1、關(guān)于大學(xué)生使用微博情況的問卷調(diào)查 【前言】 微博，即微博客（MicroBlog）的簡稱，是一個(gè)基于用戶關(guān)系的信息分享、傳播以及獲取平臺(tái)，由于其具有服務(wù)平臺(tái)廣、技術(shù)要求低的特點(diǎn)，因此自2009年進(jìn)入中國市場(chǎng)后便受到網(wǎng)民的廣泛追崇。 而其中的大學(xué)生群體作為網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)上最為時(shí)髦與活躍的群體，對(duì)于微博這類社交類平臺(tái)接受最為快速廣泛。但是作為一個(gè)相對(duì)新鮮的事物，微博除了要與傳統(tǒng)的社交平臺(tái)QQ、MSN競(jìng)爭(zhēng)，還面臨與更加真實(shí)的、實(shí)名化的人人網(wǎng)（原校內(nèi)網(wǎng)）的挑戰(zhàn)，所以目前在國內(nèi)的發(fā)展?fàn)顩r仍不是完全樂觀。因此，本小組決定以此為本門課程的調(diào)查項(xiàng)目選題，希望通過文案調(diào)查法、問卷調(diào)查法及訪問調(diào)查，對(duì)我們大學(xué)生群體的微博

2、使用情況進(jìn)行一次小范圍但盡可能客觀的調(diào)查，從而盡量找出微博內(nèi)容設(shè)置、具體形式等方面的吸引人之處，對(duì)當(dāng)下微博在大學(xué)生（主要是我校學(xué)生）中的實(shí)際影響有一個(gè)大致了解，進(jìn)而評(píng)估社團(tuán)或企業(yè)通過微博平臺(tái)向?qū)W生發(fā)布信息、廣告的可行性與實(shí)效性。【正文】一調(diào)查的前期準(zhǔn)備鑒于我組正式人數(shù)較少（2人）的客觀情況，為了能在量力而行的基礎(chǔ)上力求掌握盡量真實(shí)客觀的信息，我們組決定充分利用周圍同學(xué)的資源來完成本次調(diào)查，既：我組本次調(diào)查計(jì)劃面向我校本科學(xué)生（以公共管理學(xué)院為主體）發(fā)放以240份為基準(zhǔn)的調(diào)查問卷。調(diào)研對(duì)象：南京農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)生（以公共管理學(xué)院大三學(xué)生為主）調(diào)研方式： 文案調(diào)查法問卷調(diào)查法 訪問調(diào)查法調(diào)查資金：100

3、元（70元問卷打印費(fèi)，30元禮品費(fèi)） 階段劃分：（一）前期準(zhǔn)備階段： 1.運(yùn)用文案調(diào)查法的方式，查詢有關(guān)的背景資料，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)上的資源編寫調(diào)查問卷（可參考現(xiàn)存已有的問卷） 2. 編寫出調(diào)查問卷樣稿，進(jìn)行小范圍試調(diào)查 3. 列出調(diào)查過程中可能遇的困難，預(yù)想好應(yīng)對(duì)措施（二）調(diào)查階段： 1.運(yùn)用問卷調(diào)查法的方式進(jìn)行調(diào)查，實(shí)行網(wǎng)絡(luò)問卷與紙質(zhì)問卷相結(jié)合，力求在能力范圍內(nèi)尋求最大影響2.（訪問調(diào)查法）鑒于能力有限，為收集盡可能多的真實(shí)信息，必要時(shí)抽取個(gè)別同學(xué)進(jìn)行相對(duì)詳細(xì)訪談（三）總結(jié)階段：分析所收集數(shù)據(jù)，得出結(jié)論人員安排：（一）調(diào)查準(zhǔn)備階段 調(diào)查計(jì)劃制定：馬逸珂 郭志彬 調(diào)查問卷設(shè)計(jì)：馬逸珂 郭志彬 前期相

