1、眾維大學生創業服務公司創業計劃書第一部分概要一、項目背景近年來，高校畢業生面臨就業體制改革以及就業人數大量增加的 雙重壓力。據教育部統計，“十一五”期間高等教育毛入學率將達25% 202弭將達40%截止到2008年9月1日，全國高校畢業生有160萬人待 業。受全球經濟危機影響，就業形勢更為嚴峻。構建以大學生創業帶 動就業的機制成為社會各界迫切關注的問題。國務院出臺關于促進以創業帶動就業工作的指導意見等多項 政策在工商、稅收等多方面支持大學生創業。已創業的大學生和有創 業意向的大學生迫切需要創業幫助和引導，而目前我國缺乏科學系統 的創業教育和完備的大學生創業支持系統。因此，大學生創業服務市 場具

2、有巨大的發展潛力。二、項目概述眾維大學生創業服務是一家為大學生創業者或有創業意向的大學 生提供引導與幫扶的咨詢服務公司。公司建立初期主要從事項目調研 服務和創業代理服務，并以提供創業資金、創業實訓和創業培訓服務 為擴展業務，為大學生提供創業服務。中期，本公司對原有業務進行 優化升級。將創業融資服務、創業實訓服務和創業培訓服務發展為公 司主營業務，企業將實現從低端的低附加值業務到高端的高附加值業 務的轉變。在發展遠期，公司將逐步優化整合基礎業務，對中小型創業項目進行風險投資。甄選創業項目，對有發展前途的項目進行參股 投資，對項目團隊進行深度的培訓和扶持，成為提供小額資本的風險投資方。第二部分公司

3、概述一、公司宗旨眾吾輩之力維青年未來二、公司名稱眾維大學生創業服務有限責任公司三、公司標識公司標識取自“眾維''的首寫字母一一 zww由ZVW個字母抽象為 手掌中的綠色希望，形象的展現本公司引導與幫扶大學生創業的特性。四、公司組織結構五、公司經營策略（一）公司發展初期本公司與市各高校就業創業指導中心合作， 為其提供一定的智力 支持。定期在高校園區開展免費創業專場講座，從而深入校園，強化 大學生創業意識，發掘潛在顧客。針對初創企業在成長期面臨的綜合實力薄弱、風險系數較高等問, 我公司以創業代理服務和項目調研服務為先導，為創業大學生提供優 質的基礎服務，贏得顧客的青睞，為維系長遠的

4、顧客關系打下基礎。進而逐步提升公司業務的專業化水平，拓寬公司的業務圍。（二）公司發展中遠期公司將服務對象圍由大學生創業者擴展到青年創業者，著重發展 創業融資服務、創業實訓服務和創業培訓服務，針對不同類型的創業 項目及項目發展目標實現服務的差異化，從而滿足不同類型的顧客需六、合作單位支持市創業中心已與本公司達成協議（附件 1）,協議規定本公司引薦 部分符合條件的大學生創業項目入園孵化，幫助大學生創業者控制風 險，提高其創業成功率；同時市創業中心向本公司提供知識、信息等 資源，如提供技術指、專業培訓及最新政府政策等。七、相對價值增值本公司的創業人員實訓和創業培訓開發業務在使顧客在掌握創業 知識和技

5、能，提高綜合素質的同時結識更多本行業或相關行業的創業 人員。我公司將建立官方，為顧客之間的交流搭建平臺，為其拓寬業 務渠道創造可能，為其帶來更多商機。第三部分業務分析一、業務背景分析目前，市尚無一家專門從事為大學生提供創業服務的咨詢服務公 司。本公司調研團隊采用分層抽樣調研法在市高校園區展開調研，共 發放問卷150份，回收有效問卷127份。數據分析表明：70%勺被調查 者認為有必要設立專門為大學生創業者服務的；45.45%的被調查者表示希望在創業前到相關行業接受實訓；65%勺被調查者希望獲得創業知 識培訓；25%勺被調查者希望能夠通過正規的獲得合適的融資渠道。針對市場調研的結果，綜合大學生創業

6、者在創業過程中的實際需求，本公司抓住市大學生創業服務這一利基市場，制定了相應的業務二、業務介紹（一）創業代理服務大學生創業者在創業初期面臨各項報批審核程序，由于缺乏經驗 難以全盤考慮，經常顧此失彼并影響整體進度。本公司將在工商注冊 登記、公司注冊和營業執照申請等方面開展代理業務，為大學生創業 者提供系統、高效的服務。本公司與市科技創業園大學生創業服務中心具有良好的合作關 系，為本公司提供知識、信息等資源的共享、最新政府相關政策的發 布，為本公司與政府官方的溝通交流提供便利，以保證代理業務的順 利實施。代理服務主要包括以下方面：核名一銀行開驗資戶進賬一會計事 務所驗資報告一辦理營業執照一辦理代碼

