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文檔簡介
1、下載可編輯家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作總結(jié)范本家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的開展是為了有效滿足居民 的健康要求。下面是推薦給大家的家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工 作總結(jié)范本,希望能帶給大家?guī)椭<彝メt(yī)生簽約服務(wù)工作總結(jié)范本一為進(jìn)一步規(guī)范實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目,推動基本公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)的落實(shí),按照衛(wèi)生局的要求,確定轄區(qū)內(nèi)推行鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作 ,為確保工作扎實(shí)有 效,特制定*衛(wèi)生院鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作實(shí)施方案。為了確保該項工作扎實(shí)有效 ,我院聘請衛(wèi)生局公共 衛(wèi)生科*科長來我院對我院全體公共衛(wèi)生科工作人員及全 體鄉(xiāng)醫(yī)進(jìn)行培訓(xùn)。讓全體醫(yī)務(wù)人員對該項工作進(jìn)行全面 了解,同時進(jìn)行廣播、宣傳欄、上門服務(wù)等形式,做到 家喻戶曉,讓
2、更多的農(nóng)村居民自覺接受簽約服務(wù)。首先對轄區(qū)內(nèi)老年人、嬰幼兒、孕產(chǎn)婦、慢性病患者為工作 重點(diǎn)。優(yōu)先覆蓋、優(yōu)先簽約、優(yōu)先服務(wù)、結(jié)合自身的服 務(wù)能力,明確服務(wù)內(nèi)容,豐富鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約時服務(wù)內(nèi)涵,有效滿足農(nóng)村居民的健康要求。我院建立了鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立3個團(tuán)隊實(shí)行包片,包村責(zé)任制,責(zé)任到人。以居民健康檔案為基礎(chǔ),以65歲以上老年人、 06歲兒童、孕產(chǎn)婦、慢性病人、重癥精神病人為重點(diǎn)服 務(wù)對象。并測重血壓、血糖,對服務(wù)對象提供健康生活 行為干預(yù)指導(dǎo)和診療路徑指導(dǎo)服務(wù),對行動不便的簽約 對象提供電話咨詢,上門訪視家庭護(hù)理,家庭病床和家 庭康復(fù)指導(dǎo)服務(wù)。為慢性病、重型精神病人提供每年 不少于*次的
3、健康咨詢和分類指導(dǎo)服務(wù),及時發(fā)現(xiàn)存 在的健康危險因素,危害健康行為等健康問題。在雙方 充分了解鄉(xiāng)醫(yī)簽約服務(wù)內(nèi)涵的前提下,農(nóng)民自愿選擇醫(yī)生,以戶為單位簽訂相關(guān)服務(wù)協(xié)議享受簽約服務(wù),原則上每位鄉(xiāng)醫(yī)控制在*戶左右,服務(wù)人口不超過*人,在簽 約工作中全體醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)責(zé)任心,并實(shí)行周報制度。 鄉(xiāng)醫(yī)報酬以工作量與工作質(zhì)量緊密結(jié)合起來,確保工作扎實(shí)有效的開展,對鄉(xiāng)醫(yī)簽約工作中開展不規(guī)范、工作措施不力的衛(wèi)生室將通報批評,對工作開展較好、成績 顯著、百姓滿意度和知曉率較高的衛(wèi)生室將給與表彰獎 勵。家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作總結(jié)范本二一、鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)1、鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)的概念:以基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目為主要內(nèi)容,涵蓋
4、基本醫(yī)療服務(wù),由鄉(xiāng)村醫(yī)生主動與家庭成員代表簽訂服務(wù)協(xié)議,讓鄉(xiāng)村醫(yī)生與群眾形成契約式服務(wù)的一種工作模式。2、開展鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作的目的 :、以簽約的形式對基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目和基本醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行宣傳。、讓鄉(xiāng)村醫(yī)生和群眾明確各自的權(quán)利和義務(wù)。、讓鄉(xiāng)村醫(yī)生的工作接受群眾監(jiān)督 。、推動基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作的落實(shí)。3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作中的職責(zé)和任務(wù):、在上級衛(wèi)生行政部門的統(tǒng)一安排和部署下,制定本鄉(xiāng)鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作計劃。、負(fù)責(zé)簽約服務(wù)所需的紙質(zhì)資料的統(tǒng)一印刷,女口:簽約協(xié)議、便民聯(lián)系卡、工作日志、簽約服務(wù)網(wǎng)絡(luò)圖等。、負(fù)責(zé)簽約服務(wù)時提供健康服務(wù)的必要檢查設(shè)備的配置,如:出診箱、血壓計