4、關(guān)資料準(zhǔn)備：馬逸珂 郭志彬 （二）調(diào)查實(shí)施階段 正式成員+非本課程同學(xué) （三）調(diào)查數(shù)據(jù)整理與分析階段 數(shù)據(jù)錄入：正式成員+非本課程同學(xué) 數(shù)據(jù)整理與分析：馬逸珂 調(diào)查報(bào)告撰寫：郭志彬二調(diào)查程序安排根據(jù)原定計(jì)劃：調(diào)查時(shí)間為10月10日10月30日，包括：準(zhǔn)備階段（10.110. 7）：收集資料；調(diào)查方案設(shè)計(jì)與制定 ；問卷設(shè)計(jì)實(shí)施階段（10.1710.24）:小組成員及臨時(shí)組員分別去各班各院發(fā)放問卷結(jié)果處理階段（10.2510.31）：錄入數(shù)據(jù)；數(shù)據(jù)分析；調(diào)查報(bào)告撰寫三實(shí)際調(diào)查過程（一）調(diào)查時(shí)間的變動(dòng) 由于與我們學(xué)院安排的實(shí)習(xí)課程產(chǎn)生沖突，加之問卷經(jīng)過課程交流需要進(jìn)行大范圍修改，所以實(shí)際的調(diào)查程序如

5、下： 準(zhǔn)備階段（11.111. 10）：問卷設(shè)計(jì)、問卷與計(jì)劃的課堂交流，問卷修改實(shí)施階段（11.1111.24）：發(fā)放問卷與回收問卷結(jié)果處理階段（11.2512.4）：錄入數(shù)據(jù)；數(shù)據(jù)分析；調(diào)查報(bào)告撰寫（二）調(diào)查問卷的改動(dòng) ·數(shù)量上：原計(jì)劃共發(fā)放240份，實(shí)際發(fā)放問卷220份 ·方式上：均采用問卷調(diào)查的形式（原計(jì)劃的個(gè)別抽樣訪談鑒于意義不大取消） ·內(nèi)容上：1. 取消了原問卷中的【您是否知道并使用微博？】題目，即所調(diào)查對(duì)象排除了被調(diào)查者不知道微博的情況2. 取消了原問卷中的【您身邊的同學(xué)使用微博的情況？】題目，原因是老師建議該題目存在太大不確定性3. 合并了原問卷中

6、的【您所知道的微博品牌】與【您主要使用的微博品牌】選項(xiàng) （*實(shí)際使用的修改后調(diào)查問卷見附錄）（三）調(diào)查過程中遇到的困難與解決辦法本次實(shí)際調(diào)查過程，由于是在本校本院進(jìn)行的，所以還算輕松，但仍然遇到了不少困難。主要是被調(diào)查者在填寫問卷過程中出現(xiàn)的胡編亂造，不符合邏輯現(xiàn)象與理解存在偏頗的情況時(shí)有出現(xiàn)，但經(jīng)過我們調(diào)查員的當(dāng)場(chǎng)指明，大部分錯(cuò)誤現(xiàn)象都能夠得到及時(shí)的糾正，從而保證了所發(fā)問卷最大程度的有效性與真實(shí)性。四數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析A.數(shù)據(jù)分析方案如下：（一）整理數(shù)據(jù) 方案: 1、將收集來的問卷進(jìn)行編號(hào)錄入電腦 2、運(yùn)用分組歸類比較或描述統(tǒng)計(jì)的方法進(jìn)行分析 （1）分組歸類 通過頻數(shù)分布表或頻數(shù)分布圖 （2）