7、證一國地稅證一銀行開基本 戶一劃資（驗資戶劃到基本帳戶）一國地稅備案。具體的創業代理服 務流程如下：商定代理事項餐訂代理合同提繳相關資料準備申請文件領取iiT:照 結算費用I 客戶確定 由本公司代理 業務時，即到本 公司商定代理 事項、簽定代理 合同，開撤綱定 金，辦理內贊企 業；同時也可以 上門簽訂代理I 客戶提交相關資料,同時 本公司開始起 草打印，填寫相 關的申請文件、 表格，再交熱客 -I戶簽字、蓋童.申請文件鬲齊 后JP?艮政府有 關瞽口南批.f 待政府都 門審批核淮 后r本公司即 代領照，并通 知客戶到本公 司領取.同時 結苴所有空 用.學習參考圖3-1項目實施事務代辦服務流程圖三

8、、項目行業市場調研創業的基礎來源于成熟的項目方案，而大學生創業者在項目的風 險控制上存在著明顯的不足。為加強大學生創業項目的科學管理，使 項目決策立足于扎實的調查研究和科學分析、論證的基礎之上，以提 高大學生創業的成功率，我公司將為大學生創業者提供項目行業市場 調研服務，使創業者在創業之前對所要涉足的行業有一個系統的了解, 從而有針對性地制定創業方案。本公司為大學生創業者提供的服務如 下：（一）為其制定市場和客戶細分戰略，從而突出所提供產品和服 務的差異化，并找準目標；（二）明確其客戶和潛在客戶的需求、購買流程和偏好以及價值 觀；（三）調查項目所在區域該行業市場供需狀況與競爭水平，主要 競爭對

9、手的市場占有率及變動趨勢、采用的營銷策略以及潛在競爭對 手情況等；（四）制定引人注目的市場推廣戰略，傳遞產品或服務的價值主; 另外，本公司還有一支經驗豐富的專業咨詢顧問隊伍，提供科學 的分析讓大學生創業者完全了解他們的產品或服務所面對的市場挑 戰，并利用專業經驗來制定能夠戰勝市場挑戰的創新解決方案。我公 司將按照以下主要流程對大學生創業者即將實施的項目進行考察：改進報告準確把握客戶需求廣泛調查 搜索信息統計分析深入研究通過篩選提 供最優方案調研設計實地調研數據處埋報告撰寫客戶反債圖3-2項目考察流程圖四、創業融資服務調研發現，資金短缺問題成為制約大學生創業者的重要因素。本 公司將圍繞客戶的創業

10、項目提供融資信息服務。（一）本公司將廣泛搜集社會閑散資金，向部分中小企業和個人 投資業主推薦大學生創業項目，為其提供新的投資理財方案；同時通 過相關程序的審核和實際項目的考察，為發展前景好和可操作性強的 創業項目吸引投資。當找到相互認可的投資者和項目時，本公司將起 到橋梁的作用完成雙方信息的對接，充分實現小額閑散資金的合理配 置，同時也為創業項目籌到資金。尋找投資人渠道:1.業務員走訪2.電話求訪3.寄發電子郵件創業項目選擇條件：1.投資回報率可估 計且回報率較高。2.青年創業者需提 供有效的身份證明， 具有高校期間各種 獎勵證明及良好信 ，用記錄者優先。本公司將聯系部分中小企業和個人投資業主

11、，主要通過以下步驟 完成雙方信息的對接：對接注意事項：1,全程監督兩者對接 過程，監督兩者出資比 例、出資方式等協議的 訂立，并完成工商、稅 務登記，保證投資人的 資金安全。2,與兩方簽訂居間合 同，防止跳單，保護我 公司中介利益。圖3-3融資對接方式圖（二）另外，本公司還搜集到市住房及商業用房抵押貸款的信息（表3-1 ）和多家銀行經營性貸款的相關信息（表 3-2）,免費提供給 大學生創業者，希望這些信息能夠幫助創業者爭取到盡可能多的資金。表3-1市住房及商業用房抵押貸款相關信息一覽表適用條件推薦銀行及方式備注有住房中國建設銀行、浦發銀行、揚子 農村商業銀行、中國工商銀行、 交通銀行抵押貸款揚

12、子農村商業銀行一市三縣均可，其他位于市區大 型小區后商業用房中國建設銀行、浦發銀行、揚子 農村商業銀行抵押貸款揚子農村商業銀行一市三縣均可，其他位于市中心 店面無房產中國郵政儲蓄銀行、揚子農村商 業銀行擔保貸款中國郵政儲蓄銀行擔保貸款：1、保證：貸款金額1萬元以下（含1萬元），需要 1為擔保人，要求有固定職業或穩定收入；貸款金 額在1萬元以上，需要找2位擔保人，其中一位需 為公務員、教師、醫生、事業單位或大中型企業正式員工，另一位需有固定職業或穩定的收入。2、聯保：由35個借款人組成聯保小組，相互承 擔連帶責任，經調查、審批后，聯保小組成員均可 申請貸款。揚子農村商業銀行：只需要1位符合上述條

