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文檔簡介
1、季度工作方案范文集錦季度工作方案模板集錦 6 6 篇季度工作方案 篇1隨著市場份額的擴大和客戶類別的增加,我們的銷售及管理工作的質(zhì)和量必須盡快進步,東莞的市場是有限的,相對過去今年的市場競爭有力度,我們要剖析市場細(xì)分市場,結(jié)合公司的優(yōu)勢找準(zhǔn)方法,從細(xì)節(jié)抓起全力以赴,以銷售工作帶動本區(qū)的品牌運作。根據(jù)去年的銷售工作,市場反響的問題如下:一、市場方面:1、客戶維護:回訪不及時,溝通方法太單調(diào),軟性口碑無動力不能及客戶所需。2、客戶開發(fā):一貫打價格牌,沒能表達出公司的綜合優(yōu)勢。3、市場動向:信息搜集不夠,影響與客戶的溝通。4、競爭對手:根據(jù)各自的優(yōu)勢和資都在調(diào)整市場策略緊跟我們。5、客戶類別分析p
2、:學(xué)會抓大放小用好二八法那么,一切從細(xì)節(jié)抓起。二、管理方面:1、三月份起“粵強酒業(yè)”將正式啟用,我公司所有對外文件或單據(jù)都將印有“粵強酒業(yè)”各部門的相對印章。2、進出庫商品要有詳細(xì)的明細(xì)臺帳和管理制度,特殊產(chǎn)品設(shè)立最低庫存量。3、細(xì)化出貨流程,確保商品的出貨質(zhì)量。4、建立客戶花名冊,以月份為單位設(shè)立客戶的銷售曲線示意圖等。三、銷售回款方面本月回款比前期有不良現(xiàn)象出現(xiàn),如:金鴻商行和宏州酒業(yè),一定要杜絕此現(xiàn)象再次發(fā)生,以現(xiàn)款合作為主,特殊客戶確定好時間應(yīng)及時收款,每月底外欠款不得高于五萬元。四、第一季度的工作重點:1、市場開發(fā):1展示與我公司合作的優(yōu)勢。2闡述公司的經(jīng)營理念。3解讀公司的開展戰(zhàn)略
3、。2、維護客戶:1對于老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)絡(luò),在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。3、加強學(xué)習(xí),進步自己的管理程度端正自己的被管理意識。要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把做業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。五、第一季度對自己有以下要求1、每月要增加兩個新客戶,還要有三個潛在客戶。2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。3、見客戶之前要多理解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會喪失這個客戶。4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一至的。5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)
4、習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式、方法。6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。季度工作方案 篇2對多數(shù)主管來講,制定季度工作方案時,無非是兩個內(nèi)容:一是銷售目的的制定和分解;二是為了實現(xiàn)銷售目的需要開展的促銷活動。這樣的工作方案無視了一個重要的環(huán)節(jié),即對過程的管理。我們在制定工作方案時,一定要有實現(xiàn)既定的結(jié)果的過程。一、與 _ 年同季度進展比照 比擬的內(nèi)容主要有:(1)市場環(huán)境 主要考察市場環(huán)
5、境的變化 主要包括 行業(yè)的狀況;消費者的消費習(xí)慣和特征是否有變化(2)競爭品牌的狀況。主要分析p a :同季度競爭產(chǎn)品的銷售情況;b :消費者的評價(主要考察消費者對產(chǎn)品的品質(zhì)認(rèn)可度,價格認(rèn)可度,效勞認(rèn)可度);c:市場費用投入情況;d:渠道布置情況(當(dāng)經(jīng)銷商為地區(qū)經(jīng)銷商時,要清楚其在城區(qū)和縣城的渠道布置,即產(chǎn)品通過不同類型渠道的銷售情況,同為飲料,有時競爭對手在特殊通路賣得比我們好。例如,在筆者工作的城市,銀鷺八寶粥在火車站,汽車站這些特殊渠道的銷售情況超過了娃哈哈、洪大媽。只有關(guān)注,才可以找到原因,進而制定打破策略。這就要求我們平時要多多關(guān)注競爭品牌,不要到寫工作方案時,覺得寫不出什么東西來