7、單變量的分析 通過描述統(tǒng)計(jì)（二）編制統(tǒng)計(jì)圖表或繪制統(tǒng)計(jì)圖 1、運(yùn)用柱狀圖或條形圖對(duì)調(diào)查對(duì)象的基本狀況進(jìn)行更清楚的描述。 2、運(yùn)用餅狀圖或條形圖表現(xiàn)數(shù)據(jù)間的關(guān)系B.具體結(jié)果如下：本次調(diào)查，計(jì)劃發(fā)放問卷240份，實(shí)際發(fā)放問卷220份，有效問卷200份（一）基本情況1.您注冊(cè)微博的時(shí)間有多久了？A.3個(gè)月以內(nèi) （2%） B.3至6個(gè)月（10%） C.6個(gè)月至1年 （72%） D.1年以上（16%）由此可見，本院高達(dá)88%以上的同學(xué)在至少半年前便擁有了自己的微博，但是注冊(cè)微博1年以上的同學(xué)卻僅占總比例的16%；我組認(rèn)為這一現(xiàn)象是和同學(xué)們的另一項(xiàng)社交平臺(tái)人人網(wǎng)密不可分，當(dāng)今大學(xué)生在入學(xué)初期一般是通過人人

8、網(wǎng)來進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)社交，但隨著時(shí)間的流逝，大家對(duì)于人人的熱忱度逐漸下降，因此便通過微博來尋求更廣泛的社交平臺(tái)，同時(shí)我們發(fā)現(xiàn)微博的注冊(cè)與使用在大二階段呈集中增長趨勢(shì)。2.您使用微博的頻率與時(shí)間？A.花專門時(shí)間瀏覽（6%） B. 每天有空就看看（78%） C. 有關(guān)注的消息就看（16%） 由此可見，大部分本校用戶都是把微博當(dāng)做一種打發(fā)無聊時(shí)間的工具，除非是狂熱的骨灰級(jí)發(fā)燒友,一般同學(xué)都是在課間、上自習(xí)休息時(shí)或者上廁所時(shí)的閑暇時(shí)間用手機(jī)登微博，不會(huì)花大段大段的專門時(shí)間來使用。不過因此也可以看出同學(xué)們使用微博的頻率很高，基本上每天都看一看。3.您所知道并使用的微博品牌是？（可多選） A.新浪（95%） B.

9、騰訊（55%） C. 搜狐（5%） 其它（約為0） 由此可見，新浪微博幾乎壟斷了我們學(xué)生中的微博市場(chǎng)，由于其有針對(duì)性的宣傳、時(shí)尚的界面以及使用明星造勢(shì)等營銷策略，使得其牢牢抓住了大學(xué)生這一群體；而騰訊微博則借助QQ的廣泛性也為其贏取了不小的市場(chǎng)。4.您認(rèn)為微博最吸引人的地方有？(可多選) A.界面簡潔操作方便且支持手機(jī) （86%） B.信息來源廣泛，更新迅速 （97%）C.參與者角色多，交流范圍廣 （72%）D.討論熱烈，互動(dòng)性強(qiáng) （66%）E.其他_ （10%）由此可見，微博之所以能夠自2009年以來在短短幾年間迅猛發(fā)展，與其上訴原因是密不可分的，正是這些傳統(tǒng)社交平臺(tái)所不能提供或不太方便提供

10、的特色，才讓同學(xué)們充分享受到了信息時(shí)代在社交方面的極大便利。而在【其他】一欄中，有同學(xué)提到注冊(cè)便捷、使用免費(fèi)等等，也是微博作為一個(gè)開放性大眾化的網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)之一。（二）使用內(nèi)容5.如果有,您開微博的目的是什么？(可多選)A.方便記錄生活的點(diǎn)滴, 表達(dá)自己的想法,抒發(fā)對(duì)時(shí)事的感情, （66%）B.關(guān)注其中的商業(yè)平臺(tái)信息，包括商場(chǎng)折扣、餐飲優(yōu)惠券等便民信息 （94%）C.其中的生活學(xué)習(xí)小貼士，養(yǎng)生竅門等，對(duì)自己的學(xué)習(xí)生活健康有幫助 （75%）D.關(guān)注喜歡的明星們或感興趣的人的最新動(dòng)態(tài),擴(kuò)大交友圈 （87%） E.其他_ (7%)可以看出，玩微博的同學(xué)的主要目的是休閑，但各個(gè)具體目的卻五花八樣

