1、人力資源年度總結及明年工作計劃人力資源年終總結及明年工作計劃自公司2007年初重組本人調任公司人事負責人至今已近一年。在這一年 中有付出有收獲有失誤有成果有學習更有成長。在這一年反復的錘煉使我的 專業知識有了更進一步提升工作方法和效率有了很大進步。下面我對公司2007年的人力資源工作簡要總結如下：一、建立健全規范的人力資源管理制度合法的規范是企業用人留人的起碼前提條件本年度主要工作是建立健全人力 資源管理的各項規范及管理制度：實業公司薪資管理辦法、實業公司獎金管 理辦法、實業公司績效考核實施細則，已草擬完畢并上報至控股人力資源 部，、實業公司培訓實施細則，已上報至控股培訓部，、實業門窗公司薪酬

2、管 理辦法，已草擬完畢待上報審批，、實業裝飾公司薪酬管理辦法，已草擬完 畢待上報審批，等等.員工從進入公司到崗位變動從績效考核到批評處分從日常 考評到離職人力資源部都按照文件的程序進行操作采取就事不就人的原則對員工提供盡可能的個性化的服務希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性能夠使 員工處處、事事能透過與員工切身利益相關的活動來感受公司的“以人為本”的關 心以及制度的嚴肅氛圍。二、根據組織結構圖為企業配谿人才2007年初隨著實業公司重組實業所屬各公司的組織機構也進行了相應調整 由此使實業公司的人員缺口問題加劇.同時實業裝飾公司于2007年5月組建由 于裝飾行業是一個專業性較強的行業廊坊的裝飾市場相

3、對較為年輕所以實業公司 通過多種途徑在北京、天津等大型城市招聘了企業的骨干人員。2007年10月裝飾公司班子組建工作已基本完成視項目開展情況陸續補充所需人員.具體招聘情況 如下：在2007年的招聘工作中實業公司到2007年10月底招聘到崗員工共計四十 二人。其中實業公司招聘到崗員工有行政專員一人、司機一人、保潔一人共計三 人，實業門窗公司招聘到崗員工有經理助理一人、技術員兩人、工長一人、駐蚌埠 核算員一人、業務主管一人、業務員一人、庫管員三人共計十人，實業租賃公司招聘到崗員工有庫管員兩人、保安一人、塔司十三人共計十六人，實業裝飾公司 招聘到崗員工辦公室一人、預算員一人、設計師四人、核算員一人、

4、庫管員兩人、項目經理兩人、水電工程師一人、保安一人共計十三人。 2007年已至年底在 與實業及所屬單位負責人、部門負責人充分溝通 2008年、2009年經營發展規劃的 基礎上做好2008年招聘計劃為實業公司的經營發展做好人員儲備。三、根據2007年度培訓計劃組織實施各項培訓盡管每位員工的成功標準各有不同但追求成功卻是每位員工的終極目標。因此培訓不僅是員工追逐的個人目標 是員工夢寐以求的福利享受也是企業義不 容辭的義務和責任更是企業激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長的空間 和發展的機會是企業挖掘員工潛力 滿足員工需求的重要表現。通過制定實業公司培訓實施細則并根據各單位、各部門的培訓需求及企

5、 業的整體需要建立了年度培訓計劃從基礎的安全培訓、質檢培訓、質量管理培 訓、團隊合作培訓、基管理創新培訓、執行力培訓、企業文化培訓等等來滿足企業 的發展需要。特別是針對實業裝飾公司現狀實業公司人事行政辦公室為裝飾公司 全部管理人員培訓了裝飾公司經營發展規劃，實業公司總經理主講，、財務 制度及流程，實業公司財務經理主講，、考核實施細則及員工職務說明書，實 業公司人事負責人主講，、員工日常行為規范，實業公司行政專員主講，等。2007年的培訓我們是從點滴做起的按培訓流程敲定培訓時間、地點、培訓內 容和培訓方式也會做好培訓后的各項相關工作 培訓后把培訓效果調查匯總及時 反饋給講師將培訓情況與員工意見第

6、一時間解決雖然繁雜卻沒有轟轟烈烈的業績但欣慰的是員工成長了 從他們的總結中我看到經歷一年的培訓他們的業務更加熟練 .培訓貴在堅持通過每一節課我也從講師那里學到很多每個人身上都有閃光 點。在這里也感謝領導的信任和兄弟公司給予的支持。四、明確崗位說明書明確實業及所屬公司每位員工的崗位職責 讓員工清晰地知道自己的崗位責 任、工作內容、工作權限、工作條件、必備的崗位技能及與相關崗位的匯報與負責 關系等。今年崗位說明書已全部草擬完畢 實業及所屬單位的部門負責人崗位說明 書已進入年初簽定的業績責任書。雖已成文下發但有些部門只流于形式未 明確告知員工崗位的工作標準以及超越或低于崗位標準的獎罰措施所以部分員工

7、 還未形成明確的工作目標不了解工作的結果使員工在公司制度前提下并沒有 實現自我激勵、自我管理與自我發展自然而然地把自己成長納入企業既定的目標 軌道中實現共同發展。2008年工作規劃經過一年的震蕩磨合自2007年起公司已步入正軌人員配谿基本到位。房 地產行業升溫競爭企業大量涌入廊坊市場需要與瞬息萬變時代相對應的人力資源管理革新措施環境需要員工迅速而熟練地處 理工作企業就相應需要能培養出這種人才的領導班子。針對這一階段的特點人 力資源管理主要集中在建立持續激勵和創新的人力資源管理制度以及人員的培訓、 開發體系。一、建立合法、創新的人力資源管理制度當今的信息是開放的市場是開放的人才競爭也同樣是開放的