5、、聽診器等。、負(fù)責(zé)對轄區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)村醫(yī)生開展簽約服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。、成立服務(wù)團(tuán)隊對鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作進(jìn)行業(yè) 務(wù)指導(dǎo),對簽約服務(wù)工作的進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行督導(dǎo)。、對鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作進(jìn)行檢查和驗收4、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院怎樣組織和實(shí)施好鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù) 工作:、積極與黨委政府溝通,爭取黨委政府資金和 政策的支持。、在成立服務(wù)團(tuán)隊的基礎(chǔ)上,落實(shí)服務(wù) 團(tuán)隊和鄉(xiāng)村醫(yī)生的職責(zé),實(shí)行分片包干、責(zé)任到人等措 施。、制定切實(shí)可行的責(zé)任追究、督導(dǎo)和檢查制度。、為鼓勵和提高工作積極性,要與績效考核想掛 鉤并制定獎優(yōu)罰劣和激勵措施 。二、鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作是怎樣開展的1、工作基礎(chǔ)、通過國家醫(yī)改政策的落實(shí),鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院增添了 發(fā)展活力,業(yè)
6、務(wù)用房、醫(yī)療設(shè)備、業(yè)務(wù)科室不斷得到完 善,診療人次明顯增加,業(yè)務(wù)收入也在逐年遞增,群眾 滿意度增高明顯。、自2009年起醫(yī)改不斷深入,村衛(wèi)生室基礎(chǔ)設(shè)施 建設(shè)資金不斷投入,基本公共衛(wèi)生補(bǔ)助資金、基本藥物 補(bǔ)助、鄉(xiāng)村醫(yī)生補(bǔ)助逐年上升,特別是2012年來全縣實(shí) 行鄉(xiāng)村一體化管理,村衛(wèi)生室群眾滿意度增高明顯 。、2009年推行國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作以來 全縣采取多種措施將這項工作扎實(shí)開展,目前健康檔案建檔率達(dá)到了 90%以上,老年人及慢性病規(guī)范管理率也達(dá)到了80%以上,免疫規(guī)劃、孕產(chǎn)婦、兒童保健管理等公共衛(wèi)生工作均居于全市前列。2、開展工作、借全縣現(xiàn)場啟動會過東風(fēng),根據(jù)縣衛(wèi)生局統(tǒng)一 部署,積極與當(dāng)?shù)?/p>
7、黨委政府溝通、爭取支持,迅速成立 了鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組和服務(wù)團(tuán)隊、制定了具體的工作實(shí)施方案、召開了轄區(qū)動員大會,并對服務(wù)團(tuán)隊 成員和鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn),采取分片包干、責(zé)任到人等措施,由公共衛(wèi)生辦公室負(fù)責(zé)具體工作的組織和 實(shí)施。、業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要內(nèi)容:簽約流程、簽約注意事項、 簽約檔案的整理以及簽約時提供的健康服務(wù)內(nèi)容。、統(tǒng)一印制了健康教育宣傳冊、致群眾的一封信、 協(xié)議書、簽約記錄、便民聯(lián)系卡等。、統(tǒng)一制作了鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作證,統(tǒng)一配備了出診箱、聽診器、血壓計、血糖儀和工作日志。、統(tǒng)一配備檔案盒,將簽約服務(wù)檔案資料裝訂成 冊、及時歸檔。、利用布標(biāo)、廣播等宣傳措施進(jìn)行了一次大規(guī)模 的宣傳
8、活動 、簽約的方式有兩種,一種是鄉(xiāng)村醫(yī)生主 動上門進(jìn)行簽約,另一種是群眾主動到衛(wèi)生室與鄉(xiāng)村醫(yī) 生進(jìn)行簽約。、服務(wù)團(tuán)隊或鄉(xiāng)村醫(yī)生在開展工作時需攜帶聽診 器、血壓計、血糖儀等必要的檢查設(shè)備入戶送健康和簽 約服務(wù),并將健康體檢情況及時登記 。、 群眾主動到衛(wèi)生室與鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行簽約,需開展一次健康體檢和健康指導(dǎo)服務(wù) 。、鄉(xiāng)村醫(yī)生在簽約時,將發(fā)現(xiàn)的問題和遇到的困 難及時反饋給服務(wù)團(tuán)隊,服務(wù)團(tuán)隊將協(xié)助鄉(xiāng)村醫(yī)生一起 解決,對有特殊患者的家庭將由服務(wù)團(tuán)隊成員和鄉(xiāng)村醫(yī) 生共同提供簽約服務(wù)。三、督導(dǎo)和激勵措施1、 確實(shí)建立了一套切實(shí)可行的督導(dǎo)和激勵措施,確保了鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作的扎實(shí)開展。將鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作
9、納入基本公共衛(wèi)生服務(wù)績效考核,其簽約率和群眾滿意度直接影響到基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)的發(fā)放。2、 為避免在開展這項工作時鄉(xiāng)村醫(yī)生敷衍了事 , 專門成立了有由院長為組長的督導(dǎo)小組 ,隨時對每個鄉(xiāng) 村醫(yī)生簽約服務(wù)進(jìn)行督導(dǎo)和檢查 ,督導(dǎo)中采取隨機(jī)上門 詢問、隨機(jī)電話調(diào)查等形式進(jìn)行檢查 ,打消了鄉(xiāng)村醫(yī)生 的僥幸心理,起到了良好的推動作用。3、簽約服務(wù)完成后抽調(diào)專人對各鄉(xiāng)村醫(yī)生上報的簽約記錄所登記的群眾進(jìn)行電話回訪,核實(shí)簽約的真實(shí)性和群眾滿意度,對簽約率和群眾滿意度達(dá)不到90%以上的責(zé)令其鄉(xiāng)村醫(yī)生限期整改 ,并從基本公共衛(wèi)生服務(wù) 績效考核中按一定比例扣分 。4、為鼓勵和提高鄉(xiāng)村醫(yī)生工作積極性,在保證簽 約率