13、件的擔保人表3-2市商業銀行經營性貸款相關信息一覽表貸款銀行貸款方式貸款金額貸款利率還款要求房產（擔保）要求銀行地址中國建設 銀行抵押房屋評估價格50%基礎利率上調10%2年以2000年以后，位于大 型小區或市中心店面北京東路鏡湖 支行浦發銀行抵押房屋評估價格60%70%年利率約為7%暫無商鋪位于成熟商業中2- 一 .一心30 m以上，居住用 房位于小區一套房抵 押需為120n2以上，兩 套房為80 m2以上北京東路分行揚子農村 商業銀行抵押、擔 保抵押：房 屋評估價 格 60%-70%擔保：2一5萬國家部分或全 額貼息暫無95年以后，60 M以上 商品房，商業用房， 一市三縣均可北京東路文化

14、 路支行中國工商抵押 銀 行房屋評估價格60%1 年期：5.31%13年期：5.4%35年期：5.76%暫無90年后，60 m2以上錦天集團車站 分行交通銀行抵押住房評估 價格70% 商業用房 評估價格50%暫無不超過一 年、按季分 次付息到 期一次還 本暫無分行中國郵政 儲蓄銀行擔保最高10萬 元一年以還款按 年利率14.4%計 算，一年及一年以上按年利率 7.9%按月等額 本息還款 法詳見表7-1各支行五、創業實訓服務經過實地調研發現，創業經驗薄弱成為大學生創業困難的首要因 素。本公司將組建全方位的創業實訓基地，將創業企業和有志創業的 青年進行對接，使有創業意向的青年接受創業“實戰”訓練，

15、幫助大 學生走好創業實踐的第一步。（一）實訓基地整合本公司將采用如下方式對實訓基地進行適當整合：（審核甄選通過各院校的 就業統計情況、 發布廣告等多 索道召集已創 妣者.根據所看項目 的行業類型和 經營者的經驗 指數選擇適合 的企業和個體 工商戶作為制 也實調基她.按行面三實制以 地、方為且定予 基小等定，評情 謁大型評級度實 英模類合等年據整 料規業壕個行，調圖3-4實訓基地整合方式圖（二）實訓學員管理本公司將通過關注每年的“挑戰杯”創業計劃大賽、深入高校的 科研試驗室等途徑發掘優秀創業團隊或個人。 本公司專家團隊將逐一 考察參加創業實訓的學員，了解其創業規劃、涉足行業、資金籌備等 各方面情

16、況，并將其信息存檔。（三）對接管理本公司根據有創業意向的大學生的實際情況和具體要求，為其選 擇并安排到合適的創業實訓基地進行為期 3到6個月的實訓I。雙方訂 立實習容和目標，根據所在實訓基地的級別收取相應費用。實習結束 后本公司根據實習目標達成情況和績效考評結果給予實訓基地經濟報 酬。六、創業培訓開發創業培訓通過學習創業知識和技能，提高創業者的綜合素質，降 低企業經營的風險。（一）課程安排：根據我們的調研，待創業人員與已創業人員、 大學生創業人員與社會創業人員在培訓需求上有所不同，因此我們在 課程的設計和安排上實行分類教學，以滿足多元需求。待創業人員創業基礎 知識課程創業公共關系學創業融資渠道

17、新產品上市營銷方案及服務體系全面風險和部控制體系資金鏈管理與成本控制戰略思維 實戰練習邏輯思維訓練心理抗壓訓練ERPg銷角色模擬訓練移動課堂已創業人員經營管理 知識課程管理信息系統實施計劃設計 流程管理與風險管理優化工具 一體化營銷方案及服務體系 賬款風險控制學習與成長績效考核創業瓶頸 分析指導問題收集討論課程 專家解析引導課程 資源互助對接課程表3-5創業培訓課程安排表（二）培訓師資配置：理論講師：本公司將邀請資深教授講師為培訓學員開展理論講座, 如師大學經濟管理學院的專業老師，從經濟管理的專業知識方面對學 員進行啟發式教學，打牢創業的理論基石。實踐先鋒：本公司將邀請市商界人士和成功創業者就

18、市場行情和 創業過程等方面展開剖析，以創業的實戰經歷開展互動式教學。官方人員：本公司將邀請市科技創業園、人事局、人才交流服務 中心等官方創業的指導老師和工作人員根據地區的創業環境對會員的 創業過程進行指導和幫助。（三）培訓地點選擇：選擇各高校報告廳或會議室作為培訓場所， 將根據各期培訓人數做靈活調整。（四）培訓相關服務：本公司人員將做好日常教學工作準備，收 集培訓學員課業問題，建立教學效果反饋機制以全程安排培訓事宜， 做好培訓相關工作。七、遠期業務服務經過了前期和中期的積累和成長后，我們將逐步壓縮基礎業務， 把重心轉移到擴展業務上，力爭實現“中小型創業項目風險投資”的 企業目標，對我方接觸的創

19、業項目進行分析和調研并進行甄選，對有 發展前途和可操作性強的項目進行參股投資，對項目的提供團隊進行 深度的培訓和扶持，做提供小額資金、資源的風險投資方。第四部分市場分析一、宏觀市場環境現狀綜述伴隨著全球經濟危機的到來，高校畢業生就業形勢十分嚴峻；而 現在的年輕大學生多思想活躍，47.83%的被調查者以挑戰自我為首要 出發點，希望創造屬于自己的事業。加之國家出臺已出臺的一系列扶 持畢業大學生創業的優惠政策，許多大學生走上了創業的道路。國務院辦公廳轉發人力資源社會保障部等部門關于促進以創業 帶動就業工作指導意見的通知（國辦發 2008111號）和中共市 委、市關于大力推進全民創業的實施意見（蕪市發

