1、雪佛蘭華南-夏日繽紛惠云視團購執行手冊1. 6月云視復盤2. 活動概述 3. 活動內容與安排目錄016月云視惠復盤活動成效活動情況活動思考活動成效邀約邀約KPIKPI：11541154、實際達成：、實際達成： 835835 ；達成率：；達成率：72%72%訂單訂單KPIKPI：552 552 、實際達成：、實際達成：725 725 ；達成率：；達成率：131%131%76722713525634105841282.66%46.26%62.22%48.00%0.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%60.00%70.00%80.00%90.00%01002003004

2、00500600700800900廣東廣西福建海南邀約情況邀約KPI邀約達成達成率37110959134601528330123.99%139.45%140.68%230.77%0.00%50.00%100.00%150.00%200.00%250.00%050100150200250300350400450500廣東廣西福建海南訂單情況訂單KPI訂單達成達成率主會場活動情況主會場活動情況濃情夏日 父愛無疆活動主會場共計 116 人次參與現場活動，現場下定 32 訂單華南區活動情況華南區活動情況濃情夏日 父愛無疆華南區 64家經銷商均同步參與，活動當天產生 946 訂單華南區活動情況華南區活動

3、情況濃情夏日 父愛無疆華南區 64家經銷商均同步參與，活動當天產生 946 訂單活動思考活動思考經銷商對云視惠的重視程度仍然不足調整建議：區域拉動經銷商，關注進度列出關注度低的經銷商（以邀約達成為依據），降低區域支持等方式促使經銷商提升關注度禮品是否可調整為規定同類產品，不限于售后精品原因分析：沒有獎金支持；認為投入太高禮品需要自行采購，且只能采購售后精品售后精品大多成本過高、采購流程時間過長，容易引起客訴活動放棄成本幾乎為零，對店內無明顯影響經銷商簡稱經銷商簡稱邀約留資數量邀約留資數量三亞安驊1江門雪騰1深圳紅彤東浩1廈門塞爾福1深圳標域上通2汕尾廣物君豪2惠州安驊4北海中太4三明華駿天元6

4、廣西榮通66.166.16云視惠留資量云視惠留資量倒數倒數1010名名邀約到達率未能達到預期原因分析：活動重視度不足（參考上頁所述）店內活動安排、互動環節不夠吸引未達到店內全員傳播，前期預熱手段不足活動思考活動思考調整建議：明確邀約目標，制定每日邀約目標店內針對邀約工作人員制定獎懲制度前期傳播做到全員共同參與，并檢核傳播過程線上線下渠道同步傳播預熱，起到全面資源共同預告活動效果參考夏季周中團購會的晚餐和團購結合的形式邀約到店，在熱絡的氛圍中拉進客戶距離促進簽單活動思考活動思考到店/活動場地時間把控問題-主會場早到的經銷商等待時間過長原因分析：過于緊張，提前許多組織意向客戶出發告知客戶的活動時間

5、比計劃提早半小時甚至1小時調整建議：提醒客戶到店準確時間、活動前1小時路況提醒經銷商做好路線規劃及出發前一小時路況查看，以避免過早或遲到現象出現經銷商可編輯溫馨短信通知客戶：活動日天氣預告、活動地點、活動簽到時間、活動結束時間等02活動概述公告解讀活動概況活動形式活動概況活動時間：2019年8月11日14:30活動地點：主會場（深圳灣萬怡酒店）+全體華南經銷商展廳活動形式：華南區64家經銷商同步聯動云視直播團購惠 全區域客戶在展廳通過觀看主會場直播參與活動全程（主會場除外） 全區域客戶通過手機掃描活動二維碼，參與全流程所有抽獎及下定購車 銷售數據直接連接后臺系統，銷量及禮品實時直播顯示參與車型

6、：雪佛蘭全系車型活動形式場次時間參與經銷商規模地點主會場8月11日14:30-16:00深圳6家經銷商+1家衛星店每店邀約人數：50批深圳灣萬怡酒店8家分會場8月11日14:30-16:00廣西弘澤、柳州五億、桂林弘帆桂成、佛山順協、惠州標遠、中山悅來、每店邀約人數：40批經銷商展廳51家經銷商8月11日14:30-16:00其余經銷商每店邀約人數：30批經銷商展廳備注：活動當日16:00將停止錄入客戶信息，后臺將導出數據對各經銷商1 + 8 個主會場 個分會場 全區全區聯動聯動 直播九宮格直播九宮格 打造最強打造最強團購會團購會 統一節奏，統一政策，統一開展 KV03活動內容與安排前期預熱活

