1、 項目名稱軟件項目總結報告編號：-項目名稱縮寫-CLOSUREREPORT版本:X.X作者：SEPG日期：2002-8-8審批：日期：變更記錄日期版本變更說明作者文檔創建/修改的日期X.X創建/修改某個地方和封面作者保持一致1 項目信息項目名稱項目編號項目經理提交時間2 項目說明簡要描述項目背景， 可從軟件需求規格說明書拷貝3 項目周期1）項目進度總結：估計實際偏差偏差率開始日期結束日期項目整體進度偏差率周期項目周期偏差率2）偏差原因說明：若項目整體進度偏差率或項目周期偏差率超過設定的閾值，需要對偏差原因進行總結分析。3）改進措施：若項目整體進度偏差率或項目周期偏差率超過設定的閾值，需要總結改

2、進措施，。4 軟件開發和管理過程4.1 過程說明采用的過程裁剪說明標準開發過程對所采用過程的裁剪原因4.2 過程改進建議陳述過程改進建議5 開發工具和環境5.1 開發工具陳述開發工具及使用情況5.2 開發環境陳述開發環境6 風險管理6.1 風險系數在項目階段中的變化趨勢 項目階段風險說明需求分析設計編碼測試實施風險10.50000.200風險20000.5006.2 降低風險的策略風險說明說明7 估計偏差率7.1 進度估計偏差率（%）實際進度周期立項時估計項目周期需求/計劃時估計項目周期立項時進度估計偏差率（%）需求/計劃完成時進度估計偏差率（%）7.2 工作量估計偏差率實際工作量立項時估計工

3、作量需求/計劃時估計工作量立項時工作量差率（%）需求/計劃完成時工作量估計偏差率（%）7.3 代碼規模估計偏差率實際代碼規模立項時估計代碼規模需求/計劃時估計代碼規模立項時代碼規模估計偏差率（%）需求/計劃完成時代碼規模估計偏差率（%）8 規模1）產品規模情況總結 采用“工作產品規模完成情況”指示器，總結各工作產品的規模完成情況，應包括合計規模完成比例，規模偏差率等。2）偏差原因說明：若規模偏差率超過設定的閾值，需要對偏差原因進行總結分析。3）改進措施：若規模偏差率超過設定的閾值，需要總結改進措施。9 工作量9.1 工作量概況1） 項目工作量情況總工作量偏差情況，數據來源：“當前工作量情況”指

4、示器：項目組人數3/5 一般/最大值估計的工作量340 person days = 2890 person hours (340x8.5) 人/天或人/小時實際的工作量3580 person hours = approximately 420 person days 人/天或人/小時總工作量偏差總工作量偏差率從“當前工作量情況”指示器”中拷貝圖“階段工作量情況”、“階段工作量相對偏差率”于下，總結各階段工作量變化情況2）偏差原因說明：若項目總工作量偏差率超過設定的閾值，需要對偏差原因進行總結分析。3）改進措施：若項目總工作量偏差率超過設定的閾值，需要總結改進措施，。9.2 工作量分布情況1）

5、工作量按階段、按活動分布的情況：總結工作量按階段、按活動分布的情況，應包括各階段、各活動工作量投入實際值和比例，及偏差率等階段計劃實際偏差(%)比例(%)工作量(人日)比例(%)工作量(人日)需求分析設計編碼測試實施合計任務類型計劃實際偏差(%)比例(%)工作量(人日)比例(%)工作量(人日)需求分析設計編碼測試實施項目管理過程管理配置管理SQA合計2）偏差原因說明：若項目工作量階段分布、活動分布偏差率超過設定的閾值，需要對偏差原因進行總結分析。3）改進措施：若項目工作量階段分布、活動分布偏差率超過設定的閾值，需要總結改進措施。質量成本統計項目階段評審工作量測試工作量返工工作量培訓工作量SQA

6、工作量當前質量相關工作量合計計劃項目總工作量質量成本比例里程碑12715013.255.227282.0%里程碑224.123.66.512.266.427282.4%里程碑386165122.05031.2404.25272814.8%里程碑4013200613827285.1%里程碑5027280.0%合計137.1297160.656.562.6663.85272824.3%10 成本1）成本情況采用“階段成本-人員投入情況”指示器，呈現總成本投入情況、各階段人力成本的投入情況和人員數量的投入情況，應包括各階段人力成本偏差率、總成本偏差率、階段人員數量等。2）偏差原因說明：若總成本偏差率