10、和群眾滿意度達(dá) 90%以上的前提下,實(shí)行績效化管 理。四、鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作預(yù)期效果1、 群眾了解了自己應(yīng)享受到的服務(wù)和權(quán)力,鄉(xiāng)村醫(yī) 生明確了自己的職責(zé)和義務(wù) 。2、以簽約的形式對基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目進(jìn)行公示群眾對鄉(xiāng)村醫(yī)生的基本公共衛(wèi)生工作起到了監(jiān)督作用。3、 通過鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作的開展,鄉(xiāng)村醫(yī)生的工作將會由被動服務(wù)變主動服務(wù)。4、通過這項工作的開展拉近了醫(yī)療機(jī)構(gòu)與群眾的關(guān)系。5、更好地推動了國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的落實(shí)五、在簽約服務(wù)工作中存在的問題與困難1、個別鄉(xiāng)村醫(yī)生不能及時轉(zhuǎn)變思想,認(rèn)為鄉(xiāng)村醫(yī)生的職責(zé)就是坐等給老百姓看病,對基本公共衛(wèi)生服務(wù)和 鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約工作從思想上重視程度不夠
11、,導(dǎo)致工作開展不扎實(shí)。2、 個別群眾對簽約服務(wù)工作不理解 ,認(rèn)為鄉(xiāng)村醫(yī)生 這是為了拉攏病源的一種營利性宣傳 ,出現(xiàn)門難上、臉 難看的尷尬局面。3、鄉(xiāng)村醫(yī)在接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)和新知識方面積極性不夠 高,導(dǎo)致業(yè)務(wù)水平低,不能滿足衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展和群眾的 需求。4、 村衛(wèi)生室與上級醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)作機(jī)制不夠到位,雙 向轉(zhuǎn)診工作難以落實(shí)。5、鄉(xiāng)村醫(yī)生行業(yè)由于門檻高、風(fēng)險高、收入低等 因素,已逐漸失去行業(yè)吸引力 ,出現(xiàn)人員結(jié)構(gòu)斷層現(xiàn)象 鄉(xiāng)村醫(yī)生人才資源嚴(yán)重缺乏也是我們新形勢下所面臨的又一個重大問題。家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作總結(jié)范本三根據(jù)萬榮縣衛(wèi)生局關(guān)于基層衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)開展鄉(xiāng) 醫(yī)生與家村居民簽約服務(wù)方案的要求,以及縣衛(wèi)生局
12、關(guān)于家庭醫(yī)生式服務(wù)的工作部署和有關(guān)會議的指導(dǎo)精神 結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際,充分發(fā)揮村衛(wèi)生室作用,創(chuàng)新鄉(xiāng)村醫(yī)生 服務(wù)模式,把開展鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作作為落實(shí)國家 基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的一項重要措施并抓緊抓好。公共衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊以家庭服務(wù)醫(yī)生為指導(dǎo),鄉(xiāng)村終生為服務(wù)主體的劃片包干、團(tuán)隊合作、責(zé)任到人的服務(wù)模式開展,現(xiàn)將我鄉(xiāng)工用具體情況總結(jié)如下:一、基本情況我鄉(xiāng)共有21個行政村,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院1所,標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生 所21所,其中覆蓋簽約家庭數(shù) 6480戶,所涉及人口 26990 人。二、工作進(jìn)展情況我鄉(xiāng)于2014年7月初成立以衛(wèi)生院為領(lǐng)導(dǎo)的工作小組,內(nèi)外科醫(yī)生積極響應(yīng),組建簽約團(tuán)隊,開展研討會 議,認(rèn)真學(xué)習(xí)討論家庭醫(yī)生式服務(wù)的依據(jù)、制度、職責(zé)、內(nèi)容、流程及要求,明確工作職責(zé)和服務(wù)范圍。團(tuán)隊成 員集思廣益,根據(jù)我鄉(xiāng)居民的特點(diǎn),制定可行的簽約方 法與步驟,爭取在最短的時間完成工作任務(wù)。同時,衛(wèi)生所負(fù)責(zé)人也深入群眾,大力宣傳開展家庭醫(yī)生式服務(wù) 的必要性,詳細(xì)講解簽約工作的相關(guān)事宜,解答居民對 于此次工作的疑問,讓居民全面了解家庭醫(yī)生式服務(wù)的 內(nèi)涵,取得了良好的宣傳效果,廣大居民排除心中誤區(qū),紛紛支持簽約工作。7月中旬,我鄉(xiāng)正式開展家庭責(zé)任醫(yī)生的簽約工作,各家庭醫(yī)生也將深入各自負(fù)責(zé)的社區(qū)進(jìn)行逐戶簽約,克服各種困難,爭取早日完成
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