7、動內容活動禮品213前期預熱掌上4S及DCC 傳播規劃預熱宣傳邀約手段活動內容活動流程H5規則及要求會場布置活動禮品簽到禮建議H5抽獎禮分會場禮品建議主會場下定抽獎禮DCCDCC后臺設計后臺設計掌上4S及DCC后臺相關內容PCPC端圖片端圖片：220220* *210210多方位圖片：多方位圖片：388388* *400400微商鋪圖片：微商鋪圖片：720720* *400400抵用券設計抵用券設計鏈接：https:/ 公告入圍條件之一，請必須完成操作，并產生對應數據08.05預熱稿件結合促銷政策這場夏日盛惠約定你08.1108.11活活動盛況動盛況08.0508.05活動預熱活動預熱08.0

8、7預熱海報1結合七夕雪佛蘭座駕助你約會夢中情人，愿天下有情人終成眷屬08.07-0908.07-09熱點素材傳播熱點素材傳播內容形式：趣味海報+配合稿件 傳播渠道：經銷商官微；DCC平臺08.08預熱海報2結合立秋立秋還這么熱？雪佛蘭座駕陪你度過清涼立秋階段一階段一 預熱，持續傳播聲量預熱，持續傳播聲量階段二階段二 活動盛況、戰績報道活動盛況、戰績報道08.11現場捷報長圖 這個夏日最嗨的聚會，每個人都滿載而歸 倒計時海報：結合七夕、立秋節氣熱點和夏日、暑期等話題，制作活動倒計時海報，露出活動信息，吸引潛客報名稿件傳播：稿件主要說明促銷政策和現場豐富環節，并露出活動信息，吸引潛客報名08.09

9、預熱海報3結合夏日811雪佛蘭夏日無憂購車節讓你暑氣全消捷報長圖：圍繞活動現場盛況，制作捷報長圖文，供全區經銷商人員傳播，建議正向口碑，提升消費者信心傳播規劃示意示意示意預售邀約宣傳在汽車之家的網站首頁、焦點在汽車之家的網站首頁、焦點圖等增加圖等增加8.118.11云視惠的活動信息云視惠的活動信息文章增加活動優惠信息文章增加活動優惠信息利用微信、微博公眾號轉播轉利用微信、微博公眾號轉播轉發發8.118.11云視惠的優惠信息云視惠的優惠信息主要宣傳渠道其他渠道配合有直播互動平臺的經銷商，需根據各店當周有直播互動平臺的經銷商，需根據各店當周時間，安排至少兩次的線上宣傳活動主要內容、時間，安排至少兩

10、次的線上宣傳活動主要內容、動作動作包括抖音、懂車帝等包括抖音、懂車帝等利用當前潮流的短視頻利用當前潮流的短視頻APP APP ，使用短，使用短視頻傳播手段，進行活動前期邀約，可視頻傳播手段，進行活動前期邀約，可擴大活動線上宣傳擴大活動線上宣傳4S店通過數字4S店進行抵用券或其他形式入場券、贈送入場券等形式邀約到店：直播渠道配合前期邀約手段以以線上雙微、線上雙微、DCCDCC、線下活動宣傳、線下活動宣傳等主要渠道傳播等主要渠道傳播8.118.11云視惠云視惠的活動信息，的活動信息，配合線下多種方式進行邀約、售券（數字配合線下多種方式進行邀約、售券（數字4S4S店活動抵用券）店活動抵用券）線上賣券

11、線上賣券在數字4S店內，設置活動抵用券的購買方式。設置其他金額，如“1元搶購”等優惠，進行前期吸引手段。電話邀約電話邀約根據訂單KPI設置每天邀約的客戶電話數量針對不同級別客戶設置不同的邀約話術線下推進線下推進每周的自店內外展活動中，在集客時，可增加“到店領券環節”，例如外展可領取團購會優惠券。售后邀約售后邀約邀約售后基盤客戶返店參與活動213前期預熱掌上4S及DCC 傳播規劃預熱宣傳邀約手段活動內容活動流程H5規則及要求會場布置活動禮品簽到禮建議H5抽獎禮分會場禮品建議主會場下定抽獎禮活動規劃基本環節開場致辭 13：30-14：00頭像抽獎、紅包雨（經銷商自行準備禮品）暖場互動 14：00-

12、14：30 14：40-14：42第一輪搶互動H5抽獎環節全民搶禮品 14：30-14：40主持人開場致辭分會場Sayhi環節客戶掃碼頭像簽到互動暖場游戲（經銷商自行準備禮品）下訂客戶激活 14：42-14：45公布政策銷售政策公布 14：45-14：50訂單激活通道開啟 14：50-15：55 15：00-15：55四輪訂單抽獎環節下定抽獎禮第二輪互動H5抽獎環節全民搶禮品活動流程互動環節結合與設定1201簽到環節13:30-14:30客戶進入會場后掃描屏幕二維碼進行簽到，簽到后客戶頭像將出現于大屏幕，最后開場前匯聚成品牌logo主持人指引客戶進行掃描二維碼，客戶填寫個人信息，跟隨主持人指引