20、2006 20號）均 強調應積極推動創業咨詢服務工作的開展，健全創業指導服務體系， 完善創業服務功能，充分發揮中小企業服務和各類創業咨詢服務的作 用，共同做好創業帶動就業工作。目前，大學生對創業服務的需求迫切。據調查，在沒有專業化、 社會化創業服務的情況下，目前我國大學生創業成功率僅為 2%-3%即 使在全國大學生創業成功率最高的省，成功率也僅有4%在市這一比率則更低。同時，70%勺被調查者認為自己現有的創業方面的知識和技 能不能滿足創業的要求，希望開設專門為大學生創業者服務的，提供 創業知識和資訊。針對本公司開設的各項業務，我們也做了翔實的市 場調研：例如，45.45%的被調查者表示希望在創

21、業到創業成功企業進 行實踐；有65%勺人希望提供創業知識培訓，教授專業創業理論知識； 在被問及創業資金的籌集時，25%勺被調查者希望能夠通過正規的找尋 合適的融資渠道。二、目標市場（一）目標顧客群1 .核心顧客群一一大學畢業生本公司的經營業務主要面向市大學畢業生，幫助他們解決在創業 過程中所遇到的問題。通過創業知識和技能的培訓，提高創業者的綜 合素質，減少創辦企業盲目性；同時提供項目調研和融資等支持，降 低創業項目經營的風險。本公司力爭在未來幾年時間里不斷成長，擴 展到省其他地區。2 .萌芽顧客群一一未畢業但有創業意向的大學生對于尚未畢業卻已有創業打算的大學生，本公司也將提供相應的 業務，幫助

22、其在不影響學業的基礎上進行創業前的熱身，積蓄能量， 以備后用。3 .社會顧客群公司發展中長期，目標顧客群將逐漸擴展到社會青年創業者，如 下崗工人、待就業者，如有創業意向，我公司也將精心為其服務。（二）細分目標市場1 .企業發展前期在企業發展的前期，本公司主要是幫助有創業意向的已畢業大學 生創立自己的事業，包括項目調研、創業代理、創業融資、創業實訓 等服務。通過項目行業市場調研首先為創業者們提供一個較為準確的 市場行情，再為其提供創業代理服務，創立屬于他們自己的公司或經 營部。同時我公司還為大學城的在校生提供便捷、優質的創業前熱身 服務。2 .企業發展后期在發展后期階段，本公司將逐步擴大業務圍和

23、目標市場，實現為 下崗工人、待就業者等一切想創業的青年人員提供服務，搜尋有市場 潛力的創業項目，通過參股的方式進行投資，并介入管理幫助其成長， 更好的整合社會資源，完成合理配置。（三）目標市場容量預測據調查，整個地區高等院校共計9所，在校生總數約120125人，估 計每年地區有30000名畢業生（表4-1）。調查顯示，當前市大學生創業 比例約為2.35%,按這一比例計算，預計每年的畢業生中將有705人選擇創業。表4-1市各高校2009年在校生人數學校名稱在校生（人）學校名稱在校生（人）師大學34175中醫藥高等專科學校8260皖南醫學院8672商貿職業技術學院.9518工程科技學院19000余

24、機電職業技術學院 二10000余職業技術學院12000余信息技術職業學院8000>廣播電視大學8500共計約120125三、競爭分析（一）競爭對手情況1 .大學生就業創業指導：隸屬于高校共青團團委，為大學生就業 創業提供培訓指導的專業部門；聯系社會和就業單位，為大學生的就 業創業工作提供指導和幫助。2 .大學生創業孵化園：多隸屬于政府職能部門，以一些建筑和設 施為依托，將與小企業生長相關的社會資源有效組合，服務于大學生 創業者成長的初始階段。3 .市場研究公司：一般提供關于市場潛力、細分、營銷策略等方 面的專項服務，這部分公司有實際操作經驗和一定的客戶群，實際上 他們已經跨進了創業服務行

25、業。4 .業研究人員：業研究人員有可能脫離現有公司，建立新的創業 服務公司，從而以競爭對手的身份進入創業服務業。5 .其他企業：一些性質與創業服務業相近的公司或經營不成功需 要轉行以及實力較強需要跨行業經營的公司，他們擁有一定人才和資 金，極有可能進入創業服務行業。(二)SOW析本公司是專業從事大學生創業服務相關業務的盈利性組織。下面 將利用SWOT析對本公司外部條件各方面容進行整合，進而分析組織 的優劣勢、面臨的機會及威脅，為制定切實可行的發展戰略做好準備。1 .發展優勢(1)目標市場細分準確大型的創業咨詢服務公司管理底蘊較豐厚，擁有較為強大的數據 庫，先進的管理理念和咨詢手段及方法和豐富的

