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文檔簡介
1、跟八零后談保險序言 “8080后后”一詞的誕生:一詞的誕生:19791979年我國開始實行年我國開始實行“一對夫婦只生育一個孩子一對夫婦只生育一個孩子”的政策,于是,的政策,于是,8080年年開始出生的孩子們開始正式踏入史無前例的獨生子開始出生的孩子們開始正式踏入史無前例的獨生子女時代。女時代。“8080后后”一詞來源于國際社會學家們討論一詞來源于國際社會學家們討論計劃生育后所出生一代人的代名詞。計劃生育后所出生一代人的代名詞?!蔼氁淮氁淮?、“月光族月光族”、“啃老族啃老族”、“富二富二代代”、“房奴房奴”、“卡奴卡奴”、“蟻族蟻族”、“宅宅男男” 這些時髦的詞匯都是打在這些時髦的詞匯都是
2、打在8080后群體身后群體身上的標簽,折射出上的標簽,折射出8080后群代特有的行為特征和社后群代特有的行為特征和社會特征。會特征。 據統計,我國在據統計,我國在19801980年到年到19891989年間出生的年間出生的約有約有2.042.04億人億人,如今他們已成為新一輪的職場主力,如今他們已成為新一輪的職場主力軍。隨著社會對軍。隨著社會對8080后的態度從批判到肯定,步入后的態度從批判到肯定,步入而立之年的而立之年的8080后群體無疑正在登上歷史舞臺,成后群體無疑正在登上歷史舞臺,成為這一歷史時期的社會中流砥柱。為這一歷史時期的社會中流砥柱。70后喜歡穿七匹狼或者猛龍牌子的衣服。80后喜
3、歡NIKE之類的。90后:乞丐服,越花越好,越破越好.一個洞時尚,兩個洞潮流,三個洞個性70后唱k的時候只會?例如2002年的第一場雪,然后就拼命拉著你喝酒,不讓你唱。80后一般是Mic霸。90后:我們不止會唱,還會跳!70后周末約客戶去吃飯。80后周末約同學去踢球。90后:一個禮拜天周末,想做什么做什么!70后娶老婆的時候想娶處女。80后覺得無所謂,只要相互感情好就可以了。90后:結婚需要感情嗎?.需要結婚嗎?.吃飯時,70后喜歡坐在老板旁邊80后最好別坐在老板旁邊,那才無拘無束90后:我是老板!70后無論任何時候,看到有站著的領導,都會馬上給領導讓座。80后崇尚上下級平等。90后:天上地下
4、,唯我獨尊!70后結交有背景有地位的人。80后結交志趣相投的人。90后:我們結交滿身文身的帥哥!70后有存款。80后有負債。90后:我們有老爸!70后80后90后80后購買力變化80后年代特點80后保險需求80后營銷方式目錄n “80后”已經進入了消費高峰期的一代。對于所有行業而言,捉住“80后”們的心,也等于捉住最大的市場,并且對未來影響深遠。80后購買力變化如今的“80后”已經不再是剛踏出校園囊中羞澀的群體,他們逐漸替代了60、70年代消費人群,成為市場的消費主體80后購買力變化如今的“80后”已經不再是剛踏出校園囊中羞澀的群體,他們逐漸替代了60、70年代消費人群,成為市場的消費主體30
5、39歲是關注個人保險產品歲是關注個人保險產品的主力群體的主力群體對整體保險行業關注人群的年齡分布進行過分析,2010年Q4百度數據研究中心對幾大重點保險產品的人群進行年齡的細分研究發現,從同性來看,3039歲時關注各類保險產品的主力群體,但不同的險種關注人群的年齡又有所差異。80后購買力變化 從現在乃至未來很長一段時間內,八零后將會一直成為時代消費的主體,八零后正逐步替代成為社會的主要消費群體。而八零后群體與六零、七零年代消費群體存在著很多的區別,因此了解八零后,針對八零后的特點營銷對于業務的開展具有很現實的意義。80后購買力變化80后購買力變化80后年代特點80后保險需求80后營銷方式目錄“