11、，所以每個(gè)選項(xiàng)都有不少數(shù)量的得票，尤其是在【關(guān)注其中的商業(yè)平臺(tái)信息，包括商場(chǎng)折扣、餐飲優(yōu)惠券等便民信息】這一項(xiàng)，有高達(dá)94&被調(diào)查者選擇。6.如果有，您在微博中最主要關(guān)注的群體是？(最多選3項(xiàng)) A.家人或親戚 (1%)B.同學(xué)或朋友 (89%) C.政商界名人 (18%)D.娛樂界（歌星、演員、導(dǎo)演等） (87%) E.生活時(shí)尚圈（星座、美容。潮流人士等）(72%)F.文化界（作家、名嘴等） (68%)G.志同道合的人 (24%) 由此看出，微博平臺(tái)還主要是同學(xué)與同學(xué)之間的交流平臺(tái)，所以對(duì)于父母、親戚的關(guān)注度不高（當(dāng)然一個(gè)重要的原因是我們的父輩也鮮有微博），從這點(diǎn)來說微博可以看做另一

12、個(gè)形式的校內(nèi)網(wǎng)。此外，以女生為主的被調(diào)查對(duì)象更多集中關(guān)注娛樂圈人士與生活時(shí)尚圈的消息；而男生調(diào)查者選項(xiàng)分布更為復(fù)雜些，各個(gè)方面都有分布。7.如果有，您在微博中最主要關(guān)注的領(lǐng)域是？(最多選3項(xiàng)) A.時(shí)政要聞 (16%)B.文化藝術(shù) (77%)C.潮流時(shí)尚 (76%)D.生活資訊 (78%)E.娛樂八卦 (15%)F.科學(xué)教育 (13%) G其它_ (2%) 由圖表可以明顯看出，大家的關(guān)注集中于【文化藝術(shù)】、【潮流時(shí)尚】和【生活資訊】，這三項(xiàng)平均都有75%以上的被調(diào)查同學(xué)選擇，遠(yuǎn)超過其它選項(xiàng)。我們認(rèn)為，這正是微博平臺(tái)的一個(gè)好處的體現(xiàn)，以【生活資訊】為例，不少同學(xué)都關(guān)注屬于其領(lǐng)域的諸如“大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)

13、”、“團(tuán)購網(wǎng)”、“拉手網(wǎng)”等，他們表示實(shí)時(shí)關(guān)注其中提及的打折優(yōu)惠信息，可以為自己的餐飲、唱K、旅游等娛樂休閑方面節(jié)省不少開支。（三）總體感覺 8.在信息傳播方面與傳統(tǒng)媒體相比，您認(rèn)為使用微博的好處與壞處？（最多選3項(xiàng)）A.在言論自由上更加寬松，能讓自己的觀點(diǎn)廣泛的被傳播 （33%）B.更能激發(fā)人的創(chuàng)造力，言辭更吸引人注意 （2%） C.微博能反映出大家真正關(guān)心的話題 （40%）D.能大量接受到各個(gè)方面的信息 （86%）E.碎片化的表達(dá)缺乏深度與邏輯 （6%） F.流言與謠言在微博上很容易廣泛傳播 （76%）G.交流面較廣但訪問限制較低，容易受到垃圾廣告等的騷擾 （16%）總的來看，大家對(duì)于微博

14、在信息傳播方面還是持肯定態(tài)度的，其中大家最為認(rèn)同的優(yōu)點(diǎn)便是微博的巨大包容性與覆蓋面，可以使大家接受到幾乎各個(gè)方面、各個(gè)行業(yè)的信息，從而極大的豐富了大家的視野。當(dāng)然，因此而帶來的弊端【流言與謠言在微博上很容易廣泛傳播】也需要引起大家的重視。9.在商業(yè)信息及各類廣告發(fā)布方面中，最能被大眾接受的是？（最多選3項(xiàng)）A.旅游娛樂信息 （75%）B.餐飲小吃信息 （90%）C.數(shù)碼產(chǎn)品信息 （20%）D.軟件電子信息 （25%）E.服飾潮流信息 （63%）F.影視作品信息 （85%）G.書刊雜志信息 （18%）H其它_ （3%）可以看出，餐飲小吃信息在微博的商業(yè)信息接受度上高居榜首，以先前列舉的“大眾點(diǎn)評(píng)

