1.競爭對手現行戰略分析電力企業分析對手現行戰略的目的，在于摸清競爭對手。現在真正在做什么”。現行戰略可以依據對手的言行而加以確認，如對手如何描述他的短期與長期目標，其短期的行動與長遠目標是否相一致，有什么力量（如西電東送、電價、市場交

9、易、監管、環保等政策的變化）迫使其改變戰略等。2.競爭對手能力分析電力企業分析對手相關的實力，耳的是進一步確認其正在做什么及能夠做什么。能力分析以價值鏈分析為基礎，以SWOT分析為依托進行。對對手的價值鏈分析，實際上是對其整個商業運作進行分析，確定其在做些什么、優勢和劣勢；在此基礎上，對對手進行SWOT分析，確定其能夠做什么。如下圖和下表所示： 3.識別競爭對手未來的目標電力企業了解競爭對手的目標有助于確定對手是否滿足于目前的績效和在行業中的地位，幫助電力企業預測競爭對手在戰略上可能發生的變化，以及對手對競爭行為的可能反應。電力企業對競爭對手目標進行判斷的依據主要來自對手現行戰略、高層管理人員

10、的談話和中介機構的分析三個方面。4.預測競爭對手的反應模式預測競爭對手反應模式是電力企業競爭對手分析的中心目的，主要有以下幾點。（1）預測競爭對手的防范能力。目的是選擇其薄弱環節進行攻擊，避開其優勢，可根據競爭對手的優勢和劣勢來預測。（2）預測競爭對手回應可能性。預測采取什么樣的行動會招致競爭對手強烈的回應，或者是在對手可以容忍的限度內，可參考競爭對手的目標來預測。（3）分析競爭對手回應的有效性。目的是降低攻擊的風險、提升攻擊效果，可依據競爭對手的目標和優勢來分析。（4）反擊競爭對手回應的有效措施。目的是評估我方的”二次反應”的能力，可依據我方的特定能力來分析。以上問題的分析結果可填在表3中，進而總結出競爭對手的行為和反應模式。至此，競爭對手分析的核心流程完成，競爭對手分析的中心目的基本達到。5.確保決策者及時得到正確的信息由于電力市場的環境和競爭變化的快速性和復雜性，電力企業決策者必須及時收到競爭者情報才能做出合適的決策。這有賴于電力企業的信息系統的暢通。競爭對手行為和反應預測表我方可能的行動競爭對手可能的反應競爭對手難以防范攻擊嗎?這將促使它做出回應嗎?回應在多大程度上有效?我方有反擊的措施嗎? 降低報價反應1反應2反應3其它行動反應1反應26.制定戰略電力企業應圍繞幾個相關的競爭因素（如制定不同戰略的規則，實行新戰略的環境（地點、方式和與誰競爭）