6、80后”群體是在中國社會轉型過程中成長起來的一代,他們的生存環境、消費特點和生活態度都與前幾代人有著巨大的差異。生存環境消費特點保險理念80后年代特點當我們讀小學的時候,讀大學不要錢;我們要讀大學的時候,讀小學不要錢;我們還沒工作的時候,工作是分配的;我們可以工作的時候,撞得頭破血流才勉強找份餓不死人的工作;我們上學的時候,房子很便宜;等我們畢業以后,幾乎買不起房子而等你在經歷這一切之后,我們已到了適婚年齡,婚姻它居然就不包辦了,丈母娘要求也就多了80后的生存壓力最大萬一網萬一網 中國最大的保險資料下載網中國最大的保險資料下載網萬一網保險資料下載網萬一網保險資料下載網 80后生存環境“都說年輕
7、人要有朝氣,有沖勁,可在巨大的生活壓力面前,我們真有些無能為力?!币晃?0后說出了許多80后的心聲。對他們來說,生活就像一部不斷加速的跑步機,他們只能不斷加快步伐,卻不知目的地在哪里,更不知自己為什么奔跑。52.6%的80后認為“面對的壓力很大,甚至超過70后和90后”80后的生活就像跑步機80后的生存壓力最大80后生存環境工作事業80后壓力主要來源萬一網萬一網 中國最大的保險資料下載網中國最大的保險資料下載網萬一網保險資料下載網萬一網保險資料下載網 80后生存環境沒有運動,休閑最多是上網體質下降,大病提早,小病不斷收入基本月光,不會理財買個房子不吃不喝30年首付靠父母,車子有貸款環境污染越來
8、越嚴重空氣污染是癌癥催化劑食品不再安全,地溝油、皮革奶、人造雞蛋、假鴨血、轉基因食品生了娃,連嬰兒奶粉都敢下毒了工作壓力大,睡眠質量差工作應酬多,生活不規律和父母有代溝沒有兄弟姊妹知心朋友屈指可數萬一有事誰來相助?80后生活現狀80后生存環境家里不開灶炫耀性消費信用卡消費追求新潮流品味時尚飲料代替白開水每周K歌只買貴的只打的,不坐公交有錢就花只看牌子不看價錢刷卡超前消費應對四大心態 是導致七成80后忽視未來規劃的隱形殺手沒有資本談未來:現在生活壓力挺大的,每天一睜眼就欠銀行不少貸款,加上孝敬老人的,撫養孩子的費用,這一個月下來基本沒剩什么了。怎么能讓一個“房奴+車奴+孩奴”去考慮?目前沒有生活
9、的壓力,作為第一代獨生子女,自己的生活被父母打理得井井有條,自認為還是個孩子,怎么能讓一個孩子去考慮保險?對未來充滿未知感,現在還不好談未來規劃,正如小品中經典對白說的:人死了錢沒花完,那豈不是太虧了!“享樂主義者”的心態:今天賺錢今天花,雖然不至于花到“月光”,但享受現在最重要。80后四大保險心態萬一網萬一網 中國最大的保險資料下載網中國最大的保險資料下載網萬一網保險資料下載網萬一網保險資料下載網 80后生存環境80后生存環境 很多 80后這一代人,都接受著很好的教育,這對于八零后接受和認識保險起到很大的作用,很多八零后都已具有很好的保險意識。 同時,對于一群“生在蜜罐里,長在鳥籠中,活在戰
10、場上”的人群而言,生活的環境,促使他們有更高的生活危機感,這也就早就了這個群體很高的風險意識。 然而,對于八零后而言,在繁多的保險品種和產品面前中顯得迷惘,也不知道如何合理地去規劃人生,因此很多人其實不是不認同保險,而是他們不知道什么產品適合自己,不明白如何合理規劃他們的人生。80后購買力變化80后年代特點80后保險需求80后營銷方式目錄80后保險需求 八零年代的人生活在特殊的年代,他們的生活環境決定了他們的保險需求,而且他們也越來越關注契合他們的保險產品。很多時候,八零后并不缺保險意識,而只是在繁多的品種和產品迷失了自己。意外保險重大疾病保險商業養老保險少兒教育保險 一、意外險一、意外險 八
11、零后群體更加熱衷于旅游,運動等,同時出差等頻率也較高,因此受到意外傷害的可能很大,而且意外事故所產生的影響和后果都比較大,加上年輕時收入有限,無足夠存款,意外發生后輕則無法維持現有的生活水平,重則無法進行自我救助。一份人身意外傷害保險對這個年齡段的人是非常必要的。意外險應該是最基本的保障了,而且現在的意外險一般為綜合意外,既包含了意外醫療,還包含了各種交通工具意外導致的身故和殘疾。推薦產品:萬里無憂保額高,保費低,保障長80后購買力變化二、重大疾病險、重大疾病險八零后群體許多人已經步入而立之年,就重大疾病發病而言,風險系數也日益提升。而他們又同時逐漸成長為家庭的梁柱,其抗風險能力要求日益提高。