26、經驗。但其對被咨詢 企業的要求較高，一般適用于那些體制較為柔性、執行能力非常強的 企業，對于那些剛起步的大學生創業項目則不適用。本公司則以大學 生創業者為主要目標群體，量體裁衣，能更好地為大學生適用。(2)差異化特點突出目前市雖有一些創業服務公司或，但不具備我公司專門為大學生創業者服務的針對性。而本公司則根據市場調研結果，充分掌握大學 生在創業過程中的需求，根據需求來制定業務容。例如，41.67%的被調查大學生表示他們在創業過程中最大的障礙是缺乏經驗，針對其對 創業經驗的需求，本公司特設立創業前的實踐體驗業務，幫助大學生 創業者積累部分經驗。因此，針對性、特色性強的業務成為我公司在 爭奪市場資

27、源方面的一大優勢。(3)低成本優勢明顯本公司旨在為大學生創業提供幫助，形成全社會的創業理念，因 而在費用收取方面會考慮到大學生的實際情況，收取相對較低的服務 費用，較其他盈利性很強的創業服務公司，在占有市場份額方面有一 定優勢。(4)團隊背景優勢本公司本身屬于大學生創業公司，身為大學生的我們能更好了解 大學生創業者的特質，對創業者的情況掌握相對全面，產生的方案準 確性、可行性更高。同時，本公司創業成員皆為專業素養高、責任心 強、經驗豐厚的人才，對新生事物接受力強，自主學習意識突出，能 更好與創業者進行充分交流溝通。2 .發展劣勢(1)對新興市場把握不夠由于本公司所在的大學生創業服務行業屬于新興

28、行業，剛剛起步，市場上現有的同類企業不多，因而必然導致我們對市場的整體狀況無 法有全面的掌握，如我們很難根據同行業競爭者以前的業績估計市場 容量或該服務進入市場的運作情況等。這種信息不對稱可能會給我們 帶來很大的風險。(2)品牌效益尚未形成目前本公司還處于初創階段，尚未形成品牌，品牌的市場認可度 低，影響力和輻射力都不強。這可能會導致在初始階段本公司的客戶數量并不樂觀，市場占有率不高，而投入的費用將主要用于服務本身的 開發、服務的市場定位、服務的推廣及持之以恒的品質控制，公司的 投入將遠遠大于產出。(3)服務團隊社會關系缺乏作為大學生創業公司，我們也存在一些不可避免的缺陷，如缺乏 社會經驗和職

29、業經歷，尤其缺乏人際關系和商業網絡；與政府部門、 大中型企業、科研、中介服務等相關單位或的溝通交流仍不夠，此外 社會文化和商業往來普遍缺乏對年輕人的信任，也不利于我們創業工 作的開展。3 .發展機遇(1)政府大力支持今年，市正在創建全國創業型城市，全面實施以創業帶動就業戰 略，促進經濟社會和諧發展。根據中共市委、市關于大力推進全民 創業的實施意見(蕪市發2006 20號)-結合市“就業扶持工程”， 把以創業帶動就業工作作為就業扶持工作的重要著力點。政府對創業 的大力支持對從事創業服務業務的我公司無疑是一個良好的契機。(2)創業服務業市場潛力巨大大學生創業已成為時下潮流趨勢，這種狀況客觀上為創業

30、服務業的 發展帶來了廣闊的發展前景及市場潛力。另外，根據2006年-2008年市國民經濟和社會發展的統計公報可發 現，自200奔至200弭市城鎮登記失業率呈逐年上升的趨勢(圖 4-1) 失業率的上升可能會導致更多的人選擇自主創業，意味著我公司的潛 在客戶將增加，對于本公司市場的開拓是很好的機遇。圖4-1 2006年-2008年市城鎮登記失業率情況(3)創業環境瓶頸凸顯目前，市的創業服務行業剛剛嶄露頭角，具有強大實力的公司較 少，大多數都是以政府職能部門為依托而成立的公司或以高校為背景 設立的創業指導中心。這就導致了一些弊端：礙于事業單位的體制， 創業服務的獨立性和靈活性得不到保證，無法真正實現

31、市場經濟條件 下企業的自主經營與自負盈虧，企業化經營不盡如人意。要打破這一 現狀就必須引入社會資源和社會化的創業服務，而本公司恰好是社會 化程度很高的專業大學生創業服務公司，正好彌補這一缺陷。(4)外部支持市創業中心與我公司達成協議，同意本公司引薦部分符合相關條 件的大學生創業項目入園孵化，幫助大學生創業者控制風險，提高其 創業成功率；同時市創業中心還將為我公司提供知識、信息等資源， 如給予本公司客戶技術指導和專業培訓以及最新政府相關政策等。4 .發展威脅5 1)行業競爭激烈在經營過程中，本公司與其他從事創業服務的或企業之間的競爭 是不可避免的。此時，創業大學生由于思維定勢，認為政府部門提供