13、進行2輪全民搶禮品環節02全民搶禮14:40-14:453銷售顧問激活訂單，四輪訂單抽獎環節客戶訂車拍照霸屏上墻15:00-16:0003下定抽獎現場核心動作-經銷商端1. 專業銷售話術2. 引導客戶參與現場互動環節，現場簽到、暖場游戲、H5互動搖一搖抽獎等3. 引導客戶下定訂搶簽單交車禮品牌自行車4. 客戶下定后，銷售團隊完成訂單激活全區經銷商端暖場互動 13：30-14：00自店暖場互動環節14：00-14：30跟隨主會場進行頭像抽獎互動環節 （店內自備小禮品10份） 15：00-16：00全區經銷商激活訂單主會場暖場互動主會場暖場互動u現場準備冰淇淋現場準備冰淇淋簽到時領取冰淇淋券，可到

14、冰淇淋領取處簽到時領取冰淇淋券，可到冰淇淋領取處領取冰淇淋領取冰淇淋u現場準備游戲機現場準備游戲機設置互動專區，現場放置游戲機，客戶可設置互動專區，現場放置游戲機，客戶可在等待開場時娛樂在等待開場時娛樂示例示例主會場暖場互動小游戲主會場暖場互動小游戲 抖音搶水瓶：抖音搶水瓶：規則：1. 現場選擇六名客戶，每組兩個人面對站著，兩人的中間有一個椅子，椅子上放著礦泉水瓶2. 主持人讓選手用手去指身體某個地方，選手就要去指，當主持人說水瓶，選手就要去搶水瓶，搶到者為勝利。0101PARTPART簽簽到到環環節節掃碼簽到上屏朋友圈傳播客戶進入會場后掃碼進行簽到，簽到后客戶頭像將出現于大屏幕簽到后客戶頭像

15、將出現于大屏幕，匯聚為品牌車型示例0101PARTPART簽簽到到環環節節客戶進入會場后掃描屏幕二維碼進行自拍簽到簽到后客戶頭像將生成簽到后客戶頭像將生成AiAi藝術畫像藝術畫像還可在朋友圈分享傳播獲禮，最后簽到完成匯聚為品牌logo0202PARTPART紅紅包包雨雨派派發發環節說明：設置一輪微信紅包互動環節請全區經銷商跟隨主會場節奏等待開啟抽獎主會場主持人通過話術，引導全區所有客戶參與微信掃碼搶紅包（ 100個6.66元）客戶隨機獲得微信紅包，自動存入客戶手機微信零錢活躍全區互動氛圍，激發客戶參與熱情活躍全區互動氛圍，激發客戶參與熱情示例0202PARTPART頭頭像像抽抽獎獎系統自動滾動

16、抽獎，隨機抽取2輪18名幸運客戶現場獲得禮品0303PARTPART下下訂訂抽抽獎獎當天活動16：00前下定激活的用戶均有機會參與四輪循環抽獎，前120名客戶更可獲得現場訂車禮0303PARTPART下下訂訂抽抽獎獎經銷商動作經銷商動作客戶動作客戶動作1.客戶掃二維碼進行留資2.完整填寫個人資料,并選擇對應經銷商3.跟隨大屏幕主持人參與互動抽獎4.訂車后找銷售顧問激活訂單5.參與所有訂單抽獎6.提車后兌換禮品1.打印二維碼，供客戶掃描2.指導客戶完整填寫個人資料3.帶領客戶參與互動抽獎4.安排專人h5后臺激活客戶訂單5.協助客戶答疑6.客戶提車后輸入車架號協助客戶兌換禮品活動時間：活動時間：

17、20192019年年8 8月月1111日日活動參與車型：雪佛蘭全車系活動參與車型：雪佛蘭全車系8 8月月1111日日當天，客戶在雪佛蘭華南區指定的任一展廳，現場交付購車定金，銷售顧問當場錄入客戶信息至指定活動平臺，并參與互動游戲，將當天，客戶在雪佛蘭華南區指定的任一展廳，現場交付購車定金，銷售顧問當場錄入客戶信息至指定活動平臺，并參與互動游戲，將獲得相應的訂車禮包資格獲得相應的訂車禮包資格在規定時間內成功提車并產生車架號后在在規定時間內成功提車并產生車架號后在H5H5頁面填寫車架號兌換禮品；頁面填寫車架號兌換禮品；我的愛車車架號按鍵開放時間：我的愛車車架號按鍵開放時間：20192019年年8