7、超過設定的閾值，需要對偏差原因進行分析說明。3）改進措施：若總成本偏差率超過設定的閾值，需要總結改進措施。11 生產率1）項目生產率情況項目總工作量項目編碼/單元測試階段工作量代碼總規模項目生命周期生產率（代碼功能點/人月）項目編碼/單元測試階段生產率（代碼功能點/人月）計劃編碼/單元測試階段生產率編碼/單元測試階段生產率估計偏差率2）偏差原因說明：若編碼/單元測試階段生產率估計偏差率超過設定的閾值，需要對偏差原因進行總結分析。3）改進措施：若編碼/單元測試階段生產率估計偏差率超過設定的閾值，需要總結改進措施。12 質量12.1 質量目標達成情況總結1） 質量目標的達成概況：嚴重等級需求架構設

8、計概要設計詳細設計編碼集成測試系統測段驗收（試運行）缺陷注入率偏差率災難級/嚴重缺陷6.7% 0.0%0.0%0.0%次嚴重缺陷一般/其它缺陷缺陷清除率偏差率災難級/嚴重缺陷14.6%次嚴重缺陷一般/其它缺陷總缺陷清除率偏差率2）偏差原因說明：若總缺陷清除效率偏差率超過設定的閾值，需要對偏差原因進行分析說明。3）改進措施：若總缺陷清除效率偏差率超過設定的閾值，需要總結改進措施。12.2 缺陷注入率、缺陷清除率的階段分布總結嚴重等級需求架構設計概要設計詳細設計編碼單元測試集成測試系統測段驗收（試運行）項目實際缺陷注入率災難級/嚴重缺陷注入數 0000次嚴重缺陷注入數一般/其它缺陷項目實際缺陷清除

9、率災難級/嚴重缺陷次嚴重缺陷一般/其它缺陷12.3 評審、測試活動總結1） 評審活動總結評審對象需求架構設計概要設計詳細設計編碼評審效率 評審速度計劃評審工作量實際評審工作量評審工作量偏差率計劃缺陷發現數量實際缺陷發現數量缺陷發現數量偏差率2） 測試活動總結測試階段單元測試集成測試系統測試測試效率測試覆蓋率計劃測試工作量實際測試工作量測試工作量偏差率計劃缺陷發現數量實際缺陷發現數量缺陷發現數量偏差率3） 測試前缺陷清除率及發現缺陷比例缺陷總數測試前清除的缺陷數量測試前清除率測試前發現缺陷數量測試前發現缺陷比例（）12.4 缺陷分布情況參見測試總結報告12.5 各質量活動發現的缺陷比例總的缺陷數

10、評審發現的缺陷數測試發現的缺陷數評審測試發現缺陷數比例13 需求13.1 需求實現情況1）需求實現情況： 采用“需求實現情況”指示器，應包括需求功能點總數，及各個實現階段的需求比例等。2）偏差原因說明：若需求實現情況出現較大偏差，需要對偏差原因進行分析說明。3）調整措施：若需求實現情況出現較大偏差，需要說明調整措施。13.2 需求變更情況1）需求變更情況 采用“需求功能規模和穩定性”指示器，呈現需求變更情況，應包括需求變更率（需求穩定性）、增/刪/改的需求數量、需求總數等。2）偏差原因說明：若需求總數的增長超過設定閾值或者在某階段的變更超過當前基線的偏差超過設定的閾值時，需要對偏差原因進行分析

11、說明。3）改進措施：若需求總數的增長超過設定閾值或者在某階段的變更超過當前基線的偏差超過設定的閾值時，需要總結改進措施。14 客戶反饋1）客戶反饋情況：采用“當前客戶反饋問題處理情況”指示器，呈現客戶問題的解決情況，應包括已解決問題比例、未解決問題比例等。2）偏差原因說明：若未解決問題比例超過設定的閾值，需要對偏差原因進行分析說明。3）調整措施：若未解決問題比例超過設定的閾值，需要總結改進措施。15 項目問題1）項目問題情況：采用“項目問題處理情況”指示器，呈現項目問題的解決情況，應包括已解決問題比例、未解決問題比例等。2）偏差原因說明：若未解決問題比例超過設定的閾值，需要對偏差原因進行分析說明。3）調整措施：若未解決問題比例超過設定的閾值，需要總結改進措施。16 組間協調活動跟蹤結果協調小組/人協調方式協調內容發生問題處理方式頻率/時間客戶經理會議/電話/電子郵件不定期客戶××部門定期會議不定期（說明：發生的問題應該有問題跟蹤表作為附件，同時發生問題一欄中需備注問題跟蹤表的編號）17 培訓列舉本項目培訓情況：培訓說明時間參加人培訓講