32、的服務較為可靠，可能會傾向于選擇隸屬于政府職能部門的創業服務 尋求幫助。這就很可能會占有本公司一部分的市場份額。6 2)客戶群承擔風險能力較弱本公司在發展前期以大學生創業者為目標群體，而據調查，目前 我國大學生創業成功率僅為2%-3%即使在全國大學生創業成功率最高 的省，成功率也僅有4%在市這一比率則更低。同時，大學生承擔風 險的能力通常較弱。因而，為大學生創業者提供服務可能本身所承擔 的風險更大。7 3)行業進入壁壘低大學生創業服務行業的進入門檻較低，資金需求不高，政府又沒 有從業人員資格認證的標準和，專業知識技術也容易獲得，因此潛在 進入者十分廣泛，容易被復制。(三)SWOT、結及市場趨勢

33、預測綜合對本公司當前狀況的SWO分析可以看到，目前本公司部和外 部情況總體來說尚可。但是如果不抓緊對發展的研究、分析，則很快 就會滑向劣勢。因為我們的優勢是暫時的，隨著市場的發展和需求的 變化，如果不迅速擴大自己的市場圍，提高產品質量和服務意識，則 勢必會遇到強勁的挑戰；若結合本公司本身創新性、準確性等優勢和 外部適當的機遇，再施以有效的戰略，在行業中占領一席之地是完全 可以實現的。雖然當前大學生創業服務行業社會化程度還不高，發展的過程中 也存在很多阻力，但隨著經濟持續的發展和社會的不斷進步，全社會 的觀念將逐步形成，創業型經濟將成為現代社會發展的重要動力和必 要形式。隨著創業認同度的提高，創

34、業環境和創業支持系統會更加完 善，人們對創業服務的需求也必將越來越大。學習參考第五部分戰略分析一、總體戰略本公司在總體戰略上將雙線發展，在完善服務、提高業務質量的 同時，不斷加強公共關系開發，重視各類資源的積累，立足市場，循 序漸進，為成為國第一創業服務品牌而努力。二、職能戰略（一）營銷戰略：科學調研為先，客戶需求為準，優質服務為本注重市場調研，在科學分析基礎上完成市場細分和市場選擇進入; 堅持和強調以客戶需求和優質服務為努力方向，逐步完善改進業務容 和服務質量，實現不斷創造顧客、獲取和維持顧客。（二）競爭戰略：集中化戰略與總成本領先戰略并行本公司堅持創業市場服務方向，關注大學生創業群體，集中

35、力量 做精學生創業市場；由業務對象經濟上的極限性和特殊性我公司注重 公共關系的開發以進一步降低成本，并帶動低位定價的優勢化。（三）發展戰略：大資源觀的階段性發展戰略重視人力資源和潛在資源，形成資源的集大成者以保障各項業務的順利實現。同時業務發展具有階段性，由扶持創業項目向培養創業 人員轉化，形成業務層次的升級。（四）品牌戰略：實行單一品牌戰略集中品牌核心價值，立志塑造“創造者的堅強后盾，致力于解決 想法實施問題的強力先鋒”的品牌形象。（五）人力資源開發戰略：團隊共贏戰略。堅持與員工形成利益共享的伙伴關系，在完成工作的同時不斷開 拓自己的事業版圖，在最大限度地挖掘員工的創造潛力的同時滿足員 工不

36、同層次的需求。第六部分市場營銷策略一、營銷計劃國家鼓勵大學生創業的各項法規政策相繼出臺，為創業服務的推 廣開展提供了機會，借助這一政策優勢，我公司將分階段調整發展戰 略，完善營銷計劃。（一）公司發展初期：服務導入市場，樹立品牌形象重點業務：項目事務代理、項目培育孵化。本公司堅持穩健起步, 選擇已開發而未飽和的市場作為突破口，避免盲目開展新興業務的未 知風險，保證穩定的盈利來源。目標市場：高校學生。本公司在初期受規模和實力的限制很難完 全控制創業市場，因此我們結合社會需求和自身特點聚集力量在學生 市場方向做深做透。輻射區域：地區。本公司在初期將以高校園區作為業務原點輻射 至整個地區。（二）公司發

37、展中期：服務調整升級，擴展市場圍。重點業務：項目融資服務、創業人員實訓、創業培訓開發。本公 司進入中期已具備一定的規模和影響力，完整開發中高級業務的時機 較為成熟。我們將逐步轉移重心完成創業項目支持到人員創業能力開 發的業務調整升級。目標市場：青年創業者。本公司在中期將逐步將業務目標人群擴 展到青年創業者以逐步占領創業市場。輻射區域：地區。本公司將以地區作為業務原點輻射至整個地區。（三）公司發展長期：本公司將完成代理服務到風險投資角色的轉 化，在項目和人員兩方面給予創業支持。目標市場和輻射圍也將向社 會化和全國化推進。二、營銷策略（一）產品策略1 .堅持以客戶需求為先導的業務組合方案。本公司在

38、對創業者需 求充分調研的基礎上，提供圍繞項目事務代理方案和創業人員能力培 養方案的多項創業服務，并將根據市場發展趨勢和客戶需求變化不斷 做出調整。2 .堅持不斷創新開發業務容。本公司提供融資，實訓，培訓等市 場上并無操作先例的創業服務業務，并將不斷根據市場開發狀況和公 司經營情況開發新型業務使其經過前期積累成為新的盈利渠道。3 .細分市場和客戶需求。本公司重點關注大學生創業人員，并根 據客戶的情況和要求提供個性化服務或一站式服務以滿足大學生客戶 的不同需求。4 .提高服務質量，注重品牌經營和管理。我們將建立客戶檔案和 反饋體系以及時發掘具有重要價值的機會和問題，爭取通過優良的服 務穩定客戶群體