18、8月月1111日日-2019-2019年年9 9月月1111日日，并于，并于1010月月1111日前日前到所屬經銷商處領取相對應的禮品到所屬經銷商處領取相對應的禮品特別簽單禮：特別簽單禮：活動當天，新車主交付定金可直接獲得價值活動當天，新車主交付定金可直接獲得價值20002000元的品牌野營大禮包，限量元的品牌野營大禮包，限量811811套套先簽先得，送完即止，下定金贏禮品的時間先后順序以客戶下定金后銷售顧問錄入系統的后臺時間為準先簽先得，送完即止，下定金贏禮品的時間先后順序以客戶下定金后銷售顧問錄入系統的后臺時間為準下定金贏大禮活動細則：下定金贏大禮活動細則： 開啟下定通道后即于開啟下定通道

19、后即于15:0015:00時，下定抽獎游戲在時，下定抽獎游戲在15:15,15:25,15:35,15:4515:15,15:25,15:35,15:45四個時間點進行四個時間點進行 客戶交付定金后，產生專屬訂單號后客戶即可參與下定金贏取大禮活動客戶交付定金后，產生專屬訂單號后客戶即可參與下定金贏取大禮活動 下定金禮品請前往各自所屬經銷商處領取，詳情請咨詢銷售顧問下定金禮品請前往各自所屬經銷商處領取，詳情請咨詢銷售顧問 客戶下定金越早，可更早參與到下定抽獎游戲，即客戶下定金越早，可更早參與到下定抽獎游戲，即15:1515:15前交付定金的客戶可參與前交付定金的客戶可參與4 4次互動抽獎游戲次互

20、動抽獎游戲 此環節客戶可重復中獎此環節客戶可重復中獎備注：活動解釋權歸上汽通用雪佛蘭華南區所有。H5活動規則實時報導全車系銷量，搶簽單禮情況禮品經銷商自行購買！1、一起參與冰淇淋的基礎制作；2、現場趣味互動：l吃雪糕比賽l冰淇淋小知識3、冰淇淋DIY大比拼：活動構成： 音樂派對； 自助燒烤； 限時團購；讓客戶在輕松的周未聚餐環節，通過主持人對購車信息的不斷植入，激發購車欲望，于輕松自在的氛圍中完成購車轉化。吃雪糕比賽冰淇淋DIY經銷店店頭互動小游戲經銷店店頭互動小游戲展廳布置要求1.展廳物料布置根據區域提供下發物料設計圖制作物料2.活動當天展廳需安排豐富的茶歇吸引客戶參與活動3.展廳準備冰激凌

21、和彩虹蛋糕、游戲機等布置結合主題物料打造繽紛有趣的氛圍展廳準備冰激凌和彩虹蛋糕、游戲機等布置結合主題物料打造繽紛有趣的氛圍展廳物料 展廳茶歇區 展廳物料：8月10日完成布置，活動背景板、禮品堆頭、T板、臺卡、龍虎榜等（市場端負責）水果拼盤建議西瓜，哈密瓜，葡萄等夏日多款式冰淇淋夏季特色飲料建議西瓜汁，檸檬蘇打，檸檬可樂等展廳茶歇區：8月11日完成布置（市場端負責）示例展廳互動區 示例展廳互動區：8月11日完成布置，準備街頭游戲機等游玩設備（市場端負責） 云視惠的現場布置中要求展示有車輛的專區布置，使用物料不設限，但需要云視惠云視惠/ /節慶節慶/ /暑期暑期等主題專區的氛圍布置 可使用地貼、異

22、形KT板/車頂牌、節慶主題的展車氛圍物料裝飾經銷商展廳車輛專區布置經銷商展廳車輛專區布置展廳布置要求1.設備準備 ：LED、音響、網絡等2.展廳布置：氛圍物料布置（含互動游戲區域、茶歇）3.人員準備：主持人4.展車專區：重點車型專區布置5.禮品準備：簽到禮/暖場禮（公仔、車模等）、訂車禮禮品堆頭等6.留資排名QC：11日活動當天12點開始隔15分鐘會由H5團隊后臺導出活動留資數據，各店需自行QC自店留資情況，MAC督促落實各店留資工作7.活動結束后，參與的經銷商店需在8月17日18:00前提交各店總結報告，郵件發送至電聲負責人，并抄送mac/rpc準備日（8月10日）和活動日（8月11日），以上由經銷商各自拍照拼成組合+視頻形式發到工作總群，由各區域MAC/RPC負責檢核拍照示例留資排名示例QC細項 8月5日：DCC畫面&文章QC（公告入圍條件之一） 8月10日：氛圍物料布置、人員安排QC 8月11日 ：活動現場參與人數QC、總經理督戰情況檢核表213前期預熱掌上4S及DCC 傳播