1、金蝶K3- ERP軟件應用中存在的問題及解決方案金蝶K3ERP的 Bom表一、 登錄時可能出現的問題1 問題 順利安裝完金蝶K/3 的數據服務端、中間層、客戶端之后，選擇金蝶K/3 主控臺進行登錄時系統提示：“定義的應用程序或對象錯誤”。2 解決方案（ 1） 鍵“我的電腦”，選擇“屬性”。（ 2） 擇“高級”，再選擇性能中的“設置”。（ 3） 出性能選項窗體中，選擇“數據執行保護”。（ 4） 選擇“為除下列選定程序之外的所有程序和服務啟用DEP。（ 5） 點擊 “添加” ， 然后選擇 Windowssystem32dllhost.exe 文件。（ 6） 后點擊“確定”，退出窗體即可。二、初始新

2、增應收款單據可能出現的問題1 問題錄入初始化信息時， 錄入完成銷售發票信息后， 單擊 “保存” ，系統出錯提示，如圖 1 所示。2 解決方案這是因為新增發票時，系統默認的發票中的項目“本年”為選中狀態， 當初始化資料的財務日期與賬套的啟用日期不屬于同一年份時，就會產生沖突。比如初始化發票的日期為 xx 年 6 月 23 日，而賬套的啟用期間為 xx 年 1 月份，那么“本年”項目要求財務日期必須為 xx 年，從而產生沖突。因此，需要將發票中“本年”項目后面的，去掉。三、現金管理結束初始化可能存在的問題1 問題現金管理結束初始化時，系統彈出錯誤提示，如圖 2 所示。2 解決方案在金蝶K/3 -

3、ERP中系統要求必須錄入銀行信息，包括銀行名稱、銀行賬號等。因此，需要在銀行存款科目的銀行賬號一欄F7新增或選擇銀行賬號基礎資料，獲取“銀行名稱”和“銀行賬號”。注意，在窗口顯示的所有銀行存款科目都必須選擇銀行賬號信息， 否則不允許初始化。四、生成憑證失敗1 問題（ 1）取不到科目。（ 2）從單據上取不到相應的核算項目。（ 3）與總賬當前期間不對應，不能保存憑證。2 解決方案（ 1） 由于取不到科目而無法生成憑證， 是系統不能從指定的科目中取到科目，需要在【系統設置】7【基礎資料】7【科目】中補錄相關科目數據或調整科目取數。2） 如果生成憑證失敗是由于憑證上科目的核算項目在單據上無對應字段，需

4、要重新設置憑證模板上的科目。3） 3） 生成憑證失敗由會計期間導致的， 比如總賬當前期間大于應收款管理系統當前期間， 需要進行反結賬操作調整總賬系統當前期間。五、壞賬收回時收款單號無法選擇1 問題在進行壞賬收回處理時，在壞賬收回界面，如圖 3 所示，無法選擇收款單號。2 解決方案這是因為壞賬收回處理的前提是先新增收款單， 并審核收款單。因此，需要先選擇【財務會計】一【應收款管理】7【收款】7【收款單新增】，新增收款單，并審核；然后再進行壞賬收回處理，就可以選擇收款單號了。六、應付票據取消審核可能出現的問題1 問題對應付票據進行取消審核操作時， 出現錯誤提示， 如圖 4 所示。2 解決方案這是因

5、為應付票據生成的單據已經審核，因此要對應付票據取消審核必須先將生成的單據取消審核，在“付款單序時簿”窗口中，選擇菜單口 -【取消審核】，取消單據的審核，然后再在“應付票 據序時簿”窗口中，選擇菜單【】一【取消審核】。七、保存采購申請單時可能存在的問題1 問題錄入完采購申請單后，單擊“保存”時，出現錯誤提示，如圖5 所示。這主要是由于安裝金蝶K/3 時，中間服務層注冊時部件注冊不完整。因此，選擇所有組件，重新注冊中間服務層。八、根據購貨發票生成憑證時可能存在的問題1 問題在采購發票序時簿中，選擇購貨發票，單擊“憑證”按鈕生成憑證時，系統出現錯誤提示，如圖 6 所示。2 解決方案購貨發票必須勾稽，

6、另外購貨發票的憑證生成應該在存貨核算中的生成憑證中進行處理。九、根據銷售合同下推生成銷售訂單時可能存在的問題1 問題在合同（應收）序時簿中，選擇合同，進行下推生成訂單時，7 所示。2 解決方案選擇“采購合同維護”時彈出過濾界面，如圖 8 所示，在界面的右上角條件選項卡里把“產品明細”打上對勾，點擊“確定”，在出現采購合同界面再進行下推的時候就可以了。十、銷售訂單下推生成發貨通知時可能存在的問題1 問題根據銷售訂單下推生成發貨通知時，出現錯誤提示，如圖 9 所 示。2 解決方案銷售訂單的銷售方式為 “直運銷售” 時， 不能下推發貨通知單。因此，修改銷售訂單的銷售方式，重新下推生成發貨通知。十一、當前使用的功能與其他用戶有沖突1 問題用戶在針對金蝶K/3ER哪件進行操作時，進行某一功能的操作時，可能會出現系統的錯誤提示： “當前使用的功能與其他用戶有沖突，目前無法使用。”2 解決方案造成“當前使用的功能與其他用戶有沖突”是系統功能互斥造成的，因此，用戶可以采取兩種方案進行解決。一是點擊【開始】一【程序】【金蝶專業版或金蝶 K/3J -【工具】一【系統工具】一【系統工具】7【網絡控制工具】，登錄出