39、，不斷提高服務產品，服務企業的知名度和美譽度。（二）定價策略1 .以競爭導向作為定價原則。通過對市場相關咨詢服務公司和創 業定價方案的調查分析作為定價參考依據，適當降低價位以爭取更多 客戶。2 .以需求導向對定價進行調整。通過對創業者調研分析，明確需 求價格彈性和供求關系，準確把握創業者心理尤其大學生創業者的經 濟承受能力，得出其可接受的價格圍，對競爭導向的定價進行調整。3 .對本公司推出的融資、實訓等新型業務實行滲透定價策略，通 過相對較低的定價吸引大量顧客，提高市場占有率。（三）渠道策略1 .以直接渠道為基礎，建立多元化、立體化的服務平臺，如店面 服務接待、語音服務載體、網絡服務載體等使創

40、業者擁有更多的直接 接受服務的機會，為客戶創造最大的便利。2 .開發間接渠道，逐步發展業務代理人員，利用多種溝通渠道進 行客戶訪問，提供計劃性、制度化、流程化的服務以開發市場；同時 通過、傳真、電子、信函、上門訪問等多種渠道集中融資、實訓等業 務資源，以保證業務量的擴充和增長。3 .堅持單層代理模式以控制渠道長度，增加我公司對渠道的控制 力；發展代理數量以拓展渠道寬度，促進業務量增長；同時注重在渠 道成員中發展伙伴型的關系，使分散的代理人員形成一個有機體系， 渠道成員為實現自己或大家的目標共同努力。（四）促銷策略1 .推式策略為主，以直接方式，運用人員推銷手段，把服務推向 市場。我們會重點關注

41、校園有創業意向的人群，通過創業大賽發掘好 的創業項目，向目標客戶群推銷我們的業務。2 .利用報紙、宣傳單、校園雜志、廣播等媒介進行企業宣傳。3 .通過老客戶優惠政策、數量折扣、現金折扣等方式完成營業推 廣，并逐步實現客戶的積累和擴充。4 .通過舉辦大型創業講座、創業熱點主題活動等公益服務使顧客 和社會對企業產生認同感，提升企業的聲譽。（五）關系營銷重視公共資源的維護和開發。我公司已與市大學生創業園展開合 作，引薦發展前景好、可操作力強的項目入駐創業園。同時獲取創業 園信息、師資等資源保障。我們將繼續尋找其他利益相關單位部門進 行互動式雙向溝通，爭取能開展多項合作，建立、保持和維護雙方良 好的互

42、利互惠的關系。（六）網絡營銷建立優良的網絡平臺，發布公司信息，收集創業者需求、意見和 建議，展示公司風貌，同時進行各大權威創業的合作宣傳，以更好的 拓展營銷方式，實現信息化，現代化。第七部分財務分析一、資本籌集公司注冊資金6萬，全部由本公司股東以現金方式投入，符合大 學生創業實際。二、資金運用為解決初始資金不足的情況，本公司將計劃向揚子農村商業銀行 申請專項貸款2萬元，國家為創業大學生開辦企業可全額貼息，我公 司近兩年的財務費用免計。初始資金主要用于購置電子設備固定資產 3萬元，工作室租賃2 萬元；另外3萬元用做公司日常運營流動資金。三、利潤表表7-1利潤表（單位：元）項目第一年第二年第三年第

43、四年第五年營業收入124720194250288680337860421530減：宮業成本2840036000530806326079030營業稅金及附加4115.766410.259526.4411149.3813910.49營業費用5480060520721608312084440管理費用696008100094200111000135600財務費用00000-32195.7108549.5二、營業利潤610319.7559713.5669330.621-32195.7108549.5二、利潤總額610319.7559713.5669330.621減：所得稅費用13866.1221709.

44、90007459.51842四、凈利潤-32195.755464.4986839.60610319.7552254.68注：1.我公司屬于小型微利企業，減按 20%B|攵企業所得稅；2.所得稅費用是根據稅法規定，通過納稅調整以后應納稅所得額計算的四、資產負債表表7-2資產負債表（單位：元）A年第二年第三年第四年第五年資產流動資產：貨幣資金23804.2440123.9985837.59161168.19208375.1流動資產合計23804.2440123.9985837.59140494.5208375.1固定資產：固定資產原值3000030000300003000030000減：累計折舊6

45、00012000180002400030000固定資產凈值24000180001200060000資產合計：47804.2458123.9997837.59146494.5208375.1負債及權益：流動負債：短期借款2000020000000應付股利009733.00516639.34922144.1負債合計20000200009733.00516639.34922144.1所有者權益:實收資本6000060000600006000060000盈余公積005394.248319.674413025.942未分配利潤-32195.76-21876.0122710.34561535.492113

