1、基層民政管理人員面試題目及答案一、基層 民政管理人員的主要職責 ?1、積極宣傳民政工作相關的法規和政策； 2 、積極主動做好村（居）務公開民 主管理日常工作；按照上級要求創造性開展城鄉社區建設工作；3 、根據要求，做好防災減災宣傳、 災情信息報送和災害救助工作； 4 、認真做好本轄區內五保 供養、最低生活保障、慈善救助、醫療救助、臨時生活救助等民政業務的申請受 理和調查核實工作， 并協助做好相關的工作評議和公示； 5 、關心“三屬”人員、 傷殘軍人、老復員軍人等重點優撫對象的生活，協助鄉鎮（街道）做好現役軍人 家屬優待、復退戰士走訪慰問和穩定工作； 6 、協助鄉鎮（街道）制止亂葬和違 規治喪等

2、殯葬行為，及時向鄉鎮、街道和相關職能部門反饋殯葬信息； 7 、維護 老年人的合法權益；指導支持配合老年協會開展工作； 8 、協助鄉鎮（街道）做 好轄區內的地名管理和門牌編碼工作。二、基層 民政管理人員崗位待遇這么低，你為什么選擇做？ 參考答案 : 一是公益性崗位能夠體現出你的個人價值和社會價值的統一，從事公 益事業，是你的夢想，幫助別人，在別人獲得快樂的同時，自己更加快樂。第二 個方面就是從事公益性崗位， 對你的各方面能力是一種鍛煉和提高， 在崗位上的 工作使得你在工作經驗， 工作能力方面都有所收獲， 有利于大局觀的培養。 進而 為以后更好從事其他的工作打下良好的基礎。三、你為什么要報考民政協

3、理員，你做這份工作有什么優勢 ？1、求職的需要。2、自己具備從事民政協理員的基本素質。3、在工作中實現自我價值4、能服務人民，鍛煉自己優勢： 有信心，有動力，有激情，善于思考，能更好的與群眾交流，解決問題。 不足是經驗少四、如何盡快適應 基層 民政管理人員崗位？（1）勤學習，多實踐。熟悉新工作、 適應新崗位的最基本要訣在于 “學”、“干”。（2）勤詢問，多記錄。遇到不懂的問題要虛心向同事和領導請教，并記錄下來， 做到不在一個地方，摔倒兩次。（3）勤思考，多總結。遇到問題，要進行全方位的思考，及時地總結工作經驗 和吸取工作教訓五、你對民政基層崗位的認知以及如何開展工作？ 民政協理員的工作就是協助

4、做好城鄉低保、醫療救助、重殘救助、臨時救助、五 保供養、孤殘兒童救助等社會救助管理工作：協助做好優撫安置、防災減災、老 齡工作、社區建設等工作 ; 協助做好其他有關民政工作等1、做好城鄉低保，醫療救助，重殘救助，臨時救助，五保供養，孤殘兒童救助 等社會救助管理工作2、協助做好優撫安置，防災減災，老齡工作，社區建設等工作3、協助做好其他有關民政工作等六、有人認為，民政協理員工作瑣碎、難干，你怎么看的？如果你是一名民政協 理員，你將用什么辦法來得到村民的信任？1、要放下架子，深入群眾、聯系群眾、服務群眾2、要用真心去投入，用真情去服務3、要不斷學習，更新知識4、踏踏實實履行好本職工作 ，要立足本職

5、，干出成績七、如何把握好與同事的關系尺度？1、關心同事，多向老同事學習取經，2、如果同事遇到困難要主動去提供幫助，解決困難3、如果和同事意見有分歧或有矛盾，應私下積極的去溝通，去說服，避免矛盾 越來越大化，必要時應向上司陳訴；4、平時以禮待人，用心交人，樂觀幽默。八、領導對你有成見怎么辦？1、首先通過觀察， 向其他同事了解等途徑了解是否真實存在， 如果根本不存在， 就沒這個問題，2、如果的確存在，那要搞清楚是什么原因，是自己做事的方式方法不對，還是 什么其他的誤會，只有這樣才能對癥下藥。 如果是自己的原因， 那就要努力學習， 提高工作能力，改善對自己的看法， 如果是領導的原因，無關緊要，也不必

6、在意， 我們不能選擇領導，就努力去適應。3、相信在將來的工作中，我會謙虛的向前輩學習，不斷提高自己的業務水平， 與領導同事和睦相處的。九、如何處理好干群關系？深入群眾 , 解決村民細小問題，全心全意為人民服務，為全體村民的利益著想， 服務要耐心周到。實際方面問題：這個問題類似于求職面試問題，如果你在職業面試上有過經驗，應該不需要 太過緊張，當然，唯一的特別之處在于：民政協理員比較重視政治素質、政治覺 悟、處理棘手事情的能力，因此，應該圍繞這些方面來查閱相關書籍及準備。一 般會問到： 1，遇到天災人禍等緊急情況，作為協理，你該怎么做？你對這些有 什么認識？ 2，你怎么看待這個職業？ 3，你怎么面