15、網(wǎng)”為例，許多被調(diào)查同學(xué)就是通過此來了解當(dāng)?shù)氐牟惋嫛⑿〕浴⑻厣称返刃畔ⅲ瑫r(shí)更可以通過團(tuán)購等方式，即享受了美食，又節(jié)約了錢財(cái)。當(dāng)然，影視作品信息的接受度在被調(diào)查同學(xué)中也很廣泛，大家可以以此平臺(tái)了解最新上映的電影、動(dòng)漫作品，或者與有共同愛好的人交流感想、經(jīng)驗(yàn)，極大的豐富了我們的生活。10.總體來說，您對(duì)微博影響生活怎么看？ （最多選3項(xiàng)） A.微博成為我的重要信息來源 (8%) B.微博的話題討論可以激發(fā)我的思考，給予我啟迪 (35%) C.微博發(fā)布的大量信息（包括小貼士、折扣，美食推薦等）便利了學(xué)習(xí)/生活 (64%) D.有了自己抒發(fā)真實(shí)感情的平臺(tái)，既了解了感興趣的人，又讓人了解了自己 (7

16、6%)E.微博內(nèi)容過多且繁瑣，容易浪費(fèi)時(shí)間 (5%)F.微博更容易泄露自己的真實(shí)資料，造成不必要的麻煩 (12%)G.微博上的虛假信息對(duì)我的生活造成了不良影響 (14%) 總體來看，大家都承認(rèn)微博對(duì)當(dāng)今的生活有比較重大影響（至少對(duì)于我們學(xué)生而言），76%的被調(diào)查同學(xué)承認(rèn)通過微博平臺(tái)，不但使其有了抒發(fā)自己真實(shí)感情的平臺(tái)，亦可以接受識(shí)自己志同道合或者感興趣的人，了解明星、名人的生活，認(rèn)識(shí)了與平時(shí)生活中不一樣的大家；不但如此，64%的被調(diào)查同學(xué)更通過微博平臺(tái)所發(fā)布的打折、團(tuán)購等信息，實(shí)實(shí)在在的得到了實(shí)惠，這或許是目前微博平臺(tái)在商業(yè)便民方面最大的成功吧。而對(duì)于微博存在隱私性泄密的問題，被調(diào)查同學(xué)基本表

17、示理解，所以相關(guān)的F、G選項(xiàng)的人不是很多，“這個(gè)平臺(tái)式基于雙向的，你既然想要了解別人，那么也應(yīng)該敞開自己的內(nèi)心”一位被調(diào)查同學(xué)對(duì)于此如此說道。五 心得與建議 在進(jìn)行調(diào)查的過程中，我們很明顯地感受到了大家對(duì)于微博這樣一個(gè)新興網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)的接納和喜愛，同時(shí)非常主動(dòng)和積極地參與微博整個(gè)的互動(dòng)與交流。雖然，有部分被調(diào)查的同學(xué)對(duì)于微博中例如謠言的傳播、垃圾廣告的發(fā)布任然有些許的不滿，但是大部分的被調(diào)查同學(xué)還是表示對(duì)于微博中絕大部分的信息還是持有一種接受跟信任的態(tài)度。作為參與調(diào)查大學(xué)生微博使用情況調(diào)查的成員，同時(shí)也作為微博平臺(tái)的參與者而言，調(diào)查的結(jié)果基本在我們小組預(yù)期之中，而對(duì)于作為我們的調(diào)查的目的的問題