46、205.06所有者權益總計27804.2438123.9988104.585129855.17186231負債及所有者權益總計47804.2458123.9997837.59146494.52208375.1注：1.投入的電子設備固定資產按規定計提折舊，使用壽命5年，期末無殘值,按直線法計算。2.稅后利潤按10%|取法定盈余公積金，按5%提取任意盈余公積金。自盈利 之年起,按當年未分配利潤的30劑配股利。莫四屆勺E城杯K宇三色北計劃范聶生品五X現金流量表表戶3現金流量素胖住工元）第一年第二年第三年第四年第五年一,解巖活型產生的斑含汜量提供勞務收到的S!食12472016425023868D33

47、T860421530韁善活動現含流入小計1W2010425028868C33T860421530接受勞杳支付的現金2340Q.3L0004508053250&9030支付籍服工以及為職工支忖的理金6760064E007560091200114000支付的光響稅費411瓦用64 L0. 2513986.96825。砧,50435m 39支付其他與登營活用有關的刊登658037572092760I口6920110040經鑄徒動五合漉田小計150916.8177930.323p42E. 9827639% 5328A90.39輕營活硝產生的現金流量凈益-26195.318319. T55826

48、4,04281454.49592339.61二、投,活動產生的現金流空處竟固定勞產收工的現金凈額Q0000報翁活動觀會流入小計00000也去堆大學生創業聯去有底玉任公司國章宣定資產支付的現金30000000Q控資活均現合建當小計aoaoo0意00噴流活動產生的現金史量港S!-300000000三.羔資港切產三笆El合流呈取得借款收到的現合20000000票黃活動現金涯入小計20000000償還償奐支付的現合00200000U分配股利.利潤現償付利息支付的現唾009733.00516639.35籌貴活均包含設出小計00200009733.00516639.35籌資法動產生前斑金流量冷的20000

49、0-20000-9733.005-10630.35工、匯率孌初對葭之及£登等險物的睡附口000D五.現合及現嚏等階物凈常加瓢-36195.816319. T6,38254.04251731.49176200.26加】期初現金及刊登等價物含就0-36196-1937618376. 04270103.533六,第關現含及現含筆疥物會前-36195.8-19876.318378.04270109； 533*4硒鞏79Yf眾維大學生創業服務有限責任公司六、收入支出分析（一）收入分析1 .項目調研服務按建設項目估算投資額分檔收費（表 7-4）:表7-4建設項目估算投資額分檔收費標準（單位：元）

50、評估項目估算投資額評估項目建議書3萬-10萬800-120010萬-50萬1200-150050萬-100萬1500-1700100 萬-500 萬1700-2000500萬以上2000-2300注：1.估算投資額是指項目建議書或可行性研究報告的估算總投資額；2.建設項目收費標準，根據估算總投資額在相對應的區間插入法計算；3.根據行業特點和各行業部不同類別工程的復雜程度，計算咨詢費用時可分別乘以行業調整系數和工程復雜程度調整系數（表7-5）。表7-5建設項目估算投資額分檔收費的調整系數行業調整系數（以表7-1 所列收費標準為1）一、行業調整系數1、石化、化工、鋼鐵1.32、石油、天然氣、水利、

51、水電、交通、化纖1.23、有色、黃金、紡織、輕工、郵電、廣場、電 視、醫藥、煤碳、火電（含核電）、機械（含船舶、 航空、航天、兵器）1.04、材業、商業、糧食、建筑0.85、建樹、交通（公路）、鐵道、市政公用工程0.7二、工程復雜程度調整系數0.8 1.22 .創業代理服務（1）個體工商戶：150元/戶（2）有限責任公司（表7-6）:表7-6有限責任公司創業代理服務價目一覽表企業類型40萬以下40-100 萬100萬元以上當日代理代理費用550-650600-850協商收費加收100-200元注：代理收費項目僅指代理服務費，不包括向工商局繳納費用3 .創業融資服務收費按中小企業及個人小額投資額

52、為標的 2%攵取代為辦理費用。4 .創業實訓服務對于想要實習的創業大學生每人收取 500元，給予商家的報酬為 一次性1000元。5 .創業培訓服務（表7-7）:表7-7創業培訓服務收費一覽表課程分類課時收費針對待創業人員10個課時為一次課程（每年兩次課程，30人/班）40元/課時針對已創業人員5個課時為一次課程（每年一次課程，20人/班）200元/課時（二）未來五年業務量預計根據本公司市場調查顯示，2010年市畢業大學生中準備創業的人 數為705人，同時根據我們的市場調查預計市場占有率和近五年的業 務量（表7-8）:表7-8 近五年的業務量和預計市場占有率（單位：個）寸間名稱第一年第二年第三年第四年第五年創業代理 服務50658090105個體戶130150160175190項目調研服務17 (2.5%)40(5%68 (8%79 (9%104 (11%創業資金服務17 (2.5%)40(5%68 (8%79 (9%104 (11%創業實訓服務36607284102創業培訓 服務待創業53608090110已創業1017333951注：1.由于市場會逐年增容，通過占有率算出來的標準不盡相同;2.括號為市場占有率。表7-9部分業務市場調研結果一覽表調研問題所占比例愿意讓相關服務公司為其創業進行市場調研5