6、。);e:產(chǎn)品銷售網(wǎng)點的數(shù)量;重點客戶數(shù)量及在不同渠道的分布情況;f :二級客戶的評價等)(3)銷售團隊 有戰(zhàn)斗力的隊伍在銷售過程起著非常重要的作用,考察主要競爭品牌的銷售隊伍在 _ 年相比 _ 年是否有變化,特別要重視團隊成員數(shù)量的變化,比方,王老吉在 _ 年的銷售團隊成員數(shù)量只有 5 人,而在 _ 年的人員數(shù)量迅速增長到 12 人,人員增加產(chǎn)生的直接效果是銷量有了 120%的增長。比擬后,必須清楚競爭對手我們相比存在的優(yōu)勢,不要太去關(guān)注他們的缺乏,要看到他們的長處。(4)去年同期的銷售目的及達成狀況。如:_ 年第一 季度 A 飲料在 B 地區(qū)的銷售目的是 3 萬件,結(jié)果只完成了 2.5 萬
7、件,一定要弄明白銷量沒有到達的原因。不要從客觀上去找,而要從主觀上去分析p 。比方:終端建立沒有做到位,產(chǎn)品陳列面不夠充分,業(yè)務(wù)員沒有按照我們的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),產(chǎn)品的分銷率不夠,二級批發(fā)的積極性不高。綜合一分析p ,就會發(fā)現(xiàn)完全可以完成 3 萬件的銷量。因此在制定 _ 年一季度的銷售目的時 一定要為目的的到達找到充分的支撐點。如:_年一季度 A 飲料在 B 地區(qū)的銷售量為 3.5 萬件。接下來就是要擺論據(jù)了。比方,在城區(qū)新增加 10 個有銷售才能的二級批發(fā),開發(fā) 4 個鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,開發(fā)特殊渠道。如新開發(fā) 10 個 KTV,這樣下來你的工作方案就有說服力,上級看了后也很明白,知道你要做的工作是什么,
8、不然那些只有目的而沒有支撐目的實現(xiàn)的方法,不僅方案制定者不知道能不能實現(xiàn),就連主管上級也不知道能不能實現(xiàn)。二、隊伍的建立有了明晰的目的,并且為目的的實現(xiàn)找到了有力的證據(jù)后,接下來就是詳細(xì)的執(zhí)行了。建立一只高效運作的團隊,可以加速和推動目的的實現(xiàn)。制定了 3.5 萬件的銷售目的,需要對特殊渠道進展開發(fā),當(dāng)然需要人,因此,把對人才的需求表達在工作方案中,工作方案最終是要執(zhí)行并獲得有效效果的,有說服力的方案,相信主管上級會支持你合理要求的。三、分解把季度銷量分解到每月,在分解時,一定要弄清楚上年月底產(chǎn)品的庫存情況,尤其是產(chǎn)品在批發(fā)渠道的庫存數(shù)量,比方,A 飲料在 12 月底在各批發(fā)渠道的庫存量為 5
9、000 件,按照正常的銷售情況,A 飲料在 1 月的銷量為 8000 件,假如在設(shè)定銷售目的時,不考慮上月庫存 5000 件的消化時間,盲目把 1 月的銷量目的定為 10000 件,這樣 1 月底的庫存數(shù)量為 7000 件,勢必會給 2 月的銷量帶來較大的壓力。有人或許會問,本季度你不是設(shè)定了 3.5 萬件的銷量目的嗎?2 月去掉春節(jié)假日的時間,實際產(chǎn)生的銷售量不是會比 1 月更低嗎?怎么解決這個矛盾,答案其實很簡單,找到新的銷量增長點,比方,開發(fā) 10 個二級批發(fā),開發(fā)特殊渠道:20 個 KTV,開發(fā) 5 個鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,這樣就為產(chǎn)品的分銷找到了有力的支撐點。一定要知道,當(dāng)你的銷售目的找不到有力