8、。在信息開放 和人才競爭時代誰擁有合法、開放、創新的人力資源管理觀念和管理制度誰就 擁有核心的競爭力。2008年的實業公司是經營發展的關鍵一年 本階段企業將拉動 人力資源管理制度的變革.第一、對照2008年勞動合同法梳理實業公司現行人力資源管理制度中相關內容，第二、調研、分析廊坊地區同行業人力資源管理制度 結合實業公司現行制度 在執行過程中遇到的問題對本公司制度進行梳理建立簡明的工作流程、便于落 地的政策措施，第三、預測的幾年廊坊地區消費水平調研同行業關鍵崗位薪酬水平、薪酬變動頻率及幅度、年終獎數額及兌現和增長方式等因素 結合實業公司階段性特點和 發展規劃創建開放、合法、創新式薪酬和獎金管理辦

9、法，二、建立員工招聘渠道2007年實業及所屬公司各部門人員已基本到位 2008年公司側重招聘專業技術 人員由于廊坊市場的專業技術人員數量不多、質量不高、流動性不強所以需要 調研并開辟人員信息更新率高、專業技術人員多、費用低、功能全的招聘渠道為 實業公司人員招聘打好基礎.具體措施如下：第一、分析2007年招聘過程中的得失與各兄弟公司分享招聘經驗，第二、對正在使用的招聘渠道進行分析開發可利用但未使用功能發揮每一種招聘渠道特有優勢，第三、根據近幾年實業公司發展規劃確定未來幾年人員需求狀況針對需求 員工專業性特點選擇適合實業公司的專業招聘網站進行調研、開發同時與兄弟公司溝通共享招聘渠道提高招聘渠道使用

10、率，第四、預測實業門窗及裝飾外埠項目部的人員需求考察項目所在地招聘途徑、招聘成效、招聘費用等因素 對對項目特點梳理招聘渠道使招聘工作做到成 本低、效果好。三、合法用工新的一年實現全員聘任制、全員勞動合同制規范用工制度保障企業和員工 的雙方利益并逐步增加保障性激勵建立完善的福利制度切實為員工在保險、 健康以及衣食住行等各方面解除后顧之憂。四、結合企業戰略規劃的培訓2008年實業公司進入快速發展階段競爭加劇公司需要反映敏捷、技術能力 強的員工以及能培養出這種人才的領導班子。本年進行針對性培訓：著重管理人員 的管理理念及技能培訓。同時采取多樣化的培訓方式例如外派學習、通過管理光 碟學習、讀書活動、互

11、聯網學習、外聘講師授課、聘請集團講師授課等.普通員工的培訓結合人力資源部建立的員工職業生涯發展檔案通過集團培訓講師隊伍 針對專業技術人員著重技能培訓一般員工著重執行力、企業文化和職業化素質培 訓.五、建立持續激勵的管理制度管理需要不斷完善人才需要持續激勵 只有持續的激勵才能持續地調動員工 的積極性與創造性使企業充滿活力與激情。從員工層面隨著員工素質、員工水 平的不斷提高員工的需求不斷提高隨之配套的激勵水準也需相應提高。從企業 層面持續激勵的重點將向重點部門、骨干員工傾斜。六、“以人為本的企業文化保證企業持續發展優秀的文化成為企業基業常青的關鍵。為有效推動企業發展必須管好軟數據 具體為發現優勢-

12、因才適用一一優秀管理者一一敬業員工一一忠實客戶 -可持 續發展一一實際利潤增長一一股票增值從而達到“企業的使命通過人實現績效提 升”.還需要同總經辦和行政部合作通過網站、宣傳欄以及員工活動、員工培訓等 多種形式使全體員工加深對企業文化的了解.人力資源部還將從態度、責任為出發點進行人才的分層次管理對經營人 才、領導人才、銷售人才、技術人才進行“人才適崗 ”管理模式即發揮適應崗位 需要的人才的積極作用不能小材大用拔苗助長也不能大材小用讓人懷才不遇 人才流動是正常的培養人、發展人、向公司輸送人才是各部門應盡的責任離職 的人才也是榮盛免費的宣傳員是企業形象的代言人。因此以人為本不僅體現 在招人、用人同

13、樣也體現在對員工離職甚至離職后的管理態度和具體辦法上。人 力資源部應該擁有大人才觀念不僅要用待遇留才感情留才文化留才崗位留才同時更要注重事業留才機會留才發展留才.根據“2/8法則”公司80%勺業 績有賴于20%勺優秀人才因此管理并激勵企業中的關鍵人才、優秀人才便成為未 來3年人力資源管理的重中之重。以人為本人力資源部將在所有與人相關的管理環節上必須要做到細致入微的 專業化的服務如從電話通知應聘者參加考試到現場進行的面試、筆試從簽署勞 動合同到新員工入司教育從老員工的傳幫帶到員工升職晉級的人事通知書的發放 從員工投訴到員工離職甚至離職后的管理都要求細化程序規范細膩周到 態度和藹個性服務。人力資源工作者既是公司形象的代言人，其實許多員工也許 打交道的第一個人是企業人力資源部的員工，又是公司利益的維護者尤其當涉及員工薪資福利、培訓發展等員工切身利益時我部往往成為矛盾的焦點明年要 求人力資源所有人員加強政策水平相應的勞動法律知識的學習并提升人性化、 高超技巧的待人處事方式妥善地解決問題化解矛盾 維護公司和員工的雙重利益成為領導的參謀員 工