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人力資源管理概述傳統的人事檔案管理傳統的人事檔案管理(數據存儲)數據存儲)事務事務人力資源戰略管理人力資源戰略管理外部資源利用,共享服務的基礎外部資源利用,共享服務的基礎為其他部門服務為其他部門服務事務處理事務處理知識管理知識管理知識遞送知識遞送知識與戰略知識與戰略分析分析19901980196020005P5P模式模式人力資源哲學人力資源哲學人力資源政策人力資源政策人力資源規劃人力資源規劃人力資源職能人力資源職能人力資源流程人力資源流程企業發展階段企業發展階段創業型創業型高速高速/ /發展型發展型收獲收獲/ /理性型理性型整頓整頓/ /衰退型衰退型復蘇型復蘇型管理政策管理政策 ,管理行為,人力資源重點,計劃,管理行為,人力資源重點,計劃,職業安置,績效,培訓,薪酬職業安置,績效,培訓,薪酬職責職責要求要求職責職責區別區別角色角色企業戰略目標企業資源配置企業組織結構依據:依據:組織戰略技術條件組織規模內外環境產品要求選擇選擇:機械式有機式輸出:工作績效滿 意 度個體差異
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