10、支持的證據(jù)的話,就只能成為一句空話。四、經(jīng)銷商工作方案一定要把我們的經(jīng)銷商寫進去,因為方案的執(zhí)行是需要經(jīng)銷商的大力配合和支持的,在工作方案中可以有一下的表達:如 每個月幫助經(jīng)銷商舉行業(yè)務(wù)員培訓(xùn),幫助經(jīng)銷商設(shè)置合理的產(chǎn)品庫存進銷表,幫助經(jīng)銷商設(shè)置合理的財務(wù)管理系統(tǒng),幫助經(jīng)銷商制定有效的客戶管理系統(tǒng)等。總之,制定有效的工作方案,一定要有詳細(xì)的執(zhí)行的細(xì)那么,不可以泛泛而談!季度工作方案 篇3一,主要工作內(nèi)容及目的:主要是圍繞鋼鐵,煤炭,電力,港口等幾個行業(yè)的重要客戶工程進展有針對性地信息搜集,市場調(diào)研,商務(wù)溝通,以及進一步的技術(shù)考察,商務(wù)會談等系列根底工作。目的是,在有效的拓展工程市場的同時,確立并
11、完成 12 個詳細(xì)的工程,或合作伙伴。二,工作方案安排:1、電力行業(yè)有兩家,國電集團,華能集團。國電集團,下轄十幾家煤電廠,擁有華北電力工程公司,河北電力勘測設(shè)計院,以及自己控股的國電科技環(huán)保工程公司;華能集團,主要是以煤炭發(fā)電為主的電力集團,其市場主要以山東,山西,內(nèi)蒙,為主。華電集團已經(jīng)建立初步聯(lián)絡(luò) ,需要成功的工程運作,才能真正建立合作關(guān)系 。2、鋼鐵行業(yè)主要跟進兩個集團的工程:首鋼集團,通過首礦招標(biāo)工程真正介入,首鋼環(huán)保部,首鋼設(shè)計院,工程技術(shù)公司,以及首礦物資公司是工作的重點;曹妃甸港是首鋼進口鐵礦石建立的另一個鋼鐵基地;寶鋼集團,兼并八一鋼廠的地方企業(yè);在廣西湛江東海島建立千萬噸級
12、的鋼鐵基地;北京鋼鐵設(shè)計院,擁有鋼鐵行業(yè)的全天候的環(huán)境評估以及工程設(shè)計施工資質(zhì)。北京京誠嘉宇環(huán)境科技公司是北鋼院下屬的工程公司,我公司已經(jīng)與其進展初步合作,在行業(yè)內(nèi)具有廣泛的影響力。3、煤炭行業(yè)主要是兗礦集團,兩淮煤炭集團兗礦集團,已經(jīng)建立一些根底性的關(guān)系,比方,濟南天河科技公司,中煤國際工程公司;安徽兩淮煤炭基地,也是我國 13 家大型煤炭基地之一,需要逐步浸透建立真正的環(huán)境工程合作關(guān)系。4、港口行業(yè)需要整合公司的資,主要是:天津一航院的設(shè)計資;秦皇島港的工程案例示范;主要開發(fā)的市場是:山東沿海日照、青島幾個港口;曹妃甸港首鋼基地礦石堆場工程;上海羊山港建立工程;廣西湛江港鋼鐵基地礦石堆場工
13、程;以及浙江舟山港口礦石堆場工程。5、合作伙伴管理與開發(fā)1主要三個,通鵬電子公司,霍總。目前正在同八一鋼廠,以及神華準(zhǔn)東礦進展商務(wù)會談;煤炭,電力,鐵路,化工等有市場潛力,需要我們大量的市場根底工作進展有效積極配合;山東海涵機械廠,吳衡樞。主要工作在港口工程,其他電廠,鋼廠也有專人負(fù)責(zé),此代理商,需要有效的配合與管理;目前,丁斌正在日照港礦石堆場防風(fēng)墻工程進展跟進。2目前,正在考察的合作伙伴主要有:北京中泰通科技,該公司主要作公安防暴設(shè)備,煤礦救援設(shè)備,主要代理世界,國內(nèi)的知名品牌設(shè)備;山東天河科技公司,主要作煤礦設(shè)備,在兗礦,兩淮,云貴,都有很好的工程資。尤其對我公司干霧抑塵系統(tǒng),目前,該公
14、司云貴區(qū)的負(fù)責(zé)人在貴州有防風(fēng)抑塵墻工程。3河北華信鍋爐集團,主要是電廠方面的客戶關(guān)系。可以利用做些工程。三 、公司根底工作:1、標(biāo)準(zhǔn),穩(wěn)定,務(wù)實的營銷團隊建立;有條不紊的開拓市場,維護初步建立的市場,需要的是有素養(yǎng)的營銷職業(yè)者,3-4 人足矣。2、公司產(chǎn)品真正的按國家或國際標(biāo)準(zhǔn)進展設(shè)計,制造,并按行業(yè)要求獲取相關(guān)系列資質(zhì),比方 3C 認(rèn)證,防暴認(rèn)證,這應(yīng)是公司作設(shè)備與工程的營銷起點。這是公司最重要的營銷牌照,公司要向這個方向努力才好。3、真正的客戶管理,是建立在可信賴的設(shè)備、產(chǎn)品根底上的;標(biāo)準(zhǔn),流程,客觀的管理,表達的是公司的工作效率,管理程度。最終,都會集中的表達在公司所追求的價值目的。季度
