1、第二章系統整體具有構成整體的各要素所沒有的性質, 即系統整體的質區別與各部分的質, 這就是系統的“整體效應 ”.由若干要素組成的一個系統，能呈現出各個孤能呈現出各個孤立要素所沒有的特性和規律系統的整體性。整體性原則“ 整體大于部分之和”非加和原則 :在一個當系統中， 要素功能優， 不等于整體功能優。 要素組合有序， 就會產生 “ 整體效應”，使系統整體功能產生質變，導致整體功能大于部分功能之和；反之，要素組合無序，要素功能再優，也會產生整體功能大于部分功能之和的現象。整體大于部分總和的內在機制:（一）結構質變引起功變結構質變引起功變（二）整體為要素提供理想的活動環境（三）系統系統“整體附加量”

2、的產生V-2 火箭“ 抽屜式”管理 是一種通俗形象的管理術語，指在每個管理人員辦公桌的抽屜里，都有一個明確的職務工作規范，在管理中 ,既不能有職無權,也不能有責無權 , 更不能有權無責, 必須職、責、權、利相結合。進行“抽屜式”管理，能理順企業內部各個職務主要責任、權力,利益 ,明確各個職務之間的分工和協作關系。系統整體最優化原則:系統優化的核心是整體最優, 所以必須處理好整體與部分的關系，在此基礎上對系統實行最優設計、最優控制 ,最優管理、最優決策和最優選擇，以實現系統綜合最優化。局部利益和整體利益之間可能存在三種情況：一是局部優、整體優二是局部劣、整體劣三是局部劣、整體優木桶作為一個系統，

3、它的功能來于組成它的全部木板集合。這一木桶的盛水量取決于其中最短一塊桶板的高度。這只木桶的盛水量與組成木桶最短一塊板桶之間的制約關系，即為“木桶效應”木桶效應啟示:我們在分析任何事物時（ 1）找出組成系統的單元全集，即這個木桶是由哪幾塊桶板（要素）組成的；（ 2）研究桶板（要素）之間的關系，要素與系統功能的關系；（ 3）要找出影響系統功能的“限制因子” ；（ 4）限制因子解決了，系統功能就能上一個臺階；（ 5）進一步找出并解決第二、第三個限制因子，以不斷提高系統的綜合功能。第三章相互聯系原則:系統內各要素都不是孤立無關，而是相互聯系、相互制約的；同時，系統的發展、變化，又與環境相關， 環境是系

4、統整體存在和發展的全部外界條件，系統就是在系統與要素，系統與環境的相互聯系、相互作用中發展變化的。系統相互關聯的主要表現：1、 系統內各子系統間的相互制約和相互促進的關系系統內各子系統間的相互制約和相互促進的關系。2、 系統與環境間相互制約和促進關系系統與環境間相互制約和促進關系。菜籃子啟 示：不能用靜止的、孤立的、片面的觀點來分析、研究系統，而必須用運動的、聯系的、全面的觀點來分析、研究系統內外、上下、左右相關的各種因素，從它們相互作用、相互影響中來尋求和把握事物的發展規律。聯系的本質 :就是物質、能量、信息的流通。由流通產生聯系，聯系形成結構，結構決定功能。系統的性能最終由流通決定，運動決

5、定系統的本質。串聯結構 :串聯系統相當于一個環環相扣的鏈環1、串聯系統的可靠度：Ri=r1*r2*r3 *r4··rn2、特點：單元件數越多，串聯系統的可靠度就越低。而系統的“壽命” 則由構成該系統的單元中“ 最早失效者”決定。因此，串聯結構是“壽命最小結構”并聯結構 :并聯系統相當于多股繩索擰成了粗繩1.系統的可靠度：K=1-(1-r)n2.系統的可靠性高于單元的可靠性。并聯的單元件數（n ）越多，系統的可靠性越高。而系統的“ 壽命” 則由構成該系統單元中“最后失效者” 決定。因而，并聯結構是“最大壽命結構”串聯、 并聯結構分析的實際意義:復雜的系統為確保統一的整體功能必

6、須串聯，但串聯層次過多但串聯層次過多，又會降低系統的可靠性與效率。因此 ， 應精減層次并增加信息渠道，以互補互糾的關聯結構來加強系統的可靠性，以改善系統的整體功能。系統相關性原則 :指系統的要素之間， 要素與系統的整體之間，系統與環境之間的普遍聯系，它們之間是互相制約、互相影響，不可分割的。相關性還表現在系統發展的協同性。增加一個系統的物質流：1.要增加物質的投入量；2.要采用先進技術,減少無效耗散性輸出。信息流的啟示：一個企業的管理，是指對人、財、物、設備、技術等五種資源的管理，其實就是通過這些有關資源的信息來進行管理的。 在現代化的企業中， 人們把信息和信息系統也都看作是一項極為重要的資源?！?鲇魚效應”的內在機理：1.生于憂患： 2.信息組合； 3.“異質互補”。張之洞辦鋼鐵廠的啟示我們在工作和決策中，要重視事物間的互相聯系，切忌孤立、片面的看問題。夏洛克為何敗訴相關性還體現在要素與系統整體的關系中。要素與系統整體相適應，要素改變，