7、對上訪？這些問題都 是現實中常發生的事情，民政人員尤其注重民事處理技巧，一切以穩定為中心， 凡事一宜以大局為重， 個人利益服從國家組織利益， 處理民事糾紛矛盾， 解決人 民日常瑣事， 應當堅持“促進人民之間矛盾的消除、 以確保人民能夠正常開展生 產為主，促進社會的和諧穩定，維護政府機構的形象和權威。”平時多注意深入 人民當中調查、了解，了解民心，與人民交朋友，這對于處理內部矛盾將有很好 的效果！ 民政協理員個人能力有限，要解決難題，就需要廣泛發動群眾，團結方方面面， 來辦成事，做好事。再難的考題，只要抓住這幾點，都能應對自如。 十、你的初中老師來找你， 他的親戚辦低保 因為某項條件不符合 來找

8、你幫忙 你 如何解決？1、深刻明確自己的本職工作，把公事和私事分開，做到清正廉明，以大局為重， 個人利益服從國家組織利益2、查找原因哪項條件不符合，是真的不符合，還是理解錯了，如果真的不符合， 要耐心的講解為什么不符合，以及介紹低保政策目的和作用，如果是理解錯了， 那就是我們的工作失誤， 之后我們需要自我檢討和思考為什么沒有宣傳到位， 以 及以后會做到全面宣傳，避免發生類似的錯誤十一、某處有一危房， 兩個月后上級領導將來檢查， 上級部門撥出專款要解決危 房問題，但從資金和時間都不充足， 于是基層單位將危房外墻粉刷一新迎檢。 對 此，你怎么看？1、我認為這種做法是不對的 實事求是 2、首先，我會

9、分析是什么原因導致沒有解決危房問題？是資金問題還是時間問 題？3、如果是資金問題，我們可以向上級申請，向社會籌募或者找贊助商贊助。 如果是時間問題， 我們可以發動廣大群眾的力量， 借助每一個群眾的力量， 爭取 圓滿完成工作。4、如果在上級領導來檢查時，還是沒有完成，我應該主動向領導來承認錯誤， 并且說明沒有完成的原因5、事后進行總結，應該提前做好準備和計劃，避免以后發生類似錯誤 十二、重陽節前社區舉辦老年活動， 在公告欄張貼的告示， 邀請社區內老年人參 加，很多老人反映并不知情所以未能參加活動。你怎么組織活動？1、 活動經費的預算。2、 活動節目流程安排 宣傳活動活動經費活動地方活動主題物品清

10、單人員安排 節目安排領導審批盡快落實 十三、假如你是鄉鎮街道副職，在你分管的工作中，由于改革力度較大，損害了 部分人的利益， 出現個別群眾到上級機關上訪， 由你去處理上訪事件， 你該如何 辦？參考答案：依法、依政策、依程序處理換位思考分析上訪者訴求想 辦法幫助解決問題給以心理安慰 十四、假如你作為副職，在和主要領導研究工作時，你認為自己的意見正確，提 出后卻沒有被采納。面對這種情況，你將如何處理？參考答案：進一步了解情況、反思自我學會與領導溝通溝通不成，積極 配合領導工作及時提醒領導涉及原則時應堅持 十五、目前，很多人認為督查工作就是找毛病、批評人，很多單位對此不理解或 不支持， 一些單位甚至

11、有抵觸情緒， 假如你是督查工作負責人， 你如何帶領科室 人員做好督查工作？參考答案： 依法督查客觀、 實事求是開展工作以身作則公平公正講究 方式方法幫助別人、服務別人十六、假如你正在協助領導處理一起突發事件， 在事情還沒有明確處理意見的情 況下，這時一名記者要求采訪你，你該怎么辦？參考答案： 原則是與記者搞好關系、 友好相處依你的職責客觀向記者解釋事件的處理進程依你的職責向記者及時表明態度我們正在處理，并及時反饋信息希望媒體監督，并尋求支持十七、考評工作在目標設定和考核中，經常需要其他單位提供一些指標信息， 工 作中部分單位報送遲緩，經常需要催促，假如你是考評工作負責人，你將如何與 其他單位溝

12、通，做好此項工作？參考答案：通報考評工作進展情況了解并分析原因給予指導、幫助向上級領導匯報，請領導要求他們按時完成十八、領導交給了你一項任務，你認為自己已經圓滿完成了這項任務，但領導不但沒有表揚你反而批評了你，這時你怎么辦？參考答案：領導批評虛心接受了解并分析領導批評的原因自己反思工作方 式、方法、效率、效果有則改之、無則加勉（領導非故意）時候找個適當的 時候解釋十九、單位領導讓你組織接待外國考察團，請問你如何安排？【參考答案】接待前：（1） 了解考察團的基本情況（人數、級別、考察內容、考察目的等）；（2）根據實際情況確定接待方式，制定接待計劃，報領導審批；（3 ）領導同意后，對工作人員進行分工，分頭聯系有關參觀單位、住宿、餐飲、會場布置、交通等。接待中：按照接待計劃進行，同時注意接待中保持熱情、細心，讓考察團有賓至如歸的感覺。如發現問題應及時協調解決。接待后：總結活動經驗，形成文字材料，向領導匯報。對自己要總結接待工作中的經驗和教訓，提高自己的接待水平。二十、你和一些人正在船上，這時船漏水了，有沉沒的可能，此時你會怎樣做？【參考答案】（1）檢查漏水情況，如果能采取措施補上漏洞的馬上補上。（2）向海事局或者附近船只發出急救信號，請求馬上救援。（3）如果無法補上漏洞，馬上動用船上所有的救生設施