15、工作方案 篇4在金融危機的影響下,找到一份工作越發(fā)的困難了,就是找到了一份工作,工作起來也是困難重重,雖然我已經(jīng)工作了不少年了,可是在金融危機的影響下,我感到了工作的吃力。我是從事公司銷售工作的,這在以前是一項很好的工作,可是如今公司產(chǎn)品面臨著積壓在倉庫的風(fēng)險,這是對公司極為不利的。我經(jīng)過不斷的考慮后,寫出了我的年度工作方案,新年度我擬定三方面的銷售人員個人工作方案:一、實際招商開發(fā)操作方面1、回訪完畢 跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。2、學(xué)習(xí)招商資料,對 3+2+3 組合式營銷形式領(lǐng)會透徹;抓好例會學(xué)習(xí),取長補短,向出業(yè)績的先進員工討教,及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進經(jīng)歷。3、做好每天的
16、工作日記,詳細(xì)記錄每天上市場情況4、繼續(xù)回訪 _ 六縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū):_ 市、_ 縣、_ 縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。二、公司人力資管理方面1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會開展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司詳細(xì)情況,及時調(diào)整薪酬本錢預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。2、根據(jù)公司如今的人力資管理情況,參考先進人力資管理經(jīng)歷,推陳出新,建立健全公司新的更加合適于公司業(yè)務(wù)開展的人力資管理體系。3、做好公司 20_ 年人力資部工作方案規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資規(guī)劃。4、注重工作分析p ,強
17、化對工作分析p 成果在實際工作當(dāng)中的運用,適時作出工作設(shè)計,客觀科學(xué)的設(shè)計出公司職位說明書。5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資管理體系。6、標(biāo)準(zhǔn)公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進展員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強調(diào)實用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工挑選方法(挑選求職簡歷、專業(yè)筆試、構(gòu)造性面試、半構(gòu)造性面試、非構(gòu)造化面試、心理測驗、無指導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。7、把績效管理作為公司人力資管理的重心,對績效工作方案、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核(目的管理法、平衡計分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi 關(guān)鍵績效指標(biāo)法
18、)、績效反響面談、績效改良(卓越績效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso 質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績效結(jié)果的運用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計)進展全過程關(guān)注與跟蹤。8、將人力資培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析p ,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實用化、本公司化,落實培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。季度工作方案 篇5一、20_ 年第一季度工作總結(jié)1、“基智團”的工作在費教師的指導(dǎo)下,第一季度的基金銷售改革工作獲得了本質(zhì)性的進展。每季度重點基金投資策略報告、每月基金短語評價、基金對帳單、季度定投基金投資策略報告、每周基金時事短信發(fā)送、基金發(fā)行信息短信發(fā)送等各