12、因此八零后購買重大疾病險有很大的必要性。從長遠看,重大疾病險將來也是必備的保障型保險,一份重大疾病險能解決我們很大的擔心,不至于在重大疾病突然降臨時沒錢治療或傾家蕩產。推薦產品:康悅人生重大疾病保險;年繳保費低、保障時間長、提供附加增值服務。80后保險需求 三、商業養老保險、商業養老保險 八零后生活在社會轉型期,肩負著父輩養老的壓力,承擔著撫育下一代的任務,而社會變革使得處于二十到三十年后退休的他們,將得為自己的養老承擔起大部分的壓力。因此提前準備自己的養老就顯得很有必要。建議:幸福人生A款終身年金保險;投入少、終身領、領取高、資金有保障。80后保險需求 四、少兒教育險、少兒教育險 八零后已基
13、本處于家庭構建時期,很多家庭都已經有下一代,而八零后更加注重對下一代的培養,因此教育投入費用也就更高,因此我們會發覺很多的八零后家庭會很主動去咨詢關于少兒教育險。而這種險種對于他們的子女也是非常必要的。建議:金滿倉B款;保費年繳更為契合、保險期間更為符合少兒的成長時間、保值增值功能可以幫下一代儲備足夠的教育金。80后保險需求80后購買力變化80后年代特點80后保險需求80后營銷方式目錄80后大都有良好的教育背景,成長于高速發展的全信息時代,可以從報紙、網絡等各種渠道獲得高效及時的信息,基本了解保險與銀行理財、投資等金融產品的區別,并能根據自己的能力和需求,自發提出保險需求,理性消費而不盲從。他
14、們對于保險有自己的共性的需求,也有他們自己的看法。因此在保險銷售中,必須根據他們的情況去營銷,才能成功。80后營銷方式怎么能讓一個“房奴+車奴+孩奴”去考慮保險?自己的生活被父母打理得井井有條,自認為還是個孩子,怎么能讓一個孩子去考慮保險?對未來充滿未知感,人死了錢沒花完,那豈不是太虧了!今天賺錢今天花,享受現在最重要。啟發他的家庭責任感,慢慢影響從理財角度去溝通;如果留不住錢掙錢是為了什么?從家庭責任去啟發,發生風險,至少不要成為家人的負擔。“房奴”、“車奴”更要買保險;地震房子沒了,貸款還要換;買保險就是讓保險公司還貸款。死人花不花錢?!喪葬費、每年管理費、墓地費保險至少是贍養父母的費用打
15、通80后四種錯誤心態80后營銷方式實事求是,誠信專業八零后生活在信息高度發達的時代,而他們又具有良好的教育背景,因此往往在保險消費中對比六十、七十年代的人而言,顯得更為理性。通常他們會更加深入的去了解產品條款,關注別人對產品的評價。因此在進行營銷時,自己必須是不止是外表專業,保險知識及產品知識也要是專業的,同時從產品優點及他們自身需求為著力點出發,取得他們的認可。80后營銷方式重保障,不重分紅八零后往往更注重與產品的保障功能,而對于產品的收益卻顯得沒那么注重。比如絕大部分八零后客戶購買保險都希望選擇保費低廉的消費型產品。每個人經歷的高通脹、看著貨幣一天天貶值的時代,同時他們很多人又涉足多種渠道的理財方式,因此很多人更愿意購買保費較低,保障功能較強的保險產品,而對于分紅功能顯得沒那么注重。80后營銷方式分期繳費,強制儲蓄八零后在生活中消費往往缺乏規劃性,基本理財觀念較為薄弱,很多人都處于“月光”狀態,因此在保險營銷中,更契合他們的不是一次性繳更多保費的躉交產品,而是分期繳費的保險產品。同時根據他們的實際情況分析強制儲蓄的觀念會得到很高的認同度。80后營銷方式QQ、微博、微信、郵箱等互動八零后生
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