1、培訓部工作職責1、 建立培訓體系，包括培訓課程庫、培訓講師選拔與管理、培訓考核評估實施等，以便于培訓部工作的更系統化的執行2、 制定各項工作流程，包括培訓需求調查流程、培訓計劃組織審批流程、培訓計劃監控評估流程等，培訓申請流程等，以便與培訓工作能加高效的開展與實行3、 圍繞公司人才需求標準，與人力資源部共同打造員工晉級通道并配合各層級專業技能培訓，設計訓練模式，激發員工的潛能4、 制定全年 /季 /月培訓與年度培訓預算5、 圍繞公司內部經營管理需求，創建課堂培訓與實地訓練模式，將課堂培訓與訓練、考核相結合6、 以培訓體系為標準，培養并選拔內部教練與內部講師，建立講師庫、教材庫、人員培訓檔案庫，

2、充實培訓梯隊建設7、 依照公司為客戶提供的服務要求及客戶的需求，擬定年度客戶培訓方案并設計課題及教材8、 以客戶需求為導向，配合市場部，策劃與組織，舉辦客戶活動9、 圍繞各項培訓及活動展開評估與考核工作，并做好記錄存檔10、根據公司發展及客戶需求，尋找培訓機構并與之建立友好關系，引入外部培訓資源11、圍繞培訓大環境的發展，吸收新的培訓方式方法，提升培訓部講師素質，擔任部分公共課程及客戶訓練課程的主講精選文庫職務名稱：培訓部主管直接上級：人力資源部經理直接下級：培訓師、培訓員本職工作：主管培訓部的管理工作工作責任：1. 主持培訓部例會及臨時性會議。2. 按公司有關文件精神指導培訓工作。3. 及時

3、準確地傳達上級指示，并貫徹執行。4. 制訂公司及各個部門的培訓計劃和培訓大綱，經批準后實施。5. 向培訓師布置各種培訓工作。6. 制訂公司及各個部門培訓的工作程序。7. 建立考評激勵機制，通過考核發現并舉薦人才。8. 了解受培訓的人數和培訓種類。9. 統一安排和辦理來企業培訓實習人員的工作。10. 及時對下級工作中的爭議做出裁決。11. 制定下級員工的崗位描述，并界定其工作。12. 定期聽取直接下級述職，并做出工作評定。13. 向下級授權。14. 按工作程序做好與相關部門的橫向聯系，并及時對部門間的爭議提出界定要求。15. 受理直接下級上報的合理化建議，按程序處理。16. 巡視、監督、檢查所屬

4、下級各項工作。17. 掌握培訓部工作情況及有關數據。18. 根據需要調配下級員工的工作崗位，報直接上級批準后施行，并轉人力資源部備案。19. 填寫直接下級過失單和獎勵單，根據權限按照程序執行。20. 定期向直接上級述職。21. 參與制訂員工雄心計劃，并組織相應培訓工作。22. 關心培訓部員工的思想、生活和待遇。領導責任：1. 對培訓部工作計劃的完成情況負責。2. 對培訓部預算開支的合理支配負責。3. 對培訓部人員的工作質量、紀律行為、工作秩序、整體精神面貌負責。4. 對培訓部給企業造成的影響負責。5. 對培訓部工作流程的正確執行負責。6. 對培訓效果負責。2精選文庫7. 對培訓設備和教具的完好負責。8. 對培訓部掌管的企業秘密的安全負責。主要權力：1. 對下級各項業務工作有指揮權。2. 對下級崗位調配有建議權。3. 對下級的工作有監督、檢查權。4. 對下級的工作爭議有裁決權。5. 對下級有獎懲的建議權。6. 對下級的業務水平和工作績效有考核權。7. 對下級違反紀律、工作