18、，似乎也有了一個(gè)可供參考的答案。社團(tuán)跟企業(yè)在微博中發(fā)布信息與廣告，就調(diào)查的結(jié)果顯示，是可行的。但是為了更好的達(dá)到其預(yù)期的作用與效果，可能還有以下問題需要注意：1. 如何在發(fā)布信息之前獲得足夠的關(guān)注度。2. 要使信息符合受眾的閱讀習(xí)慣。3. 要平衡發(fā)布信息的頻率與可見時(shí)間。4. 要尊重事實(shí)依據(jù)。其實(shí)現(xiàn)實(shí)中在微博上發(fā)布信息、投放廣告的社會(huì)團(tuán)體和企業(yè)已經(jīng)不在少數(shù)，相信其中無論是社會(huì)效益還是經(jīng)濟(jì)效益都是他們進(jìn)軍微博的驅(qū)動(dòng)力。然而我們無從考證他們從微博平臺(tái)中收獲的效益有多少，這也是我們小組調(diào)查結(jié)束了，卻還有一些意猶未盡或者說對(duì)于沒能更深入調(diào)查的一種遺憾。不過，我們還是相信，只有切實(shí)了解基礎(chǔ)用戶的使用感受

19、，總結(jié)使用習(xí)慣，社團(tuán)和企業(yè)才能不斷的完善、保持創(chuàng)造力，真正地在為用戶提供服務(wù)的同時(shí)，達(dá)到社團(tuán)和企業(yè)自身的預(yù)期目標(biāo)。希望通過此次對(duì)大學(xué)生使用微博情況的調(diào)查，能夠?yàn)橄嚓P(guān)社團(tuán)與企業(yè)提供一個(gè)市場(chǎng)參考。土管092班：郭志彬20209231保障091班：馬逸珂22709101 【附表】大學(xué)生使用微博情況調(diào)查親愛的同學(xué)：您好，我們是南農(nóng)大公管院的學(xué)生，現(xiàn)在正在進(jìn)行一項(xiàng)有關(guān)本校大學(xué)生使用微博情況的調(diào)查，希望得到您的配合。本次調(diào)查統(tǒng)計(jì)的結(jié)果只進(jìn)行總體呈現(xiàn)，不做具體分析，更不會(huì)泄露您的寶貴隱私，請(qǐng)您按照真實(shí)意愿放心填寫。*請(qǐng)將所選項(xiàng)代號(hào)填入【】內(nèi)+【 】1.您注冊(cè)微博的時(shí)間有多久了？ A.3個(gè)月以內(nèi) B.3至6個(gè)

20、月 C.6個(gè)月至1年 D.1年以上【 】2.您使用微博的頻率與時(shí)間？ A.花專門時(shí)間瀏覽 B. 每天有空就看 C. 有關(guān)注的消息就看 【 】3.您所知道的微博品牌有？（可多選），其中您主要使用的是【】？ A.新浪 B.騰訊 C. 搜狐 D.飯否 E.滔滔 F.推特 G.其它_【 】4.您認(rèn)為微博最吸引人的地方有？(可多選) A.界面簡潔操作方便且支持手機(jī) B.信息來源廣泛，更新迅速C.參與者角色多，交流范圍廣D.討論熱烈，互動(dòng)性強(qiáng)E.其他_+【 】5.您開微博的目的是什么？(可多選)A.方便記錄生活的點(diǎn)滴, 表達(dá)自己的想法,抒發(fā)對(duì)時(shí)事的感情, B.關(guān)注其中的商業(yè)平臺(tái)信息，包括商場(chǎng)折扣、餐飲優(yōu)惠券等便民信息C.其中的生活學(xué)習(xí)小貼士，養(yǎng)生竅門等，對(duì)自己的學(xué)習(xí)生活健康有幫助D.關(guān)注喜歡的明星們或感興趣的人的最新動(dòng)態(tài),擴(kuò)大交友圈 E.其他_【 】6.您在微博中最主要關(guān)注的群體是？(最多選3項(xiàng)) A