19、項工作都有條不紊地展開。3 月份,在“銀華 90 基金”銷售過程中,做到及早安排、統(tǒng)一學(xué)習(xí)、互相競爭的場面,最終在本次基金銷售中,獲得 500 多萬的成績,排名公司第五名。2、考慮工作中存在的問題,妥善解決每天下班回到家,安排自己十五分鐘的時間,回憶一天工作中的得失,發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱點,對于存在問題進展考慮,自己設(shè)法提出可行性方案,次日進展及時解決。二、20_ 年第二季度工作方案1、增強基金客戶的效勞工作目前,營業(yè)部需要從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營形式,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的過度依賴,需要將營業(yè)部轉(zhuǎn)變成真正的營銷客戶中心。那么,我們的效勞就是至關(guān)重要的了。我們營業(yè)部的基金銷售工作至今已經(jīng)歷了八個年頭,期間也
20、積累了千余基金客戶及上億的基金資產(chǎn)。如何可以更好地效勞這些客戶,從這些客戶中挖掘潛能,盤活他們的基金資產(chǎn)呢?每季度舉辦特色基金投資俱樂部,每次會議都安排一個主題吸引客戶前來參加。會議中,我們將以基金投資的實例、分析p 解決客戶對于自己存量基金的疑問,并出具基金短語點評,從而使客戶對自己帳戶中的基金及時理解,適時采取必要的贖回措施。每次會議前,必須設(shè)計有針對性的調(diào)查問卷。會議完畢后,必須對調(diào)查問卷及時進展梳理,理解客戶的內(nèi)在需求,將客戶需求進展登記并予以解決。目前,營業(yè)部的基金銷售工作遇到瓶頸,我們必須轉(zhuǎn)變思路,化危機為機遇,將自身可以做好的事情做到。通過自己的努力,帶著營業(yè)部的基金銷售走出瓶頸
21、。2、整理基金客戶,改良基金效勞形式對于個人而言,效勞基金客戶必須細(xì)化手中客戶。將手中所有客戶分為重點客戶資產(chǎn)大經(jīng)常購置基金、核心客戶偶然購置基金、普通客戶持有套牢基金。對于重點客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細(xì),根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論,與客戶保持兩周一次的 溝通;對于核心客戶,根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論,每月保持一次 溝通;對于普通客戶,將每月的基金短語評論寄送給客戶,并每月保持局部客戶的溝通工作。3、注重融資融券的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開展融資融券的客戶隨著券商競爭格局日趨劇烈,開展新業(yè)務(wù)的贏利形式也勢在必行。所以,今年融資融券新業(yè)務(wù)也作為了營業(yè)部重點考核的目的之一。在每天下午收盤后,利用半個小時的時
22、間對融資融券業(yè)務(wù)及柜臺操作流程進展學(xué)習(xí)。遇到融資融券開戶需求時,掌握實際開戶流程,盡快分擔(dān)開戶柜員工的開戶壓力。6 月 30 日之前,完成兩個融資融券客戶的開戶指標(biāo)。作為營業(yè)部的一員,必須學(xué)習(xí)融資融券業(yè)務(wù)、開展融資融券客戶,為營業(yè)部的開展作出自己的奉獻。4、團隊成員互相支持,攜手努力共創(chuàng)佳績心中理想的工作環(huán)境是團隊成員和諧共處、各項業(yè)務(wù)由成員牽頭組織學(xué)習(xí)并答復(fù)員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫助、學(xué)習(xí)成長熱情高漲的集體。作為營業(yè)部的一顆“螺絲釘”,雖然渺小,但是也可以發(fā)揮自己的長處。在基金業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,把握基金的特點,找出基金的賣點,安排讓“基智團”成員輪流主持學(xué)習(xí),對每位成員的研究才能、組織才能、演講才能都會有所
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